Русь Трейд ООО

По запчастям все хорошо, периодически покупаю там - недорого и привозят без предоплаты

Сегодня,22 октября купил 4 шт.резины в магазине на Митинской.Раз меняют бесплатно,решил поменять в ихнем сервисе там же.Сказали нет очереди.прождал 2 часа.Поменяли вместе с ихнем маслом.После выезда,проехал 200 метров и услышал стук справа!Вышел из машины,а переднее правое колесо шатается!На аварийней доехал обратно.Потерял два болта.Самое отвратительное,что передо мной никто не извинился,даже после письменной жалобы!Начальство просто нет слов!Болты поставили.Я понимаю,все бывает,но это перебор!

Купила резину, сделали замену. Сделали плохо. Через некоторое время колесо сдулось из-за некачественной установки резины. Результат: потерянное время, отмененные дела, геморрой со снятием колеса и отвозкой его в шиномонтаж для ремонта, доп затраты. Русь трейд совсем не контролирует сервис и не заботится о клиентах по-настоящему. Показуха.
А остальным на заметку. Замену всего я сама контролирую, т.к. знаю, что могут не то, что купил, поставить.

В русси акция при покупке от 4 литров масла замена бесплатно.Молодцы. Решил заменить масло ну думаю раз бесплатно почему нет пусть меняют. Пробил в кассе масло,фильтр и прокладку сливной пробки (на нагорной). Подхожу получать они говорят мы все отнесем в ремзону. Ну думаю какой сервис молодцы. Да действительно смотрю в окно все принесли .Заменили и выгнали машину. Когда мастер начал делать он внимательно посмотрел обе канистры масла я брал Эльф 10w40 4 литра и 1 литр Эльф 10w40. В окне мне показалась странным почему при моем объеме 4.8 залили всего 3.8. когда я сел в машину то увидел что масло не та канистра которую я пробивал тоже эльф но 5W30(более дешевый аналог) и 5 литровая.Тут все стало понят залили 4.5 как положено только не того. Да мне сделали возврат не распечатанного 1 литра 5w40. Но масло так и осталось не то в моей машине.Да мне принесли извинения ,сказали ну все бывает. Вот думаю (и администрация должна подумать) как так можно масло забрали с витрины так как видимо была последняя канистра(это первый кто виноват),не то масло снял .Далее продавец отнес не проверяя чего ему сняли с витрины (второй), третий кто менял ,ну чек же есть на панеле приборов оставляют. Да и должен был заметить что разные ,ведь рассматривал же канистры масла(третий). Ну и четвертый кто принес мастеру (приемщик сервиса).Как можно так, четыре человека и всем по херу. А по поводу извинений ,ими сыт не будешь

Пришла покупать лампочки для фар. Выписали 8 вместо 4 . На мой вопрос почему ответили пригодятся!!! Лампочки не проверяли, в итоге две были ржавые и не работали. В тот же день купила салонный фильтр, долго искали стоимость замены фильтра- не угодали все равно. Менял фильтр киргиз, который разобрал полмашины в поисках фильтра! Результат через два месяца плохо установленный фильтр стал стучать, пришлось ехать на сервис.
Больше никогда ничего покупать и делать в русьтрейде не буду!!!
Понятно что им по барабану негативные отзывы...
Но так неприятно

Удобно расположен магазин въезд, выезд,стоянка и шиномонтаж. По личному мнению почти на отлично.Большой зал, достаточно широкие проходы между выставочными образцами, продавцы консультанты на местах.Цены указанные на сайте, на товар и акции, полностью соответствуют действительности.Удобно расположены кассы и зона выдачи товара.Приобретались диски. Шиномонтаж как и написано денег не стоит если шины или диски купили в магазине. Шиномонтаж, "интернациональный" коллектив - на высоте. Все быстро четко профессионально ( ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!).ПРИМ: есть назойливый продавец консультант,со своими никому ненужными идеями, просто хочется уйти сразу.Пожелания: 1.Провести работу с подобными консультантами или избавиться от таких.2.Вывески-таблички о категории товара ( зарядные устройства , аккумуляторы и.т.п.) тут, табличка-указатель,что бы не ходить и не искать по залу , да и не отрывать от дела консультантов в зале.3.Хорошо бы в зоне выдачи - после проверки товара ( диски ), поступали напрямую в шиномонтаж соответственно. ХОРОШИЙ магазин с приемлемыми ценами с четкой работой персонала.

Почитал отзывы, решил оставить свой. У меня своя небольшая станция тех.обслуживания рядом с Профсоюзной, уже не первый год покупаю запчасти в магазине на Коньково. Замечательный магазин, ребята адекватные, наличие запчастей в достатке,цены и скидки радуют, редко не находится чего-то нужного, если мой сотрудник не успевает подобрать по каталогам нужную запчасть, менеджеры оперативно помогают. Очень радует бесплатная доставка. Если мы сами не успеваем забрать, то экспедиторы привозят запчасти как правило, в тот же день. Возвраты (часто по нашей вине) оформляют грамотно и быстро. Всем доволен.Всем спасибо

Позвонил узнать о наличии запчастей! Постоянно скидывался звонок, когда переключали на ВАЗовские запчасти! Сказали есть 14 штук (надо было 16), попросил отложить и выехал. Консультант, потратив 30 минут на поиски, вдруг выяснил, что по факту тока 4 есть! В работе магазина есть еще, что "доводить до ума"!

Очень большой выбор автозапчастей и аксессуаров для машин.Езжу туда еще с тех времен,когда у меня были Жигули.Сейчас у меня дорогая иномарка,но этот магазин вне конкуренции.Здесь всегда можно найти большой выбор резины,запчастей,автоакустики.Отличные консультанты,готорые всегда помочь.