5
9 лет назад
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от работы с ГК "Бастион". Я работаю руководителем отдела закупок в достаточно крупной строительной компании (название говорить не хочу), мы сотрудничаем с данной компанией уже более 3х лет, все время с одним и тем же менеджером Максимом, общее впечатление от компании хорошее,пока мы отгружались небольшими объемами из наличия со склада Бастиона все было отлично (300-500 кв.м.) но когда мы решили закупать большие объемы плитки непосредственно с одного из заводов производетелей под отделку крупного торгового центра у нас начались проблемы со сроками поставок, во первых поставщик утверждает что таких объемов у них на складе не бывает (там свыше 3000 метров квадратный одного вида, а плитка стоит около 1700 рублей за кв.м.), а во вторых все отгрузки согласовываются только в лучшем случае через 3-4 дня после поступления денег (!!!) а у нас то сроки горят. Ну ничего мы согласились ждать, потом начались проблемы с самим заводом, мы прислали машину в подтвержденный день, на подтвержденное время, сначала пришлось отстоять в очереди около 4х часов, а потом оказалось, что плитка куда-то делась (внятного ответа я так и не получил), соответственно вы представляете, что со мной хотело делать моё начальство, единственное что меня спасло от увольнения, это то что руководитель ГК Бастион написал официальное письмо с извинениями за сложившуюся ситуацию и пояснениями почему и как такое могло произойти, а менеджер Максим предложил нам несколько вариантов аналогичной плитки, из которой мы потом с невероятной промывкой мозгов от заказчика все-таки смогли выбрать замену, получилось это только благодаря тому что плитка выбранная заказчиком оказалась дешевле изначально прописанной в смете. Короче с горем пополам решили ситуацию, надеюсь что больше она никогда не повторится, т.к. потеть и краснеть мне больше приходилось разве, что в школе.
Полезно
Ответить
Поделиться