1
10 лет назад
Не советую обращаться в Квадра тур в ЕвроПарке на Рублевском шоссе,д. 62, особенно к менеджеру Прояевой Татьяне. 7.04.2013 забронировала и полностью оплатила 3-х недельный отдых в июле в Турции. Единственным пожеланием был утренний вылет из Москвы и вечерний прилет обратно. За месяц до вылета случайно узнаю, что из Москвы вылетаю вечером, причем изменилось не только время, но и аэропорт, номер рейса, авиакомпания. Виноватых как всегда нет. Хорошо, что еще были билеты на другой рейс,доплатила 3,5 тысячи за топливный сбор. Еще раз озвучила менеджеру Прояевой Татьяне, о вечернем времени вылета из Турции. Думала, что все неприятные сюрпризы позади, ведь у менеджера есть мои контактные телефоны и в случае изменений она бы точно позвонила. За день до вылета узнаю, что изменился обратный рейс 24.07.2013 с вечернего времени на утреннее 10:25, вместо Домодедово прилетаю в аэропорт Шереметьево. И опять виноватых нет. Получается, менеджеру Прояевой Татьяне пожелания клиентов безразличны, главное, тур оплачен и проценты получены. Завтра улетаю в Турцию,если честно, настроение испорчено. Очень жалею, что не обратилась в проверенную турфирму.
Полезно
Ответить
Поделиться