1
5 лет назад
Доброе утро.
Ситуация такова - я проживаю по адресу ул. Совхозная 8-20, в плане домофона вы являетесь обслуживающей организацией.
Захотел подключить видеодомофон и оставив заявку на подключение со мной связались инженеры, сказав, что приедут в четверг, т.е. сегодня.
Вчера вечером обошёл соседей, узнав кто и когда будет дома. Некоторые согласились оставить межквартирную дверь открытой. Не самое приятное занятие - общаться на эту тему, обходя квартиры. И сегодня, как оказалось, инженеры не могут приехать ... просто написав смс с утра и сказав, что приедут во вторник.
При этом услуга совсем не бесплатная и не дешевая (я про монтаж линии и подключение к камере).
Будьте любезны, разберитесь в данной ситуации. Это ни разу не правильно. И если уж решили перенести визит - то надо хотя бы сообщать за несколько дней, а не с утра накануне.
Это уже не в какие ворота. Сколько проблем было с домофоном, с трубками, со слышимостью - весь подъезд уже будоражит от такого обслуживания.
Если не наладится работа - будем писать в иные инстанции.
P.S. Мне совсем не хочется снова оббегать соседей и упрашивать, выглядев при этом полнейшим дураком. Пусть ваши инженеры сделают что обещали сегодня в 14-00.
Полезно
Ответить
Поделиться