1
3 года назад
Заказал черный спот Odeon Light 3318. Получил курьером, распаковал, там оказался серый спот, совсем не то, что хотелось.
Попросил продавца ООО "Тэйлор" возместить их ошибку 30% скидкой, либо привезти курьером на обмен тот спот, который я заказывал.
Продавец отказал. Начал писать чушь о том, что цвет соответствует заказу, просто у черного есть разные тона, предложил мне вернуть товар пересылкой через транспортную компанию за мой счет.
Позже продавец, видимо разобравшись в "тонах черного цвета" решил, что готов оплатить только отправку товара назад для возврата.
Я отказался. Ни компенсации, ни даже признания грубой ошибки продавца и извинений я не получил.
Отвратительное отношение к клиенту, ужасно непрофессиональный сервис.
Не советую иметь дело с данным продавцом ООО "Тэйлор" (ИНН: 7726457657, ОГРН: 1197746565213).
Полезно
Ответить
Поделиться