Дорогой Сергей.
1. Ну про эмоции, думаю, всем понятно уже по объему написанного. Мной и Вами. У кого их больше? За мальчика отдельное спасибо - хорошо когда у нас, у хреновых заказчиков, есть грамотные, ответственные дяди, учащие уму-разуму. Хотя это не про Вас.
2. Спасибо за то что публично согласились вернуть деньги, так как в разговоре со мной Вы это категорически отвергли. Оставьте уж себе, на поддержание, так сказать. Или, лучше, передайте печатнику с большим приветом из Калуги, вдруг это на пару дней усилит его мотивацию и интерес к работе. Пусть некоторым заказчикам повезет больше чем нам.
3. Про жадность и крахоборство - есть у нас такое. Мы, видите ли, простые провинциальные ребята, поэтому, как и подавляющее большинство заказчиков печатаем там, где соотношение цены/качества/логистики считаем адекватными. И 200 км это вообще не расстояние, если результат того стоит. Но это опять не про Вас. Хорошо, что пробным заказом был наш рекламный буклет, пострадали только мы, а не наши заказчики.
4. Кстати, рекламные агентства - ну вы поняли кто мы для Сергея...
5. В отпечатанном буклете коричневые буквы (0:0:20:80) стали глубоко черными. О какой цветокоррекции можно вообще тогда говорить? О каких профилях, если печатают по принципу плюс минус километр. Про цвет человеческой кожи молчу.
6. Второй заказ, про который говорит наш уважаемый Сергей - листовка в 2 цвета - черный и красный текст. Там накосячить в принципе нереально. Однако и тут мы плохо подготовили макет. Ибо чем еще объяснить, что в больших красных надписях - несовмещение цветов, виден местами желтый (фото есть). Не может же это быть косячок Такой типографии? Хорошо, что на это заказчик внимание не обратил. А нам еще учиться и учиться, чтобы заказывать у Сергея... ну или печатать у людей, которым не плевать, мягко говоря.
В общем, еще можно долго с Сергеем препираться, но смысл? С ним все понятно.
Для потенциальных заказчиков данной типографии:
Плюсы:
Типография Гарант - это конкурентные цены.
Из минусов:
1. Русская рулетка по качеству. Допускаю, что кому-то что-то когда-то печатают хорошо. Но то что повезет именно вам шанс не велик. А если у вас макет не идеален (а таких и не бывает, каждая типография - свои нюансы, свой препресс) – всё, тушите свет... Никто в типографии Гарант не то что не поможет подготовить макет лучше, но даже и не укажет вам на проблемные места. Даже требований к макетам не найти на сайте (поправьте, стыдно же).
2. Будьте готовы, что вас в случае любых вопросов обвинят в вашей некомпетентности. Ибо типография Гарант - это ПРОФЕССИОНАЛЫ и не могут ошибаться. Никогда. Заказчик ( ну или отжимало, по версии Сергея) всегда не прав.
3. А если вдруг заказчик прав, Сергей добьет его железобетонным: А что вы хотели за эти деньги? (Сергей, скажите что это не Ваша фраза).
Успехов всем! И удачи Сергею, она ему пригодится.