Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала.
Вы можете найти актуальные организации на странице
ИТ и телекоммуникации в Москве
Отзывы о компании Некст Контакт
Отзывы про Некст Контакт (8)
5.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
15 декабря 2023 08:39
Надежный работодатель. Было обучение перед выходом на линию. Сейчас работаю в отличном и дружном коллективе. Наставник обычно помогает, если возникают вопросы. Есть отдельная зона для обеда. Но обед — строго в определенное время. Также есть система штрафов. Но, наверное, это стандарт для отрасли. Пока работа мне нравится, планирую пройти еще одно обучение, чтобы повысить уровень квалификации.
13 декабря 2023 08:47
Если ищите надежного подрядчика для организации кол-центра на аутсорсе — то вот же он! После расширения клиники, мои сотрудник с ресепшена перестали справляться. Соответственно, мы не могли оперативно нарастить клиентскую базу без потери постоянных пациентов. Теперь бОльшую часть звонков обрабатывают операторы NEXTContact. Сначала я боялся, действительно ли операторы будут давать корректную информацию. Но мы согласовали все скрипты. Искренне советую эту компанию!
11 декабря 2023 13:09
Мы регулярно пользуем услугами Некст-контакта. Полностью отдали на аутсорт обзон по холодным базам. Нравится, что от согласования скриптов до запуска проекта проходит минимальное время. Компания регулярно присылает отчеты, а мы можем в любое время запросить записи звонков. Т.е. работу операторов мы контролируем от и до.
Инга
9
6 лет назад
Отличная дисциплина и умение работать с клиентами, в том числе и со своими собственными. Всю отчетность присылают день в день, вносят изменения в утвержденный план по первому сигналу. Работали с нашей КБ. Мы недавно открылись и клиентская база была мизерная, теперь уже солидная. Заключали разовый договор на увеличение и комплектацию КБ. Теперь мы будем на аутсорсинге с ними работать. Ни малейших нареканий. Отлично!
Иван Зубов
14
7 лет назад
Колл-центр для холодных обзвонов искать надо тщательно, если случайные, неопытные люди будут звонить, толку не будет, а иногда и навредит. Наша компания в «Некст Контакт» не сразу пришла, сначала был негативный опыт с другими подрядчиками. В этой компании понравилось все - подход к делу творческий, ответственный. Сами обзванивают, анализируют, предлагают. Расценки тоже устраивают. Рекомендую именно этот колл-центр, если не хотите терять деньги и желаете получать реальных покупателей. Корпоративные сообщения тоже они рассылают, это очень удобно.
7 лет назад
Заказывали услугу холодных звонков со свей базой. Спустя сутки у нас уже имелись горячие лиды, которые были готовы с нами общаться по интересующим вопросам. Оставалось прозвонить уже ждущих клиентов. Очень удобно + окупаемо. В некст контакт, кстати, демократические цены.
Мария
10
7 лет назад
Третий месяц работаем с Next Contact по горячей линии. Качеством довольны. Планируем в ближайшее время запускать холодные звонки.
7 лет назад
Хочу отметить оперативность работы сотрудников колл-центра.
После оплаты счета в течении двух рабочих дней был согласован скрипт для обзвона, уже на 3-й день были согласованы первые встречи.
Работа производилась не по нашим клиентским базам, сотрудники сервиса сами нашли лидов, отвечающих нашим требованиям.
Желаем колл-центру Next Contact дальнейших успехов.
После оплаты счета в течении двух рабочих дней был согласован скрипт для обзвона, уже на 3-й день были согласованы первые встречи.
Работа производилась не по нашим клиентским базам, сотрудники сервиса сами нашли лидов, отвечающих нашим требованиям.
Желаем колл-центру Next Contact дальнейших успехов.
