5roz.ru

Отвратительная компания. Несоответствие информации на сайте и того, что на самом деле привозят. Заказы принимают только по предоплате, при получении заказа стало понятно, почему.

Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв о работе Вашей компании. Обращалась в Вам дважды. Хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивость, компетентность и профессионализм. Особая благодарность Галине, которая держала меня, как заказчика, в курсе о выполнении и доставке подарка. Следует только отметить, что оба мои обращения были связаны с неудобством технического характера - возможно, следует как-то решить эту проблему с модераторами сайта и оптимизировать его работу. В обоих случаях не пропечатались данные по заказу и диспетчер сказала, что у нее нет возможности расшифровать эти кодовые знаки, при этом указала, что такая ситуация у нее возникла впервые. Однако для меня вызвало неудобство необходимость повторять адрес, время и другие данные по доставке подарка.
Тем не менее работа коллектива слаженная, сотрудники идут навстречу и готовы помочь.
Спасибо!

Заказ сделан, оплачен, доставка назначена на 8 марта. Но на следующий день мне звонят и говорят, что цены вырастут и нужно доплатить. Руководство вторит, что не намерено деньги терять. ЗоЗПП им ни о чем не говорит. Сказали, что вернут деньги, но и тут ни копейки мимо кассы - комиссию за перевод вычли из суммы возврата.

Ужасное отношение к клиенту! Крайне не рекомендую у них что либо покупать.

Уже в привычку взяла, когда иду куда-нибудь на торжество или просто нужен знак внимания - заказываю букет у них, пока собираюсь - его уже привозят домой ко мне, и никуда не нужно бегать , ездить искать - Знаю ,что они профессионалы, им доверяю. Я очень довольна своим открытием, как сэкономить время!