8 (495) 232-10-00 8 (495) 232-10... — показать

Отзывы о компании Ozon Seller

8 (495) 232-10-00 8 (495) 232-10... — показать
+7 495 232-... +7 495 232-10-00 ещё
4.9 69 отзывов
г Москва, Пресненская наб, д 10
эт. 41, Пом. I, комн. 6
Сейчас закрыто
Чт: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Ozon Seller (69)

4.9
99%
68 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
На Озоне продаю с ноября 2024, в ассортименте не так много артикулов, пока еще разбираюсь, ставку сделал на женскую одежду, продажи есть, хотя и не такие активные, как хотелось бы, но с мертвой точки сдвинулся и хотя бы уже не в минусах. По правилам все четко прописано в оферте, раз прочитал и понимаешь как все работает, с логистикой неплохо ситуация обстоит, я не стал заморачиваться со сложными схемами, выбрал ФБО, оно и выгоднее по расходам и удобнее. Жаловаться пока не вижу, на что, надо работать и артикулы добавлять, все эти вещи делать удобно, что сайт что приложение в пользовании понятные
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Довольно удачное начало я считаю - за год сделал рывок от двух артикулов до солидного ассортимента сумок и рюкзаков из 58 позиций. Вложения в запуск бизнеса отбились за полгода и уже можно говорить про прибыль, хоть и скромную. Особых препятствий для ведения продаж на озоне я не вижу, конкуренция есть, но на фоне такого спроса, не считаю ее наличие проблемой
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда подруга предложила открыть магазин на маркетплейсе, восприняла это как шутку, но у нее был толковый бизнес-план и я подписалась под этот проект. Запустили 2 года назад магазин продажи пижам для детей и взрослых и мне нравится тот результат, который уже достигнут. У нас четкое распределение обязанностей. Я делаю карточки, занимаюсь сео и продвижением, а она гуру закупок, логистики и финансов. Вдвоем куда проще работать, не представляю как люди в одиночку справляются. Обучения проходим обычно вместе, потом если что помогает друг другу вспомнить что-то. Здорово, когда есть поддержка
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Даже не верится что у меня уже 50 ску в работе, еще год назад не понимала, как с 10 справиться, чтобы во все кластеры равномерно поставки делать, но опыт - дело наживное, и я довольна своими результатами!! На банные халаты спрос есть, особенно под праздники. Хочу попробовать расширить географию продаж и начать делать поставки в Беларусь и Казахстан, тем более, что с организационной стороны все на себя сам Озон и берет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неплохие вебинары Озон проводит, довольно часто и информацию там получаешь там не пустую. Много практических советов. Я по их научению переделал карточки товаров, подобавлял рич, сделал новые фото и в название высокочастотники выбил. Совсем интереснее работать стало, конверсия в корзину возрасла существенно, а вот ДРР я снизил. Если такая динамика сохранится, можно будет себе позволить помощника нанимать
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пробовал и с их складов продавать, и со своего, одинаково удобно получалось. Выбор схемы работы зависит от того, что продаешь. Сейчас когда в ассортименте у меня только обувь осталась, ФБС перестал быть актуальным и просто на фулфилменты поставки делаю. Больше свободного времени стало и расходы сократились, но приходится внимательно за индексом локализации следить, по ФБС это было не так актуально
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продавать надо что-то простое, понятное и нужное всем. В моем понимании к такому товару относятся носки, вот ими и занимаюсь. Удобно менять ассортимент в зависимости от сезона, подхожу под требования тарифа эконом, упаковка обходится недорого. Большой плюс моего ассортимента, что редко бывают возвраты. Тут сложно ошибиться с размером и это та вещь, которая гарантировано садится как надо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нравится Озон с технической стороны. Личный кабинет солидный, мобильное приложение не лагает и позволяет совмещать работу и личную жизнь, четко налажена логистика. Количество факторов, которые от продаж и работы над развитием бренда отвлекают, сведено к минимуму. Есть своя служба поддержки, не безупречная конечно, но свою работу делает. Когда я ни с того ни с сего потеряла доступ к личному кабинету, они в течение часа мне все восстановили
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго пыталась наладить продажи в интернет-магазине спортивной обуви, но там реклама - просто бездонная бочка расходов, да и клиентов еще попробуй завлеки. Свернула я этот проект и зарегистрировалась на Озоне со своим товаром. Очевидно мир изменился и потребитель теперь покупает именно в таком формате, потому что продажи очень быстро пошли вверх. Я здесь за день продаю как через интернет-магазин за месяц. Рада что решилась на такой шаг, есть свои нюансы конечно, но как-то стало проще что ли..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю вещи для малышей младше года. На такой товар высокий спрос, и самой им очень нравится заниматься, позитивно это))) Каких-то преград для работы я не вижу, если правильно оценить свою целевую аудиторию и продвижение выстроить с учетом полученных выводов, продажи будут. По крайней мере у меня получается. Единственное - утомляет постоянно обновлять описание карточек, новое поколение мамочек подрастает, и они уже совсем по-другому поисковые запросы формулируют
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вот уж нормально делай, нормально будет) Ну, у меня, справедливости ради, и ниша неплохая - одежда больших размеров. Конкуренты есть, но работать не мешают. Тем более что у Озона сейчас и условия норм по фэшну - комиссия, фбо и т.д. Вот еще курс по карточкам прошла, рекламу настроила, и сразу рентабельность на 15% в плюс. Загрузка, правда, дикая, но кому сейчас легко?
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю товары для дома и использую все промо-инструменты по максимуму. Особенно зашел бустинг - поднимаю позиции в поиске на 24 часа, продажи сразу растут на 20%. Еще помогают персональные скидки и промокоды - когда даю 15% на первую покупку, конверсия в 2 раза выше.Но предупрежу сразу: надо внимательно следить за маржинальностью. А то на акциях можно не то что в плюсе, а в хорошем минусе остаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После декрета решила попробовать себя в екомерсе. Выбрала Озон и фэшн-категорию. Привлекли вкусные условия для новичков, да и просто ниша нравится. Начала с женских аксессуаров - платки, шарфы, перчатки. Удобно, что почти всем можно управлять прямо с телефона. Между кормлениями и прогулками успеваю обработать заказы и ответить клиентам. Не скажу, что на релаксе, но успеваю. Времени на обучение правда уходит ужас..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Площадка норм, ничего лишнего. Но порекомендую глянуть в сторону FBO. Сам раньше на FBS сидел, потом вырос и сложно успевать с заказами. Решился и переключился на FBO. Теперь озон сам занимается хранением и доставкой, а я могу нормально ассортиментом заняться. Да, комиссия чуть выше, но экономия на логистике и упаковке все компенсирует. Плюс товары на FBO попадают в экспресс-доставку, и это реально повышает продажи.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
До захода шерстил форумы и тг-каналы по теме отзывов Озон селлеров. Уж такого начитался.. А по факту - ничего криминального. Комиссии адекватные, штрафами не кошмарят, за вход не берут. Недавно был случай - склад ошибочно забраковал партию товара. Написал в поддержку, быстро решили вопрос. Кстати, насчет поддержки. Надо с ней однозначно что-то делать. Иногда чуть ли не по 2 часа отвечают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Полгода назад перешел с вб на озон и не жалею. Изначально привлекла комиссия в 13% и бесплатное хранение сезонки до конца января. Потом уже оценил аналитику. Что можно отследить не только продажи, но и конверсию, просмотры карточек, сравнить эффективность разных моделей. Короче, бомба! Ну, свои ложки с дегтем тоже есть. Те же правила по тайм-слотам. Опоздал на 10 минут - все, отворот-поворот. Всякое ж у человека случиться может..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю женскую одежду на Озоне с весны. В ноябре было 520 тысяч оборота, что лично для меня очень даже результат. Главный плюс - есть понятная база знаний, во всем можно разобраться. Например, тут изучил вопрос контент-рейтинга и стал добавлять видеообложки + подробные описания с ключами. По итогу, карточки в топ не вывел, но в поиске нормально поднял. Главная боль - сложная логистика по регионам. Доставка в Хабаровск обходится в 4 раза дороже, чем в Москву
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Занимаюсь домашней одеждой, в основном пижамами. Работаю пока по схеме FBS (подкупило, что удобно остатки контролировать), но активно думаю в сторону FBO. Больно уж там много плюшек сделали для фэшн-селлеров)) Из последнего, что порадовало - снижение комиссии, тк дали "надежного продавца", и генератор обложек с ИИшкой. Считай, сэкономила на фотосъемке. Уже приятно))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нашел отличный способ избавиться от назойливых запросов клиентов о предоставлении документов на товары - их достаточно загрузить в личный кабинет и тебя не будут больше на эту тему дергать! Либо сами найдет в карточке где кликнуть и посмотреть, либо это запрос техподдержка обработает. В любом случае проще стало работать, меньше на мелочи отвлекаешься
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю здесь текстиль разного назначения (полотенца, наволочки, текстильные салфетки) и мелочевку для кухни, всего 16 ску. Некоторые товары стоимостью до 500 рублей, по тарифу эконом с ними удобнее стало. Удалось выйти в плюс за 3 месяца работы. Планирую расширять ассортимент, точно уберу 2 ску, хочу добавить взамен еще 4 новых. Условия позволяют и за счет отзывов к магазину есть доверие, даже уже не сомневаюсь в новых решениях, как было поначалу. Хорошая площадка для старта продаж и для расширения магазина, считаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не так и сложно создавать карточки товаров, если потратить пару дней на изучение рекомендаций Озона. С учетом количества инструментов, чтобы их красиво оформить и оценить информативность, это просто технический момент. Я даже не трачусь на фотосъемки, просто беру изображение худи и на виртуальную модель его надеваю. Ничуть не хуже, чем живую девушку сфоткать получается, только бесплатно)))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочется просто сказать спасибо площадке, поддержке (обращалась по разным вопросам, решали как правило оперативно). К продавцу отношение нормальное, какие-то нововведения упрощают жизнь, какие-то не очень, но в целом все хорошо для стабильной торговли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вроде совсем недавно только зарегистрировалась, а уже можно говорить о первых результатах. Повезло правильный товар выбрать, закупочная небольшая, спрос хороший, еще и бесплатно на складе можно хранить, так как это нижнее белье, а на такие категории здесь льготы действуют. Было сложно вникнуть, не скрою, но тьфу тьфу дело идет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю термобелье, качество товара хорошее уверена и фото красивые есть с моделями. Но карточки открывались вяло. Отзывы закреплять пробовала, больше фото добавлять - все так же почти. Не сразу додумалась докрутить именно фото, инфографику сделать, температурный режим, состав и тп обозначить. В разы лучше стало! За 2 недели больше заказов уже. Мало сделать красивое фото, надо сразу давать информацию о продукте. Хорошо что инфографику разрешают делать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю детскую одежду, недавно подключила магазин продавца в карточке и скажу честно, результат действительно есть. Заказы активизировались и это при том, что за продажи с новых полок деньги Озон не списывает. Запустила продвижение карточек, ввела собственные акции и товары в серии пообъединяла. Прихожу к выводу, что с таким инструментом надо ассортимент расширять, чтобы клиент до предложений конкуернтов просто ленился листать :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень довольна итогами распродажи 11.11, у меня скачок по заказам был колоссальный. Хорошо, подготовилась и отгрузки с большим запасом сделала. Все-таки молодцы Озон, качественно рекламную кампанию организовали и хорошо, что товары категории fashion в отдельный магазин отнесли, так очевидно клиентам удобнее, во всяком случае закупаются охотнее)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не жалею, что пошел на Озон. Смотрел на днях юнит-экономику с WB, совсем как-то грустно. А здесь самое главное с артикулами определиться правильно, да карточки сделать без спешки, а посидеть над инфографикой и все получится. Расходов у меня не так много, повезло, что для обуви хранение на складах бесплатное и тариф льготный, до 2026 года точно, а там может и продлят
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Могу выделить несколько плюсов: 1) стартовый капитал может быть даже 200-300 тысяч, а не сразу миллион, 2) площадка уже раскрученная с огромной целевой аудиторией; 3) за регистрацию обучения и некоторые инструменты денег не берут; 4) всё логично и понятно устроено.
Отдельное спасибо за то что разработали классное мобильное приложение. Благодаря нему я не привязан к компьютеру и могу совмещать бизнес и жить свою жизнь
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Декрет оказался не бесполезным периодом в моей жизни так как я открыла магазин! Хоть и не в реальной жизни, а в онлайне. Это оказалось не так сложно, нашла возможность заказывать недорогой детский трикотаж из Китая, носки, колготки, маечки. Продаётся отлично, отзывы неплохие и самое главное что укладываюсь по стоимости в тариф эконом. Комиссия за то что меньше 100 руб стоит 1%, а всё что дешевле 500 руб 5%. Достаточно выгодно получается, особенно если учесть, что за хранение на складах тоже ничего не плачу
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне раньше казалось, что начать свой бизнес на маркетплейсе сложно, но решил попробовать. Раз у кого-то получается значит ты у меня теоретически может получиться. Я не ошибся в этом предположении, по крайней мере на Озоне даже с нулевым опытом можно неплохо так подняться. Правда работать пришлось сутками и уделить достаточно времени изучению как это всё устроено, но и результаты меня устраивают
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю на озоне деним. Изначально посмотрела, что на такое высокий спрос и низкая конкуренция, вот и решила занять эту нишу. Не все удачно складывается, но во многом из-за моих собственных просчетов. Разбираться есть в чем и вообще это не самая простая работа. Однако есть два больших плюса. Первый, здесь покупает огромное количество народа и просто по теории вероятности шанс что купят в том числе и у меня высокий. Второй, Озон достаточно много поддержки оказывает продавцам, особенно благодарна за сниженный тариф до 2026 года, много средств поможет сэкономить
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошо что одежду обувь и всякие аксессуары выделили в обособленный раздел. Смотрю на это глазами покупателя, а не только продавца и считаю, что это грамотный ход. Намного привлекательнее для ца и больше шансов что покупку совершат. Во всяком случае у меня после этого нововведения продажи обуви активно пошли вверх и это при том что бюджет на рекламу не увеличивал
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня было три причины выбрать эту площадку. Во-первых, тариф льготный для моей категории (детская одежда) и хранение на складах бесплатное как минимум до конца 2024 года. Во-вторых, в этой нише спрос хороший, повышает шансы добиться успеха. В-третьих, продавать то, что относится к категории мода тут стало весьма перспективно, площадка развивается сама хорошими шагами для бОльшего удобства не только продавцам, но и покупателям. А значит их тут станет еще больше
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже год как я на озоне продаю. Неплохо, есть чему ещё учиться и ошибки периодически допускаю, но в целом тенденции хорошие. Выплаты всегда вовремя приходят, даже если эта дата выходной, не задержат, а накануне дадут. Складов много и с расширением географии продаж вообще вопросы нет, тарифы адекватные и на рекламу сам решаешь, как сильно тратиться
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По системе ФБО работать понравилось. Меньше проблем и забот, а расходы на логистику минимальные получаются. Зато я просто делаю поставки на фулфилменты и знаю, что все дойдет до клиента в целости и сохранности, вовремя и в пути будет отслеживаться. И что очень важно, я не плачу за дополнительные услуги. Для этого от меня требуется только корректно заявку составить, указать состав грузомест, сроки годности и прочие параметры. Мелочь я считаю за возможность сэкономить, тем более что если все правильно делаешь, то и доставка более быстрая получается, а это довольные клиенты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зря я опасалась, что мои льготы, как продавца обуви, по размещению товаров на складах бесплатно закончатся в конце 2024. Все-таки Озон весьма лояльно относится к продавцам, по крайне мере что касается фэшн направления. Выяснилось что со следующего года будут новшества в бонусах и с каждой поставки товаров 365 дней бесплатного размещения сохранят. Плюс забавный факт: если правильно заполнить заявку на поставку, товары на склад тоже бесплатно примут. Отличная мотивация делать все корректно)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда зарегистрировалась, сначала был шок! КАК ВСЕ ЭТО ПОНЯТЬ??? Казалось с личным кабинетом нереально разобраться, очень уж все там сложно))) Но мало помалу разобралась! Читала базу знаний, вебинары смотрела, видео смотрела, ТГ-канал читаю… приложение в целом хоть и сложное, но логичное хотя бы, понимаешь что к чему со временем. Плюс если найти чат с продавцами, там готовы тоже подсказать , направить куда-то. Работаю 3 месяца, уже во многом разобралась. И продолжаю учиться. Условия здесь хорошие, развиваться можно бесконечно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю по FBO и пока точно ничего менять не планирую. Меня устраивает эта схема, так как решает три главных проблемы продаж: хранение, транспортировка, учет. По сути вся логистика переходит в зону ответственности маркетплейса. Мне нравится, что я просто привожу партию, а за то, как все дальше попадет к покупателю, отвечает Озон. для меня это колоссальная экономия средств.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно упали продажи, что показалось нелогичным, сейчас же по всем параметрам должен быть самый пик спроса. Продаю одежду для школьников. Решил не пускать на самотек, а полез в аналитику, воронка продаж очень ясно показала, что дело в доступности по кластерам, люди не будут заказывать, если долго ждать. Оптимизировал географию поставок и дело пошло. Вроде мелочь и очень просто, а как влияет на результат
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Начала работать здесь, продаю банные халаты. Регистрация оказалась простой, оплаты не потребовалось и порадовало наличие бесплатного обучения. Информации море, неделю сидела на платформе, не отрываясь,зато было легче стартовать с продажами. По расходам все обстоит лучше, чем я думала. За хранение товаров на фулфилментах денег не надо платить, кросс-докинг недорогой и тариф в целом приемлемый.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неплохо пока все складывается у меня с ozon. Самое главное, что много вложений не требуется. За регистрацию и обучение не платил, минимальная аналитика доступна бесплатно, даже для оформления карточек не обязательно профессионалов привлекать, есть бесплатные инструменты, чтобы самостоятельно все сделать, причем достаточно качественно, еще и оценить эффективность потом.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На удобство продаж через Озон влияет много факторов, но их мобильное приложение просто пушка! Мало того, что позволяет дистанционно управлять бизнесом без ущерба эффективности, так еще и на самом деле продуманное и удобное. Здорово облегчает жизнь, новости не пропускаешь, на обращения покупателей можно оперативно реагировать и в целом управлять всеми процессами. Его постоянно дорабатывают и улучшают, из последнего сделали информативные статусы по остаткам. Сразу видишь, что срочно надо везти, а что пока в наличии.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приятно, когда маркетплейс не последние соки из продавца выжимает, а действительно руку помощи протягивает. Озону в этом аспекте просто нет равных. Вот взять даже в мелочах! Я работаю по FBO, так за новинки на 2 месяца не берут плату за хранение на складах. Этого времени как раз хватит, чтобы клиенты заинтересовались и начал заказывать новый ассортимент. С таким подходом не страшно менять направление продаж и искать что перспективнее.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продаю на Озон женскую одежду, основной упор на офисный стиль. Из всех плюсов мне больше всего нравится, что здесь можно работать стабильно, планировать все и избежать панических метаний в случае резкого возрастания спроса. Реализовано это за счет совокупности трех базовых инструментов. Сначала смотрю отчет по доступности товаров и понимаю, куда и сколько единиц надо поставить. Потом учитываю индекс локализации. Периодически изучаю отчет с популярными товарами, чтобы актуализировать свой ассортимент.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В приятном впечатлении от образовательной платформы Озона. Так просто получить доступ, простая идентификация по номеру телефона и совершенно бесплатно. Там столько ценной инфы. Во-первых, какие то есть инструкции по ЛК, разобраться с ними проще, чем самой копаться, как я делала. Во-вторых, масса полезных лайфхаков как делать классные карточки, продвигать товары и применять аналитику. Удобно что курсы распределены по категориям, за счет этого в обучении есть система и быстрее получается усваивать знания
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Появилась новая фишка -заметил, когда сел делать заявку. Подсветили оборачиваемость и легко видеть что продается лучше всего, а какие позиции лучше исключить. Пересмотрел свои планы на поставку, убрал модели обуви которые имеют плохую и критическую оборачиваемость, причем не вручную, а разом нажал кнопку и удалил все неходовое
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не зря выбрал продвигать свой бренд спортивной одежды на маркетплейсе. Покупателей искать самому не нужно, платформа вся заточена на полноценное продвижение товаров, с логистикой не нужно самостоятельно возиться, в общем много преимуществ по сравнению с интернет-магазинов или торговлей через вконтакте
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Открыла тут магазин после неудачного старта с продажами через соцсети. С рекламой там как будто сложнее, да и все таки не за покупками приходят в ВК, не смогла толком людей заинтересовать, хотя объективно у меня детская одежда отличного качества и на Озоне только успеваю на склады отгрузки делать. Здесь за счет огромной аудитории шансы подняться и иметь хорошие продажи не сопоставимо выше
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Это я удачно выбрал что продавать на Озоне! На женскую обувь и спрос большой, и продвижение отлично реализовано и главное, хранение на складах бесплатное. Так мало того! За счет того, что в акцию успел попасть, зафиксировали для меня тариф 13% до 2026 года.Один заказ выкупили и вот. Доволен крайне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго выбирала, где стартовать из мп. В итоге остановилась на Ozon. Во-первых много подсказок для новичков - гайды, вебинары, курсы. и все бесплатно! Во-вторых не нужно платить за регистрацию, как на некоторых других площадках - просто добавляешь товары и начинаешь продавать
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обман начинается с самого начала, общаясь с менеджером перед поставкой товара по системе FBO. Говорят что первые 160 дней размещение на складах озон бесплатное, поэтому можете отправлять такое количество которое уверенны что будет распродано за 160 дней. Так я и сделал, товар маленький и я отправил 1050 штук на разные склады России кросс-докингом, который мне посчитали менеджеры в 2100 рублей. Как только отправка была сделана начались сюрпризы. И так вместо 2100 рублей с меня было списано 5400(ни че так разница). Дальше еще интереснее, спустя две недели начали списывать по 580 рублей в день за хранение которое должно быть бесплатным 160 дней, объясняя это тем что смотрят они оказывается на оборачиваемость товара и совсем неважно продадите вы свой товар за 160 дней или нет. Далее реклама продвижение в поиске. Создал компанию с оплатой 16% за продажи, было 9 продаж расход составил порядка 480 рублей. Поработала она несколько дней и я ее выключил. И вот спустя три дня идет списание за данную рекламную компанию на сумму 3200 рублей. На вопрос что за очередная х.. ответ также прикрепляю. Вчера в срочном порядке начал создавать заявки на вывоз товара с их складов в разных регионах с помощью курьера озон, ждать до 2 месяцев, такие дела. Также направил им претензию когда понял что многие отзывы которые оставляют люди не доходят до меня. Стал разбираться и вот что выяснилось, оказывается озон предлагает оценить "заказ" ярко подсвечивая эту кнопку и люди нажимают ее и оценивают товар, но есть одно НО - отзыв этот не показывается у продавца, а идет в копилочку озон. А вот кнопка оценить "товар" которую никто не замечает, нажимают крайне редко. Так вот озонишка крадет себе чужие отзывы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно начала продавать. Техподдержка на удивление адекватная, всегда подскажут-помогут. Попробовала продвижение через Лучшую цену и программу с баллами за отзывы - результаты неплохие, появились первые заказы (и отзывы нормальные, да еще и с видео!!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
держу шоп с китайской одеждой, обувью, ремнями, сумками и всяким таким, ИПшник. покупателей даже в моей битком набитой нише хватает) хотя в Озон Селлере тут заанонсили, что для фэшн-категорий до 2026 года будет комиссия 13%, так что понабежит сейчас конкурентов поди…вот как раз подключил себе платную аналитику - слежу за ценами и обстановочкой по факту
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На OZON где-то год. Работаю как самозанятый. Товары - декор для дома, за счет чего не пришлось с сертификатами возиться. Когда только зашел от комиссий было больно конечно, сейчас уже разобрался, как все по уму надо делать. Любимое время - распродажи по типу Черной Пятницы или сезонных (а-ля O!Sale недавняя). Даже без особого продвижения товар хорошо идет. В остальное время подключаю рекламные инструменты в ЛК - за заказы, за показы и тд. Тут сэкономил на платном продвижении (снизил бюджет), с учетом снижения цен на время распродаж разницы в тратах великой не было, только с распродаж немного больше заказов пришло, чем с рекламы до этого
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зарегистрироваться оказалось проще чем я думала - минут 15 в общей сложности потратила и это бесплатно. Гораздо сложнее было понять, как устроен личный кабинет и что вообще делать дальше. Здесь уже три недели вникала, благо за это денег Озон не берет, щедро делится информацией с новичками, чтобы поддержать на первых порах. Когда почувствовала уверенность , запустила первую партию. Без продвижения дело шло вяло, но как только немного вложилась - пошло веселей. Затраты вернула во второй полноценный месяц работы, сейчас работаю над увеличением прибыли
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решил нехитрым способом заработать лояльность своей аудитории, подключил рассрочкую Для клиента хорошо, что он без переплат берет товар на 6 месяцев, а я хоть и теряю на процентах, так зато объемом продаж все компенсирую. Однако вряд ли бы с этим связывался, если б Озон не гарантировал мне получение выплаты. Фактически сумму за минусом процентов я получаю все целиком сразу
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Опробовала новый для себя способ стать заметнее на Озоне. Заказала медийную рекламу на сайте и в приложении, чтобы наверняка сработало. Честно, приготовилась подождать дивиденды от этой инвестиции, но все окупилось в короткий срок (8 дней). В течение суток возрос интерес пользователей к магазину, пошли заказываться новинки и главное, что каждая третья из добавленных в корзину, но не выкупленных единиц была оформлена. А всего-то стоило запустить баннер в карусели на главной странице!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никого не агитирую в сторону озона, но свой голос отдаю однозначно им. Расходы относительно небольшие и при разумном подходе к делу быстро окупаются. Впечатляет разнообразие способов продвижения и их доступность. Я делаю акцент на двух моментах: работаю постоянно над улучшением карточек товаров и параллельно оплачиваю их продвижение в поиске. Правда, чтобы таким образом добавить товар в раскрутку, его хотя бы раз за 2 недели этого должны были купить, но с учетом потока покупателей, это не проблема.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наш магазин работает спокойно, 3 года без штрафов и блокировок, это о многом говорит. Цена ozon от 2000 за единицу товара (термокружки), т.е. достаточно дорого, но спросом пользуются. На wb продажи только с рекламой, на ozon и на органике можно делать, с платным продвижением само собой продажи есть всегда. Выплаты всегда вовремя, комиссии все в соответствии с офертой, никаких попутных платежей нигде не прописанных, все прозрачно. Для товаров с высокой стоимостью за ед хорошее место присутствия, тут такое покупают лучше
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Начинала как менеджер магазина на Озоне, в декрете прошла курсы и нашла первых клиентов. Да, работала за еду но получила очень ценный опыт ведения магазина, который потом применила уже для СВОЕГО магазина. Продаю бьюти гаджеты, тема для меня близкая, я не сторонник того чтобы лезть в неизвестные ниши. Считаю что Озон золотая середина, если выбираете одну площадку для размещения. Тарифы на услуги может и повыше чем на wb, но при этом конкурировать приходится с меньшим числом магазинов, что хорошо видно по конверсии. В конце концов если не по продажам, то как оценивать площадку? Условия +/- одинаковые по всем площадкам, однако на Озоне результат в продажи лучше
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Озон мне сразу понравился больше других площадок четкостью организации работы. Я по фбо работать стала, продуманы даже тайм слоты, чтобы все в одно время не ломились на склад и не создавалось суеты. Продаю женскую одежду для дома, думаю расширять ассортимент и мужскими вещами, делать комплекты. Магазин развивается. Мой совет -изучайте что предлагают, не ленитесь работать сначала 24/7, а потом магазин будет работать на вас!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудничеством доволен. Честная площадка. Без попытки нажиться на продавцах. Плату взимают за определенные вещи. Но это в приемлемых размерах и обоснованно. Та помощь и в целом организация работы, которые я получаю взамен всех расходов однозначно стоят. Работать удобно. Личный кабинет удобный создан и приложение. Всегда есть возможность управлять продажами, где бы ни находился.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Маркетплейсы вообще не для лентяев, хотя многие не понимают этого. Если настроены поработать, то будут и продажи и рейтинг. Если говорить о преимуществах, то Озон удобная площадка и не жадная. Реклама платная окупается и метрики растут, все инвестиции пока себя оправдывают. Ни разу не было такого, что с рекламы не пришли бы покупатели, а это далеко не везде так…
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Почему я считаю, что Ozon лучший маркетплейс для селлеров в РФ
Если кратко, то потому что это технологичная компания и один из лидеров рынка ecom в России. Для меня Ozon это про технологии и удобный онлайн шопинг, про wb такого сказать не могу. Я опытный поставщик, ценю свое время, не хочу тратить его на ожидание, когда сайт отвиснет и в ЛК можно будет хоть что-то сделать. У Ozon продвинутая digital-платформа и никаких технических проблем, особенно глобальных я с ними не припомню. Покупателей много и там и там, но все же более денежная аудитория именно на Ozon
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На Озоне больше 2 лет, магазин продает кухонные принадлежности, заказываем Китай. За это время что магазин существует Озон стал кратно удобнее для продавцов, все что относится к технической стороне. У меня премиум, и я считаю он нужен всем, очень упрощает работу и не стоит каких то заоблачных денег. Нигде нет столько возможностей по рекламе, как на Озоне, это факт. И сейчас это самый лояльный к продавцам агрегатор. Магазин растет, цифры радуют, все хорошо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Проходила обучение "менеджер маркетплейсов", быстро поняла, что менеджеры без опыта никому не нужны(( а знания по маркетплейсам хотелось применить! Решила рискнуть открыть магазин на озоне. были накопления не большие 300 тысяч. Выходила в ноябре с праздничным ассортиментом - в расчете на прибыльный декабрь. Реально продажи были бешеные, момент я подгадала хороший)) поняла, что заработать можно, сейчас торгую предметами декора и сезонным декором, в своей нише делаю успехи. Рекомендую выбирать именно Озон, потому что новым продавцам тут легче разобраться и комфортнее делать первые шаги, не боясь штрафов и блокировок.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С мужем уже давно занимаемся торговлей на озоне. Есть хорошие поставщики и возможность закупить товар по очень приятной цене, сделать хорошую наценку. Я можно сказать работаю как менеджер магазина, супруг же занимается глобально продвижением - ищет новые выходы на поставщиков, выбирает товар и тд. За то время, что работаем тут, озон очень поменялся в лучшую сторону. Это касается и удобства сайта и приложения и новых инструментов продвижения (баллы за отзывы например оказались очень крутой темой!). Площадка развивается, мы вместе с ней)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне довелось поработать на нескольких маркетплейсах, поэтому могу судить объективно о тех условиях, которые озон предоставляет для своих поставщиков. Первое, что скажет любой селлер - только Озон парится над тем, чтобы пользоваться ЛК и всеми инструментами было удобно. Наверное по разработке это лучшее, что есть в плане именно удобства.
Второе основное преимущество - вход свободный для всех селлеров, то есть бесплатный)))
Продажи можно делать везде, я в этом убеждена. Но выгоднее для продавца и удобнее скорее на озоне, чем где-то еще, вот такие у меня выводы за 3 года в e-commerce.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В 2024 уже не стоит выбор торговать или нет на маркетплейсе. Все уже поняли, что представлять тут товар необходимо, только вот на каком? Я могу порекомендовать озон исходя из личного опыта. Доя селлеров хорошие условия, и не важно дорогой у вас товар или копеечный. Особенно если дорогой, то тем более ваш выбор - озон, средний чек тут выше и покупательская способность выше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ozon Seller  на карте