5
8 лет назад
Я первый раз за свою жизнь "переезжала" с одними сумками от родителей к будущему мужу, это было 12 лет назад )) За 12 лет мы многое нажили, решили обменять квартиру на большую, так как в ожидании третьего ребенка. Я позвонила в компанию, заказала услугу оценщика, у меня даже представления не было с чего начинать, муж работает над крупным проектом и помочь мне физически не мог. Назначили встречу с оценщиком, но по стечению обстоятельств встреча не состоялась, 2 детей, школа, садик, и прочие хлопоты. Тогда на меня переключился менеджер и мы поэтапно смогли определить объем нажитого имущества. Я по рекомендации менеджера Светланы составила список мебели из каждой комнаты, записала примерные габариты на глаз, сделала фотографии с открытыми дверцами всех шкафов, что бы посчитать сколько коробок нужно и отправила все на почту. Светлана ответным письмом прислала стоимость нашего переезда, цена я так думаю была адекватной, я прозвонила еще несколько компаний- стоимости отличались +/- 20%. Заказала услуги по переезду.
Сам переезд у нас длился 2 дня. В первый день нам доставили упаковку и приехала бригада из 4 человек. За 4,5 часа (примерно) ребята упаковали около 80 коробок с вещами, книгами, посудой, игрушками, 12 огромных сумок с одеждой детей, пастельными принадлежностями и др. Когда все шкафы были свободными от вещей, бригада приступила к ним, подготовили мебель к перевозке. Ближе к вечеру приехала машина, бригада загрузила некоторые коробки, несколько сумок, холодильник, 2 дивана и отвезли но новый адрес, привезли, диван собрали, мебель частично расставили, что бы нам удобнее было ночевать.
На следующий, муж повез детей в сад и школу, и встречать бригаду с машиной, довозить остатки со старого адреса, благо расстояние между адресами пару километров.
В районе 12 часов машина приехала на новый адрес, ребята быстро все выгрузили, и до 18.00 собрали, расставили. Дети в восторге, я счастлива, муж доволен.
На следующий день звонит девушка из отдела качества и узнает как прошел переезд, отличный подход компании.
Я безмерно благодарна менеджеру Светлане за ее терпение, деликатность, профессионализм, за понимание и подход к моему положению.
Огромное спасибо бригаде Дмитрия.
Успехов и процветания Вам.
Полезно
Ответить
Поделиться