Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Понимаем, как неприятно, когда стиральная машина выходит из строя. Мы ценим то, что вы обратились к нам в такой ситуации. ТЭН (трубчатый электронагреватель) разогревает воду до нужной температуры для выполнения различных режимов стирки. Нагрев воды особенно важен при стирке белья, требующего более высоких температур, чтобы обеспечить эффективное удаление пятен и бактерий. Очень рады, что ваша стиральная машина Bosch теперь работает отлично, и вы довольны результатом. Звоните нам, чтобы не возить технику в сервисный центр. Ремонт на дому позволяет сделать процесс ремонта стиральной машины максимально удобным для клиента. Если в будущем ваша техника вас подведет, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами