8 (985) 285-10-26 8 (985) 285-10... — показать

Отзывы о компании Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"

8 (985) 285-10-26 8 (985) 285-10... — показать
+7 985 285-... +7 985 285-10-26 ещё
4.2 10 отзывов
Россия, г Москва, проезд Кочновский, д 4 к 1
2 этаж; ЖК АЭРОБУС
Метро:
Район: Аэропорт
Округ: Северный
Сейчас закрыто
Вт: 10:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг" (10)

4.2
80%
8 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
20%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Очень хочется поблагодарить коллектив салона Шарлотт&Мегг за радушный приём! Особенно Грумера Наталью! Я приводила своих питомцев Лаки и Феденко на услуги экспресс-линька.
Всё очень понравилось. Спасибо за такую возможность 😊 С Лаки мы ходим не первый раз, а вот для Феди это было впервые.
Желаю вам много-много клиентов
Очень радует ваше расположение и есть где припарковаться 👍🏻
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посещаем салон уже не первый год и каждый раз уходим очень довольные и мы и наш котик) Приятная атмосфера, высокий профессионализм грумеров! Хочется возвращаться снова и снова! Очень рекомендуем всем!)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Утром 30 августа перед отпуском привезли собаку к грумеру. Забрали через полтора-два часа, собака сразу просилась на руки, что на нее не похоже. К вечеру стало проявляться угнетенное состояния, вялость, а следующим днем собака уже не вставала с лежанки, беглый осмотр показал всю спину в небольших ранах, ссадинах и царапинах, вероятно от инструмента. Но раны ранами, а полное снижение активности и отказ от еды с водой были непонятны. Обратились в центр по борьбе с заболеваниями животных. Сдали анализы и констатировали заключением повышенную температуру, напряжение брюшной полости, болезненные ощущения позвоночника, шеи, грудной клетки, сопровождаемые ранками. Назначили противовоспалительные препараты.
За два дня собаке лучше не становилось и я повторно обратился в другую ветеринарную клинику, где заключением констатировали синяки с кровоподтеками в области щеп с обеих сторон, на коленках, болезненность в области желудка и спины.

Все эти дни я пытался общаться с хозяйкой салона, дабы выяснить, что происходило с собакой в мое отсутствие. Первое что я сделал, предупредил о возможной инфекции, так как на это были подозрения до образования синяков, но уже в первый день я попросил показать видеозапись всей процедуры, что она с любезностью согласилась сделать, но спустя день уже пошли отговорки. То запись пропала случайно, но она смотрит все и там все в порядке было, но слова - это просто слова и ничего более. 4 сентября на показанные синяки мне уже было сказано, что видеозаписи по правилам салона никому не представляются и используются для личных нужд. Выводы напрашиваются прискорбные, особенно когда читаешь заключение двух ветеринарных клиник о травмах.
В дополнение ко всему, собаке 'сожгли' практически весь кожный покров.
Полезно
Ответить
Поделиться
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Уважаемые посетители нашего сайта! Меня зовут Соболева Наталия, я владелица зоосалона стрижки животных Шарлотт & Мегг.
К сожалению, мы столкнулись с неприятной ситуацией - вымогательством и мошенничеством. На услугу комплекс привели собаку знакомые моей дочери. После услуг у собаки проявилась сильная аллергия. О наличии аллергии у каждой собаки салон не может знать, об этом обычно знают хозяева, также о почечной недостаточности. В заключении, которое нам прислал владелец, прямо написано аллергия. На коже собаки есть раздражения.
Никаких гематом, кровоподтеков, синяков там нет. Им просто неоткуда взяться. Владелец лично звонил и угрожал мне полицией, судом и т.д. Я предложила возместить стоимость услуги 2000 рублей и оплатить лечение. От денег за услугу отказался, чеки за лечение не предоставил. Звонки продолжались в течение нескольких дней, что собака якобы умирает, не ходит , не ест ничего не делает. С меня банально вымогали намного бОльшую сумму денег. Но на самом деле он улетел в отпуск, в социальные сети выкладывались фотографии, где собака вполне здорова, бегает и радуется жизни. Как только я дала понять, что готова покрыть только расходы за услугу и лечение, посыпались отзывы от этого человека.
Другие короткие негативные отзывы в сентябре были написаны в один день, понимаете, о чем это говорит...
Я люблю животных, я такая же, как и вы, у меня собака и кошка. Я представить себе не могу, чтобы в моем салоне произошло то, о чем писал этот клиент - это невозможно ни при каких условиях. Мы любим наших маленьких питомцев, а не наносим им вред.
У нас множество постоянных клиентов, которые ходят к нам не один год и готовы это подтвердить.
Обращаюсь к тому клиенту: если травля не прекратится, я буду вынуждена подать в суд за клевету и вымогательство.
Ответить
Покажите пожалуйста, где я с вас попросил хотя бы 1 рубль компенсации? все время я просил помощи в выяснении обстоятельств, что в вашем салоне сделали с моей собакой. Вы попросту морочили голову, обещая показать видео и этого не сделали, точно так же как сейчас врете про вымогательства. Все наши переговоры с вами сохранены.
Ответить
1
Компания обманывает мастеров и клиентов ,огромные цены ,не выплачивают полностью сделку ,будьте бдительны!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Какая глупость. Далекий от реальности отзыв.
Ответить
5
Чистили зубы своей кошке ультразвуком. Несмотря на весьма активный характер, наша любимица перенесла процедуру на "ура" благодаря профессионализму сотрудников центра. Даже не ожидали, честно говоря. Спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приводил дога на чистку зубов. Делали ультразвуком. Процедуру пес перенес спокойно, видимо и правда безболезненная. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Спасибо Михаил :)) Рады, что Вы и Ваша собачка остались довольны:)) Ухаживайте за зубками регулярно. Ждем Вас снова:))
Ответить
5
Сегодня первый раз наша собачка посетила Шарлотт & Мегг, и впечатления остались только хорошие. Мастер Елена подстригла нашего метиса очень красиво, а самое главное ровно, волосок к волоску! До этого вызывали мастера на дом, но качество стрижки оставило желать лучшего, а всю шерсть естественно убираешь сам. По цене, действительно доступно, а качество стрижки, атмосфера салона, персонал - отличное. Спасибо, мы придём ещё:)
Полезно
Ответить
Поделиться
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг"
Здравствуйте! Спасибо большое за такие теплые и душевные слова. Нам очень приятно, что Вы и Ваша собачка остались довольны после посещения нашего салона. Ждем Вас снова у нас в гостях! Ваш Sharlott&Megg.
Ответить
5
Водили на днях йорка на гигиену. Спасибо, все здорово. Была приятно удивлена подобранной косметикой (собака длинношерстная). Вежливый мастер, все очень мило и приветливо. Единственное стриганули очесы парню, но это наверно мое упущение, не сообщила что мы их отращиваем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Директор салона сама общается с клиентами и внимательно отнеслась ко всем моим просьбам касаемо стрижки. Стригла йорика Персика своего:) угощают лакомствами животных) еще там продают редкие зарубежные корма, которые мало где найти могу. Мой ест только шведскую бозиту
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день!На прошлой неделе были у вас и очень хочется выразить слова благодарности!Впечатления и эмоции о салоне только самые положительные! Груммер внимательно выслушала все мои пожелания, и результатом я очень довольна. Моя малышка такая красавица:) Администратор помогла выбрать нам шампунь и кондиционер, от которых я в восторге, а Сонечка довольна новым спортивным костюмом и шикарной лежанкой. В этом салоне даже по-собачьи разговариввть умеют))такой доброжелательный коллектив, теплая атмосфера и вкусный попкорн для собак:)
Полезно
Ответить
Поделиться
Салон красоты для животных "Шарлотт & Мегг" на карте