8 (495) 150-60-16 8 (495) 150-60... — показать

Отзывы о компании Салон оптики Очки.ru на Рублёвском шоссе

8 (495) 150-60-16 8 (495) 150-60... — показать
+7 495 150-... +7 495 150-60-16 ещё
1.0 2 отзыва
Россия, г Москва, ш Рублевское, д 62
1 этаж
Метро:
Район: Крылатское
Округ: Западный
Сейчас открыто
Пт: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Салон оптики Очки.ru на Рублёвском шоссе (2)

1.0
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
100%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Очки.ru Кунцево Плаза

Покупка около 47 тысяч. Что я получила?
Крайне медленное изготовление очков: более 2-х недель по плану + их опоздание. Всегда недовольные лица продавцов. Хамство.
Неудовлетворительное качество (очки носить невозможно).
В выданной памятке указано, что в течение 6-ти месяцев (а не прошло и 14 дней) компания-изготовитель Zeiss гарантирует замену линз, если я не удовлетворена их качеством. Я даже не должна доказывать, что эти линзы прогрессивные. Но только не в этом колхозе. Мало того, что линзы прогрессивные, о чем меня никто не предупредил, так еще и не собираются вникнуть в проблему. "Что значит прогрессивные?" Первая фраза. Продавец не знает термина? Просто хамит? На этом какой диалог строить?
Ни предложить разобраться, ни поговорить с покупателем, ни попросить надеть очки и объяснить, разобраться, в чем дискомфорт. Ничего этого нет!
Далее я услышала: "Вы не специалист. Слушать вас не хочу". И далее орут: "У вас не прогрессивные линзы", листая свои тетрадки. А мысль об ошибке в кривых записях не закралась? Или случайная ошибка доставки? А найти другое объяснение дискомфорта ношения очков единственного покупателя за месяц?
Я планировала поменять или вернуть. Теперь только вернуть бы с наложением штрафа на магазин. И больше не вспоминать сие заведение. Никому не советую. Отстойное совдеповское отношение!
Очень жаль времени и нервов(
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купила в декабре 2011 года очки в этом магазине, марки Celine. У них не оказалось фирменного чехла под них, они мне предложили взять чехол от Givenchy и салфетку для линз от Escadа... Через месяц начал слезать рисунок, нанесенный на заушники очков - при прикосновении он просто облетал... Оправа за 3500р
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Меня зовут Екатерина и я представляю компанию Очки.ru. Вы можете обратиться в любой из наших салонов в Москве и показать свою оправу. Мы постараемся сделать все возможное и помочь Вам. К сожалению, даже у производителей бывают браки и они не всегда видны сразу.

Мы следим за качеством и стараемся всегда стать лучше для своих клиентов.
Ответить
Салон оптики Очки.ru на Рублёвском шоссе на карте