2
5 лет назад
Я приобрел ванную Villeroy & Boch Oberon, в магазине Mr.Santeh, стоимость ванны составляется более 50000 руб. Сегодня я обнаружил на ванной царапины, которые полностью портят внешний вид ванной и в дальнейшем будут только увеличиваться. Ванную хотел купить очень давно, однако, благодаря магазину Mr.Santeh, прибываю в некотором разочаровании. Магазин отказался обменивать ванную, несмотря на то, что я имею на это полное право. Номер моего заказа - 5476.
Также проблемы возникли еще на этапе доставки, поскольку, как оказалось, ванную магазин доставляет не до квартиры, а до подъезда. Соответственно, мне самостоятельно пришлось договариваться с водителем о подъеме ванной до квартиры. Менеджер по телефону разговаривл крайне грубо и вместо того, чтобы решить возникший вопрос, постоянно повторял, что это теперь мои проблемы.
Полезно
Ответить
Поделиться