1
11 лет назад
Купли 19 марта 2013 г. холодильник Эльтон 0.7С по цене 28200 в этом магазине + установку замка на холодильник. Вывозили сами, оплатили все сразу ( и холодильник и установку электромеханического замка). Договаривались на 5000 рублей (по установке замка) - получилось дороже на 500 руб.
Сказали, что мастер приедет в период один-два дня. При покупке спросили - не будем ли мы бегать за мастером. Клятвенно заверяли, что нет.
По факту (сегодня 22 марта 2013 г) - до сих пор услуга не оказана.
Светлана, менеджер, с которой совершали покупку и договоренность - просто не берет трубку мобильного телефона. Дозвонились только через телефоны офиса.Мастер ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! СВЕТЛАНА ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ И НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА! СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ЭТО НОРМА!
Доставка очень дорогая. Перед этим покупали холодильники в другой фирме - привезли все бесплатно. Здесь объявили 2500!!!
Холодильник использовать не можем - простой в работе, так как нет замка!!!
очень халатное отношение к покупателям и к словам и обещаниям со своей стороны!
Павел.
Полезно
Ответить
Поделиться