4
4 года назад
Недавно посетил стоматологию медицинского центра Эра и понял,что наконец-то нашел то место,где профессионально и клиентоориентированно помогают в лечении.Доктор Канищев Д.В.грамотно проконсультировал по всем направлениям лечения,озвучил варианты лечения,их плюсы и минусы.Деликатное отношение,и, главное,качество услуг этого врача на высоте.Неприятное впечатление оставила только администратор Кристина-принимая звонок на запись и услышав,что у меня острая боль и желательна немедленная помощь,она очень настоятельно рекомендовала сначала сделать снимок КТ,куда надо записываться отдельно и это не обязательно,т.к.снимок можно сделать и на месте,у доктора.Но это я знал,что не обязательно,а сказано мне было совсем иное.Только после неоднократного настояния на срочную запись,в которой она отказывала без предварительного КТ,эта девушка все же записала меня на прием.Хотелось бы,чтобы подобные вопросы,в которых компетентны только врачи,решались бы ими совместно с пациентами,а администраторы воздерживались бы от столь смелых поступков,как ультимативные рекомендации для пациентов,которых они не видят,не знаю,что у них,да и вовсе не имеют соответствующего образования.Но общего позитива от визита она все же не испортила.Рекомендую клинику Эра.
Полезно
Ответить
Поделиться