Уважаемая Марина! Обращаемся к Вам по поводу Ваших претензий.
19 декабря 2012 года Вы были записаны к мастеру педикюра на 15:00, но в силу того, что посетитель перед Вами опоздал на 20 минут, произошла задержка, и Вам пришлось ожидать процедуру 25 минут, но неужели данный факт вызвал столько негодования и злости по отношению к нашим специалистам и причиной написания данных высказываний. Объяснять, что в Москве постоянные пробки и люди иногда опаздывают, мы думаем не стоит, а каждый клиент индивидуален и мы учитываем пожелания каждого. Ранее Вы неоднократно посещали наш центр косметологии и Вам нравилось качество массажа по лицу и других уходовых процедур. А насчет наличия перегара у доктора, это вообще наглая ложь, такой ситуации не было и не могло быть. Наши доктора подходят индивидуально к каждому посетителю, за это их очень ценят, не говоря об опыте работы, за плечами у каждого более десятка лет работы в косметологии. Теперь по поводу перегородок в кабинете косметологии. Согласно требованиям СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы салонов красоты и косметологии» Пункт 3.7. «В косметических кабинетах допускается организация до 3 рабочих мест при условии их изоляции перегородками высотой 1,8 метра». В нашем центре косметологии в кабинете 2 рабочих места, разделенных перегородкой. Это, что касается законодательной стороны. Просим Вас впредь не нервничать, не критиковать огульно, а с позитивным настроением приходить в любое общественное учреждение, тогда и обстановка вокруг Вас будет соответствующей. Желаем Вам всего наилучшего, доброты и позитива! С уважением заведующий центром эстетической косметологии Моисеев Андрей Николаевич.