Отзывы о компании НОТИК на проспекте Мира Сеть

Магазин "НОТИК" на Гиляровского, д.68 по-настоящему удивил меня. Искомый товар: умные часы. Их много и выбрать то, что тебе подходит очень трудно. Консультация продавца заключалась в том, что он открыл ноутбук и показал мне сайт из которого я узнал адрес этого магазина в интернете. Ладно, говорю, дайте пощупать, прикинуть на себя. ОТВЕТ: НЕТ, Я НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ УПАКОВКУ ДЛЯ ВАС, ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ ЗАПЛАТИТЕ ЗА ЧАСЫ 100% СТОИМОСТЬ. Я ошарашенно смотрел на молодого человека. Если мне не изменяет память подобная ситуация у меня была лет 36 назад ещё в советские времена. Ну что, пошел искать того, кто сможет открыть для меня коробку и толком проконсультировать. А ребятам пожелаю удачи в торговле ...

Заказывал в даннном магазине только пару раз. Первый раз телефон (у них на него цена была дешевле на 500 руб). Второй раз покупал наушники. Это была не запланированная покупка, а это был ближайший магазин. Особых негативных моментов назвать не могу, но и восторгов магазин не вызывает. Во-первых ИМХО - ужасный сат, всё везде мелким шрифтом, мало характеристик для подбора техники. Во-вторых консультанты довольно вялые, пока не позовешь сами не подойдут. Ассортимент аксессуаров для тедефонов и планшетов тоже хромает. Из плюсов цены у них бывают ниже чем у конкурентов.

Магазин выбирал по цене. Заказал планшет через сайт, перезвонили через 15 минут подтвердили наличие, в этот же день поехал в магазин забирать товар, принесли в запечатанной упаковке, гарантия чек все как надо. В общем 5 балов

Пацаны вообще ребята) Покупал в декабре у них ноутбук MSI (чек 19872). Понравилось обслуживание. Всё без лишнего впаривания. Сразу видно ребята знают товар. При мне его разобрали, добавили памяти, заменили жесткий диск на SSD. Счастлив как слон, так и надо работать!

Первый опыт общения с этой организацией оказался очень приятным. Магазин в 1 минуте ходьбы от метро Спортивная, вывеска заметная, мимо не пройти. Приехал без предварительного заказа, нужный товар оказался в наличии. Покупал MacBook Pro 15 retina. Цена оказалась самая низкая по Москве на РСТ. Продавцы вежливые, улыбчивые, быстро принесли товар со склада. Коробка была новая, невскрытая. Все аккуратно распаковали, дали проверить (в отличие от многих других, где сначала заплати и потом может быть мы тебе его покажем), не торопили, запустили тест на пиксели. После проверки, уточнив что меня все устраивает, все так же аккуратно упаковали, оформили документы, рассказали про гарантию и отправили на оплату. Весь процесс от входа до оплаты занял от силы 15 минут, что так же очень порадовало. В общем в следующий раз, когда понадобится подобного рода техника, то только в Нотик.

Срочно потребовался роутер, свой выборя я остановил на zyxel keenetic lite 2, предпочтением для самовывоза был магазин на рижской, при звонке в колл-центр оказалось что там товара нет, предложили другие магазины, самым удобным для меня оказался магазин на курской, в магазине мне достаточно быстро вынесли товар, я его проверил и оплатил. Спасибо за оперативность, буду пользоваться Ваши услугами и советовать друзьям.
P.s. роутер протестил, пока все чудесно, надеюсь в дальнейшем проблем так же не возникнет.

Всем привет! Приобретаю уже не первый ноут в этом магазине. Всегда остаюсь довольный покупкой. Вот и в последний раз магазин не подкачал! Шефу срочно потребовался дефицитный dell Latitude, в топовой конфе. Искал пол дня - у кого ценник за облаками, у кого ждать 5 - 7 дней...Думаю ну все попал. Но НОТИК выпрыгнул в поисковике как всегда вовремя. Звоню! Оператор сообщил что тоже позиция "подзаказ", но срок доставки ДВА дня!!! Уточнил цену-ПРОХОЖУ со свистом! ВЫбора нет - заказал. В назначенный день приехал и меня не подвели-все забрал как и заказывал! я доволен как слон. Шеф тоже)))

Очень хочется ответить господину Л.(не буду уж указывать его полные данные здесь, а то не ровен час, обратится еще на меня в суд), который во всех красках расписал свои страдания по поводу покупки ноутбука ЛЕНОВО, в котором по его словам не оказалось процессора.
Есть очень хорошая поговорка : Не делай добра - не получишь зла!
так вот! Господин Л. купил в магазине НОТИК ноутбук, а через несколько дней принес его с проблемой - не загружается ОС. Претензию и ноутбук у него приняли на проверку качества. Да, явных следов вскрытия не было ( но господин Л. в последствии нам сказал, что занимается ремонтами такой техники!!!то есть вполне мог вскрыть ноутбук так, что и следов не было бы). В нашем магазине есть такая практика - когда людям очень срочно нужна замена, а проверку качества провести быстро нет возможности, мы предлагаем заключить соглашение ( магазин удовлетворяет требование о замене без проведения проверки, но если в результате проверки выявится вина пользователя, то покупатель компенсирует нам убытки - за несколько лет такой практики не было ниодного случая предъявления претензий к потребителям). Такое соглашение было предложено и господину Л., но он отказался ( что очень странно, то есть он не был уверен, что нет его вины). об этом господин Л. не указывает ничего. Ему же выгодно себя страдальцем выставить. а ведь мог бы уйти в день обращения с заменой, но........он решил идти другим путем.
В результате проверки(именно проверки, а не экспертизы)было выявлено, что в ноутбуке отсутствует процессор. при чем, процессор не просто не был установлен на заводе, а он был изъят после установки - посольку присутствовала термопаста, на которой были следы установки процессора. Мы попросили господина Л. немного подождать, так как обратились в компанию ЛЕНОВО по данной ситуации ( все это было в пределах 10 дней!!!! надо сказать, то есть сроки нами не нарушались), но господин Л. очень активно стал расписывать в интернете, как его "обламывают" в НОТИКЕ. При этом надо сказать, что сроки рассмотрения его претензии нарушены не были. На одном из форумов ему было отвечено, что скоро его вопрос будет решен и ему вернут деньги. на 10-ый день, с утра, он пришел в магазин. Ему пояснили, что вопрос еще не решен,поскольку всеже ждали ответа от производителя, но к вечеру ему в любом случае сообщат. Он ушел. Я не буду тут расписывать, как он себя вел. Я так же не хочу комментировать и его пояснения о моем хамском по отношению к нему поведению - по крайней мере у нас ведется видеонаблюдение (кто и как себя вел в той ситуации очень хорошо видно на видеозаписи). Вечером ему позвонили и сообщили, что магазин принял решение - вернуть ему деньги. При этом ответа от компании производителя мы не получил. то есть мы приняли решение в пользу потребителя, не проводя даже экспертизу. Ему ответили на форуме. Но он не стал приходить за деньгами. После этого он на звонки не отвечал. Магазин письменно сообщил ему о том, что ему необходимо подойти за деньгами.
К слову хочу сказать, что магазин не стал проводить экспертизу на предмет того, когда же был изъят процессор (что на самом-то деле очень важно для решения вопроса о возврате денег). магазин решил проявить лояльность и вернуть деньги, а проблемой отсутствия процессора уже заниматься самим.
Все это было в марте. По данным почтового уведомления господин Л. получил наше письмо по поводу возврата ему денег в начале апреля.
А летом мы получаем судебное решение о том, что с магазина взыскиваются деньги в пользу господина Л.
Суд не счел нужным известить нас о судебных заседаниях ( мы не скрываем свои контакты, а то, что почтовые работники не доставляют извещения - это уже не наша вина). Господину Л. очень выгодно было, чтобы мы не явились в суд. Если бы он был заинтересован именно в объективном рассмотрении дела, то мог бы и известить нас. такая практика есть, когда стороны вручают повестки другим сторонам. Но, Бог с этим, ведь есть же формальный подход - письмо направлено, не получено, значит суд считает , что известил.
Вот он расписывает, что нет никаких данных о том, что он был извещен о возврате денег. Но в материалах дела есть наш ответ ему о возврате денег, и он сам же его предоставил суду. Иск, как оказалось, как и вторую претензию в наш адрес, подписывал вовсе не он (изначально он скрыл от суда такие факты). подписывали люди, у которых не было никаких полномочий на это. господин Л. сам не дал им такие полномочия.
господин Л. пытается преподнести себя этаким оскорбленным потребителем, а магазин высветить в в негативном свете. Это , конечно же, его личная оценка.
Но я считаю, что ситуация имеет право быть оценена объективно, и именно поэтому я решила высказаться тут в ответ на его отзыв.
конечно же, получив такое решение суда о расторжении договора, который был уже расторгнут до подачи иска, мы решили обжаловать это решение. Коментировать судебную систему я тоже не хочу, но у сторон есть право на обжалование и в этом нет ничего предосудительного. Господина Л. почему-то очень задевает, что мы пользуемся своими правами.
Однако то, почему же он не приходил за деньгами, он суду так и не пояснил. А мое мнение (думаю, его разделят и другие) - просто он воспользовался ситуацией и "заработал". Ну что ж, надеюсь, только на пользу пошло.
Если бы мы получили уведомление о явке в суд, то естественно мы бы явились, но решение суда тогда было бы совершенно другим, а при неявке ответчика суд в 99% принимает решение в пользу истца без особого вникания в суть дела.
Конечно же, мы для себя приняли такую ситуацию к сведению. на ошибках учатся.
отдельно хочется заметить, что господин Л., вероятно, очень осведомлен о кадровом составе нашей организации, что позволяет себе заявлять, какие отделы у нас есть, а каких нет).
Хочу ему пожелать только удачи в дальнейших покупках.

Я не хочу, что бы этот отзыв воспринимали как наше оправдание. Нет, мы не оправдываемся. мы просто постарались объективно преподнести ситуацию на суд потребителей.
Да, у нас не все идеально. НО! тот не ошибается, кто не работает, а наша компания работает досточно долго на рынке, и тот факт, что у нас лишь единичные случаи доходят до рассмотрения в суде, говорит сам за себя.

Бывший отличным магазин НОТИК, видимо, с приходом нового руководства в Питере скатился в полную непотребщину. Я уже ранее покупал нетбук ещё когда был магазин на Казанской 10, в этот раз попытался купить Asus n56Vb.

По каким-то неведомым причинам ноутбук светился со статусом есть в магазине, по факту - как мне объяснил менеджер, будет только завтра, мы дескать вам позвоним. Но и это не всё. Завтра наступило, мне никто не перезвонил, пришлось самостоятельно. Выяснил, что с логистикой у них какие-то бредни и не видать мне ноутбука до вторника, хотя заказ был оформлен в пятницу.

Магазин на Московском 65 опять же по каким-то неведомым причинам оказался закрыт и мне пришлось где-то 20 минут пешком идти от метро в какой-то подвал на Обводном 211. Хорошо, что не покупаю что-то гигантское.

При проверке ноутбука выяснилось, что экран очень заметно мерцает. На вопрос что с ноутбуком, менеджер производивший проверку со мной просто пожал плечами. Ладно, думаю, сам разберусь. Расплатился и забрал устройство.

Проработав несколько дней после покупки, ноутбук в один прекрасный день перестал подавать признаки жизни. В НОТИКе нет компетентных лиц по гарантийным вопросам. На своём горьком опыте убедился лично.

Звоню им - ребята, поменяйте ноутбук, ещё в магазине странно работал, спросите у паренька-продавца тогда-то и тогда-то. Нет, говорят, у нас всё по закону, нам нужно убедиться что не вы сломали компьютер. Кривотолками, да прибаутками вообще отказались принимать ноутбук ссылаясь на то что это высокотехнологичное устройство.

Хорошо, отвечаю, позовите директора. Директор тоже ни в какую не хочет идти на уступки, хамит и выглядит как взбесившийся школяр. Ноутбук поменять без какой-то задержки отказались, плюнул на них и пошёл в АСЦ Asus.

В официальном сервисе выяснилось,что ноутбук кем-то вскрывался и установленные модули памяти в аппарат не соответсвуют заводским. Плюс, выскочил шлейф из матрицы.

Бинго. Вот такой вот НОТИК.

жасный магазин, купили 4 компьютера и ни один нормально не работает, хотя когда выбирали компьютеры по характеристикам компьютеры были хорошие, оказалось на деле, что компы все время тормозят, не возможно открыть вкладки и файлы, компьютеры тормозят страшно, представьте купить 4 из 4 плохих компьютеров.
В магазине отказываются что-либо слушать и только говорят, что не может быть 4 из 4 плохих компа, хотя когда один из сотрудников включил комп и сам подтвердил, что комп плохой, руководство отказалось слушать это и сказали, что пишите заявления, деньги возвращать отказываются, пугают 10 и потом еще более 45 дней проверок причин плохой работы компьютеров! Никому не рекомендую там покупать компьютеры, избегайте этот магазин!!!!!!!!!!!!!

Сегодня купила iphon 5. Разочарована магазином нотик. Не ожидала такого от магазина который мне рекомендовали знакомые. Мало того что он оказался нелегальным завозом в Россию. Он с нашим сетями отказывается работать. Мало того что пишет на официальном сайте что он залочен. Так что я даже не могу самостоятельно его разблочить. Обидно до чертиков. У меня теперь огромное недоверие к этому магазину да и цены здесь не особо низкие. Я понимаю это прокатило бы на рынке но в авторизированном центре это как то не солидно. Во общем впечатление от магазина негативное. Поеду завтра разбираться. Обидно но неприятность эту мы переживем но уже без вас.

Хорошо когда в магазине, все хорошо, это просто магазин выполняет свою работу,
А вот когда конфликт?? а магазин остался на высоте?
вообщем по порядку:
Заказала Планшет Samsung Galaxy TAB 2 7.0 GT-P3110TSASER 16Gb Серебристый, выбор пал именно на этот магазин только потому что у них, данный планшет 16Gb, у остальных 8Gb.
Заказ по телефону подтвердили, семь раз спросила про 16Gb - ответ да так и есть!
Приезжаю - за уже!! оплаченным товаром (яндекс -деньги)на Рижскую а у них планшет как у всех 8Gb.
Обида, разочарование, недоумение ведь обещали!!!, деньги будут возвращаться несколько дней, а день рожденье у дочери уже завтра!!
Расстроилась - это не то слово!
правда к слову сказать, по документам по всем даже на складе он и проходил как 16Gb, даже на коробке лейб приклеен, но наделе 8Gb. и Менеджеры этого просто не могли знать.
Но менеджер магазина (простите забыла имя) оказался на высоте - предложил в подарок карту памяти на 16Gb. Для меня в той ситуации это был наилучший вариант. Получилось у меня два подарка Планшет Samsung Galaxy TAB и карта памяти на 16Gb.
Молодцы ставлю 5.

Очень понравился магазин на Рижской, купила Ноутбук Asus N73Jg.Спасибо персоналу за помощь в выборе и настройке ноута.

Много раз покупал в Нотике партии ноутбуков по безналу. Очень порадовало, как они работают - всегда можно получить скидку порядка тысячи рублей на каждый ноутбук. Есть скидки для постоянных клиентов! Не знаю, как сейчас, но год назад они торговали ноутбуками именно со своего склада, то есть тем, что реально есть в наличии (по крайней мере по многим позициям товаров), а не воздухом из прайсов. Пять баллов.

Покупали тут ноутбук,доставили сразу же на следующий день. Сработали оперативно. Ноутбук работает уже несколько лет до сих пор без проблем. Спасибо

Искала ноутбук, выбрала HP Compaq Presario CQ71-320ER, цена тут оказалась одной из самых низких. Утром позвонила, пообщалась, сразу выслала заказ, попросила до 15-ти привезти, привезли около 13-13:30.
Не торопясь включила проверила, отдала деньги. Доставка 350 рублей (потому что срочная). Так что тут все четко. Надеюсь, ноутбук прослужит мне долго. И еще у них можно картой расплатиться в магазине на Рижской.

Честно говоря, совершенно случайно наткнулась на ваш магазин и немного сомневалась, что он оправдает мои ожидания, но потом поняла, что сильно ошибалась!!! Я очень давно пользуюсь услугами интернет-магазинов. Уровень Вашего обслуживания меня приятно удивил. Давно не встречала, чтоб к потребителям относились так ответственно и с пониманием. Большое вам спасибо!!! Теперь я Ваш постоянный клиент!!!