Отзывы о компании Робокасса
+7 800 500-...
+7 800 500-25-27
Отзывы про Робокасса (55)
5.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Черновой
5
22 июля 2025 02:24
Для нас было важно, чтобы оплата работала стабильно, с Робокассой так и есть. Поддержка отвечает, если что помогут, не бросают.
Вадим
11
15 июля 2025 13:55
Классный сервис! Настройка не заняла много времени, справился самостоятельно. Подключали к магазину на OpenCart, модуль подошёл идеально.
Игнат
8
04 июля 2025 16:31
Сделал тестовую интеграцию, всё пошло как надо, подключились уже полноценно. Клиенты не жалуются, всё проходит. Я бы даже сказал удобно!
30 мая 2025 13:57
Платёжка максимально простая, очень много способов оплаты без дополнительных договоров. Спасибо, все классно!
Александр
10
26 мая 2025 15:41
Сервис реально помогает увеличивать конверсию: подключили ещё СБП и карты, и количество оплаченных заказов выросло.
20 мая 2025 12:47
Очень удобно, что можно принимать оплату и с сайтов, и из соцсетей, и просто по ссылке.
09 апреля 2025 16:11
Отличный вариант для небольшого бизнеса: простая настройка, нет лишней бюрократии и всё работает без сбоев.
07 апреля 2025 18:09
Холд — суперфункция. Можно принять заказ и не переживать, если клиент потом передумает или меняется сумма.
07 апреля 2025 16:38
Интеграция с amoCRM прошла без проблем, статусы заказов обновляются автоматически. Раньше тратили на это полдня, теперь всё само.
04 апреля 2025 15:45
Настроил всё сам за пару часов, документация понятная, плюс есть тестовый режим. Если будете подключаться – следуйте инструкциям, и всё пойдет без проблем.
Никита Юдаев
11
03 апреля 2025 13:56
Хороший сервис. Подключился недавно как самозянатый, пока впечатления положительные. Если что-то изменится, потом отзыв изменю))
Захар
8
03 апреля 2025 13:05
Удобная фискализация — чеки уходят автоматически. Это решило для нас большой вопрос по налоговой отчетности.
Сиваев
4
03 апреля 2025 12:46
Хорошо, что есть возможность выставлять счёт по ссылке. Быстро отправляю клиенту в мессенджере — он оплачивает за пару кликов.
28 марта 2025 16:16
Работаю с Robokassa полгода, и пока всё стабильно. Подключил интернет-магазин, платежи проходят быстро, клиенты не жалуются. Был один момент с банком, но поддержка помогла оперативно разобраться.
13 февраля 2025 02:06
Фискализация встроенная, ничего дополнительно настраивать не пришлось. Очень удобно для бизнеса.
30 января 2025 15:08
Удобный личный кабинет, отчеты понятные, можно следить за всеми операциями в реальном времени.
06 января 2025 12:46
Функция 'Подели' отлично себя показала, для дорогих (но не ВИП) заказов. Внедрить всё получилось буквально за день, ребята из поддержки подсказали, как сделать.
Олег
7
28 декабря 2024 13:22
Отмечу интеграцию с Мой Налог. Теперь я вообще не думаю о чеках, они отправляются сами. Это большая экономия времени так как не смотря на статус СМЗ довольно много ежемесячных заказов
алекс
7
17 декабря 2024 13:02
Гибкий сервис - как конструктор под себя функции можео включить или отключить
16 декабря 2024 15:28
На сайте стоят кнопки оплаты, в Телеграм-боте клиенты оплачивают через встроенную ссылку. Универсальность и простота настройки — главное преимущество. Никаких лишних договоров
Мещин
8
13 декабря 2024 12:40
В тестовом режиме заранее проверил, что всё работает, до того как мы подключили клиентов. Удобная функция для спокойного старта.
Павел
7
28 ноября 2024 14:48
При возникновении сложностей техподдержка помогала оперативно. На вопросы отвечают чётко и по делу, без стандартных шаблонов. Отдельное спасибо менеджеру Марии.
Тома
5
21 ноября 2024 16:12
Пользуюсь Робокассой только месяц, уже попросили оставить отзыв. Сервис очень хороший, приятная техподдержка, по любым вопросам обращалась и быстро помогали. Использую сервис как самозанятая (я 3D-художник), и он упрощает многие рутинные процессы. Оплата занимает пару минут: сделала и отправила ссылку, заказчик оплатил, чек образовался и ушел автоматически. Планирую также выходить в скором времени на зарубежную аудиторию и для меня еще большой плюс в том, что в Робокассе есть возможность оплачивать с иностранных карт и список стран достаточно большой. В общем и в целом сервис рекомендую
руслан
11
16 ноября 2024 14:41
Очень удобно, что чеки генерятся сами - после моего налога значительно проще стало с ними работать. Хотелось бы только пошире список стран для оплаты, но понимаю, что не все зависит от них. Пока что и такое количество - хорошо
Никита Юдаев
11
01 ноября 2024 16:33
Комиссия прозрачная, никаких скрытых фишек. Работает по принципу «чем больше зарабатываешь, тем меньше платишь».
31 октября 2024 16:11
Рекомендую за холдирование. Клиенты спокойны, и я тоже. Никаких неожиданностей с обеих сторон.
22 октября 2024 19:16
настроил рекуррентные платежи через эквайринг — и забыл про ручное управление оплатами. всё работает по графику, без напоминаний или дополнительных шагов для клиентов. это сильно упрощает жизнь и мне, и пользователям. выражаю благодарность
19 сентября 2024 16:41
Спасибо Петру из Саппорта) А в целом хорошая вполне касса, особенно чеки привлекли в ней.
18 сентября 2024 15:45
ИМХО: для СМЗ это самый лучший сервис. Адекватные прозрачные комиссии, автоматические чеки и сам в целом понятен.
Игнат
8
30 августа 2024 15:58
Для мелкого бизнеса хорошая платежка, в одном окне все, не надо морочиться с договорами и налоговой.
Гриша
11
26 августа 2024 14:06
Для самозанятого довольно широкий функционал - карты (клиенты пользуются), СБП (пользуются), pay-способы (почти не пользуются), иностранные карточки (тоже почти нет, пару раз платили), рассрочки (пользовались раз 5), ну и автоматические чеки формируют, что упрощает жизнь
22 августа 2024 16:58
работают с ИП, юриками, сз. Я работаю как ИП, подруга-художник - как сз. И там и там чеки автоматические есть
17 августа 2024 15:34
Работает. Принимает ино-карты - для тех, у кого есть клиенты из зарубежа, спасение. Пока всем доволен
23 июля 2024 17:26
Много плюшек для самозанятых - кредит, рассрочка, инокарты, чеки. Все под ключ при подключении. - главное, что не надо все отдельно согласовывать - сильно упрощает процесс
Олег Сабиров
12
27 июня 2024 10:30
Автоматически формируют и отправляет чеки в налоговую и покупателям согласно 54-ФЗ. Работает для всех уже кстати - ИП, юрлиц и смз. Раньше для смз автоматом не работало. Это реально облегчает жизнь.
16 апреля 2024 08:08
На начальном этапе были проблемы с оплатой картами иностранных банков, но все поправили. Появились такие способы оплаты как сбп, мир пэй, оплата частями и другие - всё для удобства
10 апреля 2024 10:17
Хороший сервис, подключение было за пару дней (заявляют сутки) - но без геморроя. ОЧЕНЬ много функций. Рекомендую внимательно изучить их раздел Центр продаж в ЛК.
31 января 2024 12:26
Подключился к сервису за 24 часа. Я честно говоря, не ожидал, что можно так быстро начать принимать оплату на своем сайте. Принимаю оплату без зависаний. Удобный эквайринг.
25 января 2024 14:57
Очень удобный сервис. Все просто и понятно. Мои клиенты могут заплатить не только на сайте, но и в мессенджерах, да прямо в соцсетях. Это удобно не только для них, но и для меня - больше платежей = больше оборот бизнеса.
27 ноября 2023 13:38
Все четко, без подводных камней. Тарифы рыночные, меняются на понижение от оборота. Подключила без проволочек, проверку документов прошла в разумные сроки и все запустилось быстро, накладок не было, клиенты не жаловались.
19 ноября 2023 19:07
Сервис норм, но мобильного приложения нет. В остальном недостатков не выявлено, все устраивает.
05 ноября 2023 15:22
Работаю с сервисом уже примерно пару лет. За это время было может от силы 2-3 зависания и то каждый раз тех.поддержка помогала их быстро решить
01 ноября 2023 17:15
Не хватает мобильного приложения для бОльшего удобства, а в остальном меня все устраивает
Юля
9
2 года назад
Спасибо Робокассе за множество полезных функций и все доступные варианты оплаты в одном договоре. Нет гемороя с налоговой, т.к. у Робокассы чеки по 54-ФЗ бесплатно. Все очень быстро, удобно.
Мишин
7
2 года назад
Для подключения не нужна помощь программистов, поэтому смог самостоятельно настроить свой сайт для приема платежей примерно за дня 2. Проверка документов сутки, готовьте сразу полный пакет документов. Зачисление д/с на р/с почти моментальное, с выводом проблем нет.
Алешка
6
2 года назад
Удобный, функциональный сервис. Работаю с ними уже примерно полгода, что для меня особенно важно - прием оплат с иностранных карт, поэтому отдельное спасибо сервису за данную возможность. Техподдержка не 24/7, конечно(( Раньше вроде круглосуточная была - зачем убрали?..., но в рабочие часы отвечают всегда оперативно.
Батавин
18
2 года назад
Начинал пользоваться сервисом еще когда не было сайта, сейчас уже и его подключил, появились лишние деньги на его создание. Но со временем понял, сколько времени нужно на его поддержку, развитие, наполнение... Сейчас даже думаю отказаться от него, т.к. у меня вся основная коммуникация ведется в соц.сетях и в мессенджерах, а с помощью ботов от Робокассы это делать максимально просто, я уже опробовал их. За прием оплаты ин.карточек отдельная балгодарочка.
Тёмик
29
2 года назад
Работает нормально. Ни с какими зависаниями не сталкивался. Клиенты довольны. Это для меня самое главное.
Ника
15
2 года назад
Сервис давно предоставляет свои услуги, интересовало на сколько организованы у них дела с маркировкой и когда увидела что все это отображается в чеках успокоилась и подключилась. С физ.лицами не работают, у меня ип было, поэтому сложностей не возникло при регистрации. В целом довольна как проходят платежи
Курбан
24
2 года назад
За всю мою работу с сервисом единственный раз была задержка по проведению, хорошо в поддержке всегда сообщают что да как, поэтому подождали как они и обещали и средства упали на счет. Мне нравится что в личном кабинете можно посмотреть любую операцию, запросить отчет, ничего не выпадает из обзора. Буду пользоваться дальше, альтернативы сервису не нахожу
Валентина
16
2 года назад
Изначально с Робокассой познакомилась как покупатель, а позже уже стала с ними сотрудничать, используя сервис как юридическое лицо. Комиссии компенсируются бесплатной онлайн-кассой. Все операции я могу отслеживать в личном кабинете, по всем вопросам помогает клиентская служба
artem.kochen
14
2 года назад
Прельстило что не нужно покупать онлайн кассу и оформлять сайт, такая экономия на входе была не лишней. Подключился удаленно, просто заполнив форму, а когда прошли все проверки мне открыли доступ в личный кабинет. По тарифам все было понятно, выбрал оптимальный и пользуюсь им по сей день, комиссии нормальные
