Отзывы о компании Сервисный центр re:Service

Знатно Вас задело, что вы решили написать отзыв везде где это возможно!
Так здорово когда люди обманывают.
Сначала Вам ответ из инстаграмма:
Уважаемая Светлана, если пишите отзыв плохой или хороший будьте пожалуйста честной. Вы приезжали к нам 3 раза, не 4, а по какой причине? По причине того что мы пытались найти у поставщиков настоящий оригинальный дисплейный модуль снятый с нового аппарата.
Ремонт осуществлялся в октябре месяце, сейчас февраль, нам кажется предъявлять претензии спустя 4 месяца как то не логично чтоли. При приеме аппарата вы не указали на какие-то дефекты, и не на следующий день а через четыре месяца. Это очень странно.
Фотографии мы делаем исключительно для инстаграмма а не для каких то доказательств.
По причине качественной запчасти полосы сами не могли пойти через 4 месяца. Тем более такие, они характерны для внешнего воздействия.
К счастью мы ежедневно делаем ремонт от 3 до 7 iPhone, и где куда какой винтик, мастер закрытыми глазами поставит правильно.
Ну и про скидку, там где работа стоит 1200р, мы предложили Вам скидку 500р, кажется это много. Вы же просили скидку 50% со всего ремонта включая стоимость запчасти, не понятно почему мы себе в убыток должны ремонтировать не гарантийный аппарат.


P.S. Там правда вы про face id не писали как и в сервисе слово нам об этом не сказали. Не суть. Совесть ваша. Напоминаю что мы живем в правовом государстве и если вы так уверенны в своей правоте обращайтесь в суд, по решению суда в вашу пользу оплатим новый телефон, и моральный ущерб, но вы же просто решили накакать на наш сервис, хорошо только ОДИН момент, ВЫ обвинили нас в порче вашего имущества, ТЕПЕРЬ ВНИМАТЕЛЬНО, Статья 128.1 УК РФ Клевета
Здоровья, успехов, счастья вам, хорошего дня, будьте честной!

Доброго дня. Очень странно. С начала этого года поменяли более 50 акб на Iphone 5, и не было ни одного обращения по подобным проблемам. Если бы вы указали номер квитанции, или фамилию, или номер мобильного, то мы бы посмотрели в базе когда вы обращались, проводилась ли диагностика по питанию на наличие проблем. Вздутие аккумуляторной батареи возможно по многим причинам. Вам нужно было прийти к нам, мы бы решили эту проблему. Мы всегда идём на встречу клиентам, даже по истечению гарантийного срока. Если это проблема именно в акб мы поменяли бы ее бесплатно. Это техника и вероятность брака всегда присутствует. На это и даётся гарантия, чтоб в случае чего можно было обратиться. Также существует много нюансов в плане эксплуатации устройства. Приходите, попробуем вам помочь.

Эгегей!!! Специалист по ответу на не адекватные отзывы здесь! Смотрю у кого то знатно бомбит, сейчас подольем маслица в огонь!
Как я люблю по порядочку:
1. Задержали Вам диагностику на 1 день сверх обговоренного срока, мммм, расстрелять нас, как не красиво. А может потому что у вашего ноутбука динозавра проблема от USB и "тачпада" уходит глубоко в материнскую плату, и тут не так очевидно в чем проблема. То что мы заказывали новый тачпад и полностью прозванивали материнку дабы окончательно приговорить "северный мост" вам не интересно, ни сложность не иные обстоятельства, но фиг с ним, это наши проблемы мы их и решали, ЗА НАМИ ОДИН КОСЯК: МЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО НУЖЕН ЕЩЕ 1 ДЕНЬ НА ДИАГНОСТИКУ!!! Сорян, все в работе целиком!

2. Дальше по тексту Вашего отзыва: действительно какой-то бред! Про спор о юсб, про обесточивание здания - это не могу комментировать, тут по моему мнению стоит к врачам вам обратится. Скажу одно, наша телефония записывает телефонные разговоры, мы можем предоставить записи Вам, (там нет того что вы пишите), но адекватные люди которые будут читать ваш бред, к сожалению их не услышат, а ваш зашквар почитают(

3. Цены в два раза выше конкурентов! О мой бог! Идите к конкурентам. Ой, они же съехали, и в Москве конечно нет других сервисных центров.

4. Логистика в нашей компании настроена таким образом, что курьером график поездок составляется на один два дня вперед и так как у вас бомбануло неожиданно для всех, практически как падение метеорита в Челябинске пять лет назад, мы как смогли максимально быстро вписать ваш ноутбук в график курьера, так оперативно и сделали.

5. Ха́мство (по имени сына Ноя — Хама[1]) — тип поведения человека, отличающийся грубым, наглым и резким способом общения[2]. (Википедия)
А не то что мы обещали сделать и даже не позвонили. Что значит обещали? В квитанции указано, когда ноутбук взялся на диагностику и также написаны ориентировочные сроки сдачи диагностики. ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ. Т.е. "мамой клянусь" вам никто не говорил и в грудь себя пяткой не бил. Что такое техника, сложные вычислительные процессы и как диагностируется материнская плата ноутбука можете поискать на просторах интернета, также как и адреса СЦ, которые за 15 минут, себе в убыток, хоть чёрта лысого починят.

П.С. я, как вы не могу на очень большом количестве сайтов печатать разные ответы на отзывы, в отличии от вас я работаю и у меня нет столько свободного времени.
поэтому под каждым вашим отзывом я буду копировать один и тот же этот ответ.
а вам лайф хак: чтобы заново не писать одно и тоже, можно копировать. Для этого выделите текст и нажмите на клавиатуре Ctrl+C, а затем чтобы вставить в другом месте, нажмите Ctrl+V.
Кладу микросхему на ваш отзыв. Всем добра, а вам таблеток.

Спасибо за такой теплый отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось!

Уважаемый Артур! Вы когда отзыв пишите, смотрите в ту ли организацию, или вы ошиблись адресом. Просьба удалить отзыв который не относится к нам!
Так же и администрация данного сайта, у вас не работает не один телефон и вы не отвечаете на письма ни по одному ящику эл. почты.
Данный отзыв и поведение ваших модераторов, полностью подходит под нарушение статьи 128.1 УК РФ Клевета, просим принять меры.