Отзывы о компании Матрас-Маркет Сеть
Отзывы про Матрас-Маркет (13)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2 года назад
Ужасный сервис. Заказал основание под матрас, звонили три раза в течение двух дней, чтобы согласовать доставку, в итоге в назначенный день никто не приехал. Позвонил на следующий день с просьбой разъяснить ситуацию - ответили, что доставка не состоялась "по техническим" причинам (о которых меня, видимо, забыли предупредить). Предложили доставить вечером этого дня, снова несколько раз звонили и уточняли время. В итоге, вечером получаю звонок с фабрики и мне говорят, что заказ они сегодня не привезут, потому что "машина на едет в вашу сторону" и что вся ответственность лежит на менеджере. Менеджер же обвиняет во всем фабрику и заявляет, что этот происходит уже не в первый раз и что они никак не могут на них повлиять. В общем, сотрудники перекладывают друг на друга вину и никто не хочет брать на себя ответственность. Заказ я, естественно, отменил.
В общем, если вдруг вам нужна будет доставка из данного магазина, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами - только потеряете время и нервы, как я. Они абсолютно не дорожат своей репутаций и наплевательски относятся к своим клиентам.
Итог: никому не рекомендую обращаться в данный магазин, поскольку такого отвратительного сервиса я не встречал еще нигде.
В общем, если вдруг вам нужна будет доставка из данного магазина, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами - только потеряете время и нервы, как я. Они абсолютно не дорожат своей репутаций и наплевательски относятся к своим клиентам.
Итог: никому не рекомендую обращаться в данный магазин, поскольку такого отвратительного сервиса я не встречал еще нигде.
Олег
52
2 года назад
По работе часто езжу (самолеты, поезда). Решил что нужна подушка потому что шея после сна в неудобном положении болит жутко. К выбору подошел основательно и в итоге заказ оформил на матрас-маркет. Оплатил сразу, заказ доставили в этот же день. Подушка в форме рогалика, чехол мягкий приятный телу. Доволен на все сто, спасибо.
Дарья
1
3 года назад
При выборе кровати стояла задача купить красивое основание и удобный ортопедический матрац. Большое спасибо консультанту за помощь, так как ассортимент большой и много удачных моделей. По каждой получили исчерпывающую информацию. Отличный магазин. Наконец спина перестала болеть и сон улучшился. Кстати, подушки и одеяла тоже купили там новые.
3 года назад
Искала матрас для свекрови, так как ее уже порядком потрепался за много лет. Выбор матрасов сейчас огромен, но остановилась именно на магазине Матрас-маркет. Сайт у них довольно информативный и удобный, есть подробнейшее описание каждого изделия. И выбор, кстати, совсем неплохой, на любой вкус и кошелёк. Я заказала отличный и недорогой вариант - Corretto Roma. Как раз он был в наличии. Доставку и подъёмам в квартиру компания мне предоставила. Удобно, что оплатить матрас можно по факту доставки. Сначала я осмотрела его, а потом уже отдала деньги доставщику. Свекровь очень довольна, спит с удовольствием, комфортно и не жарко. Спасибо
3 года назад
Товаров много, есть из чего выбрать. Приобрели в прошлом году матрас Beautyson Memory с неплохой скидкой. Подбирала нам его девушка-консультант по телефону по определенным характеристикам. Были опасения, что он не подойдет, но в магазине налажена система возвратов в этом случае. Вернули бы в течение 7 дней. Матрас добротный, спать удобно, не подлетаешь на нем, когда жена переворачивается или садится. Сервис у магазина хороший. Консультант свой товар знает. Экспедиторы бережно относятся к доставляемым вещам, упаковку при доставке не повредили. Помогли даже снять старый матрас, чтобы постелить новый.
3 года назад
Модель матраса протестировала в другом магазине, а купила здесь - дешевле на 20 % получилось. Матрас был запечатан в пленку, после открытия пах приятно, запаха сырости или затхлости не было.
Валентина
78
3 года назад
Надувной матрас мы не нашли в ближайших нескольких магазинах нашего города и были рады возможности его приобрести на сайте магазина Матрас-маркет. Оформление заняло несколько минут. Доставку мы выбрали самовывозом, так как дома почти не бываем. Я выбрала нужный ближайший пункт самовывоза. Через несколько дней мне пришло СМС и письмо-оповещение на почту о том, что матрас находится в пункте вывоза. Вечером после работы я заехала и забрала его. Матрас нам достался без изъянов, хороший. Думаю, что буду ещё заказывать в этом магазине уже настоящий матрас.
6 лет назад
Матрасы тут просто бомба, давно хотела его приобрести и сделала это именно в этом магазине, так как получила хорошую консультацию от менеджера, цены и характеристики были оптимальны для меня и я заказала матрас Toris Кокос, доставили его быстро, всем осталась довольна, спасибо!
6 лет назад
После ремонта решили купить новые кровати и сразу решили поменять матрасы. Для покупки матраса выбрали этот магазин. Здесь отличный ассортимент матрасов и не завышенные цены. За быструю доставку отдельное спасибо, я им очень благодарна. Обращайтесь, будете довольны.
Олег
152
6 лет назад
Приобрели здесь беспружинный детский матрас Ormatek Kids Classic. Качеством и ценой довольны, матрас реально качественный. Спасибо большое доброжелательным менеджерам за рекомендации и помощь, магазин рекомендую.
Сергей1961
132
6 лет назад
Покупал здесь ортопедический матрас для отца. Магазин понравился богатым выбором и хорошими ценами. Сервис тоже на уровне - менеджеры грамотно ответили на все вопросы, есть служба доставки, удобный сайт.
Алексей Кабанов
279
6 лет назад
Искали хороший пружинный матрас для ребенка, остановились на Матрас-Маркет. Спасибо доброжелательным менеджерам за подробные консультации и помощь в оформлении. Доставили пунктуально, спасибо большое.
