1
2 года назад НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!!! Ехали из г. Курск, предварительно несколько раз созванивались с менеджером Дмитрием Ивановым, объясняли, что едем издалека, просили подойти его к конкретному автомобилю, осмотреть его и честно рассказать про дефекты. Ответ был один: "авто в идеальном состоянии, без дефектов, сколов и царапин, также, как и на фото". По факту автомобиль оказался далек от идеала и слов менеджера. Несмотря на то, что автомобиль 2020 г., состояние оставляло желать лучшего - замят порог, зазоры не совпадают, а на капоте - заметная такая притертость с повреждением лакокрасочного покрытия. Это всё было видно сразу и невооруженным взглядом даже такому непрофессионалу, как я. Дальше осматривать авто не было желания, всё и так понятно.. На наше возмещение Дмитрий ответил, что он не видит никаких проблем, это вовсе и не дефекты, автомобиль не новый.. Так вот, уважаемый Дмитрий..не Вы должны решать, что к дефектам относится, а что нет и не надо давать советы, что делать с данными недостатками. Если бы Вы заранее о них сказали, мы бы сами приняли решение - готовы мы заниматься ремонтами или заплатим за автомобиль дороже, но без дополнительных проблем. Не надо решать за клиента. Когда мы к Вам подошли впервые, Вы сразу начали предлагать нам другие авто, разумеется, дороже. Я понимаю, на что был расчет - на то, что данный автомобиль нас расстроит и мы возьмем другой, но дороже. Как можно верить после этого? Что Вы еще скрываете? по технической части, по документации? не имею желания оформлять сделки с заведомо нечестными продавцами. Мы оставили претензию и даже ее зарегистрировали на ресепшен 27.11.2021 г. До сих пор с нами никто не связался. И еще. После осмотра авто, мы снова зашли на сайти и сравнили с фото - совершенно другой автомобиль, на фото - всё отлично! Друзья, которые едут издалека - делайте выводы и будьте готовы потратить время, деньги на бензин, упустить другие, более достойные варианты, и уехать ни с чем и злые!!!! И да.. перед нами даже не извинились..
Полезно
Ответить
Поделиться