Отзывы о компании Компания Каналсервис
+7 495 545-...
+7 495 545-49-33
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Компания Каналсервис (50)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
03 июля 2025 14:21
Понравилась оперативность.Приехали быстро,сотрудники опрятные,русские.Задачу выполнили быстро и качественно.
24 мая 2025 15:24
Очень порадовала работа специалистов! В нашем небольшом и уже используемом помещении всё сделали аккуратно, внимательно и без суеты. Всё осталось целым, никакой спешки — результатом полностью довольна. Ставлю твёрдую пятёрку!
Андрей
44
22 мая 2025 19:11
Приглашали специалистов в торговый центр — справились на отлично, всё сделали быстро и без нареканий. Могу смело рекомендовать!
Demon Li
1
20 мая 2025 15:19
Заявку приняли оперативно и приехали ровно в назначенный час. Всё сделали грамотно и аккуратно, после работы порядок. Могу смело советовать!
18 мая 2025 23:16
Бригада приехала точно в согласованное время, всё сделали аккуратно и добросовестно. Ребята вежливые, приятно было общаться. Буду обращаться ещё и советовать компанию
Dmitry
1
15 мая 2025 18:17
Очень доволен работой этой компании. Приехали быстро, все сделали аккуратно и чисто. Сотрудники знают свое дело, объяснили, что было не так, и дали советы, как дальше ухаживать за системой. Профи! Спасибо!
14 мая 2025 14:27
Нужно было откачать два колодца, прочистить трубы и найти засор. В Каналсервисе быстро ответили, приехали вовремя, всё сделали за один раз, есть своя техника. Цена чуть выше, но зато без лишних хлопот. Спасибо бригаде Виталия - вежливый и ответственный мастер. Рекомендую, доволен работой.
Семен
1
10 мая 2025 18:39
Работой остались довольны. Приехали нормальные ребята — спокойные, вежливые, с опытом. Нужно было посмотреть скважину изнутри, для этого снимали насос и потом ставили обратно. Всё сделали аккуратно, ничего не сломали, не повредили. Объясняли по ходу, что делают и зачем, подсказали пару полезных вещей — сами бы не догадались. По цене получилось выгоднее, чем у других, так что в этом плане тоже плюс. Был один перенос по дате, но заранее позвонили, предупредили — не критично. В целом — надёжные, можно смело обращаться.
garrinca
1
07 мая 2025 20:08
Обратились в «Каналсервис», когда на объекте встала канализация — ничего не уходило, стоял запах, срочно нужно было решать. Нашли их по совету партнёров, не пожалели. Приехали быстро, без лишних разговоров всё осмотрели, объяснили что к чему. Работают нормально, видно — знают своё дело. Без суеты, но всё сделали быстро, аккуратно.
Потом уже заказали у них профилактическую прочистку на других участках, чтобы потом не бегать с авариями. Они и сами подсказывают, когда лучше делать такие работы, чтобы не доводить до крайностей. С тех пор регулярно вызываем — система стала работать стабильнее, никаких запахов, всё спокойно.
Никакой бюрократии, позвонил — приехали, сделали. Всё по делу. Приятно, что не впаривают лишнего и не разводят на деньги, как бывает. Короче, нормальная компания, работают как надо. Уже несколько раз выручали — будем и дальше с ними работать. Можем смело рекомендовать, если нужна прочистка или что-то посерьёзнее.
Потом уже заказали у них профилактическую прочистку на других участках, чтобы потом не бегать с авариями. Они и сами подсказывают, когда лучше делать такие работы, чтобы не доводить до крайностей. С тех пор регулярно вызываем — система стала работать стабильнее, никаких запахов, всё спокойно.
Никакой бюрократии, позвонил — приехали, сделали. Всё по делу. Приятно, что не впаривают лишнего и не разводят на деньги, как бывает. Короче, нормальная компания, работают как надо. Уже несколько раз выручали — будем и дальше с ними работать. Можем смело рекомендовать, если нужна прочистка или что-то посерьёзнее.
Ульяна Лаптина
504
18 апреля 2025 04:10
Мы круто сработались с «Каналсервисом». Они быстро сделали заказ, ребята вежливые и в теме. Услуги на высоте, будем советовать их друзьям. Спасибо за классную работу! Обратимся еще.
Игорь
2
17 апреля 2025 16:06
Обратились за помощью в устранении засора в трубе канализационной системы. Оперативно прибывшая бригада выполнила работу на высоком уровне, оставив после себя чистоту. Оплата произведена в строгом соответствии с предварительной договоренностью с менеджером. Выражаем благодарность, остались полностью удовлетворены оказанными услугами.
Елена Янюк
157
17 апреля 2025 04:02
Обращались для промывки канализационных труб на нашем предприятии. Справились с работой на отлично, т.к. компания хорошо оснащена для них это не составило проблем. Спасибо за работу
16 апреля 2025 15:47
“Каналсервис” справляется с засорами быстро и качественно. Работают профессионально, используют современное оборудование. Рекомендую “Каналсервис”, просто лучшие по обслуживанию канализационных систем.
Андрей
58
05 апреля 2025 15:50
Обращались в «КаналСервис» для прочистки канализации в офисе. Менеджер подробно проконсультировал по всем вопросам. Всё сделали быстро и аккуратно. Работой довольны, рекомендуем.
04 апреля 2025 18:38
Каналсервис очень помогли решить проблему с канализацией в офисе. Настоящие профи. С засором быстро справились, и рекомендации дали. Теперь с проблемами только сюда будем обращаться.
Егор Кудрявцев
270
31 марта 2025 02:44
Наше предприятие обращалось для прочистки труб на всей территории. Справились с работой на отлично, придраться к качеству работы нельзя, все условия договора выполнены. Благодарю за работу
29 марта 2025 23:16
Выручили наш офис с канализацией. Причём быстро проблему решили. Проблем больше не было, но теперь будем только сюда обращаться в случае нового засора. Компания теперь проверенная.
Игорь Игорь
48
28 марта 2025 23:34
Обратились в данную компанию, когда у нас случился засор в канализации. В итоге сотрудники прибыли в оговоренное время и качественно выполнили свою работу. Если что, будем еще обращаться
27 марта 2025 21:18
Хочу выразить огромную благодарность аварийной службе за оперативную и профессиональную работу! Проблема с канализацией возникла неожиданно, но специалисты приехали очень быстро, четко разобрались в ситуации и устранили засор.
20 марта 2025 13:06
У нас в доме старые трубы, и я заметила, что иногда появляется неприятный запах. Обратилась за помощью, и специалисты провели полную диагностику системы. Они нашли несколько проблем и предложили разумные решения которые смогли мне помочь.
18 марта 2025 16:25
Мы уже давно сотрудничаем, и при каждом обращении проблема с канализацией решается максимально оперативно. Для нас это очень важно, что бы работа предприятия не останавливалась.
Игорь Игорь
48
15 марта 2025 17:02
Данная компания оставила положительное впечатление. Обращались к ним когда у нас забилась канализация. Специалисты прибыли довольно быстро, они легко выявили причину засора и устранили ее. Теперь все работает как и прежде. Цены оказались вполне разумными, а качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной проблемой
15 марта 2025 04:48
Огромное спасибо “КаналСервис” за ответственный подход к решению наших проблем с канализацией. Заказывали прочистку ливневой канализации на территории нашего предприятия. Работа была выполнена оперативно и качественно, проблема с засорами была решена. Специалисты “КаналСервис” провели диагностику быстро и точно определили проблемное место. Очень радует, что “КаналСервис” работают именно с юридическими лицами, знают специфику работы с предприятиями и всегда предлагают оптимальные решения. Рекомендую!
14 марта 2025 16:42
ООО "СтройМонтаж" выражает благодарность "Каналсервису" за оперативное устранение засора ливневой канализации на нашем строительном объекте. Приехали в течение часа после вызова, быстро определили проблему и решили её. Благодаря вам избежали серьезных задержек в работе.
07 июня 2024 08:29
Передачу "чëрный список" посмотрите по телеканалу "пятница", и не нужно будет читать отзывы и думать заказывать у этой компании услугу или нет... (Спойлер-НЕТ)))
3 года назад
Замена крана в ванной в раковине .21.01.2022 Нашла в интернете , позвонила , приехал мастер , оценил ремонт , кран надо поменять ,унитаз менять полностью . Решила подумать и перезвонить . 27.02.2022 Второй вызов : замена крана в раковине . Договорились - мастер приедет посмотрит объём работы , какой кран надо купить , мы купим и нам заменят , цены посмотрела на сайте , по телефону сумма не была оговорена ! Мастер приехал со своим смесителем , снял старый и поставил новый , попросил 6000 руб переводом на карту Сбербанка, частному лицу . Проблема была - шумит кран когда течёт вода!!! И шум так и остался … 6000 рублей не помогли ! Второй диагноз- изменить давление в трубах !!!! Об этом даже и не могло быть и речи … так как в квартире шумел только один кран !!!! Написала отзыв на сайте и тут же перезвонил представитель организации Альберт и пообещал приехать и все испрвить , или вернуть на место старый . Ждали . Кран шумит . После выздоровления Альберт перестал отвечать на звонки и сообщения в WhatsApp +79686269967. Отправляла письма на электронную почту . Все без ответа . Пришлось вызвать мастера из местной УО жилищник . Купили другой смеситель и все перестало шуметь !!!! И не надо устанавливать прибор для изменения давления в трубах !!! Это точно развод на деньги !!!Проблема в знании проблем !!! А не умении собирать деньги за некачественную работу !!!жду приезжайте , забирайте и возвращайте деньги …..
Компания Каналсервис
Добрый день.
Наша компания выполняет планово-профилактические и аварийные работы (устранение засоров) по наружным и внутренним коммуникациям. Мы не занимаемся заменой кранов. Сотрудника с таким именем у нас нет. Вы явно ошиблись. Просим вас удалить отзыв, так как написанное не соответствует действительности.
Наша компания выполняет планово-профилактические и аварийные работы (устранение засоров) по наружным и внутренним коммуникациям. Мы не занимаемся заменой кранов. Сотрудника с таким именем у нас нет. Вы явно ошиблись. Просим вас удалить отзыв, так как написанное не соответствует действительности.
anton
1
3 года назад
Случилась великая проблема. Обратился в Каналсервис…Кратко:
Профессионально
Оперативно
По приемлемой цене
Профессионально
Оперативно
По приемлемой цене
andrej
1
3 года назад
Вот и случился у нас в квартире очередной засор кухонной канализации. Очередной он из-за «родовой травмы» системы водоотведения, причинённой при обустройстве кухни криворукими строителями-ремонтниками.
Спецы из Каналсервиса приехали быстро (как и положено при аварийном вызове). Оперативно развернули пробивную машину (могучий «Rothenberger») и спасли нас снова. Ура и спасибо профессионалам!
Спецы из Каналсервиса приехали быстро (как и положено при аварийном вызове). Оперативно развернули пробивную машину (могучий «Rothenberger») и спасли нас снова. Ура и спасибо профессионалам!
3 года назад
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!Компания специально создаёт ситуации, чтобы к ним снова обратились, ничем не брезгуя. В нашем случае зафиксировали поплавок так, что система считала, что жидкости нет, что в итоге привело к аварийной ситуации- переливу септика и заливу компрессоров. Чтобы мы не заметили, что поплавок закреплён, после чистки данные умельцы налили только половину септика и уехали, сославшись на занятость.От ответственности отказываются, хотя делали даже фотографию того, что септик был набран на половину. Просят денег за устранение своими руками созданной аварии!
Компания Каналсервис
Добрый день. Вы описываете ситуацию не такой, какой она была в действительности. В течение 2-х дней наши сотрудники звонили и писали вам в WhatsApp чтобы согласовать бесплатный гарантийный выезд, однако на звонки вы не отвечали и на сообщения (которые прочитали) тоже.
4 года назад
Отличный сервис, профессиональные и вежливые сотрудники, сработали очень оперативно. Рекомендую!
4 года назад
Приехали два человека, разобрались сразу и поняли что там засор из за жира. С помощью специального устройства его удалось убрать. Все это заняло около получаса, всем советую.
4 года назад
Отличный сервис! От принятия заказа, до точного времени прибытия. Оперативно разобрались в проблеме, за полчаса ликвидировали засор!
pavel
1
5 лет назад
Отличная организация работы, вежливые и профессиональные сотрудники. Засор был прочищен минут за 15. Спасибо! Рекомендую однозначно.
5 лет назад
Спасибо за проделанную работу. В стесненных условиях, в готовом эксплуатируемом помещении, аккуратно, без спешки! Пять баллов!
zhdenis
1
5 лет назад
Огромное спасибо ребятам. Приехали оперативно. По дому ходили в бахилах, в масках. Всё быстро и профессионально сделали. За собой всё убрали. Были очень доброжелательны и культурны. Почти по Дзержинскому: «Грязную работу надо делать чистыми руками и с уважением к клиентам». СПАСИБО
nil348
1
5 лет назад
Спасибо огромное специалистам, быстро приехали, справились с зазором, который несколько дней пытались очистить собственными силами и местными сантехниками…
5 лет назад
Большое спасибо бригаде сантехников Каналсервиса. Приехали 08 февраля в установленное предварительной договорённостью время и в кратчайшие сроки выполнили работы по очистке участка канализационной сети МКД. Буду всем рекомендовать Ваших специалистов.
5 лет назад
Вызывал для прочистки выходного канала трубы из частного дома. Приехали в назначенное время. По работе - выявилось нарушение стыка трубы и наличие там постороннего предмета, который увидели в телекамеру. Тем не менее проход восстановили, мешавший предмет извлекли. И точно указали место нарушения. Спасибо за работу.
5 лет назад
Большое спасибо! Приехали в течении часа, оперативно и быстро устранили засор, проверили камерой все ли устранили. Стоимость фиксированная и ниже чем объявляли «мастера» с авито….. Рекомендую.
6 лет назад
Прекрасная работа. Приехали, работали быстро и чисто, почистили трубы. Очень вежливые ребята. Большое спасибо.
6 лет назад
Вызывали бригаду почистить забитую трубу от кухни до канализации. Быстро приехали очень вежливые ребята, сделали все качественно и чисто. Заплатили ровно столько, на сколько договаривались с менеджером. Мы довольны, спасибо)
6 лет назад
Отвратительно!
Позвонил, сказал что забился унитаз. Сказали что у нас вообще супер спецы, прочистим за 5000 фиксированно. Да еще и гарантия неделя.
Приехали, что-то поделали, вроде сливается водичка, взяли 5000 без документов и уехали.
Я сам повесил унитаз обратно, слил 2 бочка. Вода встала.
Окей через 2 дня опять приехали, опять что-то делали. В этот раз вода уходила. Использовали унитаз по назначению 2 раза. Опять все встало.
Позвонил в третий раз, а гарантии то уже нет, теперь только с условием, что они туда посмотрят за 8000 рублей.
Денис, мкр Северное Чертаново. Не рекомендую.
Позвонил, сказал что забился унитаз. Сказали что у нас вообще супер спецы, прочистим за 5000 фиксированно. Да еще и гарантия неделя.
Приехали, что-то поделали, вроде сливается водичка, взяли 5000 без документов и уехали.
Я сам повесил унитаз обратно, слил 2 бочка. Вода встала.
Окей через 2 дня опять приехали, опять что-то делали. В этот раз вода уходила. Использовали унитаз по назначению 2 раза. Опять все встало.
Позвонил в третий раз, а гарантии то уже нет, теперь только с условием, что они туда посмотрят за 8000 рублей.
Денис, мкр Северное Чертаново. Не рекомендую.
Компания Каналсервис
Денис, добрый день. Благодарим за данный отзыв.
Вы умолчали об одном важном обстоятельстве. 16 февраля у вас электромеханическим аппаратом вытащили из унитаза детскую игрушку (видимо данную работу вы описали фразой "что-то поделали").
Получается следующая хронология событий:
1. Вы вызвали бригаду для устранения засора унитаза за 5000 рублей по фиксированной цене с гарантией 1 неделя.
2. Бригада приехала и устранила засор.
3. Вы убедились что вода сливается и отдали изначально оговоренную сумму - 5000 рублей.
4. У вас снова произошёл засор и к вам приехали по обещанной гарантии. Хотя, на самом деле, случай не гарантийный, т.к. изначальная причина засора - посторонний предмет, брошенный в унитаз. Тем не менее бригада приехала и, как вы пишете, вы использовали унитаз по назначению 2 раза, т.е. бригада уехала после того как устранила засор во второй раз (бесплатно, по гарантии).
5. Вы позвонили в третий раз и вам отказали в повторном гарантийном выезде.
Денис, мы не несём ответственность за то, что вы бросаете в свой унитаз. И не можем нести гарантийные обязательства по этому поводу. Подавляющее большинство компаний не дают гарантии на засоры унитазов в принципе.
В итоге, т.к. у вас регулярно засоряется унитаз, вам предложили комплекс услуг прочистка+видеодиагностика с целью проверить канализацию на соответствие строительным нормам и правилам, а также на новые посторонние предметы.
Вы умолчали об одном важном обстоятельстве. 16 февраля у вас электромеханическим аппаратом вытащили из унитаза детскую игрушку (видимо данную работу вы описали фразой "что-то поделали").
Получается следующая хронология событий:
1. Вы вызвали бригаду для устранения засора унитаза за 5000 рублей по фиксированной цене с гарантией 1 неделя.
2. Бригада приехала и устранила засор.
3. Вы убедились что вода сливается и отдали изначально оговоренную сумму - 5000 рублей.
4. У вас снова произошёл засор и к вам приехали по обещанной гарантии. Хотя, на самом деле, случай не гарантийный, т.к. изначальная причина засора - посторонний предмет, брошенный в унитаз. Тем не менее бригада приехала и, как вы пишете, вы использовали унитаз по назначению 2 раза, т.е. бригада уехала после того как устранила засор во второй раз (бесплатно, по гарантии).
5. Вы позвонили в третий раз и вам отказали в повторном гарантийном выезде.
Денис, мы не несём ответственность за то, что вы бросаете в свой унитаз. И не можем нести гарантийные обязательства по этому поводу. Подавляющее большинство компаний не дают гарантии на засоры унитазов в принципе.
В итоге, т.к. у вас регулярно засоряется унитаз, вам предложили комплекс услуг прочистка+видеодиагностика с целью проверить канализацию на соответствие строительным нормам и правилам, а также на новые посторонние предметы.
6 лет назад
Нашел этот сайт в интернете. Сразу не заметил отсутствие контактов, соответствие названия сайта и правовых документов на компанию. Правда, приехали быстро. Однако договор и смету на работы не предоставили. Предварительно, по телефону была заявлена сумма в размере восьми тысяч рублей за объем мною озвученной работы. В ходе работ не удалось устранить засор в канализационной трубе. Пока я названивал диспетчеру (???) они не предоставив мне никаких документов о выполненной работе и принятия оплаты, свалив все проблемы на Заказчика, взяв деньги удалились. Дозвонившись диспетчеру, выяснилось, что виноват, оказывается Заказчик, а сделали они работу или нет оплата одна. Вот и получается, что нас «разводят в наглую». Почему пропускают такие сайты на услуги населению? Почему способствуют интернет-обману?
Компания Каналсервис
Добрый день, Борис.
Смета — это расчёт предстоящих расходов на осуществление какой-либо деятельности. Частным заказчикам на аварийные работы сметы никогда и никем не составляются.
Ситуацию вы описываете не совсем так, какой она была в действительности.
Комментарий по вашему заказу от сантехника был следующий: "Колодец полный, засора нет, вода стоит, т.к. из колодца насос должен качать через шланг в город, но шланг замерз. Объяснили, что нужно размораживать шланг, а сейчас можно откачать колодец, чтоб вода ушла из дома."
Также мы не можем просто "взять деньги". Мы можем взять только те деньги, которые нам дал за работу клиент, т.е. в данном случае Вы.
По итогам работ заполняется акт выполненных работ и выдаётся кассовый чек. Если данные документы не были предоставлены, мы проведём разбор ситуации со специалистом, принявшим вызов.
Смета — это расчёт предстоящих расходов на осуществление какой-либо деятельности. Частным заказчикам на аварийные работы сметы никогда и никем не составляются.
Ситуацию вы описываете не совсем так, какой она была в действительности.
Комментарий по вашему заказу от сантехника был следующий: "Колодец полный, засора нет, вода стоит, т.к. из колодца насос должен качать через шланг в город, но шланг замерз. Объяснили, что нужно размораживать шланг, а сейчас можно откачать колодец, чтоб вода ушла из дома."
Также мы не можем просто "взять деньги". Мы можем взять только те деньги, которые нам дал за работу клиент, т.е. в данном случае Вы.
По итогам работ заполняется акт выполненных работ и выдаётся кассовый чек. Если данные документы не были предоставлены, мы проведём разбор ситуации со специалистом, принявшим вызов.
6 лет назад
Формы на сайте не работают, даже не тратьте время заполнять. Договорились за сутки что "Круглосуточная Дежурная служба" приедет в первой половине дня. В итоге никто ничего не сообщил. перезвонили после обеда с обещанием приехать к вечеру!! Когда берешь выходной на работе чтобы решить вопрос, а он решается вот так, я считаю это совершенно отвратительный сервис. Совершенно не надежно и неприемлемо. Никогда повторно не обращусь и рекомендовать не буду.
Компания Каналсервис
Добрый день, Вадим!
Ваш звонок поступил в диспетчерскую 15 нояб. 2018 в 22:45:22. Заказ был оформлен на первую половину дня 16 ноября (т.е. вы оформили заказ существенно менее, чем за сутки). Около 11 утра 16 ноября с вами связался специалист Алексей и озвучил время приезда рабочей бригады - с 13 до 14 часов. По независящим от сотрудников причинам они опаздывали и в 15 часов позвонили вам, сообщив, что подъезжают. Вы отменили заявку.
Опоздание безусловно является неудобством за которое мы приносим свои искренние извинения. К сожалению, не всегда полностью удаётся спрогнозировать трафик. Однако, ваш вопрос был бы полностью решён к 16 часам (среднее время работ по вашей проблеме - 30 минут), если бы Вы не отменили заявку. Информация о том, что заявка была оформлена за сутки и была перенесена с первой половины дня на вечер не соответствует действительности.
С уважение, Вячеслав.
Ваш звонок поступил в диспетчерскую 15 нояб. 2018 в 22:45:22. Заказ был оформлен на первую половину дня 16 ноября (т.е. вы оформили заказ существенно менее, чем за сутки). Около 11 утра 16 ноября с вами связался специалист Алексей и озвучил время приезда рабочей бригады - с 13 до 14 часов. По независящим от сотрудников причинам они опаздывали и в 15 часов позвонили вам, сообщив, что подъезжают. Вы отменили заявку.
Опоздание безусловно является неудобством за которое мы приносим свои искренние извинения. К сожалению, не всегда полностью удаётся спрогнозировать трафик. Однако, ваш вопрос был бы полностью решён к 16 часам (среднее время работ по вашей проблеме - 30 минут), если бы Вы не отменили заявку. Информация о том, что заявка была оформлена за сутки и была перенесена с первой половины дня на вечер не соответствует действительности.
С уважение, Вячеслав.
7 лет назад
В этой компании заказывали прочистку канализации в частном доме. У нас летом был уже конфуз с ней. Забилось настолько, что из туалета и раковины полилось все самое не приятное. Я была в шоке и экстренно вызвала этих ребят. Они реагируют достаточно быстро, уже через минут 40 были на месте. Проблему мою устранили быстро, плюс ко всему дали дельные рекомендации. Поэтому я после такого, хотя бы раз в 3-4 месяца, стараюсь вызывать их для промывки труб, чтобы не настигла нас старая проблема.
