1
8 лет назад
02/02/2017 зашел в магазин (примерно в 18 часов 18 минут) PIQUADRO По адресу: Россия, Москва, Киевского Вокзала площадь, дом 2.
Юридическое лицо ООО « Пикуадро Руссия».
Я стал рассматривать сумки, находящиеся на полке. Взял одну из сумок для детального рассмотрения.
Продавец без бейджа сказал мне « Ничего, что я к вам лицом, а вы ко мне спиной стоите?» Далее продавец продолжил «Вы там что-то прячете?!»
После такого хамского вопроса к потенциальному покупателю я потребовал дать мне Книгу жалоб и предложений, где изложил суть хамства.
Только после моего вопроса к данному сотруднику как вас зовут, от ответил Илья и повесил свой бейдж при мне. Что считаю недопустимым, потому как сотрудник обязан находится с бейджем изначально, а не после того, как его об этом просят.
В результате у меня отпало желание смотреть продукцию PIQUADRO в данном магазине в ТЦ Европейский.
Хотя я являюсь постоянным клиентом PIQUADRO и приобретаю продукцию уже несколько лет.
Благодаря таким хамам как продавец Илья портится сервис и отношение к компании.
В книге отзывов я оставил свой телефон для связи и прошу связаться со мной. Никто на данный момент не извинился передо мной.
С уважением, Эдуард
Полезно
Ответить
Поделиться