Отзывы о компании Интернет-магазин Турнини.ру
+7 800 511-...
+7 800 511-85-84
Сейчас закрыто
Вт:
08:00 - 20:00
Часы работы
Пн
08:00 - 20:00
Вт
08:00 - 20:00
Ср
08:00 - 20:00
Чт
08:00 - 20:00
Пт
08:00 - 20:00
Сб
08:00 - 20:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Интернет-магазин Турнини.ру (25)
4.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Добрый день.
Сегодня получила заказ. Все хорошо. Большое спасибо за оперативность и готовность пойти на встречу. Удачи в ваших делах. Коллегам вас порекомендовала) Всё очень качественно и классно. Кигуруми мягкий и по размеру все соответствует размерной сетке! Мы очень рады! Спасибо. Если надо будет кигуруми на подарок то только к ВАМ!!!!
Сегодня получила заказ. Все хорошо. Большое спасибо за оперативность и готовность пойти на встречу. Удачи в ваших делах. Коллегам вас порекомендовала) Всё очень качественно и классно. Кигуруми мягкий и по размеру все соответствует размерной сетке! Мы очень рады! Спасибо. Если надо будет кигуруми на подарок то только к ВАМ!!!!
Маркел
2
4 года назад
Сегодня 29.11.2019 , получила свой заказ!) Заказывала дочке кигуруми летучая мышь + тапочки + перчатки! Это просто чудесно! кигуруми очень приятный на ощупь, Дочь, будет в восторге. но увидит она его только 31.12)))) И отдельное спасибо за подарок!! Подарок очень нежный! спасибо вам огромное!!! Процветания вашему магазину
4 года назад
Кигуруми нереальный, очень приятный на ощупь, повреждений нет. Брал сестре комплект кигуруми + тапочки, и мягкую игрушку Корги)))дали еще подарок. Курьер вежливый и спокойный, быстро доставил заказ, даже раньше на несколько часов (повезло, что я дома весь день). Всё безумно нравится, будем заказывать ещё!
4 года назад
Благодарим сотрудников интернет-магазина.Молодцы! Оператор на телефоне вежливо и понятно ответила на вопросы,посоветовала какой размер кигуруми лучше подойдет ребёнку.Взяли на рост 130 размер М.Смотрится отлично,есть запас.Материал мягкий,нежный,пушистенький.Насыщеные цвета.Пуговицы и молния из качественного пластика.Сшиты кигуруми добротно.Без посторонних запахов.Курьер вежливый. Все костюмчики как на фото, вставлю фото. Брал своему ребенку и на подарок племяшкам.
4 года назад
Отвратительный магазин. Кроме того, что половина пижам отличаются от фото(пример Корги-вообще не то будьдожка по факту не красивая), так и сам сервис состоит из слабоумных курочек.(как могу смягчаю эмоции)
Сделал заказ на 22000р -13 пижам. указал самовывоз. При звонке оператора, выяснилось, что при самовывозе нет возможности перед оплатой сверить размеры и посмотреть товар(по факту в итоге оказалось ,что есть), потому переделали на доставку на 100р дороже.
На след. день смс-ваш заказ в пункте выдачи. Звоню, узнаю, лепят чушь. У них и адрес мой забит и пункт самовывоза и оплата за курьера, а по факту товар в точке выдачи. Договорились, что курьер заберет мой заказ и привезет. (ушло звонка 4 они там как курочки в курятнике все милые но ни царя в голове ни у одной.
Опять звонок, говорят что половину пижам раскупили, я им объясняю - девушка, мой заказ собран и находится в полном объеме в пункте выдачи.
В общем понял, что в этом "сосновом" лесу я лучше реально заберу заказ, а то в итоге вообще без него останусь. Пообещали изменить стоимость обратно на самовывоз. По факту заплатил я за курьера, а вывозил из пункта выдачи.
Ужас и это с покупателем так то не на 1к и не на 3, а на 22к рублей.
Сделал заказ на 22000р -13 пижам. указал самовывоз. При звонке оператора, выяснилось, что при самовывозе нет возможности перед оплатой сверить размеры и посмотреть товар(по факту в итоге оказалось ,что есть), потому переделали на доставку на 100р дороже.
На след. день смс-ваш заказ в пункте выдачи. Звоню, узнаю, лепят чушь. У них и адрес мой забит и пункт самовывоза и оплата за курьера, а по факту товар в точке выдачи. Договорились, что курьер заберет мой заказ и привезет. (ушло звонка 4 они там как курочки в курятнике все милые но ни царя в голове ни у одной.
Опять звонок, говорят что половину пижам раскупили, я им объясняю - девушка, мой заказ собран и находится в полном объеме в пункте выдачи.
В общем понял, что в этом "сосновом" лесу я лучше реально заберу заказ, а то в итоге вообще без него останусь. Пообещали изменить стоимость обратно на самовывоз. По факту заплатил я за курьера, а вывозил из пункта выдачи.
Ужас и это с покупателем так то не на 1к и не на 3, а на 22к рублей.
cvt.vita
1
4 года назад
Соответствует описанию, как на фото. Материал очень мягкий и приятный на ощупь. Без запаха. Сшит аккуратно. Брали размер М, видно что большой, но при этом сидит отлично, складки на штанишках нисколько не портит вид. Доставка в срок и по времени. Спасибо!
Светлана
1
4 года назад
БОЖЕЧКИ, ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН КИГУРУМИ! Очень красивая пижама для повседневной носки. Люблю вас/
Спасибо большое за кигуруми, очень мягкий, не хочется вылезать из него!!Создан для поднятия настроения !!
Спасибо большое за кигуруми, очень мягкий, не хочется вылезать из него!!Создан для поднятия настроения !!
Сюзанна
3
4 года назад
Очередная покупака тапок и перчаток для моего единорожка! Спасибо коллективу, подарили особенный поларок с открыткой как постоянному покупателю и промокод на скидки, очень приятно внимание👍👍👍🤗
4 года назад
Заказала три костюма. Черную кошку выкупила. Зайчик-ушастик пришел с браком (глаз закрашен блестками неполностью, от этого взглад у зайца болезненный. Ребенку явно не понравится. Отказалась, сделала новый заказ. В доставке отказали. Хочу почитать правила торговли... Очень расстроена... получается, что брак я явно вынуждена выкупать?
4 года назад
Магазин очень понравился, особенно как упакован товар, все сложено аккуратно, и в упаковке подарок👍. Менеджеры очень вежливые, хотя я их достал звонками и вопросами, но они выдержали))) Кигуруми доволен. Спасибо, буду вас рекомендовать коллегам.
4 года назад
Сервис отвратительный - это мягко сказано!!! Сделала заказ, не могла получить заказ неделю!!! То напутали с доставкой, то курьеры все пи*** - вечно время переносят- ждите теперь два два, переоформление заказа теперь, то я не успеваю, то я уже уехал, то снова напутал - результат я перестраиваю все планы, и в день праздника мне говорят, что все задерживается и вообще якобы доставка позже, хотя сам же сказал день назад - что утром. Итог - ребёнок без подарка.
4 года назад
Купили хомяка, ррст 183, подошел хорошо мужу, но для большего ростм думаю хомячек будет маломерить, хотя муж широкоплечий, может я и ошибаюсь. Обслуживание вежливое, на ссе вопросы отаетили сполна. Спасибо!
Надя
1
4 года назад
Кигуруми яркая, очень хорошего качества, мягкая и неимоверно приятная. Размер отлично подошел. Мой рос - 160 и я брала размер М, хотя колебалась взять ли S, но хорошо, что этого не сделала. Она очень просторная и в ней удобно спать, если бы брала меньше наверное ощущения бы были другие, но это же пижама и я не хотела что бы было всё впритык. Буду скоро брать акулу))
4 года назад
Купили 4 костюма для вечеринки в честь здачи экзамена, все клюостюмы xl, все подошли хорошо, весело было. Благодарны магазину.рнкомендуем. заказик 07098
4 года назад
Покупала на самовывозе, приветливый персонал, жаль нет вывески, и нет оплаты картой. Понравилось что можно посмотреть, примерить костюм, только потом оплачивать. Костюм качественный, дают подарок, очень мило. Рекомендую данный магазин!)
Тома
2
4 года назад
Приобрела стича, очень мягкий, причтный не хочется снимать. Размер идеально подошел!
В заказе подарочек, красиво все упаковано, могу спокойно рекомендовать магазин! Спасибо ! Менеджеры очень вежливые и терпеливые, на мою гору вопросов отвечали подробно, что помогло правильно выбрать размер.
В заказе подарочек, красиво все упаковано, могу спокойно рекомендовать магазин! Спасибо ! Менеджеры очень вежливые и терпеливые, на мою гору вопросов отвечали подробно, что помогло правильно выбрать размер.
4 года назад
Заказала кигуруми Лемур в подарок ребенку ростом 154 см, размер S. Размер был согласован с представителем магазина. Менеджер при оформлении заказа неправильно указал номер и из транспорной компании со мной не могли связаться. При получении заказа проверила размер - маркировка S. Но во время примерки выяснилось, что данный костюм оказался велик даже человеку ростом 174 см. Связалась с менеджером магазина и мне сказали, что я неправильно понила их ростовки. По словам менеджера рост надо мерить от плеча до щиколотки. Куда деть голову и ноги непонятно... Сделала запрос на возврат товара. Согласовывали больше двух недель. С магазина звонили разные представители и все время давали протеворечивую информацию, то можно вернуть, то только обмен... Через две недели добилась разрешения на возврат костюма. Доставку до магазина оплатила за свой счет. Деньги за костюм должны были вернуть в течение 5 дней, но и тут пришлось напоминать о себе. В комплекте с костюмом был вложен подарок (брелок)!!!! Цена подарка нигде не указана и не оговаривалась со мной. При возврате костюма был утерен брелок. Деньги вернули, но за вычетом стоимости брелока. Праздник испорчен!!!
ХаХа, смешной отзыв, Екатерина, где это вы видели что можно купить вещь в магазине с подарком, вернуть на следующий день покупку и подарок себе оставить))))) ))))))))))))) Я покупаю всегда в разных магазинах, что бы на будущее знать где, что как.
Согласна с Томой, странный покупатель))) я второй раз беру в этом магазине, первый раз не подошел размер, обменяли оперативно, если Вас Катя не устроил размер обменяйте, раз Вы не обменяли, скорее всего просто попользовались и вернули под предлогом(
Сюзанна
3
4 года назад
Заказывала Космического единорога, красивый костюм да к томуже на молнии, это удобно. Единорожек хорошего пошива, молрия работает идеально, в заказе был подарочек. Советую данный магазин.👍
5 лет назад
Заказывал Лемура, хвостяра очень прикольный, цепляется к спине. Минут 10 идти от метро Рязанский п., в принципе кто любит прогуливаться нормально, кто спешит по жизни то будет далековато. Проверил костюм на месте, только потом оплатил, кстати получил прикольный подарок, но просили не рассказывать что за подарок. Костюм понравился, мягкий, пушистенький, довольно приятно пользоваться. Заказывал 21 марта, заказ 11309. Спасибо, покупкой доволен.
5 лет назад
Купила в магазине кигу тоторо, отличный костюмчик, доставили на следующий день в 3 - х часовой промежуток, что очень удобно, не нужно ждать заказ целый день. Был небольшой сюрприз, приятно, такого не встречала раньше в интернетмагазине. Покупала 14 января. Спасибо менеджеру Маргарите, очень долго я ее мучила с вопросами)))
5 лет назад
Очень хороший магазин! Оформила заказ на сайте, минут через 5 мне перезвонила очень вежливая девушка, помогла с выбором пункта выдачи заказа. Оговорили сроки доставки. Через два дня костюмы были уже у меня!!! Качество просто супер, а так как это подарок, для меня это было очень важно! Все на 5 с плюсом!!)))
5 лет назад
Факт есть, привезли с задержкой, но тут меня еичегр не уливляет, декабрь, курьеры перегрудены, с этим столкнулся в декабре прчти с каждым магазином. А так менеджеры очень вежлевые, и костюмчик кигурами оказался просто супер, Едиеорожек розовый. Спасибо. Заказ приьыл 29 декабря.
5 лет назад
Отвратительный магазин! Заказал кигуруми, доставку и заказ подтвердили, а через 2 дня сами отменили. Созванивался целый день, но меня переключали то на службу доставки, то на магазин. В итоге, НИКТО не мог внятно объяснить, почему мой заказ так и не пришёл. Потраченные нервы за 2 дня
Дмитрий, проснитесь, это декабрь, так во всех магазинах в декабре, я покупаю всегда заранее!
5 лет назад
Я заказала кигуруми «розовая пантера» и тапочки . После чего за день до привоза курьером мне позвонили с заявлением о том,что у них нет тапочек. Я переоформила заказ на кигуруми «Стич» с тапочками. Мне привезли розовую пантеру на следующий день. Бедный курьер не знал о том,что заказ был переоформлен. Сегодня же мне привезли Стича,но тапочки были не того размера,который я озвучивала оператору. С доставкой неразбериха полнейшая. Лучше воспользоваться самовывозом.
