Vet Union

Мы работаем с диагностикой домашних животных, сотрудничаем с Vet Uniоn более трех лет, качество результатов исследований стабильно на высоте. Транспортировка быстрая, менеджеры всегда на связи.

Правила у лаборатории строгие, но на то есть веские основания. Сотрудничаем на регулярной основе с VetUnion больше двух лет. Качество исследований на высоте, логистика четкая и организованная.

В сотрудничестве с ВетЮнион есть свои нюансы, например, преаналитика. Но, если задуматься, такие меры необходимы для качества исследований. Также нельзя не отметить высокую скорость обработки запросов менеджерами компании. На все наши вопросы мы всегда получаем быстрый и четкий ответ.

Крым, Севастополь - собаку прооперировали и отправили в Vet Union гистологию, опухоль периваскулярная мягких тканей - такое описание "веселит" заведующего клиники, по этому описанию невозможно назначить лечение! Рентген,УЗИ и гистология, МРТ - нет специалиста, кто прочитал бы, если уговорить сделать в людских лабораториях. Из заключения не понятно опухоль какая?! заплатив за гистологию, вынуждаете в городе Севастополе искать специалиста, чтобы посмотрел стёкла и узнать что же за опухоль? каким препаратом делать химию? что прикажете делать?

Нравится ответственный и стандартизированный подход к работе лаборатории Вет Юнион. Прекрасная обратная связь и помощь при подготовке проб.

Являемся партнерами вет юнион с марта 22 года. Нам нравится их ответственный стандартизированный подход к работе. За столько лет никаких проблем или нареканий.

Мы уверены, что можем положиться на работу лаборатории вет юнион. Вет юнион наши партнеры уже третий год. Практически ежедневно отправляем им анализы, за столько времени уже привыкли к требованиям преаналитики.

Работаем с этой лабораторией уже давно. Быстро и оперативно. Никаких замечаний по работе нет. Отдельное спасибо за консультации по преаналитике, всегда помогают.

Приятно удивлен профессионализмом сотрудников лаборатории. Качественно проводят все исследования, отдельное спасибо врачу-консультанту, который помогает интерпретировать результаты специфических исследований.

Хорошая вет лаборатория. Большой выбор исследований, по результатам вопросов никогда не возникало!

Обратилась в клинику по телефону. Моей собаке необходимо срочно провести обследование. Посев на флору и чувствительность к а/б и посев на грибковые. Ищем причину заболевания, необходим расширенный перечень к а/б. Попыталась определиться с выбором тестов самостоятельно, нашла целый список "дополнительных" исследований. Обратилась в клинику узнать есть ли единое расширенное исследование. Стоимость тестов не маленькая, готова оплатить. Скажите правильно номера исследований. Также уточнила какой тип контейнера используется при данных анализах и необходимое их количество 1 или 2. Итог таков: какие контейнеры используются и их количество они не знают. Каким образом берут биоматериал? С лабораторией они не связываются, информации никакой нет и они просто посредники.. Очередные посредники. А такая хваленная самореклама. К вечеру прислали смс с названием 1 исследования из 2. На повторный звонок, что нет всей запрошенной информации, сказали, что перезвонят. В среду снова позвонил, сказали перезвонят. И вот суббота. Звоню на горячую линию и мне говорят, что не знают и надо спрашивать в лаборатории Инвитро, через которую отправляют. А лаборатории тоже посредники, они анализы не берут, контейнеров не имеют. Через несколько минут моих возмущений выяснилось, что все-таки связь с лабораторией имеется. И оказывается могут сделать запрос и ответят мне в течении суток. Жду обратную связь. Но снова вопрос: а как могут такие некомпетентные сотрудники работать? Итог таков: моя собака болеет, а Вет Юнион не могут разобраться в своей работе уже 5 дней. Исследование делается порядка 10 рабочих дней. Собака мучается. Не рекомендую. Перезвонили. Сказали, что консультируют только ветеринарные клиники. Вот такая услуга!

Вот уже более двух лет наша компания плодотворно сотрудничает с ветеринарной лабораторией Вет Юнион. Наш регулярный опыт взаимодействия позволил заметить, что они установили высокие стандарты работы с анализами, которые мы им отправляем практически каждый день. Начальная адаптация к их строгим требованиям прошла довольно быстро, мы уже привыкли к сложности преаналитики, зато это обеспечивает нам качество анализов и уверенность в их правильности.

Хотим отметить важную роль общения и поддержки, которую предоставляет лаборатория вет юнион. В любой момент, при возникновении вопросов или необходимости уточнения деталей, мы получаем оперативную и квалифицированную обратную связь от специалистов.

Повторный анализ был обработан в срок. Спасибо компании, что помогли с повторным анализом

Сотрудничаем с лабораторией вет юнион уже не первый год .У них огромный перечень анализов, мы все отправляем в вет юнион и они все делают, если есть какие-то вопросы, то всегда специалисты связываются с нами по телефону или через электронную почту и отвечают на все вопросы.

По достоверности исследований вопросов к вет юнион никогда не возникало. Специалисты всегда на связи и помогают разобраться в любой ситуации.

Являемся партнерами вет юнион уже второй год. Нравится их ответственный и стандартизированный подход к работе. Поэтому и проблем в коммуникации или вопросов по результатам анализов ни разу не было.

Очень разочарована сервисом сбора анализов. Сдавали анализ 13.01.24 в клинике Клевер г. Тюмень. Анализ должен быть выполнен в течении суток. В Клевере забрали анализ 13.01.24. К вам анализ поступил только 14.01, а обработать его решили 15.01. Жалко своих затраченных средств, а главное времени. И никуда не дозвониться и не связаться, очень разочарованы. Если бы можно было поставить 0, то конечно бы отметила. Если вы считаете, что можно всё так просто пересдать, то ни всё так просто.

Проходила здесь онлайн-обучение по программе Микробиология в пробирке для повышения квалификации и получения сертификата. Однозначно рекомендую. Программа емкая и информативная. Все дистанционно. Можно выбирать время для обучения. Проверка в форме тестов. Да и корочка такой крупной компании никогда не будет лишней.

Огромное спасибо выездной бригаде и лаборатории Вет Юнион. Необходимо было сделать анализы нашему биглю, а он совсем не любит клиники - испугался очень в детстве . С Арчи обращались как с ребенком. Анализы нам сделали быстро и прислали на почту. Еще раз спасибо Вет Юнион за сохраненные нервные клетки и мобильность.