5
6 лет назад
Не совру если скажу, что с помощью колл центра Открытая Линия нам удалось добиться повышения конверсии в 1,5 раза по сравнению с показателями 2017 года. Во многом это конечно связано с переходом на круглосуточный сервис, чего мы не могли себе позволить с собственным штатом операторов. Вести колл центр на базе этого call центра оказалось во многом проще, экономнее и эффективнее. Никаких затрат с оборудованием, помещением и отбором персонала.
Полезно
Ответить
Поделиться