Отзывы о компании Сервисный центр Mobile Market на Ленина Сеть
г Тула, пр-кт Ленина, д 35
Район:
Центральный
Сейчас закрыто
Пн:
08:00 - 20:00
Часы работы
Пн
08:00 - 20:00
Вт
08:00 - 20:00
Ср
08:00 - 20:00
Чт
08:00 - 20:00
Пт
08:00 - 20:00
Сб
10:00 - 19:00
Вс
10:00 - 19:00
Отзывы про Сервисный центр Mobile Market на Ленина (17)
3.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2 года назад
Не советую обращаться в эту компанию. Берут заказ, тратят неделю, хотя утверждают, что справятся за пару дней, кормят завтраками. Возвращают с отказом, что не могут понять, что случилось. Не знаю в чем причина, то ли компетенции мастеров, то ли в нежелании искать проблему. Возможно, реально серьезная проблема. Но вишенка на торте это, как мастера и даже "директор" разговаривают с клиентами. Надменность и хамство имя им. В ж*пу такие компании. Хотите качество и сервис? Вам мимо
3 года назад
Отличный сервис! Всё сделали быстро! Спасибо менеджеру Максиму! Помог найти запчасть! В других сервисах обещали через месяц!
3 года назад
Ужасный сервис. Привезли в сервис Mobile Market дорогую микроволновку с различными функциями и наворотами, сказали продиагностируют через 2 дня и нам позвонят. В итоге звонила я сама им через 5 дней, сказали, что у них много заказов, они не успевают. Так вот они ее продержали у себя еще месяц почти! Я им звоню, начинаю расспрашивать, так мало того, что на мои вопросы ответы давали абстрактные, сказали накрылась одна деталь, так потом еще нахамили и бросили трубку (это был менеджер Максим). В этот же день поехали забирать, оказалось, что сломалась совсем другая деталь, "хотите - ищете сами ее на Avito" (сказал нам менеджер). Микроволновка была вся в пыли, передняя панель торчала, я сама при менеджере ее вставила. У них также не оказалось квитанции. И он мне просто отдал ее. Микроволновка стала весить намного меньше, чем раньше, интересно почему?
4 года назад
Ремонт удался на ура!!!
меня аккумулятор на своем старичке iphone 6s.
сделали все быстро и не дорого. Лучший сервис!
Всем советую!
меня аккумулятор на своем старичке iphone 6s.
сделали все быстро и не дорого. Лучший сервис!
Всем советую!
4 года назад
Отвратительно! Вчера 13.01.2020 приняли заявку, курьер должен был приехать забрать телевизор 14.01.2020 с 10 до 14. В 14 уже сама звонила, узнавала и опять тишина. В 15.30 позвонил курьер и сообщил, что через 15 минут будет выезжать при этом выяснилось, что он не знал о том, что время было оговорено с 10 до 14. Пол дня ждала.Тогда вопрос. Если понадобилось столько времени чтобы отдать в ремонт телевизор, то сколько же надо будет для того, чтобы его получить обратно? Зачем рекламировать то с чем вы не справляетесь? Почему нельзя было предупредить и перенести время. Что это за сервис?
4 года назад
Ремонт удался. Сделали всё быстро. Ставлю пять звёзд, так как очень удивил сервис. Курьер приехал ко мне на работу и забрал телефон на диагностику. Позвонили через несколько часов, сказали, что нашли неисправность и назвали цену.
Сделали быстро, прошло 5 дней - всё ОК.
МОЛОДЦЫ
Сделали быстро, прошло 5 дней - всё ОК.
МОЛОДЦЫ
4 года назад
Сюда обращаться не советую! Только зря потеряла время! Отдавала принтер,так и не смогли отремонтировать. Просила назвать причину и стоит ли производить ремонт? Заранее предупредила, что готова заплатить за срочность, а также оговорили условие, что если серьезная и дорогостоящая поломка (больше 3-х тыс),то ремонтировать нет смысла. Заметьте, я не говорю. что для меня это дорого, не дорого, а не рационально: легче новый купить. Обещали продиагностировать за 2 дня - в результате ушло 3 недели и каждую неделю были разные "диагнозы", но заверяли, что принтер будет работать. И все это время то мастер выходной, то у него проблемы с ребенком, то много работы, то принесите чернила, хотя принтер был заправлен и перед поломкой прекрасно печатал, потом вдруг произошло замятие бумаги.... В результате, через 3 недели выдали: засохла печатающая головка, ремонт будет стоить 3. 5 тыс. руб. Засомневалась в компитентности мастера и забрала принтер!
Надежда, здравствуйте! Мы несем ответственность за выполнение нами обязательств. Так вами сдан принтер в ремонт с неисправностью вылетает ошибка - "замятие бумаги". В течении двух дней была произведена диагностика и в течении последующих двух дней был произведен ремонт по заявленной неисправности.
После ремонта заявленной неисправности обнаружилась другая поломка, высохла печатающая головка, которая требовала замены. Вам об этом сообщили и вы отказались от последующего ремонта, т.к для вас это было дорого. Прошу обратить внимание на то, что мы не взяли с вас оплаты за исправление заявленой неисправности.
Спасибо вам за обратную связь, надеемся на дальнейшее сотрудничиство.
После ремонта заявленной неисправности обнаружилась другая поломка, высохла печатающая головка, которая требовала замены. Вам об этом сообщили и вы отказались от последующего ремонта, т.к для вас это было дорого. Прошу обратить внимание на то, что мы не взяли с вас оплаты за исправление заявленой неисправности.
Спасибо вам за обратную связь, надеемся на дальнейшее сотрудничиство.
4 года назад
Меняла аккум на Iphone 7. Сделали быстро и аккуратно. Молодцы. И, самое важное - НЕДОРОГО!
4 года назад
Неоднократно обращаюсь к этим ребятам, всё очень быстро, качественно и недорого!!!
Меняла микрофон на 7 айфон. Работает все идеально. А больше всего мне нравится, что у них есть гарантия на ремонт!
Впрочем всем советую! Не прогадаете!
Меняла микрофон на 7 айфон. Работает все идеально. А больше всего мне нравится, что у них есть гарантия на ремонт!
Впрочем всем советую! Не прогадаете!
5 лет назад
Первый раз решила написать отзыв , так как ребята из Mobile Market развеяли мои страхи относительно сервисных центров, что обещали то и получила , поменяли дисплей с 1 день , (до этого я ходила почти год с треснутым стеклом) , так еще и дали скидку на любой ассортимент и я прибрела еще новенький чехол по просто смешной цене. Господа, всем настоятельно советую, они знают свое дело.
5 лет назад
В Щекино продали аккумулятор для Самсунга, изготовленный в 2013 году, Заменить или возвратить деньги отказались.
Здравствуйте, Какой именно аккумулятор Вам продали и отказались поменять его или вернуть деньги? На какую модель телефона, год изготовления не является условием обмена или возврата средств. Если есть проблемы с данным аккумулятором, Вы можете привезти его вместе с Вашим аппаратом на проверку, для подтверждения того, что с Вашим аппаратом нет ни каких проблем и если с Вашим аппаратом проблем нет, а с аккумулятором есть, то мы обязательно его заменим в кротчайшие сроки. Для решения вопросов можете подъехать по адресу г. Тула, ул. Проспект Ленина 35, БЦ Вертикаль 1-ый этаж. Либо оставить аккумулятор и Ваш аппарат в г. Щекино и его передадут в Тулу на проверку. По другим вопросам можете связаться с нашим директором по телефону 8902-843-02-12.
6 лет назад
Все очень понравилось. В один обычный день, мой телефон решил просто не включиться, приехал к ребятам, за 10 минут сделали диагностику, вечером я уже был с полностью рабочим аппаратом, не ожидал, все очень на достойном уровне, кстате, около них платная парковка, поэтому проблемы с местом нет, далеко парковать не придется.Вообщем Рекомендую!
6 лет назад
Всё чётко сделали, главное быстро и качественно)
Порадовал сервис во всех параметрах своей работы, не в каждом сервисе такое есть ...
Цена разумная, в следующий раз предоставят скидку в размере 30 процентов :)
Всем советую обращать с услугами по телефону :)
Порадовал сервис во всех параметрах своей работы, не в каждом сервисе такое есть ...
Цена разумная, в следующий раз предоставят скидку в размере 30 процентов :)
Всем советую обращать с услугами по телефону :)
6 лет назад
Большое спасибо ребятам. Приносил свой телефон к ним, сделали в течении пары часов. Все быстро, качественно, + ко всему отличное обслуживание
6 лет назад
Приобрёл тут подарок для мамы - новый айфон 6. Очень и очень доволен. Весьма адекватная цена. Хороший подход к клиентам и обслуживание на высоте. Осталось очень приятное впечатление. Не удержался и пришёл на следующий день ещё и за чехлами себе и подруге и стёклами. Сделали классную скидку. Чехлы огонь. В связном такие же по по 2899. Чехлы просто ох#@ительные. Сервис супер
6 лет назад
Очень грамотные специалисты , все сделали быстро и качественно , всем советую этот сервис:))
6 лет назад
Отличный ремонт битого экрана 6s. Все работает, никаких лагов, скрипов и некачественной сборки не обнаружила. Очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Спасибо большое!
