1
29 июля 2022 10:49
Ужасная работа интернет магазина, сотрудников и консультанта. Оформила заказ на сайте в субботу, оплатила товар, в личном кабинете статус был «ожидает оплаты» до конца дня. На следующий день заказ вообще пропал из личного кабинета, на телефонные звонки никто не отвечал. Написала письмо в почту с просьбой помочь. Мне позвонила девушка, сказала что я могу подойти в розничный магазин за заказом. Купленный товар мне не подошёл, как оформить возврат консультант не знает. Позвонила в офис, получила ответ, который мне был не совсем ясен. На мой звонок сотруднице офиса получила хамский ответ о том что у неё сегодня выходной. А на мои возмущения спящая консультант розничного магазина ответила что лучше к ним приезжать, а не оформлять заказы. В общем не магазин, а сборище «супер профессионалов»
Полезно
Ответить
Поделиться