8 (495) 775-88-89 8 (495) 775-88... — показать

Отзывы о компании Фитнес-клуб ZUPRE

8 (495) 775-88-89 8 (495) 775-88... — показать
+7 495 775-... +7 495 775-88-89 ещё
3.6 20 отзывов
г Москва, ул Вятская, д 27
Округ: Северный
Сейчас открыто
Ср: 07:00 - 23:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Фитнес-клуб ZUPRE (20)

3.6
35%
7 отзывов
25%
5 отзывов
15%
3 отзыва
10%
2 отзыва
15%
3 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2
Хожу в клуб полгода, весь август, как раз самый жаркий месяц, в клубе не работает кондиционер и в тренажерном зале и в зоне кардио находиться просто невозможно, не то что заниматься. Пот стекает ручьями, а если у кого-то остановится сердце? Менеджеры клуба только разводят руками, мол починить не получается, поменять тоже. Когда заработает кондиционер/вентиляция по теле фону сегодня мне ответили что НЕ ЗНАЮТ! Удачных всем занятий! Я молчу, что душевые в женской раздевалке тоже месяц как закрыты. Поставила бы единицу, да есть пара хороших тренеров, так что оценка два.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Недавно купила абонемент, сам клуб хороший, нареканий нет. Отличные тренажеры, хорошие тренера в зале. Но отношение к новым клиентам просто никакое, вообще полный 0 ) Пришла, купила абонемент, меня сфотографировали, выдали абонемент и все) мне не показали ни сам клуб, ни где раздевалки, ни какие занятия проходят, где они вообще проходят?! Не рассказали вообще ничего. Первое вводное занятие с тренером бесплатно, потому что я сама подошла и попросила, и узнала я это от тренера. Еще можно купить 3 индивидуальных занятия со скидкой. Тоже ничего об этом не говорили. Что есть сауна, солярий, как пользоваться, где оплачивать, все приходилось узнавать самой. Ну это вообще просто нонсенс! До этого ходила в другой фитнес-клуб. Там во первых перед покупкой абонемента все рассказали, абсолютно все, все показали, провели экскурсию, записали на индивидульное первое занятие с тренером, медицинское тестирование тоже бесплатное, рассказали о групповых занятиях, то есть полный экскурс что вопросов не остается.
Еще один минус. Раздевалки маленькие, очень неудобно, когда много народа. Причем неужели нельзя выдавть ключи не подряд. 10 человек стоит переодевается на одной скамейке, а вторая половина вообще свободна. Есть еще дальняя раздевалка где солярий. Она вообще пустая всегда. Очень странно.
Хороший персонал и обслуживание в любой сфере это половина успеха. И вам уж точно есть над чем работать. (это не касается тренеров)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Обожаю этот клуб- хожу в него уже 2 года. Увлеклась танцами и йогой (Ольга лучшая! !!)

Дорогой клуб , мне хотелось бы попросить, если это возможно , вернуть одного из тренеров по zumbe :Веронику или Юлию - их занятия помогли преодолеть стеснительность ))

Спасибо , что Вы есть! !!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Алина, спасибо за отзыв и за то, что Вы с нами. По zumbа что-нибудь придумаем
Ответить
3
Сегодня столкнулась с отвратительной сценой, как тренеришка (тренером такого непрофессионала и просто жалкую личность назвать нельзя) издевается и показывает участникам своей группы на тех в зале, кто делает что-то неправильно и смеётся, вместо того, чтобы помочь - показать как делать правильно. Зовут это существо неопределенного пола Елена Лябина. Занимается групповыми тренировками TRX
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
С данной ситуацией разбирались непосредственно с клиентом.
Ответить
1
Неприятная ситуация произошла пару дней назад. Весь месяц звонили предлогали дневную карту на полгода по акции за 8.000, причем я уточняла сроки акции, сказали что до конца мая. Когда пришли с мужем покупать, стоимость уже 9000, и сказали что акция была до 17/05. Причем сидела хамка, которой вообще было все равно что мы пришли, видимо клуб не заинтересован в клиентах, но тогда зачем звонить? Есдинственное конечно, нам было бы удобно, так как живем рядом, но так как офис продаж не заинтересован в сохранении клиентов, будем искать что-то другое.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Уважаемая Margo23alex, нам жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. Однако хотим отметить, что акции имеют свой срок и акция, о которой Вы говорите, проходила до 17 мая 2015. Возможно произошло недоразумение. Наши сотрудники отдела продаж обычно не хамят клиентам. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
Ну конечно, еще скажите что я вру!Знаете, люди разные бывают и Вы точно не можите утверждать что ваша прекрасная сотрудница не хамила, Вас там не было, а мы с супругом были!А по поводу акции найдите и послушайте звонок, они наверняка записываются у Вас!!! Могу оставить номер телефона и свой и мужа на который вы мне звонили.
Ответить
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Уважаемая Margo23alex, мы ни в коем случае не обвиняем Вас во неверном изложении фактов. Просим прислать Ваш номер телефона на нашу корпоративную почту (go@zupre.ru), чтобы мы могли разобраться. Спасибо. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
Телефоны я отправлю конечно, но есть ли смысл уже разбираться в этом. Мы все равно купили у вас абонементы,но только потому что живем рядом и нам удобно к вам ходить. А эта ситуация оставила негативный отпечаток.
Ответить
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Будем ждать номера телефона. Спасибо. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
5
Отличный клуб для занятий фитнесом. Мне удобно добираться, близко от дома. Следить за фигурой нужно не только к лету, когда купальник одеваешь. Я стараюсь заниматься регулярно. Чувствую себя прекрасно, никаких болей в пояснице.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Ирина, спасибо за отзыв. Рады, что Вы у нас занимаетесь. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
4
Танцы меня мало интересуют как направление. Сюда пришел из-за большого количества тренажеров и довольно большой площади. Потому что не люблю скопления людей в маленьких помещениях. Атмосфера здесь всегда сопутствует занятиям, тренера внимательные. Девочки на рецепции приветливые.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Вячеслав, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Вячеслав, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами. С уважением,
Клуб ZUPRE
Ответить
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Вячеслав, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
4
Неплохой клуб. Жаль что бывать приходится редко. Неплохой спортивный зал и тренажеры. Отношение к клиентам достаточно хорошее.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Илья, спасибо за отзыв. Надеемся, будете бывать у нас чаще. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
4
Достаточно большой фитнес-клуб, множество различных спортивных и танцевальных направлений, есть возможность заморозки карты, как уже писали. Выбирала по удобству расположения, сервис без претензий. Цены несколько высоковаты, можно найти бюджетнее, но по качеству устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Татьяна, большое спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами. С уважением, Клуб ZUPRE
Ответить
1
Пока ходила в Фитнес-клуб ZUPRE не было ни одной претензии, всё идеально. Но увы - столкнулась с необходимостью возврата абонемента из-за переезда на другой конец города. При расчете возвращаемых денег выворачивают договор в свою пользу так, что слов нет: ладно, в договоре хоть и криво, но прописано - прописано, что они 10 дней февраля почитали как 28 дней, но ещё и 10% стоимости абонемента которые не возвращаются даже если не отходил ни дня, бухгалтерия сочла нужным вычесть из той суммы, которая идёт к возврату, а не распределить на весь абонемент. Обманывают как умеют, и бухгалтер как я с ней не разговаривала - русских слов не понимает,как будто есть инструкция для расчета и мозг включать не надо. (по их системе расчете если придёшь возвращать абонемент за месяц до окончания абонемента, ещё и должен останешься)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хожу в клуб чуть больше двух лет - тренажеры в качалке отличные, если бы только все клиенты пользовались полотенцами и убирали веса, было бы вообще супер. С кондиционерами была проблема, но их починили еще в начале лета. Самая насыщенная и "продвинутая" кардиозона, которую я когда-либо видела. Тут кто-то писал про тренера Юлю - не знаю о чем, вы ребята, но у меня с ней никогда не было проблем, объясняет все просто и понятно, если надо помочь, помогает. У меня иногда возникают проблемы с собственной ленью )))) Клуб похож на европейские по своему антуражу (может тогда добавите каких-нибудь европейских вкусняшек в бар, а?). Парковка платная, но вечером можно без проблем запарковаться возле бизнес-центра
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE
Фитнес-клуб ZUPRE
Plakat05, спасибо за отзыв. Как вы правильно заметили, проблем с кондиционерами у нас сейчас нет. Мы постоянно работаем над улучшениями. С уважением, клуб ZUPRE
Ответить
1
Занимаюсь в ZUPRE относительно недавно, и всё мне оооочень нравится, но!!!! есть единственный негативный момент, а именно инстуркора групповых занятий. Удивительный контраст в подборе персонала!!! на занятиях ZUMBA заряжаем энегрией тело и душу( Саша спасибо!) но вот на занятиях на степе тренер Юля оказалась недружелюбной неприветливой невнимательной и честно сказать меня сильно расстроило что занятия на степе проходят мимо меня. Очень огорчает тот факт что в таком замечательном клубе работают тренеры низкой квалификации которые не способны обеспечить безопасность выполнения каких либо упражнений по причине того что им на тебя просто наплевать) А в целом всё супер!! и этот печальный факт конечно же не остановит меня на пути к здоровому красивому телу) Отдельно хочу сказать большое спасибо моему тренеру Диме за терпение и веру в меня!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Предлагают относительно недорогие клубные карты, НО
1) Нужно еще учитывать, что парковка платная и плюс к карте еще 5-6 тыс.руб. С парковкой просто беда там
2) Нет кондиционеров в клубе. Очень душно. Вытяжки не спасают.

Вот два очень серьезных минуса!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Занимаюсь там полгода уже йогой, очень здорово. Одухотворенность в занятиях присутствуют, тренеры расскажут-покажут много интересного, объяснят, почему что-то болит и как исправить с помощью йоги. Врач есть, если что - поможет.
Полезно
Ответить
Поделиться
а какая конкретно школа йога здесь?
Ответить
5
Zupre - лучший фитнес-клуб, где я когда-либо занималась! Огромные залы, дышится свободно, люди приятные, тренера - настоящие профессионалы! Располагается в чудесном местечке в пяти минутах от метро Савеловская. Клуб ультрасовременный в стиле лофт. Всем советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
На самом деле фитнес клуб чистый отремонтированный. Но отношение к людям как к скотам, могут после пол года тренировок поселить тебя в раздевалку где на 20 человек 3 душевые лейки и приходится после тренировки ждать по часу пока все помоются. А еще там есть Георгий это кадр еще тот например по его словам на 3 этаж можно по лестнице подняться только вверх, а с 3 на первый по ней нельзя т.к. Это пожарный выход и т.д.....
Полезно
Ответить
Поделиться
Roman, о чем вы говорите??? Вы видимо клубы перепутали. В Zupre в мужской раздевалке полноценная душевая комната с 10-13 душами. А пожарный выход необходимо использовать по назначению и не придирайтесь к менеджерам, правила есть правила.
Ответить
5
Прозанимался там 4 года, и могу только присоединиться к высказываниям предыдущих ораторов. Всё в клубе хорошо, но вот если бы ьам был ещё и бассейн, то цены б ему не было!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный клуб для любителей фитнеса. Очень просторные и оборудованные климат контролем спортзалы. Хороший сервис, инструктора очень внимательные и дружелюбные. Цены дорогие, но я приобретаю всегда годовую клубную карту. А так как нас было одновременно пять человек подруг, пришедших одновременно записаться, то нам еще и сделали скидку. Вообще, у них частенько бывают подобные акции: чем больше человек вы с собой приведите, тем больше ваша скидка. Также, есть услуга заморозки карты на два месяца, что очень удобно в летнее время , когда уезжаешь в отпуск и в гости к родственникам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Тут не только спорт зал и качалка, но тут преподают все виды спортивных и аэробных танцев и есть даже теннисный корт - а это многого стоит. Вообще советую приобретать клубные карты и лучше на год, потому что на них действуют периодические скидки (узнаете перед покупкой) и дается заморозка на 2 месяца - это если не сможете заниматься. Мне это нравится - это очень удобно и понравится любому человеку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный фитнес клуб! Очень большое здание:3-х этажное, каждый этаж отведен под определенные занятия, на каждом этаже есть кулер с водой, также выдают бесплатные полотенца. Очень приветливый персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фитнес-клуб ZUPRE на карте