Отзывы о компании Ляхов Р.в. ИП

Заказал ванну Голдман 180 + обвязку к ней на 06.08.13г. - привезли в начале первого ~ 0:15 - когда я уже спал - упросили забрать заказ принял в темноте - не проспавшись и толком не осмотрев - единственное указал время в накладной когда получил ванну. У меня дома ремонт - установил не сразу, после установки (с возрастом стал видеть плохо) выяснил что эмалировка ванной выполнена с "кавернами" - вот уже пол года пишу письма с претензией ИП Ляхов Р.В. - письменного ответа нет - а по телефону и-т магазина VannaRussia от г.д. Ляхова - отказываются - сам г-н Ляхов иногда выходит на связь - обещает разобраться - но после этого пропадает. В целом - небольшая экономия ~ в 500рублей - обернулась - гораздо большими убытками. Ванну теперь я могу поменять или вернуть деньги только через суд - это значит заведение дела посылка писем - экспертиза - которую придется изначально - оплатить истцу - т.е. мне + дополнительные расходы на переустановку ванны - а это 2-3т. рублей. Добрый совет - не связывайтесь с этой фирмой - небольшая выгода - здесь может обернуться серьезным перерасходом бюджета и не нужной нервотрепкой...

во вторник заказал ванну с доставкой.
доставка на первую половину в четверг.
Ожидайте.

четверг наступил, ванну не привезли, типа машина сломалась.
звонка от менеджера о проблеме не было, звонил сам в шестом часу, будет доставка или нет - а так бы и сидел дальше. ждал бы.. у моря погоды..

День потерян.
ладно, договариваемся по телефону о том, что доставка
будет в пятницу.
Ожидайте.

пятница наступила, ванну не привезли, отзвонились
в третьем часу, что ванну не привезут. То ли разбили, то ли еще что..
День снова потерян.
спустя два часа примерно - звонок..
от экспедитора - мы Вам ванну привезли..
стоим у дома практически, открывайте..

- спрашиваю - Вы уверены?
- отвечают - да, точно.
- говорю - Вы же звонили, сказали, что ее разбили..
- отвечают - ааа.. перепутали, не туда приехали..
а Вашу ванну действительно разбили.
- спрашивают - а завтра можно доставить ванну?
- спрашиваю - а Вы уверены, что сможете? и когда?
- отвечают - в течение дня точно, но время точно не скажем, за час максимум позвоним....

вот такая Наша Раша.. как люди деньги зарабатывают - загадка..
с таким то сервисом...

попытался отказаться от заказа по телефону - на сайте указаны
телефоны и часы работы - трубку не берут.
оставил отказ от заказа через форму обратной связи,
с подробным описанием их проблем с доставкой и причиной моего отказа.

Не рекомендую категорически! Потеряете время!
Доставка неадекватна.
цены на сайте да, интересные. но если бы я знал,
что потеряю 2 дня - сразу бы сделал заказ в другой компании, а не в "Нашей Раше"
иной раз все-таки время дороже денег.

Потеряли еще одного Покупателя.. и получили отрицательный отзыв за свою недобросовестную работу.