Дорогая Алиса Александровна, добрый день!
Большое спасибо, что рассказали нам о ситуации.
Зубы мудрости крайне коварны, так как после их удаления Пациент на следующий день может хорошо себя чувствовать, а может подняться температура - это связано с расположением зуба, со степенью сложности удаления. В наших клиниках удаление зуба мудрости действительно может стоить и 4 000 рублей (от 2 300 рублей до 5 700 рублей в зависимости от сложности)- в эту стоимость входит анестезия, индивидуальный набор инструментов для инфекционной безопасности Пациента, операция по удалению зуба и последующий осмотр после удаления. Что касается скорости, Вы правы, когда удаление проходит быстро, создается впечатление, что оно было очень простое и легкое, и вместе с тем – это не всегда так. Показатель мастерства и профессионализма доктора – это его умение максимально быстро и при этом качественно провести лечение. Ваш хирург – Елена Анатольевна, специализируется на сложных удалениях, поэтому так легко и моментально провела операцию.
Алиса Александровна, в ходе разговора с нашими сотрудниками, видимо, возникло недопонимание, доктор действительно для назначения лекарственных средств должен сначала провести осмотр, чтобы учесть состояние Пациента. По телефону это сделать крайне сложно, поэтому Вас пригласили на консультацию, которая, после проведенного удаления, для Вас бесплатная – это правило нашей клиники. За такое недопонимание мы приносим Вам свои искренние извинения, отработали этот момент с администраторами и впредь все наши сотрудники будут в таких случаях делать акцент на том, что осмотр без оплаты, так как мы заботимся о здоровье наших Пациентов и отвечаем за результат от проведенного лечения.
Мы с Вами связались и искренне надеемся, что развеяли Ваши сомнения. Благодарим Вас за то, что написали нам и будем рады видеть Вас!
Крепкого Вам здоровья,
солнечного настроения и теплых выходных!