Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице Магазины мебели в Москве

Отзывы о компании Фабрика мебели SMART HOME

4.2 67 отзывов
г Москва, ул 5-я Кожуховская, д 9, офис 37
115193, Г. МОСКВА, УЛ. 5-Я КОЖУХОВСКАЯ, Д. 9, ПОМ/КОМ/ОФ VII/1/57

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Фабрика мебели SMART HOME (67)

4.2
79%
53 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
21%
14 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Ужасный сервис, готовлю исковое заявление о не исполнении оплаченных услуг по сборке. Если есть какая-нибудь информация по схожим судебным делам можем взаимно обменяться информацией или составить коллективный иск на эту компанию тел. 89687038313
Полезно
Ответить
Поделиться
1
АН-257
Добрый День, хочу рассказать свою историю с заказом кухни в компании Смарт Хоум, номер заказа: АН-257.
24.12.2023 мной был совершен звонок по номеру: 8 (495) 185-18-27 с целью консультации и приглашения дизайнера на замер и проект.


В этот же день оператор записала специалиста на приезд.
Вечером этого же дня, некий Эдуард приехал на адрес, где необходима установка кухни.
В течении 2,5 часов данное лицо делал замер.
По результатам 2.5 часов было следующее:
Согласованный вариант кухни.
Договор
Дизайнер Эдуард проинформировал меня о том, что нужно заплатить 10% от кухни, что при нем же и сделала.
Изготовитель сообщает, срок изготовления кухни и поступления на склад:35 рабочих дней.
Не ждите в эти сроки кухню дома у себя.
1 марта мне привезли кухню.
4 марта на момене сборки мы обнаружили:
Не хватку 9 комплектующих, без которых сборка не возможна
Заранее сообщаю, неустойку, компенсацию платите только вы, а не вам. Отдел финансов сообщает следующее:
Кухня поступила на склад вовремя. Отказ в выплате.
Рекламация занимает от 40 рабочих дней, в случае, если будет одобрение.
Вся проблема с кухней связана в одном:
31 января некий Эдуард Алчинов без моего согласия переделал размер кухни, без моего согласия, используя фальсификацию подписи.
Узнала я об этом только в ходе разбирательств в марте.
Ввиду отсутствия комплектующих и не точных замеров, установить кухню возможность отсутствует.
Кухня и техника-311000
Базовая сборка кухни-12000
Доп сборка кухни и монтаж техники-30000
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!
Сплошной развод на деньги!Начиная с расчета гарнитура и заканчивая сборкой.ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ!
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР,ОСОБЕННО ПРИЛОЖЕНИЕ ПРО СБОРКУ!
Сумма рассчитанная на авито с представленными размерами по факту отличается в два раза.Качество материала за такую цену ниже чем может быть.При доставке ничего не вскрывалось,так как думали что приедет сборщик и сам всё будет вскрывать,но когда мне позвонил сборщик и оказалось что стандартная сборка 12500 это по сути сборка ящиков только,я обалдела,говорю ну вы соберете,а ребята мои пропилят столешницы и тд,на что мне ответили,что я работаю один и в посторонних лиц не должно быть,КСТАТИ В ДОГОВОРЕ ЭТО ПРОПИСАННО.В итоге я отказалась от их сборки,так как на момент разговора с этим сборщиком,который по телефону не стесняясь начал говорить про доп услуги,муж мой был уже на грани поехать в эту контору и разбомбить их.На этом история не заканчивается,пришла кухня со сколами,дверца угловая меньше на 5 см,не положили плинтус для столешницы. Связались с отделом рекламации теперь они утверждают что это мы неправильно собрали кухню, с начальником не связывают, делать ничего не хотят.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Это просто ЖУТЬ , а не компания!!!! Не верьте в хорошие отзывы , не верьте Люди!!! Читайте правдивые!!! Видела кучу отзывов, о том что замерщик ошибся, у нас такая же история!!! Дверца на 1,6 см короче, но отдел рекламации как попугай повторяет- «это не гарантийный случай» А что тогда гарантийный??? Вместо того, что бы признать ошибку, из людей дебилов делают!!! У меня просто шок!!! Данила, о котором я здесь читаю, как о хорошем замерщике, вообще трубки не берет… а зачем? Деньги получил, остальное не его проблемы!!! Хотя сидел на консультации и рассказывал какая у них прекрасная компания и как давно и счастливо он в ней работает … Он накосячил при замерах, почему инженеры не проверили перед запуском в производство… кто контролирует эти моменты??? У меня щель между дверцами в 1,6 см , а мне говорят что это нормально!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Категорически не рекомендую. Прежде, чем заказать кухню в ООО "Смарт Хоум", рекомендую познакомиться с историей моего клиентского опыта.

Договор №СИ_235 от 12 августа 2023 г. Общая сумма договора около 192 тыс. рублей.

[2023-08-12 СБ] Заключили два договора: об изготовлении кухни и базовой сборки кухни;
[2023-09-17 ВС] Была доставлена кухня. С курьером на месте было установлено, что вместе с кухней не приехали подъемные механизмы (о чем сделана запись в Акт приема-передачи);
[2023-09-24 ВС] Приехал сборщик кухни. Выяснилось, мало того, что не приехали подъемники, так и вовсе приехала совсем не та кухня, что мы согласовали;
[2023-09-25 ПН] Написал EMAIL со списком выявленных дефектов. Никто на него не ответил;
[2023-09-27 СР] Повторно написал EMAIL, чтобы мне кто-нибудь ответил. Однако никто снова не ответил;
[2023-10-01 ВС] Отправил письменную досудебную претензию о нарушении прав потребилей (EMAIL + Почта России);
[2023-10-04 СР] Мне наконец-то перезвонила очень адекватная сотрудница компании Анна, которая подтвердила наличие дефектов. С ней обсудили возможные пути решения возникшей ситуации;
[2023-10-10 ВТ] Согласовали итоговые условия разрешения возникшей ситуации. Определили срок в 12 рабочих дней, начиная с текущей даты;
[2023-10-25 СР] Спустя 12 рабочих дней написал EMAIL, что согласованный срок вышел. Последовал ответ: "как только будет информация, свяжемся с вами.";
[2023-10-27 ПТ] Снова написал EMAIL. Никто на него не ответил;
[2023-10-31 ВТ] Написал еще один EMAIL, чтобы со мной связалась Анна. На это сообщение снова никто не ответил;
[2023-11-02 ЧТ] До сих пор никто не связался со мной.

На момент 02 ноября 2023 что мы имеем в сухом остатке:
1) 100% предоплату за кухню;
2) сорванные сроки на исполнение договора;
3) сорванные сроки досудебного урегулирования;
4) в договоре (п.4.1) о сроках исполнения договора компания вовсе указывает, что в течение 30 рабочих дней продукция ПОСТУПИТ НА СВОЙ СКЛАД, А НЕ НА ВАШ АДРЕС (читайте, пожалуйста, внимательнее);
5) тотальный игнор со стороны компании - со мной до сих пор никто не пытается связаться.

Буду ли я рекомендовать такого подрядчика? Со своей стороны ограничусь лишь фразой: готовлю исковое обращение.

Петр
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наконец то получила кухню, вначале была огорчена , то что сроки изготовления нарушены сильно переживала 😢. Замерщик Данил молодец все грамотно рассчитал и составил проект, сама кухня в турецком глянце шикарная🙏🔥💋💯. Производитель справился на 💯процентов . Рекомендую!!! Надеюсь с выплатой неустойки проблем не будет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Самая отвратительная компания с которой я сталкивалась!!!
Хотите себе испортить нервы, пожалуйста обращайтесь сюда. Начнем поэтапно, я июне месяце мы оформили выезд менеджера к нам на квартиру - Андрея Самохвалова, который нам так любезно вылизывал и "раздавал советы", что мы конечно же с большой радостью отдали предоплату. Договор полностью был прочтен, заданы все вопросы, были уведомлены насчет доп сборки, поэтому сразу понимали, что сборку будем делать сами. Мало того, мы задали вопрос наипрекрайснешему менджеру сможем ли собрать? На что нам был дан ответ, конечно! Что есть подробная инструкция на каждый шкаф, что оказалось враньем.
После внесения предоплаты, мы ждали когда все изготовиться, писали вопросы менджеру на почту, но получали ответы спустя ооочень долгий период времени, потому что не было смысла с нами уже любезничать.
Кол-центр это отдельная субстанция подобранных женщин, которые умеют только говорить Ало, свое имя и сбрасывать трубки. С женским полом вообще разговора как с клиентами они знать не знаю, ну это и понятно, так как нормальные сотрудницы знают правила разговора с клиентами по телефону. Однако, с мужем оператор вся вылизывалась, как только могла.
Привезли кухню быстро, в срок, вопросов не было. Мы подписывали акт, что принимаем кухню без вскрытия и снимали на видео когда открывали все коробки. Здесь вопрос не было совсем.
И тут началось, попробуй найди хоть какого-нибудь в данной компании)
1. Никакой инструкции, которая обязана быть при заказе индивидуальной кухни не было. Есть общий план который делал менеджер и рисунки шкафчиков, никакой фурнитуры, какие фасады куда, какие шурупы, ничего нет.
2. Инструкции по бутылочнице и скрытому ящику тоже не было никакой. Ее видимо мы сами должны были написать, и им отправить.
3. При заказе кухни мы обговаривали, что нужны доводчики на все фасада, на все дверцы и ящике. Их не было.
4. Когда начали собирать ящики то они просто не закрывались из-за того, что шурупы производитель положил большие.
При звонке оператору "прекрасные особи женского пола" отправляли письма в рекламацию, видимо в отделе туалетной бумаги не хватает, вот и шлют. Ответ от рекламации был такой:
1. Никакой инструкции у нас нет, есть то что у вас есть и все
2. доводчики у вас в заказе не указаны
и ответа никакого нет.
Потом рекламация написала, что оказывается доводчики есть, но только на распашные дверцы
в этот же момент ура, у Андрея Самохвалова появилась сеть на бали и он нам просто задал вопрос в чем дело и опять улетел в пустоту.
звонки операторам ни к чему не приводили, мало того, прекрасная менеджер Наталья видимо очень обижена жизнью и думает, что с клиентом можно разговаривать на ровне. Надеюсь, вы это прочитаете. Так вот нельзя, вы лицо компании, и лицо компании ужасное, как и является сама компания, поэтому что есть, то есть
Так как мы живем в Москве благо, я потратила свой выходной и поехала на авиамоторную, где позвонила в кол-центр, так как не могли найти вход и о чудо, оказывается нас могли соединить с менеджером, хотя до этого говорили, что нет не можем совсем, у нас нет якобы таких кнопок. Видимо нашли
Нас встретил менеджер который охотно покрутил нами, и решил ответить на выше заданные вопрос. Оказывается инструкция не прилагается так как у компании такие мастера с золотыми руками, что им просто не нужна она "они у нас с закрытыми глазами могут собирать все". Так вот, есть закон, милые мои, закон о защите прав потребителя, где черным по белому указано, в случае если нет инструкции и товар не может быть собран он не может применяться в эксплутации = брак!
на это нам покрутили голово и еще 3 раза попробовали навязать сборку, только вот кухня собрана на 80%,нам оставалось прикрутить фасады и разобрать со скрытым ящиком. Далее нас направили к женщине - старшая по сборке, которая посмеялась и сказала, какие мы молодцы что приехали, так как шурупы нам положили не те и поэтому бьются ящике и нужны меньше. Ящик скрытого монтажа оказался ящик в ящике на пальцах нам объяснили что куда и на этом все. Насчет доводчиков тоже песня. Нам сказали "к сожалению, клиент
не правильно понимает, когда говорится про доводчики - имеется ввиду петли для распашных дверей". А может вам менеджер не ясно объясняет клиенту, почему я должна это знать, это задача менеджера донести до клиента, что доводчики есть с петлями для распашных дверей, а на ящике - рельсы с доводчиками. Организация совершенно не готова брать на себя ответственность за любые промахи. Насчет бутылочницы да, оказался их косяк, хотя опять же сидел рядом мужчина - их сотрудник который сказал "Не может быть такого, чтобы не положили". Вы прикалываетесь, я просто так сюда приезжала, поорать?! Прошло 4 дня и мы приступили опять к сборке на что оказалось, что ящик скрытого монтажа, становится неверно. Сверху должен оставаться зазор для пальцев, чтобы его открыть. Я с тонкими еле еле пролизаю туда, ниже опускать, то это не по их заводской резьбе и нижний ящик урезается просто на 20%
позвонив, я уже не выдержала и начала просто орать, девушка сказала, что никого нет, позвоните в понедельник. Мы сказали, чтобы поставили себе пометки везде и на лбу тоже чтобы в понедельник нам позвонили прям с утра и связали с менеджером. Сегодня с 11 до 12 я набрала оператору Натальи, которая сказала, что менджеры трубку не берут и будут совершать обзвон сегодня после 4. Я ждала, сидя на работе, занималась делами вся в мыле. Позвонила опять оператору в 18:29, спустя 10 минут звонков и сбросов. сказала девушке: "наконец-то до вас дозвониличь" на что Наталья видимо сидела устала молчать целый день и решила поболтать. Начала вести перепалку со мной "линяя занята и куча всего" мне вообще пофиг, я ее попыталась остановить, но она всегда перебивает. Я сказала ей связать меня с менджером, девушка перевела на линюю и через 30 секунд просто сброс. Я перезваниваю и спрашиваю почему сбрасываете. НА что мне говорят: менеджеры ушли, они до 6 работают. Я начала высказывать свое недовольство, а именно что вы вообще адекватные люди, вы вменяемые? на что Наталья начала огрызаться и просто бросила трубку)
Кстати ранее такая ситуация тоже была с этим же оператором, когда нам не смогли помочь и просто кинули трубку. Я перезвонила и высказала девушки что она не имеет права кидать трубки, я не орала матом, мне сказали, что я оскорбляла. Поверьте мне, что я еще не оскорбляла вас, у меня очень богатые язык и большое терпение. Менеджеры просто свалили домой, видимо устали пить чай с печеньками и на этом все. Так вот, уважаемые клиенты, не связываетесь с этой компанией, вас просто кинуть и ковыряйтесь со своими проблемами сами и все. За вам будут бегать пока вы предоплату не внесете и все. Сама кухня хорошая, выполнено все в срок, производитель (завод), организация сама так увтерждает что они с ними никак не связаны, замечательные, к производителям вопросов нет. Есть злость и агрессия в адрес компании, которая не может предоставить качественную услугу клиентам, не ручается за сотрудников и свои слова, им полностью наплевать на то кто вы и как вас зовут.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Это ужас!!! Полнейшее разочарование!
15.04.2023 заключили договор № ИЩ-99 и составили проект кухни с дизайнером Никитой Дроздовым по нашим размерам. При этом данный сотрудник уверил нас, что по договору изготовление кухни 30 рабочих дней, но на самом деле изготавливают в течении 15 дней. Кухню изготовили как и положено по договору на 31 день. В начале июня привезли кухню, сборщики приехали 15.06.2023. Павел и Юрий собирали мебель по высшему уровню, выполнили свою работу на все 100%. Огромное им спасибо!!! В процессе сборки выясняется, что не хватает много деталей, а также имеются детали, которые не соответствуют ранее заявленным размерам. Также выяснилось, что духовой шкаф не входит по глубине, хотя в процессе производства я несколько раз в личных сообщениях уточняла у дизайнера войдет ли шкаф. Он меня уверял, что все войдет. Дверцы верхних фасадов при составлении проекта обговаривались, что будут чуть длиннее ящиков, т.к. должны были бы открываться снизу и ручки мы не предусматривали. В итоге наши пожелания дизайнер проигнорировал и сделал так как ему хочется, а именно одного размера со шкафами. Обнаружили также, что один из ящиков не соответствует размерам, дверца на антресоль и направляющие для ящика, которые также не соответствуют заявленным размерам. Еще не было плинтусов для столешницы, о которых шла речь при составлении проекта. Обнаружив это, я позвонила дизайнеру, на что он мне ответил, что они идут вместе с фартуком, а так я фартук не заказывала, соответственно и нет плинтусов. Почему я это узнаю на данном этапе? Составив рекламацию вместе со сборщиками, я позвонила в отдел рекламаций уточнить дату доставки недостающих деталей. Сначала мне ответили, что ящик и направляющие мне привезут 23.06.2023. После того как не дождалась звонка о доставке, я позвонила опять в отдел, на что мне был дан ответ, что все недостающие детали доставят в течении 3 недель. Сегодня 15.07.2023 ,а звонка от отдела рекламаций так и не поступила. В течении всего этого времени я звонила им сама по несколько раз в день, на что мне отвечали, что детали на стадии производства, отдел рекламаций Вам перезвонит. Также я просила оператора, о том, чтобы со мной связался руководитель компании, звонка которого я жду по сей день. ПОСЛЕ заключения Договора и внесения оплаты - Брак, Бардак и Беспредел! Такая ХАЛАТНАЯ РАБОТА во всем неприемлема! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в компанию «Smart Home»!!! с таким отвратительным сервисом и нулевой ориентацией на клиента после заключения Договора. Не ведитесь на их пустые обещания и акции, себе дороже в итоге выйдет... Обходите их подальше, иначе после подписания Договора никакой радости вы не испытаете, основная их задача получить от вас 100% оплату, и если возникнут проблемы - пиши пропало... Никакой клиентоориентированности, контроля заказа - нет, оперативно проблемы не решают, никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает... Только обещают и при этом свои же обещания не выполняют. Наплевательское отношение! Неужели руководству данной компании все равно на репутацию компании?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не накосячили только те кто доставлял (привезли во время)

«Дизайнер» не правильно замерил, кухня не влезла в итоге между стен
Сборщик естественно взял за исправление ( дополнительные распилы с меня денег) хотя он от этой же мебельной фабрики, при этом умудрился порвать натяжной потолок и уехал не закрепив антресоль к стене ни на один крепеж).
На производстве не учли пожелания по открытию шкафов зацепом. Результат этой «потрясающей работы» на фото!
Вывод : жаль потраченного времени и денег.
+3
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Здравствуйте.Замерщик ошибся размерами,сделали кухню,с одной стороны меньше на пол метра,с другой стороны длиннее,закрывает включатель.Выступ в углу в верхних шкафах учтен в нижних не учтен,нет разметок для крепления фасадов.При замерах и проектировке был один эскиз,с кухней в инструкции другой.Не рекомендую данную организацию.Доставка дорогая.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
"Фабрика" ну что с разбором??? Хрен кто разбирается, сыпят сверху положительные отзывы. БРАКОДЕЛЫ!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Так уже разобрались, кухня отгружена в срок, согласно эскиза, а тот кто вам производил монтаж кухни - вопросы к ним, за монтаж сборки вы ответственность несете, и насчет утверждений бракоделы и т.п. - наша продукция отменного качества, необходимо заказывать услуги профессионалов - наш отдел сборки монтирует любого уровня кухни, а писать по 4 отзывы - это не корректно, как минимум, тем более услуга сборки - была вашими силами.
Ответить
5
Остановились на бюджетном варианте, кухня Шампань, ничего лишнего, все простенько и функционально. Материал МДФ, смотрится для своей цены не плохо, цвет нейтральный, подходит под любой интерьер. Главное, ждать долго не нужно, все изготавливают и привозят в максимально сжатые сроки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала по каталогу прямую компактную кухню. Выбрала вариант Чувство. Замерщик приехал быстро, обговорили детали. Приятно было получить скидку в 50 процентов. В итоге довольна качеством работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал обустройство кухни у этой компании и в целом остался доволен проведенной работой. Мебель установили в короткие сроки и без всяких проблем. Каждый шаг обсуждали со мной. В итоге получился достойный результат и мне очень понравился. Все выглядит и работает отлично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С обустройством моей кухни компания справилась выше всяких похвал. Приятно удивили, что изготовление мебели вышло быстрее запланированного срока. Установили без всяких проблем. Всё отлично функционирует, чистенько и ничего лишнего не было. Не грех за такое и раскошелиться!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотелось бы поделить опытом и историей покупки на данном сайте. Хотел себе заказать новую духовку, т.к. старая никуда уже не годиться , цена была низкой и по характеристикам лучше моей, доставили быстро, внешний вид был как новый так что с этим никаких проблем нет, установили ее , работает намного лучше старой в целом покупкой доволен
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень понравилась работа от этой компании. Я заказал угловую кухню. Меня сопровождали абсолютно на каждом этапе работы. Будь то проект будущей кухни, замеры. Каждый шаг был согласован со мной. В итоге кухня вышла загляденье. По срокам работ компания полностью уложилась. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал угловую кухню. В короткий срок приняли заказ в работу. Качество мебели отличное. Обслуживание на высоком уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Гостил у родителей и решил поменять им кухню. Заказал тут прямую, по каталогу. Результат понравился. Качественно, оперативно и по деньгам нормально. Плюс столешница в подарок. Довольны все.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Договор к отзыву.Мое ожидание у склада, больше часа, как в договоре указать? Телефон указал, хотели бы разобраться, позвонили бы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала из каталога кухню Синеда. Она из недорогого сегмента, ничего лишнего, все функционально и практично. Рекомендую данный вариант, смотрится шикарно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень понравилась работа от этой компании. Я заказал угловую кухню. Меня сопровождали абсолютно на каждом этапе работы. Будь то проект будущей кухни, замеры. Каждый шаг был согласован со мной. В итоге кухня вышла загляденье. По срокам работ компания полностью уложилась. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Долго собирался с мыслями. Нехорошие, просто-НЕХОРОШИЕ люди. Отношение к своей работе-свинское. Теперь по порядку. Была заказана кухня, всего 2,5 метра, с одним навесным шкафом. Самовывоз и самосборка(тут видно и решили, раз умный,держи удар). В назначенный час приехал забирать кухню,больше часа, тупо стоял под шлагбаумом, в надежде.Но, кладовщик был,видать, сильно занят,Ни одной машины. Дальше-веселее, из 8 упаковок, все в разнобой, но пронумеровано. Разобрался, пошла сборка, 4 случая брака, даже обозначенного, фото видео скину. Нет разметок под крепления фасадов, вы серьёзно фабрика?Петли были заказаны с доводчиками,нет, х.й. Бегите от них. Для фАбрики, тел для связи+79032528128 номер туалетной бумаги(договора) завтра скину, если нужно будет. Одни расстройства.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
фото договора пришлите, разберемся в ситуации
Ответить
1
Девушка замерщик( ощущение, что она дела это в первые, в итоге: ящик навесной на 5см больше, нижний на 7см, и в этом обвинили меня, стены не ровные.
После всех замеров , сумма увеличивается в пару раз,(120 000т.р.) после моего отказа, так как сразу предупредила, замерщика, что мне нужна сумма не более 100 000т.р., со всеми допами, (кухня 5метров) отношение тут же поменялось, больше она не улыбалась, в этот момент , моя ошибка, надо было не соглашаться не на что, и искать другую компанию.Но вот. сделали мне, с недовольной миной скидку!
Дальше хуже, в 30 дней они не уложились, мне не особо было важно, пишу для тех, кому критично, договариваемся на доставку, мне говорят , что на сборку очереди нет, платите (заметьте!) заранее и к вам приедут собирать, плачу, мне не кто не звонит, перезваниваю сама, а мне, у нас на сборку очередь.ок, договорились, и дальше ой сколько ж допов надо оплатить, так как сборка не стандартная! в общем дикий развод на деньги! и даже не пытайтесь куда то звонить , выяснять, Вам расскажут, какие они все замечательные, и что бы Вы внимательно читали договор, они кухню (хоть и не правильно) просто изготавливают! ВСЁ!
ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
фото договора пришлите, разберемся в ситуации
Ответить
olesyf
olesyf ответил Фабрика мебели SMART HOME
Договор НС_29
Ответить
1
Мошенники и хреновая мебель, вся в царапинах, вмятинах, сколах, развели на деньги, не покупайте ничего у них, только потеряете время.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Чтобы утверждать о таких фактах, фото договора в развернутом виде пришлите для ознакомления с вашей ситуацией
Ответить
5
Заказали кухню в Смарт-Хоуме. Все сделали быстро и качественно. Спасибо огромное всему коллективу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал здесь подбор и установку кухонного гарнитура. Работают быстро, установили качественно. Порадовало возможность установки доволнительного декора. Цена вышла вполне приемлемой. Проведенной работой остался доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбрала и заказала кухонный гарнитур. Уложились в сроки доставки. Собрали аккуратно. Всё очень красиво. Качество мебели отличное. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Быстро помогли с подбором кухни, доставили тоже быстро. Долго подбирали в интернете мебель для кухни, пока не наткнулись на Смарт хоум. Да и по цене все вышло менее ожидаемой суммы. Всем довольны (особенно жена), спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал угловую кухню. Практически авторский проект. Респект Смарт Хоум - все мои пожелания учли , выполнили в срок и не только качественно, но и стильно и красиво.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доволен покупкой кухни от Smart Home. Помогли с выбором более оптимальной модели под наш интерьер, причём предложив вариант с барной стойкой. Изготовили оперативно, к качеству претензий никаких нет. Гораздо симпатичнее, чем любые уже готовые экземпляры, что доступны в розничной продаже. Да, безусловно несколько дороже, но считаю что качество оправдывает свою цену.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго выбирали угловую кухню, остановились на варианте Толентино. Бюджетный вариант, так сказать, как по мне переплачивать за навороты глупость. Материал нормальный, все функционально и просто. Мы довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Под наш интерьер долго не могли найти себе подходящую кухню. Но зайдя на сайт этой компании увидели с женой вполне приятный вариант угловой кухни. Я оформил свой заказ. Под наши нужды в проекте провели некоторые корректировки и мастера приступили к работе. По всем срокам компания справилась. Кухня вышла компактной и хорошего качества!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали современную кухню, как говорится - по полной номенклатуре. Стол разделочный, шкафы, пенал, тумба под мойку и так далее. Вариант отделки выбрали из каталога и посветлее. Изготовили нам эту кухню в срок и согласно утвержденной сметы. Качество нам понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал себе кухню. Исполнения высокого качества. Всё сделали во время, к указанному в договоре числу, результат на нас произвёл хорошее впечатление, если не сказать больше. Кухней довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я просил кухню с барной стойкой. Пришел заводской рабочий и снял мерки. Производство было завершено вовремя. качественно сделано. Аккуратно установил. Доволен выбором кухни!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал кухню с барной стойкой. Сотрудник фабрики приехал и снял замеры. Изготовление выполнили в назначенный срок. Качественно изготовлена. Установили аккуратно. Доволен выбором кухни!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу оставить отзыв о фабрике мебели SMART HOME. Кухня уже в эксплуатации уже неделя, поэтому не сразу писали. Проект достаточно сложный, но все пространство задействовано и очень функционально. Сама кухня очень качественная, наполнение удобное и функциональное. Спасибо за такой внимательный и профессиональный подход и любовь к своей работе. С удовольствием рекомендую друзьям!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня две совмещенные комнаты в коммуналке. Потому заказ кухни носил сугубо индиаидуальный характер так сказать - чтобы было компактной и в то же время полнокомплектной по возможности. В Смарт Хоуме справились с задачей и остался доволен их кухней для меня.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Профессиональная мебельная фабрика с достойным портфолио. Заказывали у них угловую кухню Монтенеро с 50%-й скидкой, что весьма выгодно. Изготовили, доставили и собрали на пару дней раньше, чем обещали изначально. Качество на высоте, никаких неровностей, люфтов и прочих проблем. Вот это я называю "на совесть".
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меня привлекла вполне компромиссная цена на неплохую кухню. Сделал заказ и на следующий день приехал замерщик. Он дал исчерпывающую консультацию и определил сроки работы. Кухню привезли в сроки и за один день бригада её установила. Работу я оцениваю положительно и что ещё приятно фабрика предоставила гарантию
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приобрели в магазине кухню Шампань. Стоит не дорого и в принципе нет ничего лишнего, минимализм в чистом виде. Рекомендую данный вариант тем, у кого квадратура кухни не большая.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда хотела кухню с барной стойкой и вот моя мечта осуществилась, кухня Мокко, привезена и установлена. Спасибо за скидку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как то заказывал кухонный гарнитур тут, вообщем всё нормально работает, цены доступные, качество отличное и высокие требования к безопасности и эксплуатации, доставка надежная и быстрая! Спасибо большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали мини-кухню Шампань для студии. Честно скажу, что очень волновалась, как будет выглядеть кухня и что в ней получится разместить - места ведь совсем мало. На мое удивление специалист при разработке проекта выдал столько предложений, какой может быть кухня. В итоге у нас есть даже встроенная посудомойка, не говоря уже о стандартных вещах - плите, духовке, шкафах для хранения. Прекрасное исполнение кухни и установка от все той же компании. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оперативность, с которой в Кухни Смарт произвели мне кухонную мебель из комплекта Глостер, заслуживает того, чтобы я об этом отозвался. С момента обработки моего заказа и замера прошло совсем немного времени. Причем меньше, чем было оговорено. В доставленном и собранном виде кухня выглядит прекрасно. Нареканий не имею. Доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказала кухонный гарнитур Арболедо. Изготовление было в срок. Качественная сборка, красивая кухня получилась. Довольна, что обратилась к вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала дочке кухню в Смарт Хоуме. Приехал консультант, выбрали цвет, фатуру, компановку. Он произвел расчет. И через 2 недели привезли весь комлект. Установили аккуратно и быстро. Мы довольны и оперативностью и качеством.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всего за 11 дней изготовили нам новую кухню модели Хайд. Само-собой, с учётом геометрии нашего помещения. Доставку выполнили в субботу вечером, а сборку буквально вчера, согласовав предварительно удобное время. Мебель прекрасного качества, без явных и видимых дефектов. Дизайн прямо как в портфолио, соответствует целиком. Хорошая фабрика.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я рада, что обратилась в эту фирму. Давно хотела заменить у себя угловую кухню. От этой компании мне всё тщательно замерили, предложили хороший вариант кухни. Я согласилась и мне оперативно изготовили и полностью собрали кухню. Всё привлекательно выглядит, а за счёт угловатости - очень компактно. А самое главное без брака!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брали в магазине кухню Аферрум, прямую, с хорошей скидкой. На кухню есть гарантия, материалы и фурнитура качественные, после сборки все открывается и закрывается. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбрал кухонный гарнитур. Оперативно подтвердили заказ. Устроило всё. Внешний вид, скорость изготовления, сборка. Спасибо за качество обслуживания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала угловую кухню по принципу от А до Я включая мусорное ведро - к примеру. Время меня не торопило и я не торопила мастеров. В итоге получила шикарную мебель да еще со скидкой. Так как попала в акцию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На Smart Home вышли по наводке знакомых, поскольку уж больно приглянулась их новенькая кухня. Да собственно и об обновлении своей уже давно задумывались. Из представленных в портфолио моделей, остановились на Арболедо, поскольку дизайн и компоновка пришлись по вкусу. Изготовили, доставили и собрали на 5 дней раньше крайнего срока, что приятно. Качество нареканий не вызывает. Если кто планирует к покупке, советую поторопиться, пока действует скидка в 50%. Кухня действительно очень достойная.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказала тут прямую кухню. Мне позволили внести свои пожелания и после замерки мастера приступили к работе. Всё прошло максимально качественно. Мебель собрали в отличном виде. Кухня обновилась и смотрится очень красиво. По всем срокам в договоре мастера справились. Спасибо!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брали угловую кухню Снежная королева, больше всего нам понравилась, да и по габаритам подходила идеально . Привезли, собрали, претензий нет..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выполнили мой заказ на кухонный гарнитур в срок. Отличное качество мебели, профессиональная сборка. Довольна выбором. Очень красиво, спасибо!
10997363 10997364
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал дочке кухню, так сказать - в полной комплектации. Шкафы, пенал, стол и так далее. Выбрали вместе вариант отделки и дизайна. В смету уложились, а потом и оценили отменное качество готовой кухни. Браво!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впечатлены качеством продукции данной фабрики. Оперативно изготовили и доставили кухню модели Скай рэд, целиком в соответствии с учётом индивидуальных параметров, под наше помещение. За свою цену, нужно отметить, очень прилично. Покупкой полностью довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брали небольшую кухню Фрапучино,прямую, все как нам нужно, встроилась в помещение как положено. За скидку отдельная благодарность.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я весьма доволен кухней, которую мне сделала эта компания. Бригада выполнила все работы в срок. Всё сделано качественно. В мебели брака нет. Сколов в шкафчиков тоже нет. Кухонный гарнитур вышел очень надёжным и устойчивым!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
Мебель отличного качества, уложились в сроки изготовления. Все без визитов в офис. После доставки сборщик приехал и аккуратно собрал. Отличная фабрика.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
Хорошая мебельная фабрика. Месяц назад, заказывали угловую кухню модели "Толентино" и ничуть не пожалели в результате. Доставка была выполнена довольно оперативно, качество изделий на достойном уровне. Никакого брака, дефектов и прочих подобных неприятных моментов. По цене, обошлось вполне в пределах разумного. Однозначно могу рекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
Брали кухню Окно в Европу, угловая, со встроенной техникой, все как нам нужно. Скидка 50 процентов в тему, вышло дешево. Рекомендую брать пока акция не закончилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
Заказывали современную кухню, как говорится - по полной номенклатуре. Стол разделочный, шкафы, пенал, тумба под мойку и так далее. Вариант отделки выбрали из каталога и посветлее. Изготовили нам эту кухню в срок и согласно утвержденной сметы. Качество нам понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
Заказывали кухню по индивидуальным размерам. Реально замер был произведён оперативно, профессионально. Доставка кухни произведена в общем в установленные сроки. Проблему нашу с разборкой старой кухни, решили оперативно, и за один день разобрали старую кухню и собрали новую, да ещё и подсказали, что со старой кухни доводчики переставили на новую, без каких-либо доплат. Цены на сборку кухни приемлемые. Хотим выразить благодарность всему отделу и лично сборщику Сергею, его помощнику.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
5
В этой компании я заказал для своего загородного дома маленькую кухню. Привлекла эта компания наличием собственного производства и тем самым цены тут вполне привлекательные без накруток. Положительно я оцениваю и работу по моему заказу. Сборка заказа проводилась на качественном уровне. На сегодняшний день в загородном доме у меня хороша, компактная кухня.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика мебели SMART HOME
Фабрика мебели SMART HOME
Спасибо за отзыв
Ответить
Фабрика мебели SMART HOME на карте