1
5 лет назад
Не почитав отзывы, повелся на рекламу сайта. Заказал с посадкой туи 25 штук. Общая цена за туи 49 925 руб. + Взяли за доставку 4500 и за посадку 15 000, так же привезли свой грунт в мешках на 7250. Туи посадили вдоль забора, дали рекомендации по уходу. Все рекомендации мы выполняли, однако через неделю часть туй начало желтеть. Позвонили менеджеру Карине Галустян, она прислала специалиста. Он дал рекомендации, сам пролил нужным раствором и прислал инструкцию что купить и как делать. Выполняли все по инструкции. ( благо есть кому это делать) Однако, часть туй засохли окончательно. Позвонил Карине, попросил заменить засохшие туи. И тут услышал ответ!!! Вы оплатили мало. У вас в договоре написано "Посадка стандарт 30% (от стоимости туй)" , а это значит, что без замены. О том, что такая фраза означает, в документах ни слова!! Везде написано, что гарантия год, что если свыше 70% потеря декоративных качеств, то замена за их счет! 30% от стоимости туй, за посадку, это не хилый процент. С условием того что за грунт платишь, за добавки платишь, за транспортировку тоже а они за эти деньги ямку роют и ВСЕ!!! Но видимо, что бы они меняли, надо оплачивать два конца!!!
В общем, не покупайте у них ни чего. Как мне сказали, посадочный материал г..., специалистов там нет, чисто развод на деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться