Автотехцентр Траектория

Почистили форсунку на машине, перекидывали свечи, искали причину от чего машина троила, в итоге все слажено работает, мастерам спасибо

Вот ответ "Добрый день. По поводу производителя AMD могу Вам сказать, что да, это действительно производитель из Южной Кореи, который в том числе является поставщиком на конвейеры известных автопроизводителей. Продукция этой компании сертифицирована в РФ. В подтверждение этим слов несколько ссылок:
Плюс в Google по запросу «amd запчасти чей бренд» тоже выдается информация подтверждающая происхождение из Кореи. Про Китай ничего не сказано.
Да. Конечно, этот бренд не является супер-надежным, но и цена на его продукцию тоже не высока… Я лишь к тому, что Василий не хотел Вас обмануть и неисправность генератора является лишь частным случаем. На территории РФ гарантийные обязательства несет производитель, со стандартным сроком 6 месяцев. Некоторые производители дают более расширенную гарантию, но по этому производителю такой информации нет. Но можно опять же в частном порядке попробовать подать рекламацию официальному дистрибьютору бренда на территории РФ.
Вы можете подъехать к нам с оригиналом заказа-наряда и заказа покупателя. Мы снимем копию и отправим дистрибьютору рекламацию. Возможно, что они пойдут навстречу."
Выводы;
1. мы продали вам какую то ерунду, формально являющейся хорошим товаром. (по первой указанной ссылке прямо сказано, что запчасти делаются везде включая Китай и Россию)
2. Менеджер нее виноват, виновата фирма-изготовитель.
3. Извиняться мы не считаем необходимым
4. В Вас , как в клиенте , мы не заинтересованы.
5. Слова второго менеджера, что без личной заинтересованности тут никто к вам хорошо относиться не будет - проигнорированы. Видимо с ним согласны.
6. Можете приехать к нам, мы сделаем вид что помогаем вам. При этом изначально оправить генератор на завод изготовитель никто не предложил, зато предложили сделать ремонт "в аутсорсинге".
7. Про возврат генератора ни слова. Его так и не предложили вернуть.
Я туда больше ни ногой и никому не рекомендую...