1
12 июля 2024 15:39
К сожалению, работа с этой компанией обернулась нам большими затратами денег, времени и нервов, испорченным дорогим ремонтом и громко скрипящими кондеями в спальнях.
Мы заказывали тут систему вентиляции и кондиционеров в четырехэтажный дом. На моменте проектирования все было хорошо. Проблемы начались уже на этапе монтажа, когда мастера монтировали решетки не по чертежам, бесконечное количество раз приезжали их двигать, беря каждый раз по 20 тысяч за выезд.
На этапе монтажа кондиционеров приехала бригада в чистый дом после первичного клининга, сверлили стены, а потом ходили в грязных уличных ботинках втаптывая в новый дорогой паркет куски стен. За собой ничего не убрали.
Но самое ужасное началось в момент эксплуатации. Когда начали пользоваться кондеями, в некоторых спальнях они почти сразу же начали издавать ужасный скрип и треск. Менеджер предлагал разные решения, но ни одно не помогло, потому что сплиты оказались бракованные. Брак компания не признала, сказав, что “так и должно быть”. На минуточку, чек за их работы был порядка полутора миллионов.
Примерно через пару недель после начала использования из кондеев по стенам побежала вода ручьем!!! Размыла краску, испортила дорогие двери и паркет. Целый месяц они не могли найти причину, действительно приезжали и пытались решить, но не смогли. В какой-то момент предположили, что вода не уходит в канализацию из-за сантехнических проблем. И вместо того, чтобы придумать альтернативное решение и вытащить трубку слива из канализации, они засунули все обратно, чем только ухудшили положение.
В тот момент, когда я поинтересовалась почему целый месяц (!) ушел на определение проблемы и кто будет компенсировать порчу ремонта, они просто слились.
Дизайнеры, чей это был подрядчик, вызвали типа независимого эксперта. Этот эксперт приехал и подрезал трубку слива конденсата и вода начала свободно уходить в слив.
Остались мы в полном игноре с их стороны, разрушенным водой ремонтом, кучей потерянного времени и скрипящими кондеями.
В общем, если у вас есть лишние миллионы рублей на выброс, очень рекомендую к сотрудничеству!
Полезно
Ответить
Поделиться