Отзывы о компании МОСКЛИМАТ

Нечестная контора! Очень не рекомендую связываться. Наняли меня, как графического дизайнера, для дизайна наклейки на авто. После проделанной работы, перестали выходить на связь и не заплатили мне. Очень плохое впечатление!

Бежать от них надо.
Развод на большие деньги, Работа в чёрную - ни чеков, ни договора.
с Генеральным или менеджером связаться невозможно.

Москлимат - развод на деньги, не рекомендую. Приезжают якобы мастера, сочиняют истории про прошлых установщиков кондиционеров, как будто сразу находят все их прошлые косяки и начинают развод на деньги. Жаль я поздно это понял, если есть возможность, обращайтесь в нормальные компании

крайне неудовлетворительная работа. 16.06.2021, мастера произвели замену помпы почти за 11000 руб, однако у кондея продолжалась течь. Сегодня 21.06.2021, звоню каждый день, чтобы приехали мастера и исправили не качественно проведенную работу. Но пока безрезультатно, кормят обещаниями

Все понравилось. Большое спасибо менеджеру Олегу Котову: приехал к нам после работы 13 мая, поскольку у нас не было возможности согласовать иное время, обеспечил для выполнения работ ( два кондиционера, метро Сокол) замечательную бригаду. Смонтировали все супер, спасибо! Желаем всем процветания и успехов. С уважением, Марина Протасова

Купил сплит-систему + Антивандальный короб с установкой.
Выбрал данную фирму lmc.ru (Москлимат) так как она является официальным дилером марок Mitsubishielectric-Russia.ru и Electrolux. Есть из чего выбрать в зависимости от своего кошелька и площади квартиры. Lmc.ru также занимается обслуживанием кондиционеров (сплит-систем) Кондиционер нужно обслуживать каждые 2 года
Ценой, доставкой и установкой остался доволен.
После установки провода и шланги не торчат на фасаде дома, все очень аккуратно.

Ужасная компания. Не в состоянии починить домашнюю систему. Заставили приобрести несколько дорогостоящих запасных частей, некоторые их которых самиже сожгли при замене. Полная раскоординированность и безответственность. Ремонт длится с более полугода.

Хорошая компания, менеджер все подробно объяснил и благодаря этому выбрали другой кондиционер, монтаж сделали очень быстро, теперь ждем тепла на улице, так сказать хотим полностью проверить работу кондиционера)

Устанавливали кондиционер, отличная консультация, все смонтировано в срок, очень качественно, спасибо за оперативную работу.

Покупал крышную систему вентиляции. Заказ пришелся на выходные, отзвонились заранее. Покупку доставили в оговоренное время.

Заказала кондиционер в этой компании. Порекомендовали Mitsubishi elecktik, гарантия 5 лет. Установили в тот же день что и привезли, об этом я просила чтобы мне 2 раза не отпрашиваться с работы. Все чисто установили, мусор убрали. Посмотрим как летом будет работать.

Заказывали у компании Москлимат венитиляцию в мастерскую по сборке мебели. Нам сделали проект и смонтировали всю систему. Система снабжена подогревом воздуха, который сейчас очень спасает. Зима на улице, а помещение плохо отапливается. Теперь работаем в более комфортных условиях, за что спасибо компании Москлимат.

Кондиционер покупала принципиально у компании, которая бы потом его и обслуживала. Магазины обычные даже не рассматривала. Москлимат предложил не только конкурентную цену, но и быструю доставку и установку. Уходя, мастера убрали за собой и всю упаковку с собой забрали. Рекомендую.

Заказывала в этой компании три кондиционера в загородный дом. Порадовала работа менеджера Олега, все мне четко объяснил, остановилась на кондиционерах Митсубиси электрик. Установили ребята за один день. Спасибо Алексею и Андрею, толковые специалисты. Удачи.

У меня перестал включаться кондиционер. Сделали мне диагностику и выяснилось, что нужна замена какой-то детали. Внутренний модуль сняли и увезли на ремонт. Через два дня, как и договорились, модуль вернули и установили обратно. Всё было исправно.

Мне было все равно, где купить кондиционер. Но эта компания гарантировала, что установят его на следующий день. Рискнула, купила здесь. До утра не спала - переживала. Но к 10 часам утра монтажники с оборудованием были в квартире. Управились всего за 3 часа, коробки и мусор унесли с собой. Рекомендую.

Полный провал во всем, всегда. Готовьтесь, если свяжитесь. ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ФИРМУ!!! Если рассказывать по шагам, то выйдет целая книга. Суть в том, что за чтобы они не брались, везде "косяки" и сдвиг сроков. Я звонил им по 3-5 раз в день. Я не преувеличиваю. Уже лично писал менеджеру и координатору на мобильные телефоны. Запомнили меня. Не помогло. Тупость непробиваемая. Вот сейчас, спустя 2 месяца после первого обращения приезжают - звонят. Мы прибыли. Я говорю, что предупреждать надо сперва с вечера, потом за час до приезда. Я не дома. Звоню их начальнику сам, как обычно. Он говорит: "Ну мы же договорились на пятницу". Мне с 6 утра до 12 ночи их выжидать или как? Извинились. От этого, правда, кондиционер не заработал. Организация их полностью прогнившая. От самих ремонтников до менеджеров всех уровней. Ремонтники звонят и говорят где им припарковаться. Я отвечаю : на городской парковке. Едва их удержал, чтоб они не развернулись и не уехали. Менеджерам звонишь по 3-5 раз в день каждый день - толку нет. При этом, они провели 2 диагностики по 16 тыс руб каждая. Стоит отметить, что менеджеры хоть и бездарности в плане рабочего процесса, но тактичные люди. Не грубят, не хамят. Но бездари непробиваемые. Ни в коем случае никогда не обращайтесь в этот бордак под названием москлимат!!!

Я приточно-вытяжную вентиляцию вынужден был в купленном доме делать. Выяснилось, что-то, что есть, не работает. Зато теперь камин горит ровно, дыма по всему дому, как раньше, нет. И кухня не пахнет по всем этажам. Доволен, как сделали. Спасибо за хорошую работу.

Заканчивали строить загородный дом с бассейном и систему вентиляции бассейна заказали в Москлимате. Проект и саму систему смонтировали всего за месяц. Пользуемся бассейном ежедневно, при этом влага на стенах не скапливается. Спасибо за качественную работу.

Ремонтировали мне кондиционер в загородном доме. Очень доволен как все прошло. Приехали на следующий день после звонка как и обещали. Двое ребят за 3 часа решили проблему. Спасибо за работу. Буду рекомендовать друзьям!

Отвратительно! Обратилась по поводу ремонта 15 июля, и до сих пор сижу в душегубке. Мастера выявили, что во внешнем блоке серьёзная протечка, и надо его снимать. Взяли 2000 якобы в счёт будущего ремонта. Потом ждала монтажников 2 недели, звонила раза 3, и дело постоянно откладывалось. Наконец, в прошлую пятницу сняли внешний блок, взяв за это 3500! Дальше опять надо кого-то ждать, чтобы этот блок увели на ремонт. Несколько дней прошло, ни ответа, ни привета. До менеджера Павла, который ведёт мой заказ, невозможно дозвониться: то заболел, то вышел, то на обеде, то просто не отвечает. Пожалела, что связалась, обратилась в другую фирму.

Негатив после общения с Москлиматом. У них внутри бардак и полное отсутствие обратной связи между сотрудниками: менеджерами, монтажниками и так называемыми сервисниками. Перед ремонтом квартиры делала заявку на демонтаж, монтаж и техническое обслуживание сплит-системы. Монтаж был в два этапа. Монтажники забыли взять короба для кабелей. После окончания работ они спросили «А че не стали прятать в стены кабели? Че за порнография у вас такая теперь»? На мой вопрос: что же вы при демонтаже не указали на такую возможность? Был ответ: «так это ваши рабочие должны были вам подсказать». Далее они сказали, что у вас слился весь фреон. Они не объяснили как так слился. На следующий день пришел мастер для технического обслуживания. И заявляет, что ничего не сможет сделать, так как у него фреона только для дозаправки, а не для заправки. Я выразила недоумение, мол, что же ваш монтажники не передали эту информацию вам, он развел руками. Но 1000 руб.за выезд взял. Позвонила менеджеру Сергею Кулакову (до которого дозвониться, как до …). Он не смог объяснить, почему монтажники не передали эту информацию. За что же я заплатила тысячу? Кулаков уверил, что учтет эту сумму при стоимости заправки фреоном технического обслуживания. На следующий день приехал другой мастер. Крайне суетливый и шумный дядька, которому все не нравилось: и то, что лифта нет, и то, что ему приходится работать, не обращая внимания на только что сделанный свежий ремонт, ходил туда-сюда, расшвыривая защиту пола и ходя в ботинках по паркетной доске. Уронил от своего оборудования что-то тяжелое, потом был на полу небольшой скол. Про своих коллег отзывался не уважительно. Мол, сами посылают, а не обьясняют зачем. Выяснилось, что перед ним была поставлена задача заправить фреоном, и не делать технического обслуживания. А техническое обслуживание свелось к тому, что он попросил меня промыть под водой ситечки и попшикал жидкостью, типа хлоргексидина на внутр.блоки. На мое возмущение перечнем «работ по технич.обслуживание и его ценой и отказом платить так дорого он пригрозил слить фреон. И заяил, что у вас все чисто, пуха и пыли нет. А как же внутри? Визуально не видны, но чистить же надо и внутри, не просто пшикать водичкой. Он сопя и кряхтя отправился за «своим» парогенератором. Он один раз пшикнул и все. Типа сломался. Короче, сломалась и я. Мне только захотелось поскорее выпроводить этого Валерия и больше не иметь дела с Москлиматом.

Отвратительно! Менеджер Ирина ХАМЛО страшное, постоянно перебивает и пытается чего то в парить

Вызвал сервисную службу в этой компании и остался доволен. Приехали два инженера, вовремя, аккуратно одетые. Я хотел почистить 2 кондиционера перед летом, года 3 не делал этого. У ребят ушло 1,5 часа, все промыли, пшикали паром, жидкостью внутрь блока, сказали антибактериальная, залили фреон. Я доволен. Спасибо.

компания, установившая сплит-систему Тошиба в прошлом году мне, исчезла. А кондиционер потек. Стала искать компанию по ремонту. Понравился высокопрофессиональный подход и оперативность диспетчера службы Москлимат, как и предложение по обслуживанию. СМС по телефону о заказе. Контрольный звонок после ремонта. Мастер приехал оперативно, быстро, аккуратно!!! провел диагностику и тех.обслуживание (чистка системы,устранил недостатки установки системы, которая спровоцировала течь), дал рекомендации. Вежливое и очень профессиональное обслуживание. Мастер с необходимым оборудованием и со своими бахилами. Стоимость строго как и было по заказу на обслуживание. Никаких доп.разводок. 2700р, что вполне хорошая цена, учитывая цены и предложения на рынке на обслуживание. Очень довольна. Единственное, жалею, что установку заказывала не в Москлимат, тогда и проблем бы точно не было...Компания большая, работает очень профессионально... Респект

Вызвала мастера на тех обслуживание (оплатив 3000 за диагностику и ремонт) диагностику сделали, ремонта не случилось, т.к. запчасти не оказалось. Предложили заказать запчасть в компании Москлимат (предварительно сориентировав по стоимости - 2500) с последующим уже оплаченным ремонтом. После моих нескольких настойчивых звонков Менеджер компании Москлимат сообщил мне что запчасть стоит - 21 000!!! Хотя рыночная цена (от 2 000 до 4000), пришлось самостоятельно поискать... В итоге, отказались возвращать деньги за несостоявшийся ремонт... Короче, если вы хотите сделать диагностику за 3000 (при рыночной цене -1500) и потрепать нервы, обращайтесь в компанию Москлимат. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию...

Починили мне кондиционер в загородном доме, до этих ребят две компании мозг компастировали. Спасибо за качественную работу!

Хорошая фирма,покупал кондей,приехали установили,собрали весь мусор от производства и уехали,все это стоило не так уж много денег.

Заказала установку двух кондиционеров в этой компании, менеджер Олег мне все подробно объяснил и помог определиться с выбором. Доставили и установили в один день, ребята весь мусор за собой вынесли, все мне показали. Я довольна.
С уважением, Вера Николаевна.

В этой компании приобрел кондиционер в квартиру с установкой. Не считая что установщики приехали на час позже договоренного времени я доволен. Даже мусор вынесли, работали с пылесосом как и было заявлено. Спасибо.

Ужасная компания с отвратительным сервисом!
Обратилась я в эту компанию в начале июля для заправки и устранения утечки кондиционера. Мастера приехали в течение 4 часов и вроде как починили, взяв 6 тысяч рублей.
Кондиционером пользовалась мало, но чуть больше чем через месяц, кондёр перестал опять охлаждать воздух. Я позвонила в Москлимат, пожаловалась на неисправность, менеджер принял мою заявку как рекламацию и обещал на завтра выезд мастера. И началось... Через 3 часа мне перезвонили и перенесли заявку на послезавтра в первую половину дня, а вызывала я мастера в понедельник. В среду в 10-30 утра позвонили и опять перенесли заявку уже на пятницу. Когда я стала возмущаться, что сейчас жара, квартира на южной стороне и совсем не проветривается, поэтому маленький ребёнок очень плохо спит ночью, да и в пятницу никто не сможет принять мастера, предложили поставить мою заявку на понедельник.
В итоге, как я понимаю, на повторные заявки и на исправление своих недоделок сотрудники Москлимата не выезжают в принципе! Пришлось вызывать мастера из другой фирмы и платить ещё раз!

Отвратительная компания.

Никто не приезжает в день вызова, несмотря на заявление на сайте. Более того, часто это пустая трата денег, так как обычный специалист не может толком прочистить внешний блок, если он находится поодаль от окна (хотя менеджер компании уверял, что на расстоянии до 1 метра это абсолютно реально). Итого, 4 тысячи на ветер и обещание вызвать промышленного альпиниста для прочистки внешнего блока (причем приедет он только через 3 дня). Перезвонил после менеджер, вроде бы все подтвердил. Наступил день X - никого, ни альпиниста, ни обратной связи. На следующей неделе перезвонил в контору, пожаловался, сказал, что хотя бы позвонить то можно было, мы все-таки ждем тут и паримся. В ответ наглый парень-менеджер нахамил. Диалог (М - менеджер, Я)

М: А как зовут Вашего менеджера, кто принимал заявку
Я: Не помню.
М: Ну, вот видите! Вы не помните, как мы можем контролировать все? А между прочим, они все представляются!
Я: И как теперь быть? Если не вспомню имя менеджера, то все?
М: Да у нас сейчас неразбериха такая!

И дальше в таком роде. Честно говоря, был в шоке. Такого отношения к клиенту я давно не встречал.

вызвал мастера первый раз 23 апреля, пришли 2 ПТУшника, забрали на диагностику платы из внутр и внешнего блоков сплит-системы. Через месяц пришел другой мастер и не смог поставить платы на место.После многократных моих звонков, общения с гл. инженером и т.д. и т.п. появился супер-мастер, который мне парит мозг уже месяц. Результат: на 3 августа кондиционер до сир пор не починен!!!! Причем платы так и не привезли.Если хотите геморрой эта контора для Вас.
P.S. Что бы не быть голословным заказ номер 2960

В прошлом году вызывали специалистов компании Москлимат к нам в офис, работа ребят очень понравилась. Поэтому когда встал вопрос приобретения кондиционера домой обращаться в другие компании не стала. Установщики компании и в этот раз сработали отлично. Рекомендую компанию своим друзьям.

Спасибо установщикам Олегу и Денису, ребята установили приточную вентиляцию и кондиционер в моей квартире. Чисто сработали. Молодцы. Удачи компании.

Компания починила мне приточную установку в коттедже, до них 2 фирмы приезжали брали деньги, возились и все равно ничего не работало. Инженера который работал у меня зовут Сергей, все четко, вовремя, все мне ребята объяснили. Вот так и надо работать. Спасибо большое. По ремонту климатической техники теперь буду обращаться только к вам.

Спасибо сотрудникам за установленные кондиционеры в моей квартире, за один день все сделали и привезли и установили. Мусор за собой убрали, как управлять кондиционером показали.

Удачи вам!

Положительное мнение
Так как мной уже был написан отрицательный отзыв по организации работы данной компании считаю обязательным все же опровергнуть ранее изложенные доводы которые сложились у меня из за работы монтажной группы. Так вообщем после написания отзыва в интернете мне поступили звонки от руководителей Москлимат разного уровня. И разговоры состояли не из пустословия а именно понять причины моих претензий и устранения возникших недоразумений. В течении короткого периода времени на квартиру прибыл достойный специалист своего дела по имени Рома сначала демонтировал внутренний блок и после окончания ремонта его установил при этом все работы проводились в удобное для меня время. Кроме этого руководство компании лично звонили мне и контролировали все проведенные работы и качество обслуживания. И самое главное что меня удивило что сотрудники монтажники устранявшие недочеты предыдущих монтажников настолько грамотно выполнили свою работу что у меня возникло желание их отблагодарить, но и тут я был удивлен так как для них оказалось лучшая благодарность это положительное мнение об их работе и компании в целом. На этой прекрасной ноте хочу высказать свою искреннюю благодарность руководству компании Москлимат менеджеру по имени Андрей и сотруднику осуществляющему монтаж по имени Роман. Желаю дальнейшего развития и процветания компании Москлимат Вы лучшие!

Я довольна. Все чистенько и аккуратно, спасибо монтажникам Андрею и Юрию. Коробки и мусор за собой убрали. В субботу доставили кондиционер, а сегодня установили. Спасибо за оперативность!

Спасибо Роману и Денису за качественное обслуживание моих кондиционеров, ребята все аккуратно почистили, теперь работают как новые. Запах неприятный пропал. Парогенератором обработали мой внутренний блок, я искала где так делают.

После проведения профилактики, кондиционер не работает, приезжать и исправлять работу, за которую уже уплачены деньги не хотят. Сроки монтажа новых кондиционеров переносят постоянно. Точной даты и время установки назвать ни кто может. На все вопросы один ответ:"Ждите..."

Преобретали кондиционеры в Москлимате на 3-комн. квартиру, менеджеры все граммотно подобрали и проконсультировали, также заказывали у них монтаж - очень все аккуратно сделали, показали как пользоваться! Приехали вовремя, сделали всё быстро и качественно, весь мусор за собой убрали! Спасибо огромное, успехов в работе!

Бригада - установка.монтаж.демонтаж любых кондиционеров.опыт работы более 3 лет.личный автомобиль.инструмент.vowmir1@yandex.ru

Спасибо монтажникам Андрею и Виталию, аккуратно поставили мне сегодня в комнату кондиционер, все за собой убрали, аккуратные ребята очень.
Очень приятно было работать с компанией, менеджеру Андрею спасибо отдельное. Буду рекомендовать друзьям.
Клиент Тамара Михайловна.

В этой фирме я приобрёл кондиционер, мне фирма предложила сделать монтаж всей системы кондиционирования. Приехали всё сами привезли, осуществили монтаж за несколько часов, за что я благодарен этой фирме. Спасибо им огромное. Цены здесь очень недорогие.