2
11 марта 2025 20:40
Цена на сайте не соответствовала итоговой цене, взялись лишние 1200, ну да Бог с ними, не та ситуация, чтобы торговаться. Время доставки которое изначально согласовали не выполнено, просил на вечер, привезли днем когда меня дома не было. Хорошо, что в тот день брат был на больничном и смог забрать урну с прахом. Так же из минусов - не предоставили вариант оплаты картой, не предупредил ни врач ни оператор, что кассовый аппарат нужно заказывать. Заказывал индивидуальную кремацию - сумма значительная, перевод некому физ. лицу - такое себе. Врач сам был вежлив, все объяснил, вопросов к нему нет.
Отчет прислали на почту ссылкой с фотографиями которые сразу бросились в глаза - тоже минус. Убитый горем я вновь увидел тельце своей любимой кошечки - это был очередной удар по психике. Почему не заархивировать если вы в облако все выкладываете, чтобы можно было скачать архив и посмотреть тогда будет легче и будут силы смотреть на это? Печь где кремируют - какая то поломанная, как будто эконом вариант, хотя могли бы сделать все красиво, денег я отдал не мало. Но это похоже только бизнес, желания дать качественный сервис и дань уважения питомцу - отсутствует. Никто ни разу не принес свои соболезнования, знаю не обязаны, но это тоже стало бы отличием сервиса, а так как будто на моем горе еще и нажились. Выделить работу могу врача - он был адекватен и вежлив в целом. В остальном - дорого и без сервиса как такового.
Полезно
Ответить
Поделиться