Отзывы о компании ООО СервисКлауд
+7 495 786-...
+7 495 786-59-15
+7 800 301-78-58
Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 29
Метро:
Новые Черемушки,
ещё 2
Новые Черемушки
Проспект Вернадского
Университет
Район:
Ломоносовский
Округ:
Юго-западный
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про ООО СервисКлауд (62)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
03 сентября 2025 20:51
Рассмотрели разные варианты для ведения бухгалтерии тсж. Сервис клауд, оказался оптимальным. Здесь не нужно платить за доп програмы и сервер. Вся работа в едином тарифе. Бонус дают, если оформляешь подписку на год, тогда еще и экономишь, тк цену сбрасывают. По самой программе, могу сказать, что она достаточно продуманная и универсальная. Всю бухгалтерию дома можно одной вести, еще и удаленно, если в этом есть надобность
ООО СервисКлауд
Благодарим за отзыв. Рады, что из разных вариантов выбрали именно наш, а также отметили приятные бонусы. Мы стараемся обеспечить наших клиентов надежным сервисом, чтобы работа была стабильной и удобной, даже удаленно. Приятной работы в сервисе.
01 сентября 2025 20:43
Мы искали возможность работы с 1с, без особых затрат на покупку лицензии. Только открывали свой интернет-магазин и вкладывать большие суммы не было возможности. На помощь пришли коллеги по цеху с форумов. Они и посоветовали сервис клауд. Глянули, что по цене выходит очень даже выгодно и решились попробовать. Работаем с сервисом уже второй месяц. Вникали в нюансы около недели. Благо, есть техподдержка, которая реагирует очень быстро. Вот они и помогли разобраться со всеми возможностями и функционалом. Сейчас уже все ок. Сервис работает стабильно. Мы работаем легально, даже без покупки лицензии.
ООО СервисКлауд
Спасибо за отзыв. Искренне рады, что вы оценили выгодные условия и стабильность сервиса — для нас это действительно важно. Наша команда делает всё, чтобы поддержка была оперативной и качественной, и приятно, что вы это отметили. Благодарим за доверие — всегда готовы помочь, если возникнут вопросы.
24 августа 2025 21:24
Работаю с сервисклауд через телефон. Волновалась, что приложение не даст полноценного функционала, но приятно удивили. Все что нужно для работы с бухгалтерией есть. Устанавливается быстро. Регистрация буквально минутная. Цена вопроса не высокая, а если оплачивать сразу на полгода вперед, то еще и скидка небольшая будет
ООО СервисКлауд
Благодарим вас за отзыв. Приятно, что вам комфортно работать в нашем приложении — это важный ориентир для нас. Мы прикладываем значительные усилия, чтобы сервис оставался надёжным и удобным для каждого пользователя. В случае возникновения вопросов будем рады помочь.
19 августа 2025 09:48
Хороший функционал за свою цену. Особенно важно, что есть поддержка, которая помогает разобраться во всем, даже в вопросах бухгалтерии. Несколько первичных консультаций по бухгалтерии проводят бесплатно и это отдельный плюс
ООО СервисКлауд
Вера, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили качество нашей поддержки — мы действительно стараемся быть полезными и оперативными. Рады, что вы отметили возможность ежемесячно получать три бесплатные консультации по работе с 1С. Ценим ваше доверие, и всегда готовы помочь с решением вопросов.
Антон В.
1
15 августа 2025 12:58
У кого плохое железо или просто не охота переплачивать за лицензию, это приложение поможет вести бухгалтерию, без всяких неудобств. Стоит не дорого, зато получаешь в пользование полноценное приложение с облачным доступом к 1с. Кстати, качество собственного железа, с которого работаешь, никак не влияет на скорость работы. Все идет через их сервер
ООО СервисКлауд
Антон, благодарим за отзыв. Наша команда всегда старается предоставлять бесперебойную работу и качественный сервис, позволяя вам сосредоточиться на ключевых задачах без каких-либо неудобств. Постараемся сохранить высокий уровень обслуживания и даже стать лучше.
07 мая 2025 09:01
Отличный сервис! Удобство + хорошая оперативная поддержка по любому вопросу! Рекомендую на 100% - ребята молодцы - очень хорошо выстроена вся работа с ними!!
ООО СервисКлауд
Валентина, благодарим за отзыв! Мы стараемся обеспечить наших клиентов надежным и удобным сервисом, а также качественной поддержкой. Приятно, что нас рекомендуют. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
02 апреля 2025 12:15
Рекомендую! Даже базы с большой нагрузкой здесь работают без проблем. Плюс – с помощью техподдержки, нам удалось интегрировать свою срм
ООО СервисКлауд
Екатерина, благодарим за отзыв! Приятно знать, что нас рекомендуют.)
Мы ставим перед собой задачу предоставлять обратную связь по обращениям максимально быстро и качественно. Рады, что это ценится. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Мы ставим перед собой задачу предоставлять обратную связь по обращениям максимально быстро и качественно. Рады, что это ценится. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Лариса
1
29 марта 2025 19:28
Оформили подписку для работы в ТСЖ. По стоимости это оказался оптимальный вариант, так как ничего дополнительно покупать не пришлось, просто ежемесячно платим по тарифу. Оформили сразу на год, еще и скидку получили. Разбираться долго не пришлось, программа простая и понятная, вести учет по многоквартирному дому удобно, все под рукой в одном месте, причем заходить можно удаленно, что тоже большой плюс
ООО СервисКлауд
Лариса, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что облачная 1С оказалась для вас удобной, а цены оптимальными. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Ксения
1
22 марта 2025 12:50
Все оказалось очень просто. Зарегистрировались, вошли в личный кабинет, открыли базу и приступили к работе. Удобно, что все хранится в облаке и работать можно из любого места, даже через телефон. Аренда облака дешевле, чем если покупать лицензию и свой сервер оплачивать
ООО СервисКлауд
Ксения, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили доступность и комфорт. Так же приятно, что обратили внимание на экономическую выгоду облачного решения. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, мы всегда готовы помочь)
Марина
1
20 марта 2025 06:11
Отличный сервис, удобное приложение с простой регистрацией и подключением к 1С. Пользуемся почти год, устраивает более чем. За свою стоимость лучшего решения не найти
ООО СервисКлауд
Спасибо за отзыв! Приятной работы с сервисом
Василиса
1
12 марта 2025 05:08
Удобный сервис для работы с 1С. Отдельно хочется отметить приложение для телефона, реализовано отлично, быстрая регистрация и возможность управления текущими сеансами. По стоимости не дорого, мы пока выбрали на 6 месяцев с удаленным рабочим столом и получили 10% скидку
ООО СервисКлауд
Василиса, благодарим за отзыв! Очень рады, что вам нравится наше приложение. Мы старались сделать его удобным и продолжаем работать над улучшениями. Спасибо, что отметили невысокую стоимость — это важная часть нашего сервиса. Если у вас есть какие-либо пожелания или идеи по улучшению, мы с большим интересом их выслушаем.
20 февраля 2025 21:33
Неплохо реализовано, есть все необходимые функции для качественной и стабильной работы без головной боли. Поддержка тоже реагирует довольно быстро. Ну и стоимость за подписку невысокая за большой функционал
ООО СервисКлауд
Добрый день, Маргарита! Спасибо за отзыв! Благодарны за вашу поддержку! Постараемся поддерживать качество сервиса на высоком уровне.
14 января 2025 21:09
Отличное решение с облачным доступом к 1С. Очень удобно для работы оказалось, подписка не дорогая, и это выгоднее получается, чем оплачивать полноценную программу с последующим обслуживанием и поддержкой. Кстати, поддержка работает на отлично, любые возникающие вопросы решаются быстро. Рекомендую!
ООО СервисКлауд
Анастасия, спасибо за отзыв! Наша команда постоянно работает над улучшением качества поддержки, и приятно слышать, что ваши вопросы решаются быстро. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь!
Светлана
4
28 декабря 2024 07:06
1С-УНФ с интеграцией с сайтом это СУПЕРудобно! Все действия с сайта передаются, все происходит автоматически. Цена аренды приемлемая, сервис - выше ожиданий))))
ООО СервисКлауд
Благодарим за отзыв! Спасибо за оценку сервиса и стоимости. Рады, что интеграция 1С-УНФ с сайтом помогла сделать работу удобной и автоматизированной.
Евгений
13
26 ноября 2024 15:18
Автообновление баз и бэкап - очень нужные штуки при работе с документацией, пару раз в поддержке меня выручали, причем бесплатно! за что огромное спасибо :)
Вообще редко где в таких компаниях обучение сотрудников и помощь по функционалу не ограничивается записанными в 20 веке видео. Мне как новичку в бухгалтерском деле сервис очень помогает
Вообще редко где в таких компаниях обучение сотрудников и помощь по функционалу не ограничивается записанными в 20 веке видео. Мне как новичку в бухгалтерском деле сервис очень помогает
ООО СервисКлауд
Спасибо за отзыв! Рады, что автообновление баз и бэкапы оказались для вас полезными.
Мы стараемся предоставлять актуальную и качественную информацию для обучения. Приятно знать, что смогли помочь вам в начале профессионального пути.
Мы стараемся предоставлять актуальную и качественную информацию для обучения. Приятно знать, что смогли помочь вам в начале профессионального пути.
math.rep
1
22 июня 2024 19:12
С 22 года работаем с компанией. Используем 1С: Предприятие на сервере scloud.ru. В нашей компании нет системного администратора и специалиста 1С, поэтому выбрали такой вариант, а не установку локальной базы на собственном сервере.
Неоднократно приходилось обращаться в техническую поддержку. Что понравилось:
1) Не надо часами дозваниваться, можно заказать обратный звонок. Перезванивают в течение минуты. Можно самостоятельно отправить заявку в техподдержку, реагируют быстро, сообщают срок исполнения заявки. Сообщения о ходе работ размещаются в личном кабинете и отправляются по электронной почте. Специалисты работают круглосуточно.
2) Архивные копии создаются каждый день, при необходимости можно восстановить данные базы на конкретную дату. У нас был такой случай, мы отправили заявку ночью, данные восстановили через 30 минут.
3) Базы обновляются своевременно. В одном аккаунте можно создавать несколько баз.
4) Кроме технической помощи, обращались за консультациями по функционалу программы. Очень грамотные специалисты, ни один вопрос не остался без ответа.
5) Все закрывающие документы по оказанным услугам есть в личном кабинете и дублируются на почту.
Очень рекомендуем воспользоваться услугами СервисКлауд, особенно при отсутствии своих ай-ти специалистов.
Неоднократно приходилось обращаться в техническую поддержку. Что понравилось:
1) Не надо часами дозваниваться, можно заказать обратный звонок. Перезванивают в течение минуты. Можно самостоятельно отправить заявку в техподдержку, реагируют быстро, сообщают срок исполнения заявки. Сообщения о ходе работ размещаются в личном кабинете и отправляются по электронной почте. Специалисты работают круглосуточно.
2) Архивные копии создаются каждый день, при необходимости можно восстановить данные базы на конкретную дату. У нас был такой случай, мы отправили заявку ночью, данные восстановили через 30 минут.
3) Базы обновляются своевременно. В одном аккаунте можно создавать несколько баз.
4) Кроме технической помощи, обращались за консультациями по функционалу программы. Очень грамотные специалисты, ни один вопрос не остался без ответа.
5) Все закрывающие документы по оказанным услугам есть в личном кабинете и дублируются на почту.
Очень рекомендуем воспользоваться услугами СервисКлауд, особенно при отсутствии своих ай-ти специалистов.
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и рады, что смогли сделать его удобным для вас.
Лера
10
28 мая 2024 09:33
За автоматизацией будущее) Подключила в своей компании 1С для CRM от scloud.ru, в сервисе удобно отслеживать качество работы менеджеров и распределять задачи, договоры формируются автоматически - больше никаких ошибок) Благодаря сервису эффективность повысилась на 30%)
ООО СервисКлауд
Лера, благодарим за высокую оценку работы сервиса. Ценим то, что сотрудничество с нашей компанией вызывает у вас положительные эмоции. Мы стремимся совершенствовать качество обслуживания наших клиентов и готовы прийти на помощь снова, в случае возникновения вопросов.
09 января 2024 10:57
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам SCloud, отличная работа сервиса, программы не зависают, всегда стабильно, быстро. Много функций, которыми можно воспользоваться бесплатно. я работаю как в арендованной 1с, так и фреш, только положительные эмоции. Если случается какая то проблема - решается быстро, не нужно ждать сутками напролет, как это было в другой компании. Специалисты грамотные, высокопрофессиональные, все расскажут, все подскажут. Спасибо вам большое и процветания вашей компании!!!)
ООО СервисКлауд
Наталья, спасибо за развёрнутый отзыв о работе с нами! Обращайтесь, пожалуйста, всегда рады помочь вам и вашему бизнесу!
Арина
20
22 декабря 2023 10:15
Хочу сказать спасибо сервису за то, что могу спокойно работать из дома в период декрета! Функций просто огромное количество, все продумано для удобства клиента. Менеджеру Наталье отдельная благодарность за регулярную помощь, особенно по началу когда я только училась и разбиралась в новой для себя системе. Сейчас все как по маслу, пару раз за год может быть были какие-то не критичные сбои, но не больше.
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за обратную связь, Арина! Приятной работы в облаке!
09 ноября 2023 05:07
Хороший сервис, очень оперативная техническая поддержка!
ООО СервисКлауд
Спасибо за ваш отклик о нашей работе! Приятной работы в облаке!
19 сентября 2023 09:24
Пользуюсь облачным сервисом scloud уже не первый год. Общее впечателения очень хорошее,т.к есть с чем сравнить. В отличие от других сервисов, предоставляющих аренду 1С, хочу выделить данную компанию. Очень информативный личный кабинет со множеством действий управления самим пользователем. Поддержка отвечает и решает вопросы очень быстро и профессионально.
Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность развернуть кол-во баз в базовом(начальном) тарифе, как минимум в два раза. Цены вполне приемлемые. Надеюсь все так и будет в дальнейшем!
Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность развернуть кол-во баз в базовом(начальном) тарифе, как минимум в два раза. Цены вполне приемлемые. Надеюсь все так и будет в дальнейшем!
ООО СервисКлауд
Благодарим за обратную связь о нашей работе! Стараемся развивать в том числе и инструменты самообслуживания, т.к. многие клиенты хотят самостоятельно управлять своим облачным пространством. Обращайтесь, пожалуйста! Всегда рады помочь.
Евгений
13
2 года назад
хороший сервис. есть возможность протестировать - я так и сделал изначально. в первые же дни включился в работу, в целом все довольно просто. ну и плюс всегда есть возможность проконсультироваться, так что переживать не о чем. цена аренды в месяц невысокая по сравнению с похожими компаниями. рекомендую Scloud
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за высокую оценку, Евгений! Будем рады получить обратную связь после первых 3-х месяцев сотрудничества. Приятной работы в облаке от scloud!
2 года назад
Пишу по "горячим следам" . Период-крайний день сдачи отчетности. Время после 18:00. Я почти в отчаянии, что не могу сдать перерасчет, так как появились отрицательные показатели. Пишу в техподдержку, не особо веря в спасение, так как, имея опыт работы с другими организациями, предоставляющими техподдержку по работе в программе 1С и сдачи отчетности , понимала - время на ответ может затянутся на неопределенный срок. Но!!!! Через 10-15 мин поступил звонок. И за те же 15 мин специалист техподдержки решил все вопросы! Это был (была) волшебник(ца)! Получив мои объяснения по проблеме, специалист взяла инициативу в свои умелые руки и четко, быстро, доходчиво и с положительным результатом сделала то, над чем я билась, наверное, час. И это не единственный случай, когда оперативность и профессионализм сотрудников Сервиса меня приятно удивлял. Быстрое подключение с серверам, своевременное обновление баз, консультация и проч. От лица бухгалтерской службы выражаю благодарность за обеспечение надежных условий для нашей работы!
ООО СервисКлауд
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своей историей! В жизни всякое бывает, поэтому мы всегда готовы протянуть руку помощи "в последний момент". Но лучше, конечно же, при возможности не откладывать важные дела =) Приятной работы в облаке!
Денис
30
2 года назад
Решил перейти на 1С в облаке, просмотрел множество сайтов - у Scloud оказались самые прозрачные условия, поэтому и выбрал именно их. Пользуюсь почти полгода, пока все более чем устраивает - работать удобно, если возникли какие-то вопросы, то тех поддержка быстро отвечает. Жалею только о одном - что не узнал про сервис раньше))
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за обратную связь, Денис! Начать работать с 1С в облаке - никогда не поздно! Всегда рады помочь!
Олег
52
2 года назад
сотрудничаем с сервисом Клауд плюс минус год. помню, когда выбирал ориентировался на стоимость в основном, у них цены пожалуй самые адекватные. аренда в месяц невысокая. при этом ассортимент конфигураций довольно широкий. техподдержка супер, моментальная реакция. сервис рекомендую однозначно
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за обратную связь, Олег! Стараемся конкурировать в т.ч. и качеством услуг. Обращайтесь, пожалуйста, всегда рады помочь!
Дарья
69
2 года назад
Пользуюсь Сервис Клауд где-то два года - с тех пор, как ушла на фриланс после декрета. Как по мне, это отличный сервис - больше всего люблю его за автообновления и техподдержку))
ООО СервисКлауд
Спасибо за отзыв, Дарья! Скоро техподдержка будет доступна в т.ч. и в приложении scloud.ru! Скачайте уже сейчас, чтоб не пропустить обновление!
Ксения
22
2 года назад
Три года назад занялась открытием небольшого интернет-магазина корейской косметики. Тогда я и предположить не могла, что для автоматического обмена данными между 1С и моим сайтом понадобится масса всего, в том числе возникнет необходимость нанимать бухгалтера. В экстренном порядке начала искать решение проблемы, поскольку такие расходы на начальном этапе для меня были колоссальными. Scloud стал волшебной палочкой-выручалоской, мало того, что по цене сервис достаточно приемлем, так еще и работает на высоте. До сих пор пользуюсь им.
ООО СервисКлауд
Большое спасибо за развернутый отзыв, Ксения! Вы также можете искать бухгалтера через нашу биржу бухгалтеров: https://www.superbuh24.ru . Приятной работы в облаке!
2 года назад
Добрый день. Хотим оставить отзыв о компании СервисКлауд. Давно являемся их клиентом. Сотрудники компании всегда готовы оперативно решить возникающие вопросы. Очень удобная тех.поддержка. Можно получить ответ круглосуточно и в любом виде, как по средствам почты, звонка или удобных мессенджеров. всегда с удовольствием их рекомендуем своим коллегам.
ООО СервисКлауд
Екатерина, большое спасибо за развернутый отзыв о работе с нами! Если рекомендуете нас коллегам - ознакомьтесь с нашей партнёрской программой в Личном Кабинете - раздел "Партнёрам". Приятной работы в облаке!
2 года назад
С 2013 года работаю в бухгалтерии, мы с партнером более 50 компаний (баз) обслуживаем с помощью Scloud. Всегда была довольна работой тех поддержки - обращаюсь не часто (2-3 раза в год), вопросы решались профессионально и быстро.
Со вчерашнего дня (уже прошли почти сутки!) не решается вопрос отката одной из баз до предыдущей точки бэкапа...
Номер обращения: 917038 Дата создания: 29.03.2023 16:13. "Добрый день. Прошу восстановить базу "НАЗВАНИЕ БАЗЫ" из вчерашнего бекапа.
Заранее благодарна."
Такая вот заявка.
29.03. после 19:00 просила ускориться - одни обещания.
Сегодня 30.03. утром около 10:00 позвонил кто-то из компании, договорились, что жду еще 2 часа.
В 12:15 (прошло более двух часов!) На вопрос "Сколько еще ждать?" отвечают: "Срочный приоритет уже назначен. Я понимаю, что эта ситуация доставляет Вам неудобства. Информация передана координатору отдела для контроля предоставления оперативной обратной связи".
12:36 вопрос не решен...
12:43 вопрос решили.
Кто разбирается, знает, восстановление из резервной копии - одна из самых простых задач, на решение которой уходит максимум 30 минут. Почему я ждала 20 часов?!!
Предлагала оплатить разовую срочность - не соглашаются, можно оформить только месячную подписку на срочность, а я не обращаюсь за помощью каждый месяц.
Делаю вывод, что компания Scloud намеренно затягивает выполнение обращений в Техподдержку, чтобы люди вынуждены были оплачивать ненужные услуги ежемесячно.
Плохо...
Со вчерашнего дня (уже прошли почти сутки!) не решается вопрос отката одной из баз до предыдущей точки бэкапа...
Номер обращения: 917038 Дата создания: 29.03.2023 16:13. "Добрый день. Прошу восстановить базу "НАЗВАНИЕ БАЗЫ" из вчерашнего бекапа.
Заранее благодарна."
Такая вот заявка.
29.03. после 19:00 просила ускориться - одни обещания.
Сегодня 30.03. утром около 10:00 позвонил кто-то из компании, договорились, что жду еще 2 часа.
В 12:15 (прошло более двух часов!) На вопрос "Сколько еще ждать?" отвечают: "Срочный приоритет уже назначен. Я понимаю, что эта ситуация доставляет Вам неудобства. Информация передана координатору отдела для контроля предоставления оперативной обратной связи".
12:36 вопрос не решен...
12:43 вопрос решили.
Кто разбирается, знает, восстановление из резервной копии - одна из самых простых задач, на решение которой уходит максимум 30 минут. Почему я ждала 20 часов?!!
Предлагала оплатить разовую срочность - не соглашаются, можно оформить только месячную подписку на срочность, а я не обращаюсь за помощью каждый месяц.
Делаю вывод, что компания Scloud намеренно затягивает выполнение обращений в Техподдержку, чтобы люди вынуждены были оплачивать ненужные услуги ежемесячно.
Плохо...
Позвонили из отдела качества, сказали что работают над устранением подобных затяжек в работе Техподдержки.
Все довольны, работаем дальше!
Все довольны, работаем дальше!
ООО СервисКлауд
ответили
Natali Prioress
Наталья, большое спасибо за обратную связь! Действительно, были определённые трудности с выполнением данных запросов, последние 2-3 месяца ситуация нормализовалась. Если будут возникать какие-то трудности - обращайтесь, пожалуйста, всегда рады вам помочь!
2 года назад
Возникли проблемы с установкой тонкого клиента на ПК и первым входом в базу.
Прошла минута после моего обращения, раздался звонок.
Специалист, подключившись через удалённый доступ, сделал все буквально за 5 минут.
Благодарю за оперативность и качество работы!
Прошла минута после моего обращения, раздался звонок.
Специалист, подключившись через удалённый доступ, сделал все буквально за 5 минут.
Благодарю за оперативность и качество работы!
2 года назад
Уже больше 5 лет пользуемся сервисом - очень удобно. Всегда оперативная техподдержка, профессиональные консультации. Гибкое ценообразование, скидки при оплате за год.
Работа в облаке очень удобна, особенно если нужно работать нескольким пользователям.
Плюс еще, что сама программа 1 С очень ресурсоемкая, а при работе в облаке это не накладывает дополнительных требований к компьютеру.
Работа в облаке очень удобна, особенно если нужно работать нескольким пользователям.
Плюс еще, что сама программа 1 С очень ресурсоемкая, а при работе в облаке это не накладывает дополнительных требований к компьютеру.
nbuhanov
2
2 года назад
ООО "СП ИНВЕСТ", благодарит Подшивалова Александра, сотрудника ООО "СервисКлауд" за оперативную помощь в решении проблемы входа на удаленный рабочий стол компании.
2 года назад
Очень грамотные специалисты работаю в ООО СервисКлауд .
Ответ на поставленные вопросы получили в течении 7 минут.
Помогли разобрать в настройках базы 1С и ЗУП.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Ответ на поставленные вопросы получили в течении 7 минут.
Помогли разобрать в настройках базы 1С и ЗУП.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
nbuhanov
2
2 года назад
ООО "СП ИНВЕСТ", благодарит сотрудников Компании, за их помощь и оперативное решение проблем!
3 года назад
Благодарю сотрудников Компании, особая благодарность сотрудникам техподдержки за их помощь и быстрое решение проблем. Благодарю за сотрудничество!!!
3 года назад
Сотрудничаю с СервисКлауд несколько лет. С большинством вопросов помогают разобраться круглосуточно, самые тяжелые в рабочее время. Очень нравится удобное подключение дополнительных сервисов 1С, таких как ДиректБанк и Отчетность. На всех этапах специалисты готовы помочь и ответить на возникающие вопросы (коих с учетом понятного интерфейса личного кабинета немного).
Недавно сервер организации с 11 базами 1С залило и долго не могли его поднять, ребята помогли за 1 день перенести все базы, и настроить работу бухгалтерии, в итоге компания не приостановила свою деятельность ни на 1 день!
Недавно сервер организации с 11 базами 1С залило и долго не могли его поднять, ребята помогли за 1 день перенести все базы, и настроить работу бухгалтерии, в итоге компания не приостановила свою деятельность ни на 1 день!
3 года назад
Достоинства: служба поддержки работает очень быстро, автообновление баз.
Недостатки: нет.
Сотрудничаем с СеврисКлауд более 1,5 лет.
Задача изначально ставилась в потребности облачного хранения баз для организации удаленной работы сотрудников (на момент обращения в период коронавируса было особо актуально). С этой задачей справились, нам помогли организовать работу удаленно. Аренда баз удобна тем, что не нужны свои специалисты для настройки, автообновления и обслуживания баз. Можно подключиться с любого устройства в любое время суток независимо от графика работы офиса.
Кроме того, работа в облачном сервисе решает проблему хранения информации – не требуются ресурсы в офисе на создание и обслуживание серверной (экономия издержек на аренду помещения, электроснабжение, охлаждение).
Еще один плюс - это защита информации в облаке. Копии баз делаются в облаке автоматически, с той периодичностью, с которой вы настроите, поэтому решается проблема с возможным аварийным восстановлением данных.
Учитывая вышеперечисленные плюсы, рекомендую сервис к использованию.
Недостатки: нет.
Сотрудничаем с СеврисКлауд более 1,5 лет.
Задача изначально ставилась в потребности облачного хранения баз для организации удаленной работы сотрудников (на момент обращения в период коронавируса было особо актуально). С этой задачей справились, нам помогли организовать работу удаленно. Аренда баз удобна тем, что не нужны свои специалисты для настройки, автообновления и обслуживания баз. Можно подключиться с любого устройства в любое время суток независимо от графика работы офиса.
Кроме того, работа в облачном сервисе решает проблему хранения информации – не требуются ресурсы в офисе на создание и обслуживание серверной (экономия издержек на аренду помещения, электроснабжение, охлаждение).
Еще один плюс - это защита информации в облаке. Копии баз делаются в облаке автоматически, с той периодичностью, с которой вы настроите, поэтому решается проблема с возможным аварийным восстановлением данных.
Учитывая вышеперечисленные плюсы, рекомендую сервис к использованию.
3 года назад
СервисКлауд для меня очень удобен, потому что в любую из пяти баз 1с я могу зайти с любого компьютера в любом месте, где есть интернет. Но похвалить хочу SCloud именно за качество работы поддержки. Вопрос можно задать как на сайте, в ЛК, так и в обычном месенджере Вотсап. Ответ я получаю тоже в Вотсапе, мне лично так удобнее. Вопрос про настройку размера взносов решили за 1-2 часа, пока я решала другие свои задачи. Настолько понятно объяснили, без лишней «воды», четко то, что мне нужно было выяснить про настройку взносов по иностранцам с патентами. Ну и не нужно никогда никому напоминать про обновления, думаю меня многие поймут. ))) Тут всегда обновлённые базы. Спасибо СервисКлауду за то, что облегчаете мне работу ! Даже есть время написать такой большой отзыв 🥰
3 года назад
Доступность Грамотная и своевременная техподдержка Понятный даже для новичка интерфейс.
4 года назад
Я бухгалтер-фрилансер. Работаю дома и в иногда в поездках. Поэтому 1с на облаке мне подошла идеально. Я могу спокойно вести несколько клиентов, не путаясь в базах. При этом не парюсь про обновления – все актуальные базы загружаются автоматически. Кстати, у Scloud есть отличная возможность получить бесплатную консультацию у специалиста по 1С. Это не то же самое, что техподдержка. Это именно общение с экспертом, который поможет разобраться в сложном вопросе. За это огромное спасибо компании, выручаете!
4 года назад
Спасибо СервисКлауд за отличную работу 1С и сохранение моего спокойствия) Очень приятно работать с компанией, которая выполняет свои обещания и внимательно относится к клиенту. Бухгалтерия и Отчетность работают быстро, базы автоматически обновляются, техподдержка отвечает даже в выходные и праздники. Рекомендуем к сотрудничеству.
Виктор Кудов
47
4 года назад
Подбирают тарифы и конфигурацию, быстро рассчитывают по ним стоимость. Удобно для бухгалтеров на фрилансе. Приветливые специалисты службы поддержки. Круглосуточно отвечают, клиенты есть по всей стране, поэтому такой режим работы идеален. У нас разница с Тулой 5 часов.
Мария
28
4 года назад
Бесперебойный доступ к базе, не снимаются лишние деньги. Говорю именно на своем опыте. Дают бесплатный доступ, чтобы опробовать все функции. Поддержка плюс-минус нормальная. Иногда попадаешь на более инициативного человека, иногда слышно, что менеджер устал. Но в целом все адекватно реагируют на обращения. Я поставлю 5 звезд, так как причин занижать оценку не вижу.
4 года назад
Пользуюсь 1С в облаке от Scloud. Пока меня все устраивает, полет нормальный. Спасибо оперативной поддержке, которая отвечает в любое время суток.
Павел
155
4 года назад
Начал работать с Сервис Клаудом в 2020. Окончательно ушел на фриланс, веду стабильно 4 организации. Функционала этого облака полностью хватает на все мои нужды. Если возникают вопросы по настройке, обращаюсь в саппорт. Специалисты стараются реагировать оперативно, если высокая загрузка, сразу предупреждают. По цене-качеству решение огонь.
7 лет назад
Удалили сегодня всю базу 1С, за весь 2017 год, т. к просрочил с оплатой на 2 дня, в базе 3 компании, базы восставновлению не подллежат . Цитирую ответ службы поддержки :
"К сожалению, на данный момент восстановить информационные данные нет технической возможности. Спасибо за понимание!"
Как вам такой расклад ???
"К сожалению, на данный момент восстановить информационные данные нет технической возможности. Спасибо за понимание!"
Как вам такой расклад ???
delcons
1
7 лет назад
Имел неосторожность начать работать с данной компанией в качестве партнера. Не могу получить вознаграждение. Находят надуманные причины и не выплачивают.
К счастью решение принимаю я и клиентов переведу на другой сервис.
К счастью решение принимаю я и клиентов переведу на другой сервис.
Претензии снимаются. Долго и тяжело, но после подключения руководителя отдела вопрос был решен.
8 лет назад
В 2014 я выбрал Склауд для своей бухгалтерской компании и ни разу не разочаровался. Теперь и думать забыл об обслуживании 1С, всё уже сделано за меня. Работать в 1С стало очень просто. Базы обновляются корректно и, что главное, - бесплатно. Особенное место заслуживает техническая поддержка. Всё просто на высоте!
8 лет назад
Я бухгалтер, работаю на фрилансе и веду 3 организации. Мне нравится качество обслуживания. Ребята из Клауда работают оперативно, если что-то непонятно, грамотно и простым языком все объясняют. Работой довольна.
9 лет назад
Не рекомендую, мутная контора. Заплатите деньги и будете постоянно названивать и напоминать себе. Счета выставляют исправно, обязательства не выполняют. Программист этой компании уже 4 месяца синхронизирует УТ и интернет-магазин, но так ничего и не сделал. Приходится постоянно напоминать о себе.
Добрый день, Константин! Уточните, пожалуйста, Ваш логин. Мы постараемся решить Вашу проблему в кратчайшие сроки
Константин Барсук
ответил
ServiceCloud
Добрый день! Назовите, пожалуйста, Ваше имя и Вашу должность в компании. Я неоднократно общался по решению моего вопроса и это ни к чему до сих пор не привело. Сегодня я потребую возврата своих денег за "работу" у Вашего менеджера, и постараюсь здесь освещать весь ход наших переговоров, которые идут с 26 января, с момента, как Ваш программист взялся за работу.
ServiceCloud
ответил
Константин Барсук
Константин, меня зовут Екатерина. Я отвечаю за репутацию компании в Сети и помогаю решать вопросы пользователей в Интернете. К сожалению, в связи с загруженностью не было возможности Вам помочь! Оставьте свой логин и Ваш вопрос будет решен
Женя
1
9 лет назад
Сервис работает хорошо. Нам нравится служба поддержки. Ребята помогли мне с 1С поздно ночью. Крупных сбоев не было, базы доступны всегда, когда захожу в 1С. Прихожу к выводу, что Облако удобней коробочной версии. Из минусов - все-таки стоимость. В год выходит прилично, но за месяц немного: 1200 рублей за 30 дней сможет найти компания с любыми оборотами
9 лет назад
Хороший сервис, но консультации по 1С платные.
Сбоев не было. То, что пишут про мощные серверы, - правда. Скорость работы с базами очень высокая. По факту, цены от 1200 рублей, функционала тарифа за 700 руб/мес не хватает для нормальной работы.
Сбоев не было. То, что пишут про мощные серверы, - правда. Скорость работы с базами очень высокая. По факту, цены от 1200 рублей, функционала тарифа за 700 руб/мес не хватает для нормальной работы.
При том, 1200 рублей - это за одного пользователя. Если пользователя два и более, смело умножайте эту сумму на два и тд.
Олег Химин
ответил
Константин Барсук
у меня ничего не тупит. Знакомому Александру (Интернет-магазин "дети и игрушки") настраивали интеграцию 1с и сайта, он остался очень доволен
Константин Барсук
ответил
Олег Химин
видимо, ему повезло, сегодня уже июль, а у меня все так и не синхронизируется с января))))
9 лет назад
Пользоваться облаком удобно, если хочешь иметь доступ к своей базе из любого места и в любое время. За 3 года пользования коробка выйдет дешевле, но для меня заплатить в месяц проще. 3000 рублей – это не деньги.
Про плюсы:
работает хорошо и быстро, на железе не экономят
легко переносятся базы как в облако, так и назад, можно просто бесплатно попробовать, как у них там и что,
есть готовые конфигурации - но уже за отдельную денежку
Минусы:
менеджеры всегда на связи, но сделать могут практически только то же, что и ты сам в кабинете
поддержке позвонить нельзя, только заявки через менеджеров или сайт
если у вас есть что-то нестандартное или много пользователей - это уже отдельные доработки за деньги
Вывод:
Для меня - три точки в разных концах города, сисадмин на полставки - сейчас облако удобнее.
Про плюсы:
работает хорошо и быстро, на железе не экономят
легко переносятся базы как в облако, так и назад, можно просто бесплатно попробовать, как у них там и что,
есть готовые конфигурации - но уже за отдельную денежку
Минусы:
менеджеры всегда на связи, но сделать могут практически только то же, что и ты сам в кабинете
поддержке позвонить нельзя, только заявки через менеджеров или сайт
если у вас есть что-то нестандартное или много пользователей - это уже отдельные доработки за деньги
Вывод:
Для меня - три точки в разных концах города, сисадмин на полставки - сейчас облако удобнее.
9 лет назад
Не люблю писать отзывы и пишу редко, но захотелось помочь талантливым ребятам продвигать свое дело. Сервис отличный! Компания, действительно, клиентоориентированная. Раньше я сомневалась, безопасно ли хранить данные в облаке, но спустя год убедилась, что волноваться не стоило. Никогда не думала, что пользоваться 1С может оказаться настолько удобно.
Владимир
31
9 лет назад
Наш офис сотрудничает с СервисКлаудомс начала года - поелт нормальный. Компания клиентоориентированная, идут на встречу если требуется
10 лет назад
фирма г*вно! отноешние к клипентам никакое, дурацкая контора. сервис ни о чем. не советую.
Влад
18
11 лет назад
отличное качество произодимого оборудование. всегда рад сотрудничеству с этой компанией. менеджер А****** делает всю работу за всех остальных менеджеров. отличный работник.
Dimok Похмельнов
168
12 лет назад
отлично работают . хорошая компания . мне очень нравится . по пробуйте и вы!!!
13 лет назад
хорошая компания, хороший сервис
r.golovanov
ответил
Антон Бельцев
доступность, производительность, возможность работы с любого устройства, работа менеджеров и поддержки.....
