1
5 лет назад
В магазине No One заказала ботинки Fabi, цена которых около 20 000р, после 4 раз бережной эксплуатации обуви в автомобиле появились царапины из-за соприкосновения одной ноги с другой и на верхней стороне ботинка. Приобретая обувь с металлизированным покрытием, осознавала, что модель может быть капризной в носке, но не одноразовой. Экспертиза вынесла вердикт, что это я их механически повредила, и никого не волнует что покрытие царапается от легкого соприкосновения с чем-либо.
Оператор сказала что со мной отказались разговаривать по поводу качества товара, ведь есть результаты экспертизы. Мнение клиента их не волнует!
Сталкиваясь с некачественным товаром в ЦУМе или в LV никогда не было проблем с возвратом, но этот случай просто поразил меня.
Полезно
Ответить
Поделиться