8 (495) 660-35-43 8 (495) 660-35... — показать

Отзывы о компании Победа дизайна

8 (495) 660-35-43 8 (495) 660-35... — показать
+7 495 660-... +7 495 660-35-43 ещё
4.1 47 отзывов

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Победа дизайна (47)

4.1
70%
33 отзыва
6%
3 отзыва
0%
0 отзывов
6%
3 отзыва
17%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Согласны со всеми отрицательными отзывами.
Некомпетентные, затягивающие сроки, кидающие на деньги и материалы.
Жаль, что они не знают, кем мы работаем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Давненько не обращал внимания на судьбу "Победителей" а тут вспомнил - похоже справедливость таки восторжествовала и эта конторка жуликов окончательно развалились. Сайт не работает, инфы в интернете внятной нет. А скорее всего сменили название, адреса и дальше продолжают дурить людей. Судя по отзывам 16 года они в этом преуспели, народ, почему же вы не читаете посты тех, кто уже попал? Все, что случилось с Дмитрием К я прошел двумя годами ранее (((
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сожалею что выбрал команду «ПОБЕДИТЕЛЕЙ» для ремонта своей квартиры.
Пока шли демонтажные и черновые работы было все неплохо. Но как только начались работы отделочные, все из рук вон плохо. Особенность сотрудничества с этой командой жуликов заключается в том, что договор на дизайн-проект заключается непосредственно с фирмой «Победа дизайна» и через них же идут все платежи за все: материалы, сантехника, мебель, окна, двери, техника, да все, абсолютно все. А на ремонтные работы заключается договор с никому неизвестной фирмой, к которой «ПОБЕДИТЕЛИ» не имеют никакого отношения, ни юридически ни фактически. Договором предусмотрено обязательное условие – 100% предоплата каждого этапа работ и 100% предоплата материалов. Назначается куратор проекта, который должен контролировать ход ремонтных работ. Но на ключевом этапе работ куратора убирают и начинается чехарда. В итоге: ремонт так и не закончился, акт не подписан, претензий предъявлять некому. Фирму, которая делала ремонт слили. Юридически все чисто. И кто они после этого. Бегите от этой конторы. Все, включая арт-директора Степана Бугаева – не честные, не порядочные люди, сплошной обман и обещания, и БРАК, БРАК, БРАК!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
не понравилось. съэкономил на их проекте, в итоге стройка в двое дороже. о комплектации и говорить не приходится. навязывают свои материалы, мебель и прочее. хоть совесть имели не писали сами себе комментариев, 4 подряд начинаются словом "очень" видно один человек писал. лучше бы своими прямыми обязанностями занимались
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень правильно построена работа, я считаю. Каждый дизайнер специализируется на своем стиле. Пусть это один или два направления, но в них он чувствует себя как рыба в воде. Мне всегда был близок минимализм – ничего лишнего, все на своих местах. Варвара Чеснокова из «Победы» немного поменяла мое восприятие. Добавив несколько интересных элементов, при этом сохранив минимализм, она предложила такой вариант, который я даже в мыслях не представлял. Вот что значит – профессионал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень интересные фишки предлагают. Реально, ни в одной компании не слышал о таком. Только в "Победе" могут поставить телефонную будку в гостиной или выкинуть еще что-то подобное. Конечно, надо быть таким же креативщиком , чтобы на это решиться. Но выглядит нереально)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда выбирал дизайн студию, залез на сайт «Победы Дизайна». Честно говоря, меня немного отпугнуло то, что я увидел. Я все-таки человек уже в возрасте, сдержанный. Не люблю все эти современные бумы, яркие, экспериментальные. Мне больше по душе классика. Но поскольку о «Победе» были хорошие отзывы, решил сходить. Всегда ведь можно развернуться и уйти, если что. Меня выслушали, задали уточняющие вопросы и предложили несколько вариантов. Дизайнер понял, что мне нужно. Не было всех этих бешеных дизайнов, которые сейчас модные. Остался очень доволен таким подходом.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сначала хотели спроектировать только одну комнату квартире – свою спальню, а остальное кое-как сделать самим. Но в «Победе» нам наглядно рассказали, как это все может выглядеть, Поэтому решились на дизайн все квартиры. ПО деньгам вышло, конечно, больше, чем мы рассчитывали ( платили по 1400-1600 за квадрат), но и результат стоил свеч.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень порадовали сроки изготовления макетов. Через 2-3 недели получили уже несколько 3Д макетов с полным «фаршем»,где все можно было посмотреть, рассмотреть. Очень удобно.)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбрал "Победу" после того, как увидел их проекты на сайте. Я сам к дизайну отношения не имею, но очень увлекаюсь всякими интересными интерьерами. У меня цела подборка картинок с разными дизайнами. И наконец, когда обзавелся своей квартирой, решил и у себя сделать что-то крутое. Сразу как пришел, получил массу крутых идей. Видно, что дизайнеры живут своей работой и им интересно это дело. Поэтому и проекты получаются бомбические!)
Полезно
Ответить
Поделиться
2
В продолжение моего отзыва от 30.11.14.
Итак, еще два страдальца, Дмитрий и Игорь, разместили свои отзывы. Игорь- этот мой сосед, который порекомендовал мне Победу Дизайна и Центр ремонта. Рекомендовал он мне их на стадии производства своего дизайн-проекта, когда еще все было хорошо. Дмитрию эту компанию порекомендовал я, на стадии начала строительных работ, когда еще у меня все было хорошо. Ниже я размещу вторую часть моего рассказа про взаимоотношения с Победой дизайна. Хочу обратить ваше внимание на то, как их руководство и собственники решают проблемы, насколько они клиентоориентированы. Даже если сейчас у них изменилась схема работы, их ценности и подход к ведению бизнеса, полагаю, остались такими же. Имейте это в виду при принятии решения о сотрудничестве .
При этом Победа дизайна- не законченные негодяи. Даже после моего негативного отзыва и разрыва отношений они помогли мне с решением вопроса по кухне ( которая, правда, по их вине оказалась на 30!!! см!!! больше, чем стена кухни). Также они помогли нам с документами, когда возник вопрос по поломке плиты. Здесь спасибо Оксане Нестоленко, руководителю отдела комплектации.

Я рассчитывал на то, что мой предыдущий отзыв заставит компанию мобилизоваться и начать работать хорошо. А уж я со свое стороны рассказал бы, как качественно умеет работать Победа дизайна.
Неожиданно, нарушение сроков и бардак с исполнителями привел к тому, что компания отказалась продолжать работы на моем объекте. Так как я оплачивал работу поэтапно, мне нечем было давить на компанию. При этом почти одновременно уволили ( в один день) менеджера моего проекта. Проект передали новому менеджеру, одновременно и прорабу. Он сразу стал обвинять во всех бедах как предыдущего менеджера, так и организацию работы в самой Победе дизайна. Руководителями Победы дизайна объяснялось поведение таким образом- в компании проблемы со стройкой, они будут решаться. Сейчас оперативно решить их невозможно, так что, чтобы не подводить меня совсем по срокам, от работы со мной отказывались.
Гуру менеджмента, да и другие сотрудники, отказывались писать мне нормальные развернутые письма, мотивируя это указаниями их «PR-службы». Ведь я мог также размещать их в интернете, пороча честь и достоинство уважаемой фирмы. Соответственно, большинство вопросов приходилось решать по телефону.
Мне оставались работы по поклейке обоев/ покраске стен, и по финальным работам: установке розеток, светильников, сантехники и т.д. Новый прораб сразу же сказал, что штукатурные работы выполнены плохо и нужно серьезно их доделывать/ переделывать. Вроде бы Победа дизайна обещала свои косяки исправить, но на объект никто не выходил. При этом ровно такая же ситуация происходила у моего соседа ( который мне порекомендовал эту компанию) и у моего товарища, которому Победу дизайна порекомендовал я. Нас всех Победа дизайна покинула в середине ремонта, недоделки не устранялись, на квартирах работы не велись, либо велись в крайне медленном темпе.
Также некоторые технические решения, заложенные на этапе дизайн-проекта, под которые были закуплены чистовые материалы, новый прораб реализовать не мог и называл их «неумными» и не реализуемыми. Отдел комплектации на это отвечал так- материалы куплены, обменять нельзя- стройте «как-нибудь так». У меня не подходила ночная подсветка, душевое ограждение и некоторые мелочи.
Чтобы начать работы по устранению недоделок ( которые мне были обещаны Победой) я по согласованию в менеджером-прорабом дал аванс рабочему и пообещал оплатить все работы сам (фактически, я второй раз заплатил за одно и то же). Работы были начаты. При этом сроки опять стали не выполняться, так как этот рабочий, как оказалось, параллельно работал на другом объекте.
Победа дизайна обещала мне в ближайшее время привезти весь чистовой материал на объект. При этом связаться с работниками отдела комплектации было очень сложно. Руководитель отдела не подходил к телефону/ сбрасывал звонки, свои обещания по срокам ответа нарушал. Материалы привозились по непонятно какому графику. Такое взаимодействие стоило нам кучу нервов, так как было понятно, что организация может прекратить работу в любой момент.
Отказываясь от работ со мной, представители Победы дизайна заверяли, что вообще все строительные работы приостанавливаются из-за внутренних проблем. При этом, звоня по телефону в офис и представляясь новым заказчиком ( а так же общаясь со своим дизайнером) , я слушал рассказы о том, что новые объекты берутся в работу. Налицо было вранье. При этом никакой помощи в поиске новых исполнителей мне предложено не было, хотя я о такой помощи просил.

В сухом остатке у меня было следующее:

- часть чистовых материалов, порекомендованных мне дизайнером и закупленных отделом комплектации не подошло. Обменять/ вернуть деньги, несмотря на имеющийся договор технического надзора, мне отказались. Мотивировали так- я выбил очень большие скидки от Победы дизайна, а работать себе в ущерб они не могут. Так что это – мои проблемы.
- я оплатил работы по устранению недостатков, с санкции менеджера-прораба Победы дизайна, с тем, чтобы эти деньги потом ко мне вернулись. Деньги мне не вернули с мотивировкой- мы вас не просили платить нашим рабочим. Ваши проблемы.
- часть работ была выполнена некачественно. Пробит в двух местах кабель теплого пола, кривые стены, не работающий полотенцесушитель, повреждены трубки от кондиционеров, ряд других недостатков. Победа дизайна нашла мне мастера по теплому полу ( оплачивал лично я), также привезла какое-то количество черновых материалов ( тысяч на 20000 в общей сложности. За переделку/ доделку недоделок я платил из своего кармана
- все чистовые материалы и мебель мне в итоге привезли. При этом расставаться со мной начали в ноябре/декабре, а последние светильники привезли в мае. При этом всю дорогу были проблемы с получением информации- сотрудники не подходили к телефону, не отвечали на письма и т.д. Приходилось действовать через руководителей смежных отделов, которые уже как-то влияли на отдел комплектации. К отделу комплектации у меня меньше всего претензий, так как хотя бы все материалы были поставлены. Мне были исправлены ряд недоделок ( по кухне, по межкомнатным дверям), чему я даже удивился. Также мне помогли довести до конца покупку шкафов-купе, за что тоже «спасибо». При этом с замером кухни ошиблись на 30!!! см. Пришлось отказаться от бутылочницы, упиливать обрамление вытяжки (к счастью, за счет Победы дизайна). Документов по купленным чистовым материалам и мебели у меня нет. Все гарантийные обязательства фактически должна выполнять Победа дизайна. Пока выполняет.
- судиться с Победой дизайна мне знакомый юрист отсоветовал. Это будет долго, дорого с непредсказуемым результатом. Договор составлен так, что его неисполнение нужно доказывать.
- мне так и не удалось наладить общение с таким руководителем этой конторы, который бы мог решить мои вопросы, и которому бы подчинялись все вовлеченные в мой ремонт представители Победы дизайна. Несмотря на соответствующую подпись в каждом их письме «Если мы что-то сделали не так, или у вас есть мысли, как мы можем улучшить нашу работу, пишите на email ххх@pobeda-design.ru. Ваше письмо прочитают все руководители компании, и мы сделаем все, чтобы решить проблему быстро». Арт-директор Степан ( по слухам, являющийся владельцем/ совладельцем компании) приехал ко мне уже когда я жил в отремонтированной квартире. Ему не давал спокойно спать мой отзыв, размещенный в интернете. Я думал, что этот визит нужен для переговоров о неустойке. В итоге мне сказали, что какие-либо переговоры могут начаться только после того, как я уберу негативный отзыв из сети.
- дизайнер, который вел мой проект, также не работает больше в компании.
- моя компания выполняла ряд работ для Победы дизайна. За часть из этих работ со мной не расплатились, без объяснения причины. Кормили завтраками, пока я не плюнул на эти деньги.
- Никаких рычагов давления на компанию у меня не было. Все работы оплачивались по предоплате, отзыв в интернете не так сильно опечалил Победу дизайна. Взывания к совести и деловой этике тоже не «прокатывали».
- Понимая, что деньгами компенсацию получить будет трудно, я предлагал несколько устраивающих меня варианта компенсации моих потерь- ремонт другого помещения, заказ продукции моей компании и т.д. Ни один из этих вариантов принят не был и даже в серьез не рассматривался.
- При общении с представителями компании меня всегда укоряли за то, что я разместил отзыв в интернете. Типа, «ну , отдел комплектации работает так медленно, ведь их совсем не мотивирует такой отзыв…»
- руководитель отдела продаж, которая заключала со мной договор, и советовала обращаться по любым вопросам, просто не брала трубку.
Полезно
Ответить
Поделиться
В итоге все вылилось в финальное письмо, которое я отправил в Победу дизайна:

Здравствуйте, Коллеги!

Наконец-то я остановил ремонт и переехал в новую квартиру. Сей праздник случился 14.04. Итого если считать началом ремонта 01.03.14, и верить вашей Смете со сроком 147 календарных дней (5 месяцев), то просрочка составила 8,5 (ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ) месяцев.

В сухом остатке:

Мои финансовые потери на текущий момент:

Комплектация:
- душевое ограждение 37910 руб.
- ночная подсветка 24000 руб.
- сифоны под раковины 3050х2шт - 6100 руб.
- трубы соединительные между инсталляцией и унитазом - 1800х2шт = 3600 руб.
- терморегуляторы Легран ( куплены к уже имеющимся регуляторам Деви, не стыкующиеся с теплым полом) 8339х2шт = 16678 руб. Один сдали поставщику на реализацию,
один в результате установки потерял товарный вид и не был принят.
- пересортица с розетками, рамками и т.д. Пока не оценивал.
- закупка и возврат обрамления петала Юнион. Юнион удержал 30 % от 20000 рублей = 6000 руб.

Итого: 94288 руб. + пересортица с розетками

Производство работ:

- поврежден теплый пол на балконе- 2 муфты - 9000 рублей товарищу из Деви
- повреждена медная подводка к кондиционерам - 2 кодиционера по 2000 рублей - 4000 руб.
- 35000 рублей, которые я оплатил вашему работнику Рахиму за устранение недоделок, согласованных с Яковом и Дмитрием Григорьевым.
- Потерян монтажный ключ от входной двери. 1600 руб.
- выравнивание стен, подготовка стен к окрашиванию
- устройство бортика для душевого поддона
- малярные работы на балконе
- устройство электрощитка
- плитка и затирка. Фартук на балконе, плитка в санузле большом недостающая, затирка плитки в санузлах
- поиск и вывод на поверхность заложенного плиткой вывода под гигиенический душ.

Итого: 49600 рублей + 50000 рублей за работы по исправлению недостатков и внедрения купленного, но не совсем подходящего. = 99600 рублей.


Мои расходы, связанные с просрочной: съем квартиры и коммунальные платежи за новую неиспользуемую квартиру- (40000 + 6000) х 3,5 месяца = 161000 рублей.

Итого мои прямые расходы 354888 рублей. Маленькую часть Центр ремонта компенсировал мне черновыми материалами и дополнительными мною не оплаченными работами, типа, покраска проема между кухней и балконом.

Центр ремонта также не оплатил моей компании:
- ремонт окон в офисе на Складочной: 34188 рублей
- ремонт окон для клиента по адресу Проспект Вернадского, д.92, кв.154 ЖК Корона 2000 рублей.

Итого: 36188 рублей

Также я и супруга потратили кучу времени и нервов на разруливание этой ситуации, взаимодействие с различными вашими отделами. Оценить в деньгах мне это сложно.

Еще есть 2 нерешенных момента по стройке:

1. Не работает полотенцесушитель в малом санузле. при этом, если его открутить, то вода горячая поступает.
Мой прораб предположил, что комбинация невысокого напора воды в доме и узких труб рехау, проложенных не кратчайшим путем,
а кольцом, приводит к тому, что воде легче течь прямо, чем затекать в мой полотенцесушитель. Можете ли вы решить этот вопрос, либо подсказать пути решения?

2. У меня один из теплых полов укомплектован не работающим датчиком температуры. Соответственно, сенсорная панель пишет Sensor invalid , или что-то вроде того. Датчик не выдергивается из пола. Сенсорная панель расположена снаружи. Переставляли с другого теплого пола- результат такой же. Так что проблема скорее всего в датчике. В деви посоветовали поставить воздушный за 20-25 евро, но прораб его в Синдике найти не смог. Вроде, уже не поставляется, только встроенный в панель. Можете ли решить проблему, либо подсказать пути решения?
Дмитрий К. почему-то связывает решение этих вопросов с нашей встречей. Я же считаю, что это гарантийные обязательства, которые должны быть в любом случае исполнены.


Я предлагал следующий вариант компенсации:

Считаю более целесообразным получить эту компенсацию деньгами. Вижу, что это трудно. Хотелось бы решить этот вопрос в конструктивном ключе, а не через жалобы в разные инстанции, интернет-форумы и даже суд, поэтому мне на ум пришли следующие варианты:

- Вы размещаете в моей фирме заказы на окна до тех пор, пока я прибылью с этих заказов не покрою все эти недочеты.
- Вы помогаете мне попасть в жилые комплексы, подобные Скайфорту и Альбатросу ( но желательно выше классом), чтобы я в них смог продавать услуги по ремонту окон. Крайне желательно знакомство с каким-либо заинтересованным инженером/ представителем управляющей компании таких комплексов.
- Мне нужен косметический ремонт двух комнат в панельном доме с Москве. Комнаты 20 и 9 м.кв. Покраска потолка, поклейка обоев, замена подрозетников и розеток, замена напольного покрытия. Нужны работы и черновые материалы на этот ремонт.

Готов обсудить различные варианты, какие идеи вы можете предложить со своей стороны?

Дмирий К. мои предложения отверг, ничего своего не предложил. Писал также в Facebook вашему арт-директору Степану, реакции - ноль.


Косметический ремонт мне уже не актуален.

Возможно, актуально легализация моей перепланировки в БТИ.

С интересом выслушаю ваши предложения по урегулированию этой ситуации. Предположительно смогу встретиться 14-15.05.

P.S. Спасибо отделу комплектации за то, что помогает в решении моих проблем с поставщиками. Сегодня вот обещали приехать межкомнатные двери отрегулировать.

По результатам этого письма ко мне приехал человек, представившийся арт-директором компании. Он предложил как-то уладить дело, в ходе разговора назвав меня шантажистом и вызвав комплекс вины за причиненные компании неудобства. Любые переговоры были возможны только после удаления негативного отзыва из сети. Я себя почувствовал настоящим упырем после этого разговора.

В совсем сухом остатке:

Компания Победа дизайна испытала некие проблемы, которые не позволили ей продолжать ремонт у меня и у двух моих товарищей. Никаких особых телодвижений для достойного выхода из ситуации предпринято не было, я понес серьезные расходы и потерял кучу нервов и времени. При этом мне выдавалось откровенное вранье и искажение фактов, затягивались сроки ответов. Со мной работал непрофессиональный менеджер проектов, который принял работы у исполнителей с низким качеством, а также допустил наличие в проекте нереализуемых на уровне стройки технических решений.
При этом я допускаю, что только дизайн-проекты, без строительных работ, компания делает нормально. При этом стоит ли работать с компанией, ТАК выходящей из трудных ситуаций- вам решать.
Также очень хочу видеть в сети комментарии кого-то из официальных представителей компании. Возможно, у Победы дизайна другой взгляд на описанные мною события и проблемы.

Ответить
Победа Дизайна оказалась полным ПОРАЖЕНИЕМ. Очень надеюсь что хоть какая=то часть возможных клиентов, прочитав отзывы, сделает правильный выбор и не поведется на "взаимовыгодное сотрудничество" с некомпетентными непрофессионалами
Ответить
Как же меня поражают такие сопливые мужики, которые вместо того, что бы решить проблему начинают ее мусолить и жаловаться, как же с ними жизнь плохо обошлась) . Если тебе говорят, что в компании возникли проблемы, а тебя это не устраивает, то почему бы тебе не подписываться тогда на это и не обратиться в другую компанию? А уж тем более зачем тогда друзьям посоветовал? Кажется я знаю… Потому что мозгов ноль! Тебе не 5 лет я думаю, взрослый мужик, а понаписал такую чушь. За тебя, наверно, женушка все проблемы решает, а ты весь в слезах отзывы строчишь в интернете) Вот это тандем у вас хороший) Только, дядь, пора бы местами с женой поменяться.
Мне, в общем то, всё ясно с тобой парень. Решил пропиариться за счет другой компании) Можно было бы твой отзыв тогда до 2х строчек сократить. Весь уже изнылся, 10 раз написал про свои нервы, какой ты обиженный злой компанией взрослых дядек, а в итоге всем видно, что ты просто пытаешься выклянчить рекламу и обратить внимание на себя. Я понимаю, тебя видимо жена пилит по этому поводу или родители в детстве недолюбили)) Вот ты и выделываешься тут) Более глупого, жалкого, не аргументированного отзыва я не видел, если честно. Надеюсь, что твой юрист со временем поймет и подскажет тебе, что ныть – это удел девочек) А возможно, если тебе очень повезет, то он еще и пожалеет тебя!)
Вместо того, чтобы сопливые отзывы в интернете строчить, иди лучше клиентов в свои окна привлекай, а то так и будешь всю жизнь плакаться и просить пропиарить тебя хоть где-нибудь. И друзьям своим тоже нос подотри, а то наверно все вместе плачете от такой жизненной несправедливости и твоей тупости)) А если ты так и будешь писать везде как жизнь с тобой несправедливо обошлась, то думаю и жена твоя в скором времени психанет и найдет себе нормального мужика, который умеет решать вопросы, а не жаловаться в просторах сети.
Ответить
Дмитрий माइकल के बेटे
Дмитрий माइकल के बेटे ответил Филимонов
)))) Антон, народ то в конторке похоже возбудился, раз заказывают такие эмоциональные визгливые репосты. Это хорошо. Адекватные заказчики, прочитав, все поймут и надеюсь сделают правильные выводы в части поражения дизайна)
Ответить
5
Очень долго не могли определиться, в каком стиле хотим квартиру. Вроде нравится все и понемногу. Спасибо «Победе Дизайна» и Ване Миролюбову, которые помогли нам определиться с выбором. Просмотрели все варианты, нам даже рассказали мини-лекции про каждый стиль – где свои плюсы, минусы, особенности. В итоге остановились на стиле «лофт». Вот ждем макет проекта, потом отпишемся еще что и как!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ставлю пятерку за соотношение цена-качество. Конечно, мне как и всем, хотелось подешевле. Но когда увидел 3d макет проекта, вся жадность куда-то испарилась. Да и на деле оказалось, что заплатил я весьма скромно – по 1300 за квадрат. Друг делал дизайн в другой конторе, так ему за чуть меньшую площадь выставили по две тысячи. И проект, получился, честно говоря, так себе. Прости дружище, если ты это читаешь. Но правде в глаза надо смотреть)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не советую "Победу Дизайна" (они же "Центр Ремонта"). Влетел на сумму примерно в 400 тыс. рублей (по ценам до валютного провала рубля). Сначала я повелся на то, что они все делают под ключ: и дизайн и ремонт. Сначала все было более-менее. Сделали дизайн-проект. Правда долго ждал 3Д-визуализацию. Но проблемы начались, когда они приступили к ремонту. Стали завозить материалы. Не все материалы были качественные, но в отличии от других клиентов, мне Нестоленко Оксана, все заменила (почти все). Не буду много описывать. Все уже описали предыдущие недовольные клиенты. У меня все тоже самое: некачественная штукатурка (переделывали), некачественная заливка полов (большой перепад, переделывали), венткороб не по размерам (переделывал), электрика сделана некачественно (был косяк дизайнера с рабочим чертежом, переделывали) и т.д. и т.п. Итого ущерб составил 400 тысяч, это только за переделку. При этом только за работу я им отдал 1,5 млн. рублей, без учета материалов. Авторский надзор, который мне также обещали бесплатно, я так и не получил. Кулаков Дмитрий, который обещал вернуть часть долга материалами так и не вернул. Все пришлось покупать вновь и нанимать новую бригаду. В спальне пришлось переделывать дизайн, т.к. выбранные обои двух видов слились в один и смотрелись ужасно. Пришлось сдирать обои и покупать новые. Дизайн детской комнаты мы полностью переделали в другой компании. Короче, косяков много, как в дизайне, так и в ремонте. В результате, хотел сделать все быстро и качественно (и дорого) руками специалистов (самому мне некогда заниматься), а пришлось тратить свое время, переделывать. До сих пор еще не переехал (договор был подписан с ними в конце 2013 года!!!), т.к. доделывать никому не интересно, основные деньги они "срубили"
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда думал, что вот приходишь ты в дизайн-студию, говоришь что хочешь, и тебе делают один вариант, в который ты добавляешь или убираешь что-то. Был приятно удивлен, что в «Победе» мне предложили аж 3-4 варианта дизайна. Все соответствуют моим запросам, но все разные. Какое-то время даже находился в тупике, потому что не мог выбрать, нравилось все. Но спасибо Кате Олейниковой, которая помогла учесть минусы и плюсы каждого варианта и выбрать самый подходящий для нас.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день, меня зовут Дмитрий, сразу подчеркну, что свой отзыв о работе Компании Победа Дизайна – ПД, (они же Центр Ремонта – ЦР) готов при необходимости подтвердить лично, обращайтесь, могу показать документы, могу показать сам ремонт, а так же рассказать какие реалии вы получите от «взаимовыгодных» отношений с этими дружелюбными и радушными на этапе подписания договора ребятами.
Для понимания – новая квартира без перегородок, 86 кв. метров в новом доме.
Факты (возможно несколько сбивчиво и не по порядку, но точно по существу):
1. Ремонт силами «специалистов» ЦР длился с февраля по декабрь 2014 года. Из 14 обещанных этапов работ сделано с разной степенью недоработок 7. Договор был подписан на все работы под ключ, но в одностороннем порядке меня уведомили, что работы по моему объекту они прекращают, потому что им экономически это не выгодно. При этом надо понимать, что работы типа слом оконных блоков, монтаж перегородок, заливка пола, первичная штукатурка (т.е. самые простые и технологически не сложные и по трудозатратам недорогие) они как раз выполнили, про более сложные - похоже поняли, что просто не в состоянии их организовать и выполнить.
2. На каждую из этих не сложных работ уходило (тупо делим 10 месяцев на 7) 1.5 месяца, с учетом того, что все работы они выполняют только по предоплате, можно прикинуть, сколько времени мои деньги лежали в их кассе (вернее карманах - чеки они не давали, ограничиваясь накладной с подписью не отвечающего ни за что менеджера проекта).
3. К слову, вторая бригада, которую я нанял после разрыва отношений с ПД и ЦР и которая включала полную переделку всех слаботочных систем и системы электроснабжения, переделку водопроводной системы, доработку великого множества косяков, оставшихся от умельцев ПД плюс сами работы по финишной отделке, плиточные работы, установка и монтаж сантехники, мебели и др. (т.е. то, что считается самым сложным в ремонте под ключ) в количестве 3 человек завершили мне ремонт за 3 месяца (с февраля по май 2015 года).
4. Под каждую из своих работ менеджер ЦР (бестолковый и через какое-то время просто сбежавший оттуда сотрудник) набирал на свободном рынке бригаду, которым в свою очередь мои предоплаченные деньги не попадали до начала работ, и которые потом (рассказал один из сотрудников ЦР) месяцами не могли выбить свою честно заработанную зарплату, т.е. ребята работали по приципу пирамиды, набирая от клиентов деньги, закрывая ими проблемы по другим работам , а за работы по следующим договорам рассчитывались деньгами новых клиентов.
5. Да, очень важный момент – милые дамы из ПД предложит вам супер-услугу, а именно: вы заключаете договор авторского надзора бесплатно!!! в случае заказа у них и дизайн-проекта, и ремонта. Что это есть такое на самом деле читайте ниже:
5.1. Ваш ремонт бьется на 14 этапов (или меньше, в зависимости от стадии ремонта, на которой они вас начнут разводить).
5.2. На каждом этапе они начинают с вас брать деньги за чистовые материалы (мебель, сантехника, обои, декоры – не путать с деньгами за сам ремонт), которые якобы надо купить сейчас, чтобы потом, когда через три месяца нужно будет ставить унитаз, он был у них на складе. И так по каждому этапу.
5.3. В моем случае их задолженность по предоплаченным материалам в пике достигала более 3 млн. рублей, при этом как потом выяснилось, на складе у них не лежало и пятой части всех материалов, а мои деньги так же все ушли на решение их проблем с другими заказчиками. Что мне стоило потом вернуть свои оплаченные материалы и остатки денег, на которые они пообещав купить мне согласованные по их счетам позиции, ничего не купили (а 14 год это гот гиперинфляции и вернув деньги я потом на них уже покупал в два раза подорожавшие импортные материалы) говорить не буду – это отельная грустная история с кучей растраченных нервов, времени и сил.
5.4. Сам авторский надзор состоял в том, что мне предлагались разные варианты материалов по завышенным ценам, при этом никаких корректировок ремонта с учетом выполненного ими дизайн проекта не было, многие размеры, места размещения электророзеток и выключателей противоречили друг другу, размеры выходов под полотенцесушители не совпадали с закупленными ими же полотенцесушителями, места размещения зеркал от мебели оказывались уже, чем стены, ими же возведенные и тд. И тп, реально если все перечислять что пришлось за ними переделывать (естественно за мои деньги) – не хватит и пяти листов текста.
5.5. При этом на любые возражения, типа, ребята, а как же так, вы же обещали? – ответ один – идите в суд, вам там помогут (Нестоленко Оксане отдельный привет)
5.6. В итоге, что тоже очень важно!!! - закупленные ими материалы вы не сможете обменять, вернуть, починить по гарантии и тд, потому что покупали не вы, а ПД!!! Готовьтесь к ответу – идите в суд, вам там помогут. Если у вас что-то останется, а чего-то не хватит (у меня так получилось со всей плиткой, паркетом, электрикой – их супер дизайнеры насчитали или много больше по одним позициям, или меньше по другим) в итоге я уже сам в начале 2015 года мотался по складам разыскивая недостающие позиции (по плитке, кстати, пришлось два раза ездить в Серпухов, т.к. то что они мне напокупали и за что в середине 2014 года я честно заплатил 100% предоплаты к моменту укладки плитки было снято с производства), при этом и по плитке, и по паркету, и по разным позициям электрики (и по другим уже не буду уточнять более мелким пересортам) осталось много ненужного, что опять же никто у меня назад не забрал, продать не помог а на мой вопрос – что же вы делаете ребята – ответ Оксаны про самый гуманный суд см. выше.
6. Можно еще очень многое вспомнить из этого реального ада, который мне устроили замечательные сотрудники Центра Ремонта и Победы Дизайна – не буду, думаю вам и фактов выше будет достаточно, чтобы не совершать моих ошибок. Однако еще раз подтверждаю свое желание ответить на возможные ваши вопросы и уточнить те или иные факты как это было в цифрах и деталях.
7. И последнее – мой друг попал в оборот с этой компашкой чуть раньше меня (он здесь так же есть и так же с негативным комментарием), он же меня к ним в свое время и сосватал. Дружить мы конечно же не перестали - но выполняя свое обещание перед ним я таки написал этот свой отзыв, который не писал раньше только по причине нежелания вновь переживать весь этот беспредел в своей голове. Сейчас по прошествии времени и успокоившись (но к сожалению многие факты уже подзабыв) я могу честно и открыто вам, будущие возможные клиенты компаний Центр Ремонта и Победа Дизайна (кажется у них еще появилось несколько юрлиц с красивыми названиями) посоветовать – подумайте 10 раз и не совершайте наших ошибок!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал дизайн дома в Подмосковье. Остался доволен. Весь дом – как единая композиция, но в то же время все какое-то интересное и разнообразное. Из одной комнаты переходишь в другую, и как будто попадаешь в другой дом. И при этом – все гармонично. Единственный минус, который могу отметить – сроки. Изначально говорили про месяц на разработку проекта, но все затянулось еще на 1,5 недели. Но ребята-дизайнеры заранее об этом предупредили, извинились.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня к ним было одно главное требование: сделать так, чтобы интерьер не вышел из моды через 5 лет и не выглядел каким-то смешным атавизмом. Заплатил я приличную сумму, и мне совсем не хочется платить каждые пять лет по столько. Мне кажется, они справились. Никаких «модных» элементов, все сдержанно, но при этом не какая-то кичливая «классика», как любят делать провинциальные чиновники.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратился в эту компанию после изучения рынка дизайна. Оказалось, что Победа Дизайна имеет признание даже на западе, их проекты печатаются в авторитетных журналах, посвященных тематике дизайна и архитектуры. Они сделали мне проект, показали подробнейшие 3d-макеты. Я кое-что попросил переделать, они предоставили 3 новых варианта, в итоге я остановился на одном и сейчас проект, можно сказать, претворяется в жизнь. Но уже понятно, что свое дело они сделали очень хорошо)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравилась креативность, с которой дизайнеры этой компании подходят к созданию интерьера. Используют объекты, которые никак не ожидаешь увидеть в интерьере, неординарно подходят к цветовым решениям. Короче если дать им свободу, то они вам сделают что-то совершенно необычное! Но можно и наоборот, сделать спокойный минималистичный проект, тогда получите совсем другой результат, но и то, и другое будет качественным и интересным, это точно)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший сервис и качество работы. Я получил 4 варианта планировки, 3D визуализацию, даже мебель они сами придумали и спроектировали, а не просто взяли из магазина. И мои замечания, и пожелания учитывали, это тоже важно, так что я могу считать себя участником проекта) Но конечно я и близко не умею работать с цветом, формой, пространством, как дизайнеры Победы, так что я участвовал чисто символически)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Родители помогли нам с женой купить квартиру, вот только условие поставили, что с дизайном и меблировкой будем разбираться сами. У нас еще детей нет (только кот)), так что особой необходимости в срочном обустройстве квартиры не было. Но усталость от жизни по съемным квартирам уже накопилась, так что мы очень хотели въехать в свое собственное жилье (квартира находится в ЖК Парк Мира) и поняли, что тянуть с оформлением интерьера больше нельзя и начали искать дизайнера. Мы перебрали очень много вариантов разных дизайн-студий, там нам предлагали какую-то вопиющую дурь – какие-то хрустальные люстры, мебель по космическим ценам, даже чертов балдахин в спальню.

Помог мой друг – посоветовал обратиться в «Победу дизайна». Честно скажу, мы вообще после всего ранее услышанного во всяких дизайн-студиях и бюро как-то стали сомневаться. Думали, что придется делать все самим, а может, и друзей на помощь звать. Но решили рискнуть и обратились в это архитектурное бюро.

С нами провели несколько встреч, внимательно выслушали, квартиру посмотрели и измерили, составили несколько вариантов дизайна. Мы не ожидали, что квартиру в 50 квадратов можно вот так по-разному обустроить. Мы не сразу определились, какой все-таки стиль выбрать. Но остановились на скандинавском. Дизайном нашей квартиры занималась Екатерина Олейникова. Она же предложила изменить планировку в квартире, о чем мы раньше не задумывались. Изначальная планировка предполагала вертикальное зонирование комнат, а помещение изменили так, что удалось сделать горизонтальное деление с двумя окнами в пол. Квартира даже стала больше – может, это из-за того, что объединили пространство гостиной и кухни, может, из-за светлой отделки и больших окон. Вот только после перепланировки пространства для спальни осталось совсем немного – все добытые метры в основном ушли на зону гостиной. Нас это поначалу сильно разочаровало, даже не знали, что и делать. Мы-то задумывали просторную спальню, а помещение оказалось рассчитано только на кровать, шкаф и пару прикроватных тумб. Только со временем мы смогли оценить это решение. Больше всего пространства досталось гостиной, а ведь именно в ней мы в основном и проводим наше время, так что сейчас было бы, наоборот, обидно, если бы эта зона оказалась менее просторной.

Все детали мы обговорили и продумали сразу, например, так с потолками получилось. Мы еще, когда квартиру выбирали, обратили внимание на характерные бетонные потолочные балки и проводку. В других дизайн-бюро нас всячески убеждали, что, мол, нужны другие потолки, пусть и «фальшивые», обязательно нужно все это «старье» закрыть с помощью ГКЛ. Нас это не устраивало. Ребята из «Победы» оставили изначальный вариант потолка, только оформили все так, чтобы безопаснее было. Потолок ошкурили, а потом покрыли лаком, чтобы сохранить «индустриальный» вид помещения, а провода поместили в монтажные коробы. Так что атмосферу здания сохранить смогли.

У нас были кое-какие расхождения по поводу цветового наполнения интерьера. Нам очень хотелось чего-то яркого, очень понравился красный холодильник в одном из вариантов, который нам предложили, и мы хотели ввести его в наш скандинавский интерьер. Но в «Победе дизайна» все решения являются полноценными дизайнерскими концепциями, которые не комбинируют друг с другом. Вот сейчас мы рады, что нас отговорили от красного холодильника, хотя спорили мы долго. Дизайнеры «Победы» предложили использовать монохромные оттенки с тем, чтобы – если вдруг нам все-таки захочется больше красок в интерьере – мы смогли запросто что-нибудь на таком фоне разместить. Вот идею о том, что цвет так сильно влияет на наш комфорт, мы с женой упустили. Это вообще приятно, что ребята думают не о том, как денег заработать больше, а еще и о психологическом комфорте в помещении нам рассказали. Нам вместо ярких красок в интерьере посоветовали использовать разные необычные светильники. Когда будем детскую оформлять, точно к «Победе дизайна» обратимся.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший сервис и качество работы. Я получила 4 варианта планировки, 3D визуализацию, даже мебель они сами придумали и спроектировали, а не просто взяли из магазина. И мои замечания, и пожелания учитывали, это тоже важно, так что я могу считать себя участником проекта) Но конечно я и близко не умею работать с цветом, формой, пространством, как дизайнеры Победы, так что я участвовала чисто символически)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравилось, как облуживание, так и результат. Насчет первого – большое внимание к мнению клиента. То есть ничего не навязывают, все пожелания учитываются. Дизайнер не встает в позу типа «я художник, я так вижу, ваше мнение меня не колышет». Нет, работают исходя из того, что хочет видеть клиент. Ну и качество работы на высоте. Я понимаю, что тут все субъективно, но мне результат очень понравился. Заплатила 59400 рублей, кстати, но совсем не жалею этих денег.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали всю квартиру для перепланировки и обновления интерьера. Очень порадовало, что дизайнеры не только придумали удачную планировку, но и помогли подобрать шикарную и при том функциональную мебель, которая полностью вписалась в интерьер. Особенный восторг вызвала детская - такая комната получилась удобная и классная! Мы с мужем довольны. А ребенок просто счастлив) Порадовало то, что нам даже делать ничего не пришлось, все сделали за нас. Приятен такой сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сначала я хотел, чтобы они мне только одну комнату облагорадили, но оказалось, что они так не работают, а делают только дизайн - проект всей квартиры. Я подумал и согласился, тем более что планировал ремонт. И как оказалось не ошибся! Моя квартира теперь выполнена в строгом, но прекрасном скандинавском стиле, ровно так, как я себе и представлял, даже лучше) Мебель кстати делали под заказ, так что квартира у меня полностью уникальная, нигде больше такой не существует))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания солидная, известная, их работы публикуются в ведущих журналах, например, Architectural digest, они работают с большими клиентами вроде AFI Development, Capital Group. Поэтому я их выбрал и могу констатировать, что не ошибся. Дизайн-проект, который они для меня сделали – выше всяких похвал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Студия не только помогла нам разработать дизайн квартиры нашей мечты, но и помогла при выборе мебели. Мы даже не думали, что некоторые детали могут так вписаться в интерьер и дополнить его. О некоторых предметах интерьера мы даже и не знали никогда. Что касается крупной мебели – то все качественное, красивое и, самое главное - по приемлемой цене.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Студия достойная, дело свое знают. Конечно вкус – дело субъективное, но мне лично нравится то, что они делают. Я сужу и по портфолио, которое мне показывали и самое главное по тому проекту, который они сделали для моей квартиры. Также стоит отметить, что к клиенту они относятся с уважением и с клиентским мнением считаются, то есть я в готовом проекте попросил кое-что подправить, они не стали спорить и сделали то, что я хотел. Просто бывают такие «великие дизайнеры», которые считают свое видение истиной в последней инстанции, а мнение клиента вообще ни во что не ставят. К «Победе» это не относится.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нам при разработке проекта рассказали про такую функцию, как «фишки». Дизайнеры придумывают в проекте какую-нибудь необычную вещь, и если вы на нее соглашаетесь, то получаете большую скидку. А мы что? Мы любим эксперименты. В итоге теперь наша гостиная — знаменитость среди общих знакомых и друзей. Еще и денег сэкономили)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличные у них дизайнеры, в этом можно убедиться просто посмотрев на их работы на сайте. Проекты делаются со вкусом, с пониманием цвета, пропорций, разных исторических стилей, типа ар-деко и т.д., но при этом и не боятся экспериментов, могу использовать барную стойку в интерьере и получается очень прикольно).
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хотелось бы написать о нашем взаимодействии с компанией "Победа Дизайна".
Мы - молодая пара, приобрели квартиру 65 метров квадратных в сталинском доме. Изначально искали дизайн-бюро, которое также предлагало бы ремонтные услуги. Искали компании в интернете, журналах, съездили в несколько офисов, пообщались с представителями компаний и в итоге решили остановиться на компании ПД. Нас заинтересовал интересный подход к работе в виде "фишек", "мишени", еженедельных отчетов о проделанной работе, да и в целом представленное портфолио.
Первая встреча у нас была с sales-managerом ПД (решили написать отзыв без имён), он увлекательно рассказал о компании, мы обговорили все детали будущего дизайн-проекта, уточнили сроки сдачи. По времени работы должны были проводиться в течение месяца, состоять из 3 этапов, что было четко прописано в договоре. Столь сжатые сроки были для нас одним из основных факторов при выборе данной компании (в итоге весь процесс занял больше двух месяцев).
После встречи почитали отзывы в интернете и нашли негативный отзыв на этом сайте, однако, проговорили каждый пункт отзыва с sales-managerом ПД - на тот момент он смог нас убедить, что все указанные в отзыве недочеты исправлены, а где-то сам клиент не прав. По результатам просмотра портфолио нами был выбран конкретный дизайнер, который, как нам пообещал sales-manager ПД, должен был заниматься нашим проектом. Как оказалось, нашей большой ошибкой было то, что мы не провели встречу непосредственно с кем-нибудь из дизайнеров - при выборе компании обязательно пообщайтесь с дизайнерами, сразу будет понятен их уровень.
В итоге дизайнер с нами работал совсем другой, ее работы, представленные на сайте в разделе портфолио, нас не впечатлили. Более того, у этого дизайнера не было профильного образования, только какие-то курсы, опыт самостоятельной работы также отсутствовал. В итоге предложенные нам идеи абсолютно не соответствовали нашим требованиям и ожиданиям, в качестве примера: на интервью нас спросили, что бы мы НЕ хотели видеть в нашей квартире, мозаику и полосатые обои, ответили мы, - это было зафиксировано в результатах интервью. В итоге в 2 вариантах дизайн-проекта (а всего в рамках договора включено 3 проекта, дополнительные проекты оплачиваются сверх) нас ожидала мозаика и полосатые обои. Ещё один пример: мы сразу же отметили, что нам нужен раздельный с/у, но в 2 из 3 вариантов дизайн-проекта у нас был совмещенный с/у. В общем и целом процесс в ПД, на наш взгляд, выстроен абсолютно неправильно - за все время мы ни разу не общались с "нашим" дизайнером. Все общение проходило через проектных менеджеров, которые, кстати, часто просто забывали донести информацию дизайнеру. Мы получали какие-то странные предложения, нас абсолютно не пытались услышать.
Нам хотелось видеть квартиру в современном стиле, с элементами минимализма, но дизайнер упорно предлагала оранжевые стены, синие диваны - видимо, видение квартиры, в который ей хотелось бы жить, но никак не нам. В ответ на наши пожелания мы слышали различные афоризмы - что может быть нам нужно не профессиональное бюро ПД, а просто исполнители, которые нарисуют проект по указанию клиента, что в наших просьбах нет "дизайнерской идеи" и т.д.
Также хотели отметить, что замеры в квартире изначально были произведены неправильно, не зафиксировано расположение стояков в квартире (в результате на одном из проектов был совмещенный с/у со стояками посередине). Балконы были прорисованы, абсолютно не соответствующие действительности.
Также за время работы у нас поменялся менеджер проекта, в результате чего информация, которую мы обсуждали с прошлым менеджером, не была передана новому.
Но больше всего нас поразила задержка по времени сдачи этапов дизайн-проекта. Просрочку ПД объясняла загрузкой дизайнеров, майскими праздниками, какими-то курсами и т.д. - исключительно вина ПД, а не клиента. По закону о защите прав потребителей, при нарушении сроков выполнения услуг, исполнитель обязан выплатить штраф - в связи с этим, мы предложили ПД снизить стоимость следующего этапа - получили отказ и предложение обратиться в суд.
Когда подходил срок окончания очередного этапа наш проектный менеджер мог просто пропасть на несколько дней и не отвечать на сообщения и звонки. Обещанные сроки сдвигались, сдвинутые снова нарушались. В результате наш месяц затянулся почти на три.
Отдельно стоит упомянуть предлагаемую ПД услугу "комплектации". Что же она из себя представляет: вам дают несколько вариантов счета, где указана фирма, например, кондиционеров, и их стоимость. Кондиционеры фирмы Daikin - 100 000 рублей, и больше никакой информации. Плюс 10% комиссия ПД. Аналогичная ситуация с окнами, более того, по окнам были произведены неправильные замеры, конфигурация была подобрано абсолютно непонятным образом. Как можно таким способом сотрудничать с клиентом мы слабо представляем, из чего складывается цена, есть ли на рынке иные предложения проверить не представляется возможным. Если вы не оплачивает счет по комплектации, вам не составят смету на ремонт. Ремонт - это отдельная история, ПД приступает к нему после оплаты 100% (!) суммы, указанной в смете. Обещанный бесплатный авторский дизайн на самом деле является таковым только при выполнении множества условий.
Таким образом, подводя итог вышесказанному, нам очень жаль, что мы обратились в данную компанию. Обидно даже не столько за потраченные деньги, сколько за наше время и нервы.
ПД нацелена на количество проектов, но, к сожалению, не на качественное исполнение их. Так что если Вам дорого ваше время, мы не советуем обращаться в данную фирму, чтобы избежать лишних разочарований. К счастью, мы обратились в другую компанию, где были учтены наши пожелания, где нами и нашим объектом заинтересованы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень вас понимаю - в вашем отзыве почти все те же негативные моменты, которые присутствуют и в моем.
Особенно интересен момент про предложения обратится в суд - после размещения моего отзыва мне уже два раза звонили из ПД пытались убедить, что такого мне они точно не предлагали (надеюсь сотрудники ПД прочтут этот репост и больше не будут предлагать убрать из моего отзыва этот факт)
Ответить
1
Компанию Победа дизайна ине порекомендовал знакомый знакомого, т.к. знает ее создателя. В итоге заключила договор на разработку дизайн-проекта с мыслью о том, что впоследствии можно будет их подключить к комплектации.
В результате:
1. Сорвали сроки 1 этапа, оправдываясь тем, что у них понедельное планирование. При этом ни при продаже, ни в договоре про это ни слова.
2. Дизайнер Щукина Александра еще на стадии разработки планировки не учла некоторые из моих обязательных требований. Как выяснилось у дизайнера до этого не было ни одного самостоятельно реализованного проекта. Так что все что она смогла сделать это перерисовать мой эскиз.
3. При заключении договора Штанин Роман показывал мне примеры чертежей, которые они якобы выдают как результат своей в работы. В итоге после того как они получили предоплату оказалось, что он меня обманул и выдают они приблизительно 1/10 от того что он обещал. Та же история и с авторским надзором: при продаже он в пакет входил, а потом появилось условие, что он бесплатный только при покупке услуги по комплектации.
Так что заплатив 33 тыс. руб. аванса я решила не терять больше времени и денег и попросила аванс вернуть, т.к. считаю работу невыполненной, а поведение Штанина Романа недостойным. Руководство Победы дизайна решило этого не делать.
Работать с данной компанией не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Победа дизайна
Победа дизайна
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что наше сотрудничество не принесло ожидаемых результатов.Мы ознакомились с вашим отзывом. Чтобы избежать недопонимания, мы хотим внести разъяснения в те пункты, которые вызвали у вас вопросы. Через три недели после начала нашей работы мы передали вам подготовленные материалы по проекту. К каждому новому проекту мы приступаем с начала рабочей недели. Это связано с тем, что полная рабочая неделя нам необходима для достижения результатов, а в выходные наш заказчик может ознакомиться с отчетом о проделанной работе. Мы хотим, чтобы наш проект полностью отвечал ожиданиям заказчика, поэтому стараемся поддерживать диалог с клиентом во время всего процесса реализации идеи. Уже на первом этапе дизайн-проекта мы предоставляем нашему заказчику обмерный план, план расстановки мебели, 3 варианта концепции и чертеж-идею. Мы предлагаем своим клиентам на выбор три концепции помещения, в которых по-разному отражены возможности оформления пространства. Первый вариант называется All inclusive – это дизайн, созданный по результатам интервью с клиентом, где мы максимально точно воплощаем все ваши идеи и пожелания. Вариант Wow - это самое нестандартное и неожиданное планировочное решение, которое должно отразить весь потенциал помещения. Вариант Design – лучшее решение, самое сбалансированное, оно соответствует современным тенденциями дизайна и включает в себя основные пожелания заказчика. Мы предлагаем клиентам эти три концепции, чтобы нагляднее показать, какой разный интерьер можно создать для одного и того же помещения. В каждом проекте принимает участие команда дизайнеров во главе с senior дизайнером. Наши дизайнеры, чтобы перейти в разряд Senior, участвуют в огромном количестве проектов, год работают под руководством опытных наставников. Свой профессионализм они доказывают отличными результатами работы. В качестве junior дизайнера Александра Щукина участвовала более чем в 30 проектах. К сожалению, нам пока не известен способ как senior дизайнерам начинать работу сразу со второго проекта. Во время работы над вашим проектом - уже в качестве Senior-дизайнера - Александра представила 3 варианта планировочного решения, которые вам понравились. Над каждым проектом работает не один человек, а целая команда. Перед тем, как представить нашу идею заказчику, мы многократно ее обсуждаем: предлагаем варианты решений, разрабатываем концепцию, вносим коррективы. При этом всю проводимую работу над проектами я контролирую лично. Нам показалось, что результат работы вас устроил. Мы уверены в качестве представленных вам идей и надеемся, что данные наработки пригодятся вам в оформлении интерьера вашей квартиры. Если же вас разочаровала проделанная работа, мы готовы вернуть вам деньги.
Ответить
5
Большое спасибо Победе дизайна за разработанный дизайн-проект моей квартиры. Отдельное спасибо дизайнеру Варваре Чесноковой. Она настоящий профессионал, талантливый и очень внимательный человек, всегда чувствовала, что я хотела бы видеть в своей квартире. Что касается ремонтных работ, то все было сделано качественно и в срок. С командой Победы дизайна было комфортно работать: они учли все мои пожелания и всегда очень внимательно слушали. Я довольна выбором архитектурного бюро.

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю большую благодарность компании Победа дизайна и квалифицированной ответственной команде за качественное выполнение всех этапов ремонтно-строительных работ, а также за внимательное, понимающее отношение к заказчику. Все возникающие ситуационные моменты в процессе ремонта решались быстро, своевременно и при этом всегда качественно. С уверенностью могу сказать, что и сама бы обратилась в Вашу компанию вновь и, надеюсь, появится повод. С удовольствием буду советовать друзьям. Спасибо вам за приятное и плодотворное сотрудничество.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень приятно работать с компанией Победа Дизайна. Хочется сказать спасибо ребятам за их креативность, вдумчивост и грамотный подход к нашей сложной планировке квартиры. Ребята из этой команды очень тонко чувствуют, что хочет клиент. Могут посмотреть на проект глазами заказчика. Для нашей квартиры площалюь 87 кв.м.они сделали очень интересное, выигрышное решение, которое не только уместилось в наш бюджет, но и помогло семье из четырех человек и двух собак комфортно разместиться) Спасибо нашему дизайнеру Алексею Жукову и всей команде Победы Дизайна
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все, кто начинают процесс ремонта и работы с дизайнером, знают, что это не такая простая задача - сработаться. Нам повезло дважды, правда, с одним и тем же дизайнером - это наша Варя, Варвара Чеснокова в Победе дизайна. За, почти 1,5 года, мы стали молча понимать друг друга)))
Она крутой практик, реалист, креатор в одном лице. Всегда четкие чертежи, понимание функционала и одновременно прекрасные идеи, знание новинок, всевозможных известных и не очень дизайнеров, производителей, их истории, топовые позиции и т.д. Все чувствовала, понимала и предлагала решения, которые идеальны для нас.
Мне нравится, что она не считает, что "клиент всегда прав". Прежде, чем согласиться с нами, она всегда убеждалась, что наш очередной "креатив" не изменит концепт, идею, цветовую гамму. Ее твердое "нет" всегда успокаивало)) Кстати, потрясающая дисциплина и каменное спокойствие.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Хочу рассказать об опыте взаимодействия с «архитектурным бюро» «Победа дизайна» и их же строительной компанией «Центр ремонта». Основная моя печаль в настоящий момент в том, что ремонт нам делают уже ДЕСЯТЫЙ месяц и конца-края ему не видно.
Итак, в конце 2013 года мы счастливо купили 2-х комнатную 82 м.кв. квартиру в ЖК Альбатрос. Для нас первостепенным в выборе подрядчика по ремонту нашей квартиры были скорость исполнения и приемлемая цена выполнения работ. При этом мы не должны были сильно вовлекаться в ход ремонта, так как для этого не имели ни времени, ни опыта/знаний. Опыт ремонтов у нас с супругой был небольшим- примерно по одному ремонту на каждого, причем взаимодействовали мы с частными бригадами / прорабами.
Проведя небольшое исследования рынка и получив положительную рекомендацию жильца нашего дома мы выбрали для выполнения дизайн-проекта компанию Победа Дизайна. Их плюсы были в том, что они были аккредитованы при нашем ЖК и обещали войти в квартиру и произвести обмеры даже без ключей, которых в тот момент на руках у нас не было (наш дом достраивался). Также нам предложили хорошие скидки перед Новым годом, и пообещали бесплатно осуществить авторский надзор в случае, если мы выберем их для проведения строительных работ. ( Авторский надзор- это когда дизайнер контролирует строителей с тем, чтобы ремонт выполнился ровно так, как дизайнер задумывал.) Также нам обещали закупить все материалы и мебель, а также контролировать их поставку и сборку на объекте. На тот момент все эти услуги обошлись в 1800 рублей за м.кв., или примерно в 150000 рублей за нашу квартиру.
Как и было обещано, дизайнер вместе с нами проник в квартиру без ключей и выполнил все обмеры. Нам выделили целого проектного менеджера, который следил за тем, чтобы дизайнер все делал в срок и не придумывал сложнореализуемых решений. На этапе дизайн-проекта все происходило, в общем, хорошо. Правда, никаких особых «дизайнерских фишек» в проекте не было, получились достаточно стандартные функциональные зоны и расстановка мебели. Единственная фишка- люстра в гостиной у нас висит не по центру, а со смещением. Дизайнер нам предложил три варианта расстановки мебели, из которых мы выбрали не тот, который нравился дизайнеру. Но тут о качестве работы мне судить сложно- я не эстет и художественных школ не заканчивал. Моя супруга дизайном осталась довольна. Единственное, что мне не понравилось- в середине проекта нам предложили заменить дизайнера. Они взяли нового сотрудника, и его нужно было загрузить работой. Впрочем, сейчас я даже радуюсь этой замене, так как дизайнер Алексей Жуков показывает себя самым ответственным и исполнительным сотрудником, взаимодействующим с нами.
Итак, худо-бедно мы докатились до февраля 2014, когда нам вручили ключи, и пришло время выбрать компанию, которая стала бы ремонтировать нашу квартиру. «Победа дизайна» предложила выполнить ремонт за 1500000 руб ( 18300 за м.кв.), включая черновые материалы. Срок обещали- 147 календарных дней. Проведя исследования рынка, мы поняли, что цена достаточно средняя. За 17000 рублей нам обещал без всякой фирмы сделать ремонт знакомый прораб, который выполнял ремонт в квартире у самого Евгения Касперского.
Мы подумали, что авторский надзор + адекватная цена + аккредитация в нашем ЖК + положительный отзыв нашего соседа + адекватное качество выполнения дизайн-проекта дают нам достаточную гарантию и подписали договор с дочерней фирмой «Центр ремонта.» Также вся деятельность по дизайн-проекту контролировалась проект-менеджером в MS Project Manager, что давало надежду на то, что ремонт будет выполняться четко в срок.
После подписания договора начали всплывать всякие неожиданности.
1. Первые рабочие зашли в квартиру только на третьей неделе.
2. Оказалось, что ни рабочих, ни даже прораба в штате нашей строительной компании не было. Сначала мы не придали этому значения, но потом я понял, насколько это важный пункт.
3. Все дополнительные работы, не входящие в стандартные, ( демонтаж стен и подоконного блока, отделка балкона, плитка во втором санузле, подготовка дверных проемов и т.д.) не входили в оговоренные сроки и увеличивали продолжительность ремонта. Хотя на этапе заключения договора нас четко ориентировали на 4,5 месяца. Например, плитка на балконе и во втором санузле- еще + 2 недели к ремонту.
4. За всевозможные работы необходимо было платить дополнительно, при этом далеко не все из них указываются в момент подписания договора. Например, подготовка дверных проемов к установке дверей- 4000 руб. за проем, подключение дополнительной точки сантехники – еще сколько-то и т.д.
5. Отделочные материалы и элементы интерьера нужно закупать в тот момент, когда они окончательно включаются в дизайн проект. Сделано это для того, чтобы не нужно было перепроектировать и переделывать уже сделанные работы. Таким образом, паркет и входные двери мы закупали в апреле, а на объекте их нет до сих пор ( декабрь), так как пока дело до них не дошло.
6. Хотя все закупается сотрудниками Победы дизайна, что удобно, это не гарантирует низких цен при закупке. Я наивно полагал, что нам будет дана лучшая розничная цена, а Победа дизайна будет зарабатывать на своих строительных скидках. Это не так. Приходится самим проводить маркетинговые исследования и контролировать, чтобы Победа дизайна давала адекватную скидку. Правда, при этом компания гарантирует, что закупит товар по нашей цене, если она будет ниже предложенной ими. Пришлось даже позволить им сделать 5% наценку на мебель.
7. Наш проект-менеджер не имел строительного образования и в вопросах технологии строительства не всегда разбирался. В каких-то вещах приходилось его учить. Например, в том, как спроектирована и устроена вентиляция в квартире, как нужно организовать щели для воздуха, чтобы эта спроектированная вентиляция работала. Еще и приходилось наблюдать его удивленные глаза – зачем это нам вентиляция и свежий воздух нужны.
8. В любом случае необходимы еженедельные визиты в квартиру для того, чтобы понимать, что сейчас делается( или не делается) и с каким качеством. Мною были отловлены потолки, опущенные на 5 лишних сантиметров, плитка, уложенная не в том месте и не с теми швами. Также нужно понимать, ведутся ли работы на объекте, или очередная бригада сбежала с объекта.
9. Каждый этап начинается с того, что неделю/две на объекте ничего не происходит. Происходит завоз материалов, а на самом деле- поиск исполнителей. У нас сменилось 2 бригады по гипсокартону, 3 по плитке. Работают зачастую люди из Средней Азии. При этом работы по электрике и сантехнике выполнены москвичами и очень качественно, даже с запасом качества. Да и все остальные работы делаются в итоге качественно, если вовремя контролировать и знать, на что смотреть.
10. Одновременно несколько видов работ не делается: сначала монтаж стен, потом штукатурка, потом сантехника, потом электрика и т.д. Обычно в квартире работает 1-2 человека. В итоге плитка у меня делается третий месяц, а поклейку обоев начать тоже нельзя, так как по правилам фирмы не завершив один этап нельзя приступать ко второму.
11. По поводу моего возмущения по нарушению сроков сказали, что заранее знали, что в отведенные сроки не уложатся. Типа, если бы мне сразу сказали – 9 месяцев, я бы отказался. Итого- сразу заведомо обманывают клиента, называя нереальные сроки.
12. Необходимо самому выполнять работу проектного менеджера и следить за тем, чтобы различные отделы компании во время и с нужным качеством выполняли свои работы. Это отнимает кучу времени и сил. Я рассчитывал, что обращаясь в недешевую компанию получу ремонт как по нотам, что и было обещано мне при заключении договора.
13. Сейчас работники Центра ремонта признают, что со «стройкой» у них в компании проблемы. Наняли какого-то гуру менеджмента для того, чтобы навести порядок. Моего проектного менеджера уволили, возложив его функции на прораба, который не находится в штате компании и работает с ней только 3 месяца. В результате процесс коммуникаций тоже встал. Несмотря на присутствие гуру менеджмента как в копии, так и в адресате писем.
14. Можно было бы и заменить подрядчика, но впереди всего два этапа- наклейка обоев/ покраска всего и финальная сборка всех систем. Если доверить сборку другим людям, то могут быть проблемы как с реализацией задуманного так и с ответственностью за то, что задуманное не реализуется.
15. Компенсацией за нарушения сроков являются всякие работы ценой около 50000 рублей по прайсу компании, которые мне уже сделали и предлагают еще сделать. Я считаю, что компенсация за 2-х кратную шестимесячную просрочку в 3% от суммы договора несерьезной.
16. Обещания перезвонить/ разобраться / выяснить даются легко, но редко выполняются. Руководство говорит, что надо потерпеть, и подождать…

Итак, вывод из работы с вроде бы дорогой и качественной компанией:
Имею нарушение сроков более чем на полгода, вынужден сам контролировать качество и технологию проведения работ. Сам выступаю в роли проектного менеджера и координирую различные отделы компании. Ответственного человека, который бы решал все мои проблемы, и выполнял свои обещания, сейчас не имею.
В начале сотрудничества порекомендовал Победу дизайна и Центр Ремонта своему товарищу. В результате в его квартире творится тоже самое. Таким образом понятно, что все вышенаписанное- системная проблема моих подрядчиков.
Если бы я знал заранее, как все будет происходить, я бы в данную контору не обратился. Посмотрим, как изменится их поведения после вынесения этого отзыва в публичное пространство. Буду регулярно докладывать о происходящем, с нетерпением жду отзывов представителей компании. Также жду советов от прочитавших- как мне ускорить срок ремонта в сложившихся обстоятельствах.
Полезно
Ответить
Поделиться
Победа дизайна
Победа дизайна
Здравствуйте, Антон! Мы впервые сталкиваемся с таким подробным отзывом о компании Победа дизайна. Безусловно, он отразил недочеты в работе нашей компании. Мы сделаем все возможное, чтобы устранить эти упущения, и сожалеем, что наше сотрудничество не оправдало ваших надежд. Мы открыты к диалогу и всегда готовы пойти нашим заказчикам навстречу. Поэтому мы бы хотели внести ясность в сложившуюся ситуацию. Компания «Победа дизайна» занимается именно дизайном, а не ремонтом. И комментарии, которые мы получали непосредственно от вас во время совместной работы, и ваш отзыв подтверждают, что вы и ваша супруга остались довольны тем дизайном интерьера, который подготовила наша команда. Конечно, «Центр ремонта» - не чужая нам компания, и мы ответственны за нее. Однако основная наша деятельность заключается именно в разработке дизайна, который мы выполнили качественно. Именно в период реализации вашего проекта в компании «Центр ремонта» проходила длительная процедура отсева подрядчиков для того, чтобы улучшить качество оказываемых компанией услуг. Сожалеем, что этот непростой для компании период пришелся на ваш проект. Несмотря на сложившиеся обстоятельства, наша команда продолжила работу над проектом. Мы довели все работы до конца, оперативно отвечали на все интересующие вас вопросы. После завершения работ по договору и получения отзыва мы решили как-то исправить сложившуюся ситуацию. Наша столярная мастерская отрегулировала некоторые элементы кухни, когда помещение уже находилось в эксплуатации, мы заменили за свой счет дверь, у которой был обнаружен брак. Чтобы дизайн получился идеальным, мы сами докупили для кухни недостающую подсветку и привезли уже снятые с производства светильники, так как они прекрасно подходили к интерьеру.Мы постарались – насколько это было возможно – устранить все неприятные нюансы, возникшие во время реализации проекта. И очень надеемся, что качество работы, дизайн-проект и конечный результат вас удовлетворили. Также хотим поблагодарить вас и вашу компанию за ремонт окон в нашем офисе.
Ответить
antonm
antonm ответил Победа дизайна
"Мы открыты к диалогу и всегда готовы пойти нашим заказчикам навстречу."
Не совсем понимаю, какой в моем случае у нас был "диалог". Меня поставили перед фактом невозможности дальнейшего проведения работ. Неподошедшие комплектующие ( ограждение душа, ночная подсветка) мне не заменили, сказали покупать за свой счет.

" ваш отзыв подтверждают, что вы и ваша супруга остались довольны тем дизайном интерьера, который подготовила наша команда"
Мы переделывали дизайн большой комнаты, так как диван в центре комнаты мешал нам ходить. Уже построенную электрику мы переносили на противоположную стену, поимели проблемы со слаботочными проводами. Свет на кухне - тусклый. Душевое ограждение не подошло. А в остальном- все ок. К дизайну у нас меньше всего претензий, да. Но если бы вы занимались только дизайном, мы бы к вам не пришли никогда, так как искали компанию "все в одном".

"Мы довели все работы до конца" - до какого конца? Если конец- это расстроенный офигевший от ситуации клиент- то да, не поспоришь.

"Мы постарались – насколько это было возможно – устранить все неприятные нюансы, возникшие во время реализации проекта"
вашими рабочими был поврежден теплый пол. Все что вы сделали- дали мне контакты фирмы Деви, которая за мой счет устранила проблему. Это- "насколько это было возможно"? Цена вопроса- 9000 рублей.

"Также хотим поблагодарить вас и вашу компанию за ремонт окон в нашем офисе."
Прекрасно!!! Стоимость работ- 34188 рублей, вы не заплатили ни копейки. Ну хоть спасибо сказали!

Ответить
Победа Дизайна оказалась полным ПОРАЖЕНИЕМ. Очень надеюсь что хоть какая=то часть возможных клиентов, прочитав отзывы, сделает правильный выбор и не поведется на "взаимовыгодное сотрудничество" с некомпетентными непрофессионалами
Ответить
5
Хочу поблагодарить команду Победы дизайна за проект квартиры, который они для меня создали! Стиль, цвет, планировка – всё гармонично и оригинально. Дизайнеру особое спасибо за то, что учитывал все мои пожелания в ходе проекта) Я очень хотела комфортное и практичное пространство, которое они сейчас и создают в моей квартире.


Полезно
Ответить
Поделиться
4
Мне всё, в принципе нравится. Результат дизайна мне понравился, были учтены все мои пожелания и подсказаны интересные идеи. Качество выполнения работ на показанном объекте тоже понравилось, надеюсь, что и у меня оно тоже будет хорошим. Единственное пожелание, чтобы стоимость чистовых материалов и оборудования были наиболее привлекательными и выгодными в процессе нашего сотрудничества.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить Победу дизайна за то, что помогли мне с дизайном. Сейчас компания делает мне и ремонт. Приятно, что выслушивают все мои пожелания и стараются максимально их выполнять. Кроме того, в процессе работы возникают вопросы, но и они решаются по взаимному согласию и быстро корректируются. Итак, что могу сказать в итоге – дизайн-проектом остался доволен. Мне кажется, что дизайнер очень хорошо понял, что именно я хотел получить и отразил все это в проекте. Но для полной оценки - ждем окончания ремонта!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Победе дизайна за созданный для нашей квартиры дизайн-проект. Хотелось бы отметить доброжелательность, внимание и чуткость ко всем нашим пожеланий к дизайну в плане стиля и функциональности. Наша семья осталась довольной!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Не советую пользоваться их предложением дизайн-комфорт (то, что за 1500 руб за квадрат на начало 2014 года). Потеряли 40 тыс рублей на нем. Для начала, дизайнер не смогла корректно замерить квартиру (казалось бы, чего уж проще) и это за отдельные 10 тыс, иначе "дизайн" делается по планам БТИ в которых вообще половины размеров нет. Дальше (уже другой дизайнер) просто нарисовал нашу же планировку (которую мы с супругой за месяцы ожидания ключей набросали) с нашими же ошибками, не подумав вообще ни над чем. Т.е. такой дизайн не нужен никому, на мой взгляд. В итоге нам частный дизайнер за 45 тыс сделала гораздо больше, многое подсказала и т.п.. А в Победе было жалкое подобие деятельности по перерисовке наших чертежей в Архикаде.
При общении до договора все обещали и все было сладко и гладно, а на деле оказался жуткий непрофессионализм и имитация. Ребята молодые, вроде стараются, но по-моему слишком большой кусок пытаются откусить, массово заходя в недорогие ЖК.
Полезно
Ответить
Поделиться
Победа дизайна
Победа дизайна
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв.
Нам очень жаль, что Вы не получили ожидаемого результата.
Действительно в дизайн-комфорт не входит замер помещения. БТИ обмеры мы придумали чтобы сделать цену комфорта сильно ниже чем у премиума, но поняли что ошиблись, теперь мы всем делаем замеры в комфорте.
Дизайн-комфорт предполагает, что планировка уже существует и необходимо корректно расставить мебель, представить концепцию дизайна и подготовить чертежи. Под Ваши задачи больше подходил продукт премиум, комфорт немного для других ситуаций.
Если нужна будет консультация, или авторский надзор либо просто что-нибудь можем для Вас сделать - приходите поможем.
Спасибо за оставленное сообщение! Нам полезны комментарии наших клиентов.



Ответить
4
Спасибо за хорошие отзывы, я ремонт в квартире делать собралась и уже долго ищу подходящую компанию. По отзывам мне Победа дизайна показалась очень профессиональной организацией, думаю, что обращусь именно к ним.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
"Победа Дизайна" - великолепный партнер в деле дизайн-проектов квартир. Я обратился в эту компанию случайно, когда находился в поиске фирмы для проведения ремонта в квартире. Вначале была идея сразу приступить к ремонту, но постепенно я понял, что необходимо продумать такое количество мелочей, собрать вместе огромное количество различных предметов, устройств и покрытий, и мне потребовался помощник. "Победа Дизайна" оказала мне в этом неоценимую услугу. Мое внимание зацепил грамотно оформленный и информативный web-сайт, за что компании сразу плюс. Оценив представленную там информацию о примерной стоимости работ, плане выполнения проекта, исчерпывающую документацию, которую я получу в итоге, все сомнения в необходимости обращения именно в "Победу Дизайна" полностью отпали.

Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Анне Доброковской и менеджеру Янне Воронцовой. Мне с ними очень повезло. Так как я весьма отрывочно представлял себе внешний облик моей квартиры после ремонта, то и к процессу подходил, как оказалось, очень поверхностно. Анна выслушала все мои пожелания и идеи о том, в какой квартире мне будет находиться комфортно, и работа закипела. Несмотря на довольно сжатые сроки и мой плотный рабочий график, мы успели по максимуму продумать дизайн и функциональность, пересмотрели большое количество вариантов каждого помещения, которые предлагала Анна. Огромное спасибо ей за терпение, так как нам приходилось находить баланс между разумной стоимостью, дизайнерским смыслом и функциональностью каждого элемента. Благодаря смелым идеям, небольшая площадь квартиры не стала препятствием для реализации всего необходимого мне функционала.

Дизайн - это процесс творческий, полный противоречий и вариантов, компромиссов и смелых идей. Анна отнеслась к этому моменту конструктивно, с позитивом и это настроение передалось мне. Работа над дизайн-проектом в компании построена максимально эффективно, последовательность четко описана, есть конкретные сроки и графики работы над отдельными этапами проекта. Это очень радует, так как говорит о высоком профессионализме менеджеров "Победы Дизайна". У меня было чувство, что я попал в надежные руки, и работающие со мной люди не только хотят максимально помочь мне в трудном деле дизайна и планирования ремонта, но и сами мечтают увидеть результат своей работы.

Сейчас у меня в руках книга с идеей, рисунками и чертежами моей будущей квартиры и мне не терпится воплотить их в жизнь. Доволен ли я результатом? Очень, и уже приступаю к ремонту. Под авторским надзором специалистов "Победы Дизайна", разумеется.

Если вам нужны партнеры, которые помогут разобраться в ваших представлениях о будущем жилище, внимательно выслушают все пожелания и предпочтения, отнесутся к процессу с вниманием, пониманием и энтузиазмом, предложат массу идей, о которых вы даже не задумывались, то вам необходимо обратиться в компанию "Победа Дизайна".
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень всё нравится. Честно говоря, мы сначала надеялись справиться сами и сэкономить на дизайнере, так как возможности наши слегка ограничены. Но поскольку работаем совсем в другой сфере и далеки от новинок дизайна, с первых же шагов начали сталкиваться с огромными трудностями. Оказалось, что только для того, чтобы начать ремонт, надо сразу решить множестиво проблем. Так, чтобы залить пол, надо сначала выбрать плитку для ванной, определиться с полом в комнатах и на кухне, , а чтобы провести электрику, надо полностью определиться с расположением мебели, ее размерами, выбрать все светильники, кондиционеры и пр. и пр. Одновременно решить столько проблем, оказалось просто невозможно без помощи профессионалов. Поэтому решили обратиться в "Победу Дизайна".

С дизайнером - Чесноковой Варварой - нам очень повезло. Только очень жалею, что не сразу мы ей полностью доверяли. Точнее, не всегда были готовы к ее смелым решениям. Хотелось все обдумать,
посмотреть, какие есть варианты, увидеть образцы в магазинах, что не всегда было возможно, и т.д. То есть созреть. А она часто была слишком деликатной, чтобы настаивать на своем предложении. В результате теряли много времени, а в конце-концов чаще всего возвращадлись к предложенному ею варианту.Когда нам что-то явно не подходит, Варвара предлагает новое решение, но чаще всего мы останавливаемся на первом, предложенном ею.
Просто сложно так сразу созреть для смелого решения. Очень благодарны Варваре за терпение и понимание, а также за искреннее желание понять, что нам надо. Очевидно, надо было время, чтобы как-то притереться друг к другу. Сейчас у нас полное взаимопонимание.
На данном этапе ремонта, когда возникает какой-нибудь вопрос или сомнение, сразу обращаемся к ней за советом и поступаем так, как она скажет.

Что касается сроков, то никаких претензий к фирме у нас нет. К сожалению, из-за работы у нас не всегда находится время, чтобы встретиться или выполнить "домашнее задание" Варвары, поэтому периодически мы сами затягивали сроки. Вообще состав работ нравится из-за чёткой структуры. И команда очень хорошая - Юля, менеджер по продажам, нам тоже очень помогает.

А вот цена для нас, честно говоря, высокая. Но во-первых, сами бы мы не справились. Вроде, всё просто, а потом сталкиваешься с проблемой выбора. А во-вторых, когда мы увидели, как Варвара прорабатывает каждую деталь, поняли, что цена вполне оправдана.
Если у детей или друзей появится квартира, мы обязательно будем советовать обращаться в "Победу Дизайна".
Обладатели проекта http://www.pobeda-design.ru/projects/не-фунт-изюму/
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Ремонт пока не закончен, но пока что всё идёт по плану. Конечно, процесс не быстрый, но для такой творческой работы всё хорошо. В принципе, и сроки, и состав работ, и порядок общения, и дизайн-проект, и цена удовлетворяют всем требованиям, за исключением стоимости работ по гипсокартону – она, конечно, несуразная. А так всё нормально
Полезно
Ответить
Поделиться
Победа дизайна на карте