Московский городской веткрематорий

1. В целом довольны, врач тактичный, аккуратный, с большим уважением и с заботой помогли уйти любимой собаке
2. Минус это чахорда с ценой.
Сделайте сразу прозрачный прайс.
На сайте одна цена за комплекс примерно 13.000 руб. Озвучили другую 18.000 руб , сказали разница такая потому что на сайте это по соц карте москвича. Информации об этом при этом нет. Просьба оплатить наличным. Мы Подготовили сумму.
Врач приехал, предлагал препарат за доплату , отказались. Цена выросла все равно еще на 1560.
Врач объяснить не может почему, типа из-за того что урна биоразлагаемая
Привезли урну из картона по факту.
Ты понимаешь что есть какой-то обман, но в такой не до этого. Зачем так делать? Поставьте сразу цены как есть

Начну с минусов:
1. на сайте цена одна, при оформлении заявки в конце озвучивается другая цена. Я не стала разбираться, так как было Не до этого. Потом в конце усыпления цена также выросла на 90р. Ну назовите вы сразу итоговую цену, там не столь велика разница, но зачем так мелочно по копейке прибавлять стоимость.
2. Смутило, что доктор никак не ознакомился с назначениями, не осмотрел животное. Получается любой человек может вызвать службу на дом и сочинить историю, в которую даже никто не будет вникать, и усыпить здоровое животное. Я подготовила назначения, состояние животного было критическое, но это я, а сколько людей, которые могут злоупотребить этим
3. При оформлении договора врач предлагала препарат получше за доп.плату. Человек, который платил за это взял с собой ограниченную сумму денег, поэтому пришлось неловко отказаться. Почему нельзя при оформлении заявки проговорить все эти моменты? Мы бы взяли сумму побольше. Это очень низко и некрасиво наживаться так на горе.

Из плюсов отмечу вежливость всех сотрудников, скорость с которой приехали, было ощущение, что люди хоть капельку вникают в моё горе, с животным также обращались крайне осторожно и аккуратно

Всё прошло спокойно и достойно. Спасибо за человечность.

Очень благодарны за вашу помощь в такой тяжёлый день. Специалист приехал быстро, всё объяснил, дал время попрощаться. Усыпление прошло спокойно и безболезненно. Мы чувствовали, что находимся рядом с профессионалом, которому действительно не всё равно. Прах доставили в красивой урне, всё аккуратно оформлено. Спасибо вам за чуткость и уважение.

Врач сдержанно, но по-доброму помог нам принять трудное решение. Всё объяснил, никуда не торопил, даже просто помолчал с нами. Это было по-человечески. Спасибо, что не просто исполняете процедуру, а помогаете её пережить.