1
6 лет назад
Сегодня (24.12.18) вызвал мастера. Адрес:г.Котельники Кузьминская 9. Была проблема с ноутбуком, нужно было почистить от пыли и поменять термопасту. Позвонил оператору, объяснил все что меня беспокоит. Сказали, что чистка ноутбука будет стоить 1500 руб + термопаста 600 руб. Я согласился. Приехал мастер, прежде чем разбирать ноут, он мне кинул на стол прайс-лист. Ну я смотрю, ценников там дохрена. Ну я оставил, тип окей. Я ему говорю: "Цена за чистку 1500 и термопаста 600?" Он говорит да. Он начал разбирать, все почистил, термопасту поменял. Собрал ноут, начал состовлять договор. Пишет значит: "Чиста от пыли - 1500 руб, термопаста - 600х2 и разборка/собрать ноут - 1900 руб". Я охренел от такой цены. Начал ему предъявлять: Какого черта, откуда эта цена взялась? На что он мне говорит: "Ну а вы у меня разве спрашивали сколько стоит разобрать и собрать ноут? Нет, вот и цена." Я бомбанул и начал с ним спорить, аля мне оператор ничего не говорил про цену. Он начал на меня гнать, что, если хочешь, собирай ноут сам. Я, понятное дело, не шарю в этом. На что согласился с суммой. В итоге вышло 4600. Не понятно было, ругаться с ним или не надо. Я понял, что из этого ничего не выйдет. В итоге, подписал договор и отдал деньги. А что я мог еще сделать? Моя проблема была в том, что я не внимательно прочитал прайс-лист. А там у него написано было, что "Разобрать/собрать" стоит 1900 руб. С одной стороны, моя вина, а с другой корыстный поступок этого человека. Ничего плохого я не буду об этом человеке говорить. Но это очень низко, разводить людей по такой схеме. Одно дело, если бы он мне сказал: "Я вас хочу предупредить, что разобрать/собрать ноут стоит 1900 руб." А так в конце говорить об этом. Просто-напросто клиента ставят в тупик. Будьте внимательны, спрашивайте заранее до мелочи всё что делает мастер. Я также позвонил оператору, обяснил ему ситуацию. Да что они мне сказали? Ни-че-го! Они и ничего не будут делать. Будьте внимательны! Надеюсь, кому-то я помог.
Полезно
Ответить
Поделиться