Отзывы о компании ООО Демстор

Заказывала у них кофту-свитшот еще года 3 назад - сама ездила за ней, печатали при мне, ношу ее до сих пор с удовольствием. Но этим летом компания подорвала мое отличное мнение о них- размер XS как S-M, рисунок пиксельный вблизи. Качество кофт оставляет желать лучшего.

Это не компания,а конторка непонятная. Та же ситуация,сделала заказ, оплатила. Позвонил парень, как-то неуверенно подтвердил получение заявки на изготовление кофты. Сказал, что через два дня вышлют уже по почте. Прошла неделя, на почту пришло письмо, о том, что заказ отменен, еле дозвонилась опять же до того парня, кроме него никто трубку не поднимает. Извинялся много раз, тут же пришли на почту два письма что заказ В РАБОТЕ и заказ ГОТОВ. Думаю, ну ,отослали, где-то неделю подожду и получу эту несчастную кофту. Не тут-то было!! Дозвониться уже нельзя вообще, ни на один номер, как будто все номера в черный список внесли, даже гудок не идет, тут же сбрасывается. Два раза звонила в робокассу,там обещали помочь, деньги еще не вернули. Буду ждать..

Ужасная компания!
24.07.2012 Я заказал 2 футболки с мемами на сайте и оплатил их. Мне на e-mail пришло письмо с сообщением о том, что в течении двух недель мой заказ будет готов,а как только это произойдёт, со мной свяжется менеджер.
*Футболки заказывались ко дню рождения друга 11.08.2012

12.08.2012 я позвонил в их офис с просьбой вернуть мне деньги, т.к. футболки не готовы, и мне уже не нужны, в ответ на что мне пообещали выслать на e-mail анкету, которая требуется для оформления возврата.
15.08.2012 я позвонил снова, т.к. никакой формы мне естественно не прислали. Я попросил всё же прислать её мне, на что мне было предложено всё-таки приехать и забрать футболки, которые оказались готовы, а задержка была вызвана сбоем в системе (это было их главным аргументом, типа если я соберусь куда-нибудь жаловаться, правы будут они, а не я). Я долго и упорно отказывался, и в конце концов я всё-таки получил заветную анкету, быстренько её заполнил, и в тот же день отослал обратно.
7.09.2012 я снова позвонил, чтобы узнать судьбу моих денег, но, как выяснилось, формы они не получали, и мне снова было предложено приехать и забрать футболки.
20.09.2012 Я зашёл на сайт роспотребнадзора(очень полезная вещь, пользуйтесь, друзья!), и написал заявление, изложив в нём всё изложенное выше в данном отзыве.
6.10.2012 Мне позвонили из демстора и опять предложили забрать футболки, предлагали долго и упорно, зачитывали законы, говорили что денег я не получу и тп.
13.12.2012 , когда я в очередной раз вспомнил о футболках, и даже собрался ехать забирать их, я получил письмо(бумажное) из роспотребнадзора, в котором говорилось, что все мои обвинения и требования были предъявлены руководству магазина, но те ответили, что заказ был изготовлен 1.08.2012, и я был оповещён об этом смс-сообщением и по электронной почте(никаких сообщений на самом деле не было). Однако в конце письма было сказано, что не смотря на это, руководство магазина готово возместить денежные средства в полном объёме.
15.12.2012 Я посетил офис "Демстора", написал заявление, приложил копию чека из робокассы (предоплата же), деньги пообещали перевести в начале января.
17.01.2013 Я снова позвонил в демстор (т.к. деньги мне так и не пришли), и мне сказали, что они потеряли мои паспортные данные и попросили выслать их по электронной почте. Когда я спросил, почему раньше об этом не сказали они ответили "Мы позвонили, но трубку никто не взял" (пропущенных звонков не было, точно)
5.02.2013 Я СНОВА позвонил в демстор, мне сказали, что ни возврат состоялся, деньги уже должны быть у меня, а если их всё же нет - "звоните в робокассу, это не наши проблемы". Я позвонил в техническую поддержку робокассы, там мне сказали, что заявок на возврат им не поступало, когда я сообщил это в демстор, мне предложили позвонитьь снова на следующей неделе, тогда они всё выяснят.
11.02.2013 Я позвонил в демстор, оказалось деньги они перевели, и заявка на возврат ждёт одобрения в робокассе, так что деньги я скоро получу.
12.02.2013 Я наконец-то получил свои деньги, и рад, что меня больше ничего не связывает с этой компанией.

P.S. Простите за многобукф