Carglass

Ремонтировал лобовое стекло в Каргласс. Качеством ремонта доволен, следов от скола не видно. Отличный сервис.

менял лобовое на бмв ф30, все герметично, влага не проникает. правда, само стекло не очень, сколы довольно быстро появились, но эта другая история

Отзыв о компании Carglass (автостекло)

Оценка: 1/5

Я хочу поделиться своим негативным опытом обращения в компанию Carglass, занимающуюся заменой автостекла. Заранее с менеджером договорился, что привезу машину к 9:00 и оставлю ключи мастеру. Запись на 10:30, после чего заберу машину в 18:00.

Однако, приехав в назначенный день (будний день) к 9:00, мастер говорит - вы записаны на 10:30, никто не будет загонять вашу машину, и выгонять тоже. И то что говорят менеджеры это одно, а что по факту у мастера это совсем другое, даже была фраза от мастера, что менеджер вам может и полный бак пообещать заправить.

На телефонные звонки менеджеру в итоге я потратил 40 минут ничего не добившись, просто уехал. Даже не перезвонили. Это абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам и недостойное выполнение своих обязательств.

Я крайне разочарован в данном сервисе и никому не советую обращаться в Carglass. Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше поискать другую компанию, где уважают своих клиентов и выполняют свои обещания.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Отзыв о компании Carglass (автостекло)

Оценка: 1/5

Я хочу поделиться своим негативным опытом обращения в компанию Carglass, занимающуюся заменой автостекла. Заранее с менеджером договорился, что привезу машину к 9:00 и оставлю ключи мастеру. Запись на 10:30, после чего заберу машину в 18:00.

Однако, приехав в назначенный день (будний день) к 9:00, мастер говорит - вы записаны на 10:30, никто не будет загонять вашу машину, и выгонять тоже. И то что говорят менеджеры это одно, а что по факту у мастера это совсем другое, даже была фраза от мастера, что менеджер вам может и полный бак пообещать заправить.

На телефонные звонки менеджеру в итоге я потратил 40 минут ничего не добившись, просто уехал. Даже не перезвонили. Это абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам и недостойное выполнение своих обязательств.

Я крайне разочарован в данном сервисе и никому не советую обращаться в Carglass. Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше поискать другую компанию, где уважают своих клиентов и выполняют свои обещания.

Комментарий
Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше поискать другую компанию, где уважают своих клиентов и выполняют свои обещания.

Дата оказания услуги
22 Июня 2023

Описание специалиста
Менеджер и Мастер

Отдавал машину в Каргласс для замены стекла. Поменяли всё быстро, после себя весь мусор убрали, новое стекло понравилось. Спасибо мастерам.

Достоинства
До этого никогда не сталкивался с ремонтом стёкол и поэтому не ожидал, что современные технологии позволяют так качественно восстановить стекло в районе скола. Трещина теперь практически незаметна и , самое главное, не пойдёт дальше. Гарантия на 10лет тоже неплохая вещь.

Комментарий
Довольно дорого, но не отношу это к недостаткам, так как всё относительно. Ремонт вышел в 6000 тыс, а замена стекла обошлась бы в 40000

Искал фирму по замене лобового стекла, нашел каргласс, посмотрел отзывы сразу понял что ехать нужно именно сюда. Фирмой доволен сделали все качественно. Персоналу спасибо за работу.

Обратился в каргласс по КАСКО. По приезду машину сразу взяли в работу. Документы оформили быстро. Так же быстро произвели замену, меньше часа. Сервис мне понравился, качеством замены доволен.

Понравился СЦ чистота, порядок в помещении. Хорошая зона ожидания. Сделали работу быстро. Пока недостатков не заметил. По цене выше среднего.

Стекла ставят идеально, советую

стекла ставят отлично

Обратился с разбитым стеклом требовалось срочная замена. Хорошо что стекло на мою машину было в наличии. После замены проверил обогрев стекла, датчик дождя, все работает. Услугой доволен. Хороший сервис и серьезный подход

Достоинства
Стекло заменили очень быстро и аккуратно.

Недостатки
Отсутствие мойки

Достоинства
Все быстро, оперативно и качественно

Недостатки
Не нашлись подходящие щетки на Лексус NX200

Достоинства
Ребята знают свою работу,наблюдал за всем процессом.сам имею не малый опыт в обслуживании автомобилей,стаж работы более 40 лет.Спасибо!

Недостатки
Нет рядом ни одной автомойки на Ярославском шоссе.

Достоинства
совсем не ждала, сделали быстрее, чем ожидала. Приветливый персонал. Ответили на все вопросы, раз'яснили. Благодарность всем.

Достоинства
Все качественно особенно мастера по установки стёкол.

Недостатки
Нет недостаток

Комментарий
Только хорошие впечатления

Менял лобовое стекло в Carglass. Качеством работы и стекла остался доволен. Во время замены стекла заодно заменил дворники. Сервис отличный.

Нужно было заменить стекло, выбрал каргласс. Очень понравился сервис в мастерской чистота порядок, наблюдать за процессом все профессионально. Заменили лобовое стекло быстро. Качеством работы доволен.

Делала ремонт лобового стекла. Результат был очень качественный место ремонта почти не видно. Цена адекватная так же дали гарантию на ремонт до 10 лет. Уехал с сервиса через час примерно. Спасибо за сервис.