Отзывы о компании Фабрика Окон (Красногорск)

Я так смотрю здесь одни лестные отзывы с пятью звездами... Так вот эта колхозная контора выполняла небольшой заказ в виде смены стеклопакета и установки москитной сетки на направляющих два месяца!!! То ли на мелкие заказы им плевать, то ли они по-жизни так работают... Менеджер вам будет постоянно названивать после замера и сообщать о готовящемся повышении цен. Как только заказ вы оплатите, ей вы более не интересны. Замерщик ходит без стремянки, что выливается потом в неправильно сделанные изделия, т.к. не учтены особенности установки, установщики так же ходят без стремянок и просят стульчик...Мой заказ теряли, менеджер сам назначал время доставки и уведомлял меня на личный мейл, а не по телефону согласовывал дату и время. Водитель привозил тогда, когда хотел, а не когда согласовано время. Неоднократная переделка сетки, так как или поцарапан профиль или плохая натяжка с браком. Мастер при установке повредил покрытие стены и пола... Я сделала несколько ремонтов с нуля и никогда такого дурдома не было, как с этой недоконторой, с которой в итоге пришлось разговаривать на матах. Да, какие-то косяки у всех бывают, но чтоб до такой степени... Директор забивает на ваши обращения через сайт, т.к. видимо IP телефона внесли в блок. Только через другой телефон соизволил позвонить. Компенсация в 3т.р. за всю эту канитель в два месяца, это ни о чем... Обходите этих колхозников стороной! Время и нервы дороже!!!

Компания понравилась чутким отношением к клиенту. Заказывали окна, уже обговорили дату, когда я заберу стеклопакеты и.... срочная командировка! Позвонила в Фабрику, мне сказали: "ок, без проблем перенесем, не волнуйтесь, хорошо поработать!" Потом согласовали новые даты, все привезли и установили. В мороз все было отлично!