Отзывы о компании Эльдорадо в Подольске Сеть

Служба доставки оставляет желать лучшего. Купили холодильник мало того что доставку назначили через три дня после покупки, так еще и ждать весь день!!! Никогда ничего больше не куплю в этом магазине!!!

24 декабря решили купить айфон, зашли на сайт эльдорадо и хотя цена на айфон 5с там была выше конкурентов на 1000 рублей по акции они возвращали на карту 3780, 25 едем выбираем, зовем консультанта, спрашиваем про бонусы, он говорит да, вернем 3780, оформляем покупку, уверяют что придет смс через 2 недели с начисленными бонусами, уходим. Возвращаемся 23.01.17 за свч подходим к кассе, и очень очень-преочень удивляемся тому что бонусов на карте всего 694, начинаем разбираться, персонал путается в показаниях и втирают про какую то акцию которая шла то ли с 20.12.16 по 25.12.16 то ли с 25.12.16 по 31.12 вообщем я возмущен до предела не компитентностью персонала который в силу своей неосведомленности вводят людей в заблуждение 1 и то много поставил бы -10

Сегодня 30.12.2016 г. Посетила Эльдорадо в городе Подольске на 2м этаже Капитолия,и я оказалась в восторге от этого ужаса.Жутко опаздывала но нужен был срочно цифровой фотоаппарат,выбрала и начала искать консультанта,почему то когда я обратилась сделали вид что меня не услышали(((позже подошел консультант Тигран достал фотоаппарат и карту памяти ,выдав чек отправил оплачивать и сказал что покупку заберете на кассе.Пошла.Очередь дикая,одна кассир Наталья,очень медленно пробивала товар,и тут ура моя очередь,она встает и уходит!!!лента кончилась.По приходу она очень долго справлялась с ней на замечание и просьбу чуть ускориться начала огрызаться типо не нравятся сами садитесь и т.д,когда наконец-то справилась,пробила я оплатила,спрашиваю где моя покупка и тут уникальный ответ :"я откуда знаю".На сервисной стойке уточняю где я могу получить оплаченный цифровик и объясняю что очень опаздываю,он отдал чек девушки Вроде имя Нинель (как то так)она мне кажется вообще забыла ушла и нет её,по приходу говорит типо там нет и нужен Тигран.Градус моего разочарования поднялся схватила чек и понеслась к Тиграну,а он просто забыл отнести,всё занавес!!!без малого я выбрала покупку за 5 минут а провозилась от кассы и до выхода 30 минут.Это я к чему?неужели руководство не может повлиять на то чтобы их сотрудники хотя бы не огрызались на замечания?Это просто отзыв к сожалению чек с указанием фамилий оставила у родственников,но я обязательно буду писать жалобу.

Здравствуйте!Очень люблю этот магазин,В нём много консультантов, которые бегают и суетятся, но не оставляют без внимания ни одного покупателя ,Когда останавливаешься в отделе и начинаешь рассматривать товар сразу подходят консультанты и ненавязчиво помогают мне определиться с выбором. Сначала я выбирала телевизор и мне очень помог Печуркин В. Ооочень толковый ,отзывчивый,внимательный и грамотный консультант.Ответил на все мои вопросы ..Правда денег у меня на телевизор не хватало и этот же консультант подсказал ,что я могу прямо здесь оформить беспроцентный кредит!!!
Для этого случая в магазине работают представители различных банков. И я тут же присела в удобное кресло где мне за 15 минут очаровательная девушка Катя оформила кредит!
Далее моё путешествие не закончилось. Я пошла в другой отдел т.к у меня ещё была бонусная карта с баллами...Решила купить клавиатуру беспроводную..и только я зашла в отдел...Сразу подошёл консультант Ширяев Д. который рассказал мне много нового и предложил товар который был по приемлемой цене и хорошего качества.А так же помог определится с выбором провода для телевизора и опять покорил своими широкими познаниями ..
Пока проверяли все мои покупки в сервисном отделе ,угостили кофе))Так приятно было ожидание .Часто захожу в Эльдорадо!И Всем рекомендую..Заходите в этот магазин с позитивом и уйдёте с хорошим настроением,с массой информации о новшествах ,и с приятными покупками.

спасибо коллективу Эльдорадо за высокое качество обслуживания,особенно выражаю благодарность заместителю директора Эльдорадо!

Очень хотела приобрести мультиварку PHILIPS HD 3036, но в наших магазинах бытовой техники именно этой модели не было. Начала искать товар в интернет - магазинах и нашла в "Эльдорадо". Уже оформила заказ с доставкой на сайте, но буквально через минут двадцать перезвонил менеджер интернет - магазина и предложил очень хороший и экономный вариант покупки. Поскольку в нашем городе есть розничный магазин "Эльдорадо", то выбранную мультиварку можно забрать там. Помимо сэкономленных средств получила возможность осмотреть товар перед приобретением и еще раз окончательно определиться с выбором. Осталась очень довольна отношением сотрудников обеих магазинов. Мультиварка просто отличная - вот уже месяц пользуюсь с большим удовольствием.

Тут внизу есть отзывы которые почему то неучитываются. Хотя с некоторыми я согласен. Так,5.08.14г. приехали в магазин выбрать стиральную машину, пришлось искать продавца. Время точно не засекали, но пара покупателей при нас ушли злыми, так как продавца на тот момент не было. Обслуживание очень некомпетентное, ни манера общения с покупателями, ни чувства такта, ни владения информацией о продаваемом товаре не наблюдается. Ощущение такое как будто кого первого поймали того и отправили к покупателю. С доставкой отдельный вопрос - при оформлении заказа оставили свой телефон...но от магазина телефон не указан, именно отдела доставки и приходиться сидеть и ждать, бросив все дела, когда соизволят привезти уже оплаченный товар. Наше время не цениться. Ассортимент не такой уж и большой, кассиры молодцы, ничего плохого про них сказать не могу- это единственное светлое пятно в этом "большом" магазине большой деревни. Имел счастье быть в подобных магазинах г.Миасса, Челябинска,- ну съездили бы что ли перенять опыт у них. У них же как то получается.

Я люблю Эльдорадо за качество продаваемых товаров, я покупал там : плеер - он работает второй год ( до сих пор); телевизор - работает четвертый год ( до сих пор) ; компьютер - работает четвертые год . И много других покупок в которых я не разочаровался . Магазин просто потрясаюший !!! И внутри он выглядит прилично .

Я являюсь постоянным покупателем сети магазинов Эльдорадо. У меня также есть их накопительная карта скидок. Выбор товаров огромный. Именно за этим я сюда и приезжаю, за хорошим выбором. Достойный сервис обслуживания после поломки, забирают в ремонт. У нас сломался блендер, который был на гарантии, несмотря на то, что гарантийного паспорта не было, приняли в ремонт все по чеку покупки и в связи с невозможностью произвести ремонт выдали квитанцию на покупку нового блендера. Правда, цены уже выросли на нашу модель, но нам ее отдали по прежнее цене. Что порадовало.

Большинство техники покупали именно в Эльдорадо. Из последних приобретений: стиральная машина, телевизор и фотоаппарат. Немаловажный момент - консультанты советуют вещи именно хорошего качества, а не по высокой цене, желая просто "впарить" товар, как это часто делается. Хотя всегда предлагают платную гарантию, которая по сути не нужна, мне ни разу не пригодилась. потому что жалоб на товар не было, всё устраивает

Магазин неплохой. Большой ассортимент товара. Цены в принципе нормальные, но отнюдь не дешевле, чем в других сетях магазинах. Покупал там монитор, наушники и ноутбук - все работает нормально. Но обслуживание там на двоечку. Никакой помощи при выборе покупки от консультантов я не получил. Самый весомый аргумент, что они знают - "Да, это хорошая модель, лучше чем вон та..." если что-то спрашиваешь, некоторые при тебе начинают сами рассматривать товар, что то вычитывать с ценников. Вообщем , ужасный сервис, единственное, что они умеют, так это впаривать дополнительную платную гарантию :(
А оформление кредита занимает очень долгое время, один раз сидел там 55 минут....

Купили цифровую видеокамеру и колонки в Эльдорадо по доступной цене и остаемся довольны качеством товара и обслуживанием.

Хороший магазин, только не очень большой выбор. Я там однажды хотела купить принтер, но так и не получилось, потому что в ассортименте не было ничего подходящего. Часто приходится выбирать то из чего есть, а не то, что именно хочешь.

Магазин нравится из за хорошей продуманной парковки и разъездов, а это для меня как автолюбителя очень важно, а остальное как везде.

Данный Магазин мне очень понравился. Довольно не маленький, очень большой ассортимент, цены не высоки также акции там проводятся довольно приятные в сторону покупателей!

Хороший магазинище . Не очень удобно расположен. Очень большой выбор и приветливые продавцы. Покупал там безмешковый пылесос по минимальной цене. Покупкой остался очень доволен.