Отзывы о компании Фотогора
+7 495 363-...
+7 495 363-10-98
г Москва, ул Электрозаводская, д 21
Метро:
Преображенская Площадь,
ещё 2
Преображенская Площадь
Семеновская
Электрозаводская
Район:
Преображенское
Округ:
Восточный
Сейчас закрыто
Пт:
08:00 - 21:00
Часы работы
Пн
08:00 - 21:00
Вт
08:00 - 21:00
Ср
08:00 - 21:00
Чт
08:00 - 21:00
Пт
08:00 - 21:00
Сб
08:00 - 21:00
Вс
08:00 - 21:00
Отзывы про Фотогора (180)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
05 ноября 2024 14:47
Мне понравился этот магазин. Хочется отметить большой ассортимент товаров. Я здесь нашла новый объектив для фотоаппарата. Спасибо консультанту за помощь в выборе. Цена устроила.
05 ноября 2024 12:39
Знакомая посоветовала этот магазин, решила зайти, как раз хотела заменить свой фотоаппарат на новый. Выбор у них широкий, огромное спасибо консультанту за помощь в выборе. Цены вполне себе доступные. Купила фотоаппарат и штатив, покупкой осталась полностью довольна. Качество отличное, штатив крепкий, это самое главное, в фотоаппарат я влюбилась, фотки получаются очень хорошего качества, клиенты довольны. Теперь буду чаще приходить
28 октября 2024 11:21
Случайно обнаружил их пункт выдачи на Новослободской - оказалось очень удобно. Заказал штатив Manfrotto через сайт, забрал в тот же день. Особенно порадовало, что можно было протестировать прямо на месте с моей камерой. Менеджер даже подсказал пару лайфхаков по настройке.
23 октября 2024 14:45
Первым делом отмечу хорошее отношение к покупателю, за сервис вы уже заслуживаете хорошей оценки. Покупал здесь адаптеры и переходники. Выбор тут реально очень даже неплохой.
Наталья
15
17 октября 2024 11:30
Зашла в филиал на Арбате за картой памяти, а ушла с новым объективом. Продавец предложила протестировать несколько моделей прямо в магазине. Впечатлил выбор б/у техники - нашла отличный вариант и сэкономила приличную сумму.
gon120586
91
17 октября 2024 11:30
Мне очень понравился этот магазин. Совсем недавно я приобрела здесь новый фотоаппарат. В наличии действительно широкий выбор. Хочу выразить благодарность консультанту за помощь в выборе. По качеству у меня нет никаких замечаний.
09 октября 2024 16:42
Хорошая компания, куда несколько раз обращались для услуги по фото на документы. Здесь работают действительно доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Услуги не дорогие
09 октября 2024 15:49
Занимаюсь профессиональной деятельностью фотографа на свадьбах и различных корпоративах. И вот здесь беру все необходимые расходники, благо здесь нет проблем с наличием нужного мне оборудования.
03 октября 2024 07:10
В магазине много интересного фотооборудования по приличным ценам. Удалось заказать здесь профессиональную зеркалку с отличным ценником. прислали быстро, отличный аппарат.
03 октября 2024 07:06
Хороший ассортимент для профессиональной съемки. Выбрал себе здесь для судии рулонные фоны в комплекте со стойками. Отличное качество, полный комплект и цена адекватная. Благодарю за быструю доставку.
gon120586
91
26 сентября 2024 20:11
Я искала новый фотообъектив. В этом магазине имеется отличный ассортимент техники. Мне удалось найти подходящую модель. Благодарю менеджера за содействие в выборе. Он подробно объяснил все характеристики. Цена меня устроила.
Евгения
9
26 сентября 2024 19:09
Штатив и объектив купленный здесь был не только по нормальной (не заоблачной цене) но и качество очень даже неплохое. Обязательно возьму магазин на заметку и буду вас рекомендовать.
Elenazorina
22
19 сентября 2024 10:14
Мне понравился этот магазин. Покупала я здесь недавно новый фотоаппарат. Ассортимент действительно большой. Спасибо консультанту, что помог с подбором. По качеству претензий нет.
19 сентября 2024 08:29
Необходимое оборудование для фотостудии покупаю отсюда, нравится широкий ассортимент и адекватные цены. Очень даже хорошо все, ни разу не попадала на брак. Поэтому, только 5 звездочек.
08 сентября 2024 18:42
Отличный выбор фототоваров и не только. Нашла здесь себе отличный штатив по вполне разумной цене. Легко можно заказать на сайте и получить в пункте выдачи. Еще отмечу отличный сервис - сотрудники молодцы!
Светлана
22
07 сентября 2024 19:38
Фотоаппарат себе в этом магазине заказала, не разочарована. Товар качественный, плюс выбор в магазине представлен широкий и обслуживанием меня порадовали. С менеджером общаться было приятно, помог определиться с выбором,. Отдельная благодарность за грамотную консультацию и помощь.
Олег
66
07 сентября 2024 19:36
Мне понравился данный магазин, здесь широкий ассортимент товара, нашел здесь то что хотел. Приобрел здесь отличный фотоаппарат в подарок. Также отмечу грамотного продавца, который помог мне определиться с выбором
03 сентября 2024 13:19
Буквально несколько недель назад по рекомендации знакомых обратилась сюда и здесь благодаря продавцам удалось найти необходимое оборудование для съемок. Всем советую присмотреться
Игорь Игорь
48
27 августа 2024 20:55
Увлекся в последнее время фотографией и решил купить в данном магазине фотоаппарат. Могу сказать что покупкой я остался доволен, продавец помог мне выбрать подходящую для меня модель фотоаппарата
gon120586
91
27 августа 2024 20:17
Наша старшая дочь занимается фотографией. На день рождение решили сделать ей хороший подарок - обновить фотоаппарат и другое оборудование для фотостудии. В это магазине нашли все что нужно, рекомендую
22 августа 2024 10:12
Приобрела здесь стойки телескопические для фона и несколько рулонных фонов разного цвета. Стойки удобные, с сумкой, всегда можно взять на съёмки. Покупкой довольна. Давно хотела закрыть эту позицию.
21 августа 2024 12:37
Выбирала новый фотоаппарат. Хороший выбор техники в этом магазине. Нашла подходящую модель. Спасибо менеджеру за помощь в подборе. Изложил доступно характеристи. Цена устроила.
19 августа 2024 21:54
Заказывал здесь рюкзак-трансформер для фототехники. По фотографии очень трудно понять различие между дорогущими рюкзаками и рюкзаками по доступной цене. Пришлось консультироваться. Подобрал функциональный рюкзак по своему бюджету. Очень удобная вещь. Кто серьёзно занимается фотографией, к покупке обязательна.
Алексей
2
15 августа 2024 15:30
Срочно нужен был объектив, тут нашёл той марки которая мне и нужна. За то что реально быстро доставили, оставляю вам положительный отзыв. Обязательно возьму ваш магазин на заметку.
06 августа 2024 14:29
Удалось здесь найти все для студии, в большинстве это касается света. Здесь его можно приобрести по абсолютно адекватному ценнику. Так что можно смело обращаться в этот магазин
Annakurdova
11
06 августа 2024 14:13
Выбрала в этом магазине штатив и объектив для свого фотоаппарата. Выбор действительно большой. При этом и качество хорошее. Спасибо консультанту за оказанную помощь в выборе.
31 июля 2024 10:28
Недавно я сделал покупку в магазине Фотогора и остался в восторге! Я выбирал объектив для камеры, и продавец очень подробно проконсультировал меня по его характеристикам, а также предложил несколько интересных альтернатив.
Владимир
6
29 июля 2024 15:33
Магазин Фотогора мне нравится адекватной ценовой политикой и хорошим ассортиментов продукции (всё что нужно для фотографа тут можно найти) И доставку не приходится ждать долго.
29 июля 2024 15:26
Брала здесь зум-объектив Sigma для Nikon. Цена оказалась на 15% ниже чем в других магазинах. При получении тщательно проверили работоспособность, дали гарантию на 2 года. Приятным бонусом стала фирменная кепка Sigma в подарок. Однозначно буду обращаться еще.
22 июля 2024 21:08
Мне понравился этот магазин. Выбрал я здесь новый фотоаппарат. Выбор действительно большой. Спасибо консультанту, что подробно изложил характеристики. По цене адекватно.
17 июля 2024 08:47
Приобретал здесь телескопические стойки для крепления навесного оборудования. Стойки полностью с возложенным на них функционалом справляются. Высота выше 2 метров, как и требовалось.
Анна
9
17 июля 2024 08:43
Хороший магазин в котором я часто что-то заказываю. Из основных преимуществ это прежде всего наличие нужных мне товаров и адекватные цены (значительно ниже чем у конкурентов).
17 июля 2024 08:29
Заказал штатив Manfrotto для тяжелой камеры. Менеджер посоветовал модель с нужной грузоподъемностью. Доставили за 2 дня, упаковка надежная. Приятно удивили бесплатные перчатки для сборки в комплекте. Штатив отличный!
Елена
76
13 июля 2024 17:29
Увлеклась фотографией, в магазине Фотогора покупала себе зеркальный фотоаппарат. Могу сказать по итогу покупки, мнение об организации положительное. Обслужили качественно, выбор представлен на сайте широкий и по качеству товара все отлично.
13 июля 2024 09:15
Недавно я купил зеркальный фотоаппарат в магазине Фотогора. Менеджер помог мне выбрать подходящую модель. Он был очень знающим и терпеливым. Камера прибыла вовремя и была отлично упакована. Я думаю, что Фотогора - это отличное место для покупки оборудования для фотографии. Я определенно буду делать там покупки снова!
Регина335
50
13 июля 2024 08:30
Нам помогли найти хороший объектив для фотоаппарата сотрудники этого магазина. Они были приятны в общении, и дали грамотную консультацию. Можем его рекомендовать. Будем еще обращаться.
19 июня 2024 11:43
Приобретала здесь стабилизатор для телефона. Понимаю в этом не очень много, консультировалась с поддержкой, помогли выбрать качественный стабилизатор для тяжёлого смартфона. В подарок положили салфетки из микрофибры. Мелочь, а приятно.
18 июня 2024 15:39
Выбрала здесь объектив для своего фотоаппарата. Большой здесь представлен ассортимент. Спасибо менеджеру за оказанную помощь в подборе. Качеством довольна. Да и по цене адекватно.
Елена Николаева
174
18 июня 2024 14:59
Купила себе наушники. Покупкой довольна. Звук чистый и без посторонних шумов. Теперь слушаю любимую музыку с этими наушниками. Спасибо большое за такие крутые наушники по адекватной цене
11 июня 2024 16:17
Здесь присутствует оплата как наличным так и безналичным расчетом. Широкий выбор товаров для фотолюбителей. Всё что покупал было качественным. Рекомендую данный магазин для покупок.
04 июня 2024 17:24
Приобрел в Фотогоре LED-панель для студийной съемки. Порадовал огромный ассортимент и грамотная консультация менеджера по всем характеристикам. Доставили быстро, работает отлично!
04 июня 2024 17:19
Купил здесь полный комплект для профессиональных фотосессий, включая оборудование и аппаратуру. Цена хорошая, сотрудники помогли подобрать подходящее, мне все понравилось.
29 мая 2024 13:22
Всё что нужно для фотосъёмки покупаю в магазине Фотогора (от штативов до объективов) из того почему выбираю именно этот магазин отмечу прежде всего наличие нужного мне товара и адекватные цены.
29 мая 2024 13:17
Купил здесь хороший свет на стойках. Съёмки теперь проходят намного лучше, картинка стала качественней. Весь свет на стойках, мобильный. Всё удобно собирается-разбирается и пакуется по сумкам для дальнейшей транспортировки.
22 мая 2024 18:57
Купил себе объектив для моего фотоаппарата. Большое спасибо продавцу-консультанту за то, что помог определиться с выбором нужной модели объектива именно для моего фотоаппарата
22 мая 2024 18:10
Хороший магазин для фотографов. Всегда здесь нахожу какую-нибудь новинку, а цены на товары будут ниже, чем в других магазинах, что позволяет неплохо сэкономить. Заказы всегда приходят довольно быстро, что не может не радовать. Также отмечу грамотных продавцов, которые могут помочь определиться с выбором.
15 мая 2024 18:30
Наконец приобрела нормальное освещение и фон. Теперь свет ложится на лицо равномерно. Фон отпарила отпаривателем, стал ровненький. Фоновая картинка накладывается отлично. Теперь могу вести трансляции на фоне пляжика.
15 мая 2024 16:40
С Фотогоры на постоянной основе покупаю оборудование для фотостудии, недавно приобретал новые светоотражатели и новый фотообъектив Сони. Качество хорошее. В целом обращаться можно уверенно сюда.
Елена Николаева
174
06 мая 2024 16:52
Заказывала вокальный микрофон. Менеджер очень хорошо меня сориентировал по товару. В итоге купила то, что надо. Доставили вовремя, все хорошо и аккуратно упаковано. Спасибо.
06 мая 2024 16:43
Покупал для друга в подарок объектив от хорошего бренда, магазин в целом понравился, для тех кто увлекается фотографией, будет любопытным, большой выбор разной техники и примочек.
01 мая 2024 20:44
Очень большой ассортимент, качественная продукция. Купили тут студийный свет. Все отлично. Быстрая доставка и консультация на уровне. Однозначно не последняя покупка, так что рекомендую
irinademina
22
01 мая 2024 20:37
Выбрала здесь фотоаппарат. Достаточно большой ассортимент. Спасибо консультанту за помощь в подборе. Подробно он мне изложил все характеристики. Стоимость меня устроила.
24 апреля 2024 14:47
Приобрела объектив Fujifilm XF 16-55mm, очень эффективен в применении, фотоснимки стали намного лучше получаться! Приятно порадовала адекватная цена и быстрая доставка. Рекомендую магазин.
Ульяна Лаптина
504
24 апреля 2024 14:45
хорошо, что решили сделать покупку здесь. По ценникам все устроило. Обслуживание на высшем уровне. Грамотный персонал может подсказать. Будем покупать здесь в дальнейшем будущем.
20 апреля 2024 08:06
Купила в этом магазине пару дней назад кольцевой свет Fotokvant LED-20. Хорошая качественная вещь по приятной цене. Вообще магазин мне понравился большим ассортиментом товаров для профессиональных фотостудий. В планах сейчас купить здесь хороший штатив.
20 апреля 2024 08:02
Приобрела отличный объектив, понравился широкий ассортимент и адекватные цены. Быстро оформили покупку, объектив удобен в использовании. Отличная компания, рекомендую всем.
Роман Светов
11
10 апреля 2024 19:42
Постоянно что-нибудь покупаю для своей студии (свет, объективы, фоны и тд.), благо с выбором у них полный порядок. Плюс к этому, часто бывают распродажи и скидки не маленькие.
Мария
40
10 апреля 2024 19:41
Приобретала в магазине всё для студийного света. Понравился большой ассортимент и хорошая цена на товары. Консультант помог разобраться и ответил на все интересующие вопросы. Рекомендую!
Иван Фоменко
27
02 апреля 2024 21:10
Магазин мне понравился ассортиментом и качество оборудование для оформления студийного света. Так же отдельно благодарю за грамотную консультацию, магазин рекомендую.
02 апреля 2024 20:46
Мне было нужно несколько наименований для мобильной съемки и порадовало, что все они оказались в наличии. Понравились качественные объективы для смартфонов, взяла сразу несколько
Артем Миков
37
27 марта 2024 17:26
Недавно выгодно приобрел здесь качественный штатив. Могу рекомендовать теперь другим этот магазин. Тут выгодные цены и большой ассортимент. Еще меня обслуживание порадовало.
27 марта 2024 17:16
Не раз покупал у них (свет, штативы для камер и тд.) и пока еще не был разочарован. Во-первых, ассортимент большой. Во-вторых, качество на хорошем уровне. Плюс, цены меня устраивают.
20 марта 2024 16:33
Именно здесь я приобрела всё для студийного света. Просто в наличии нужное мне было, я позвонила, проконсультировалась по всем вопросам и сделала заказ. Консультанту спасибо за то, что на все мои вопросы грамотно ответил. Доставку получила, довольна)
Олег Данилов
20
20 марта 2024 16:31
Зашёл в магазин за всем необходимым для студийной съёмки. Выбор порадовал, и продавцы были очень отзывчивыми. Помогли с выбором, разъяснили все моменты. В итоге, остался доволен покупкой, всё подобрано идеально!
13 марта 2024 14:47
Заказ делала впервые в магазине, только здесь удалось найти нужный мне объектив для фотоаппарата по доступной цене. Доставку осуществили до пункта выдачи. Всё в полном порядке
Марина
636
13 марта 2024 14:44
Довольна приобретением фотофона, да и вообще ассортимент магазина меня очень привлекает. Спасибо за грамотное обслуживание менеджерами. Цены в этой компании более чем приемлемые.
Иван Серов
56
06 марта 2024 17:42
Зашел в магазин за оборудованием для студийной съемки. Очень удивился ассортименту, нашел все необходимое. Продавцы приветливы и грамотно консультируют. Рад, что все вопросы были решены. Покупка прошла гладко и быстро. Очень доволен!
Стас Фомин
55
06 марта 2024 17:17
Зашел в магазин за оборудованием для студийной съемки. Впечатления – отличные! Огромный выбор, и продавцы всегда готовы помочь. Очень оперативно и качественно консультировали по всем вопросам. Покупка прошла гладко, остался доволен каждым купленным товаром!
Олег Макаров
17
28 февраля 2024 16:59
Взял у них операторский кран Grinbin Mechanic. Доставка ок, быстро довезли. Сам кран в идеальном состоянии, магазин впечатлил - выбор есть на что посмотреть. Для съемки - идеальное место.
28 февраля 2024 16:56
Зашел в магазин за оборудованием для студийной съемки. У них много всего, выбрать было легко. Продавцы внимательно помогли, ответили на все вопросы. Приятно, что все быстро уладили. Очень рад своим покупкам!
21 февраля 2024 17:37
Зашел в магазин, купил там всё для съемки в студии. Очень понравился выбор, и обслуживание тоже не подвело. Продавцы помогли с выбором, ответили на все вопросы. В итоге, рад покупке, все как нужно!
21 февраля 2024 17:33
Приобрел комплект постоянного света с тремя фонами, очень удобен и эффективен в использовании. Приятно порадовала цена в 30 тысяч рублей, с доставкой никаких проблем не возникло. Рекомендую.
Екатерина
488
14 февраля 2024 19:33
Недавно купила пластиковый матовый фотофон. Очень довольна им. Намного выгоднее, чем в других магазинах и выбор размеров, цветов показался большим. Качество добротное, фон не блестит в кадре. С доставкой магазин не подвел.
Егор Кудрявцев
270
14 февраля 2024 19:26
Настоящий рай для фотографов. Если мне что-то надо приобрести для моей будущей фотосессии, то я знаю, где можно найти то, что мне нужно. Хорошо организована доставка, всегда получаешь посылку в срок
Миша6766
89
08 февраля 2024 15:00
Я недавно очень выгодно купил здесь удобный и надежный штатив. Работой сотрудников магазина остался доволен. Еще не раз тут планирую покупки делать. Цены здесь меня вполне устраивают.
Игорь Дедков
80
08 февраля 2024 15:00
Побывал в магазине, купил всё для студийной съемки. Очень мне понравился выбор и обслуживание. Продавцы отлично помогли, консультация была качественной. Все мои вопросы быстро решили. Покупкой остался очень доволен!
Сергей Воронин
109
02 февраля 2024 18:04
Классный магазин! Тут все, что нужно для студийной съемки. Выбор огонь, работники отзывчивые. Все вопросы решили, подсказали по товару. Короче, доволен покупкой!
02 февраля 2024 17:41
Покупал штатив под видеокамеру, понравился большой ассортимент и адекватные цены. Штатив надежно фиксирует камеру, не шатается и регулировка легкая. Покупкой доволен, рекомендую магазин!
01 февраля 2024 15:11
Классный магазин, нашла то что было нужно для подарка парню. Приехала, быстро все вынесли, я оплатила и убежала. Спасибо за вашу работу)))
Елена Янюк
406
31 января 2024 17:55
Весь заказанный мной товар доставлен, распакован и проверен, всё в порядке. Купила практически всё представленное на сайте оборудование для мобильной съемки, буду экспериментировать.
Виктор Афанасев
105
31 января 2024 17:53
Посетил магазин, взял там всё для студийной съемки. Выбор хороший, обслуживание тоже на высоте. Все вопросы решены, консультация качественная. Очень доволен покупкой!
5 лет назад
Ужасная служба поддержки, не смогли объяснить почему на сайте нет информации о стоимости доставки в регионы, менеджер Александр разговаривал со мной крайне грубо и пренебрежительно.
Фотогора
Уважаемая Диана! Везде есть полная информация о доставке. Вы сделали заказ, в корзине все было четко прописано. Вероятно не обратили внимания и перепутали доставку до транспортной компании и доставку до вашего города. Оплатили, мы отправили, для вас показалось это дорого и стали предъявлять претензии.
Александр вам не грубил, спокойно объяснял все. Мы вообще не держим менеджеров, которые грубят, даже в ответ на грубость - за такое однозначно увольняем.
Все достаточно оперативно отправили и к сожалению отзыв товара с полпути будет стоить уже дороже, чем доставка. Товар еще в пути. Мы полностью выполнили все договоренности, что обещали и прописывали.
Тем не менее, мы готовы, в ваших будущих заказах, если они будут, сделать вам скидку, которая возможно покроет или перекроет вашу доставку. К сожалению по этому заказу - вы выбрали конкретную ТК, мы полностью выполнили все свои обязательства (кроме гарантийных, которых надеюсь не случится) и уже не можем ничего компенсировать вам.
Александр вам не грубил, спокойно объяснял все. Мы вообще не держим менеджеров, которые грубят, даже в ответ на грубость - за такое однозначно увольняем.
Все достаточно оперативно отправили и к сожалению отзыв товара с полпути будет стоить уже дороже, чем доставка. Товар еще в пути. Мы полностью выполнили все договоренности, что обещали и прописывали.
Тем не менее, мы готовы, в ваших будущих заказах, если они будут, сделать вам скидку, которая возможно покроет или перекроет вашу доставку. К сожалению по этому заказу - вы выбрали конкретную ТК, мы полностью выполнили все свои обязательства (кроме гарантийных, которых надеюсь не случится) и уже не можем ничего компенсировать вам.
5 лет назад
Покупали в интернет-магазине системы крепления и монтажа. Отличный ассортимент представлен на витрине сайта. Цены демократичные. Доставили все вовремя и в надлежащем виде.
5 лет назад
Заказывала набор отражателей с хорошей скидкой. Доставили вовремя, заплатила наличкой. Качество отличное, без дефектов и деформаций. Уже посматриваю на фоны. Точно буду еще покупать)
Максим
2
5 лет назад
Прикупил себе здесь операторский кран Гринбин механик. С доставкой всё нормально и привезли быстро. Получил его в отличном состоянии, магазин понравился, всё необходимое для съемки тут реально найти.
5 лет назад
В магазине приобрел практически все необходимое оборудование для студийной съемки. Ассортимент довольно разнообразен, а от сотрудников получил ответы на все вопросы и качественную консультацию по товару.
5 лет назад
Все отлично. Первый заказ пришел за 2 дня. На все оборудование есть гарантия и нужная документация, работает хорошо. Буду брать здесь еще, особенно если будут скидки. Цены ниже, чем в розничных магазинах.
5 лет назад
Фотогора-настоящий подарок для профессиональных фотографов. Именно для тех, кто вытягивает качество фотографий из не понятных мелочей. Чтобы убрать неестественные тени и блики, приобрел Fujimi FJLP-108 карандаш для чистки оптики. К его щеточкам прилипают мельчайшие элементы загрязнения. Очень хорошо эффект виден на бинокле.
Анна К.
48
5 лет назад
Заказывала штатив. Хотела для дочки в подарок заказать, поэтому понятия не имела что покупаю. Консультант поняла мою "беду" смогла точно предложить штатив. В итоге дочка осталась довольна! Спасибо за прекрасный сервис!
5 лет назад
Последнее время увлеклась фотографией, выбрала для заказа освещения и штатива этот магазин. Устроила цена и при этом хороший выбор, консультант порекомендовал оптимальный для меня вариант. Есть гарантия.
Фотогора
Спасибо :)
5 лет назад
Норм магаз! Выбор неплохой и цены нормальные. Постепенно меняю аппаратуру и инструменты в студии. С этим магазином вполне уложимся за пару месяцев по бюджету. Поддержка быстро отвечает на вопросы.
Степан
46
5 лет назад
Хороший интернет магазин, ассортимент впечатлил. Работник ответил на мои вопросы и помог с выбором. Заказал тканевые фоны, доставили в обещанный срок, задержек и проблем не было.
5 лет назад
Хороший интернет-магазин. Доставка всегда в срок, проверенное качество товара, частенько делаю заказ в данном магазине. Консультанты всегда посоветуют и помогут определиться с выбором. Цены оптимальные.
5 лет назад
Проверенный интернет-магазин, особенно подойдет для любителей фотосъемки. Покупала оборудование для студийной съмки, цены адекватные, поэтому ,в принципе всем довольна.
Антон Иванов
25
5 лет назад
Магазин просто супер, нравится выбор, сервис и обслуживание. Сотрудники магазина помогут с выбором, качественно проконсультируют если требуется. Нравятся постоянные акции и скидки, рекомендую.
Женя
27
5 лет назад
Любители фото съемки, оценят этот магазин по достоинству. Хороший ассортимент и качественные товары, можно найти все что нужно. Нравятся отличные цены и хорошая консультация специалистов.
5 лет назад
По моему мнению - мошенники: около 10 минут в пункте выдачи со мной вообще не желали разговаривать. Товар никто не подготовил (хотя сообщили по телефону что товар собран и готов к выдачи, а по факту бегали в впопыхах собирали товар а оплатить предложили до момента получения товара). Выдали не мой товар а похожий по названию (который в три раза дешевле чем мой и сильно отличается по функционалу). В итоге обманули на 25 тысяч рублей при заказе в 37 тысяч. На звонки никто трубку теперь не берет. Подозреваю что хорошие отзывы - подставные.
К нам легко дозвониться, а если не дозвонились в рабочее время - вам обязательно перезвонят. Это легко выяснить - достаточно позвонить в рабочее время. Вам ответят, проконсультируют и ответят на все вопросы. Если надо - вышлют все уставные документы. Все наши реквизиты открыты, наш юридический адрес и адрес местонахождения совпадает. К нам регулярно приходят все - от пожарных до налоговой и делают проверки.
По остальному - вообще чушь несусветная. У нас очень сложный товар, поэтому ни один продавец не пробьет чек до проверки товара. Любой покупатель может не брать свой заказ, забрать его частично или докупить что-то, если ему так пожелается, а потому чек не пробивается, пока человек не увидит товар и не подтвердит, что это именно то, что он заказывал и оно работает.
У вас всегда есть две недели для того, чтобы вернуть товар - если вы им не пользовались, то даже сложный технический товар без проблем возвращается.
Я даже не подозреваю, я уверен - этот отзыв подставной и человек ни разу у нас не был. Но если это действительно так (вероятность 0,000001%) и человеку показалось, что ему выдали не то, что заказывали - мы вернем деньги. Я лично жду по тому же адресу - в любое назначенное время.
П.С.: я проверил, среди наших клиентов есть Наталья Новикова. Она у нас сделала 9 заказов, начиная с 2016 года и такого написать не могла. Последний заказ был в декабре прошлого года с доставкой до дома. Да большинство наших клиентов - постоянно у нас закупаются. Это специфика магазина и она не позволяет работать, как пишет этот бот.
По остальному - вообще чушь несусветная. У нас очень сложный товар, поэтому ни один продавец не пробьет чек до проверки товара. Любой покупатель может не брать свой заказ, забрать его частично или докупить что-то, если ему так пожелается, а потому чек не пробивается, пока человек не увидит товар и не подтвердит, что это именно то, что он заказывал и оно работает.
У вас всегда есть две недели для того, чтобы вернуть товар - если вы им не пользовались, то даже сложный технический товар без проблем возвращается.
Я даже не подозреваю, я уверен - этот отзыв подставной и человек ни разу у нас не был. Но если это действительно так (вероятность 0,000001%) и человеку показалось, что ему выдали не то, что заказывали - мы вернем деньги. Я лично жду по тому же адресу - в любое назначенное время.
П.С.: я проверил, среди наших клиентов есть Наталья Новикова. Она у нас сделала 9 заказов, начиная с 2016 года и такого написать не могла. Последний заказ был в декабре прошлого года с доставкой до дома. Да большинство наших клиентов - постоянно у нас закупаются. Это специфика магазина и она не позволяет работать, как пишет этот бот.
Наталия Новикова
ответила
Григорий Васильев
Вместо того что бы решать возникший вопрос Вы оправдываете себя скрывая возникшие недочеты в Вашей работе. Дозвонится по прежнему не могу, в ватсапе ответили мол моя вина, нужно было проверять товар на месте (только я преобрела товар с множеством позиций и сбора проверка и разборка заняла бы не один и не два часа а дольше, темболее продавцы сказали что заменят любую неисправную позицию). Мне кажется у Вас с любым возникшим спором необходимо идти в суд.
а если Вы не признаете ошибку при выдачи, значит скорей всего это был преднамеренный подлог, другими словами - мошенничество
Фотогора
ответили
Наталия Новикова
Ошибки при выдаче бывают. Для этого вам выдается официальный чек, на выдаче стоят видеокамеры именно для того, чтобы знать - что было выдано, сколько денег человек заплатил, а что получил. Эти ошибки всегда исправляются.
Позвонил для проверки в магазин - дозвонился с первого раза. Магазин на месте, как и пять лет уже - ни от кого не прячется, никто не скрывается, на все вопросы отвечаем. Все запросы, которые нам оставляют - ни один не остался без ответа и если были наши ошибки - никто не ушел без компенсации.
Благодаря вашему сообщению - нашли и ваш заказ. По пунктам:
1) не знаю - вы ли забирали, потому что тут вы Наталия, а забирал мужчина. Он очень спешил, подгонял всех и ему предлагали проверить, но он отказался. Кладовщик же выдал вместо FL-16 - LED-16 - согласитесь можно перепутать, если ты не фотограф, а просто выдаешь артикулы. Мы виноваты, что не проверили и насколько знаю - продавцы с вами связались и за свой счет сегодня вам съездят и обменяют.
2) по той же причине, что вы (или не вы) спешили - вам и предложили заранее оформить документы и провести продажу. Иначе это не делают, потому что могут быть замены.
3) то, что на вам "не обращали внимание 10 минут" - я обязательно проверю по камерам, но вообще продавцы заинтересованы в продажах и стараются не упускать клиентов.
4) то, что заказ не был собран заранее - это невозможно и не имеет смысла. Заказы без предоплаты собирают виртуально в программе. Этому есть несколько причин - для сбора заказов на три дня понадобится площадь равная половине футбольного поля и три-четыре кладовщика дополнительно, а именно на такое время резервируется товар. Потом люди все-равно в 50% случаев меняют свой заказ тут - дополняют, изменяют, отказываются, не приходят. Именно поэтому и чеки не бьются заранее - отмена чека это очень долгий процесс по времени.
5) по ватсапу - вы скрываете, что вам предложили написать заявление, приехать и разобраться и только в конце удивились, что вы не проверили товар при получении. Вы же пишите, что мы мошенники и отказали вам во всем. Если надо - выложим тут скрины переписки, видео с камер наблюдения, чеки и прочее. Будьте объективнее пожалуйста.
Позвонил для проверки в магазин - дозвонился с первого раза. Магазин на месте, как и пять лет уже - ни от кого не прячется, никто не скрывается, на все вопросы отвечаем. Все запросы, которые нам оставляют - ни один не остался без ответа и если были наши ошибки - никто не ушел без компенсации.
Благодаря вашему сообщению - нашли и ваш заказ. По пунктам:
1) не знаю - вы ли забирали, потому что тут вы Наталия, а забирал мужчина. Он очень спешил, подгонял всех и ему предлагали проверить, но он отказался. Кладовщик же выдал вместо FL-16 - LED-16 - согласитесь можно перепутать, если ты не фотограф, а просто выдаешь артикулы. Мы виноваты, что не проверили и насколько знаю - продавцы с вами связались и за свой счет сегодня вам съездят и обменяют.
2) по той же причине, что вы (или не вы) спешили - вам и предложили заранее оформить документы и провести продажу. Иначе это не делают, потому что могут быть замены.
3) то, что на вам "не обращали внимание 10 минут" - я обязательно проверю по камерам, но вообще продавцы заинтересованы в продажах и стараются не упускать клиентов.
4) то, что заказ не был собран заранее - это невозможно и не имеет смысла. Заказы без предоплаты собирают виртуально в программе. Этому есть несколько причин - для сбора заказов на три дня понадобится площадь равная половине футбольного поля и три-четыре кладовщика дополнительно, а именно на такое время резервируется товар. Потом люди все-равно в 50% случаев меняют свой заказ тут - дополняют, изменяют, отказываются, не приходят. Именно поэтому и чеки не бьются заранее - отмена чека это очень долгий процесс по времени.
5) по ватсапу - вы скрываете, что вам предложили написать заявление, приехать и разобраться и только в конце удивились, что вы не проверили товар при получении. Вы же пишите, что мы мошенники и отказали вам во всем. Если надо - выложим тут скрины переписки, видео с камер наблюдения, чеки и прочее. Будьте объективнее пожалуйста.
Наталия Новикова
ответила
Фотогора
Мой отзыв выложен до того как Ваши работники всё-таки связались со мной. Я смотрю Вы по прежнему отрицателем факт подлога товара и пытаетесь оправдаться. Разницы нет кто забирал товар. Вы врете что было предложено проверить товар. Вы прекрасно знаете что в Ваших условиях проверить этот товар не представляется возможным (да и мой муж все равно не разобрался бы тот это товар или нет). Вместо того что бы полностью признать свою вину и извиниться, Вы оправдываете обман покупателя разными спешками. Отзыв выложен до общения и по телефону и по ватсап и я не отрицаю что написано в Вотсапе - не перевирайте факта общения с Вами.
Если Вы считаете себя правым то я откажусь сейчас от договоренностей в обмене и подам на Ваши действия в полицию. Вы два товара подложили более дешевые чем я заказала и судя по вашим оправданиям я могу сделать заключение что Ваши действия по подлогу были преднамеренные.
Товар согласились обменять на мой. Судя по откликам от сотрудников, к моей проблеме отнеслись с пониманием. Буду надеяться, что обмен произойдет без эксцессов. Доводы о том что это были мощении не подтвердились. Прошу прощения за то, что я предположила что это были мошенники (но на это у меня был ряд причин: не тот товар был выдан не по одной позиции а по двум, с обеда 25.01 до почти 12 часов 26.01 не могла связаться с фирмой - автоответчик предлагал подождать и не дождавшись звонок прекращался). Потом кое как через Вотсап начался диалог, который как я надеюсь приведет к разрешению конфликтной ситуации.
Юлия Воронко
90
5 лет назад
Фотографией занимаюсь на профессиональном уровне. Частенько здесь покупаю все для фотографии. Цены адекватные. В случаи необходимости, менеджер всегда проконсультирует и поможет с выбором. Магазин надежный и ответственный.
Ольга Слюсар
30
5 лет назад
Я заказывала в этом магазине штатив-трансформер для телефона настольный (Артикул: DAN-3282). Товар по качеству "на отлично", доставили быстро. И по цене нормально. Мне нравится.
5 лет назад
Покупаю тут все для своей студии, магазин вполне приличный, цены адекватные. Не подводят с качеством. В целом все есть что нужно для работы мне. Хороший выбор, все понятно сайт не сложно было понять.
