Отзывы о компании Сервисный центр Helpanu
+7 495 256-...
+7 495 256-00-61
г Москва, ул 4-я Магистральная, д 5 стр 1
Вывеска ремонт техники
Вывеска ремонт техники
Метро:
Район:
Хорошевский
Округ:
Северный
Сейчас закрыто
Пт:
07:00 - 23:00
Часы работы
Пн
07:00 - 23:00
Вт
07:00 - 23:00
Ср
07:00 - 23:00
Чт
07:00 - 23:00
Пт
07:00 - 23:00
Сб
07:00 - 23:00
Вс
07:00 - 23:00
Отзывы про Сервисный центр Helpanu (169)
4.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Фарид
11
25 апреля 2025 15:19
Быстро заменил мастер подшипник барабана в стиральной машине Гинззу, думали что будут сложности с наличием запчастей. Не пожалели что обратились
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
Алиса Вайс
23
11 марта 2025 23:33
Вызывала мастера для ремонта пылесоса от redkey. Появились непонятные выключения во время работы, да и заметно замедлилась скорость заряда (в пару раз так точно). По телефону вкратце объяснила проблему, чтобы мастер был в курсе того, что его ждёт.
Порадовала оперативность: буквально через пару часов мастер уже был у меня дома. По поводу самого ремонта - ну, пылесос починил, при этом, скажем так, управился быстро. Судя по всему - это типовая проблема моей модели.
Понравилось то, что мастер не пытался навязать непонятные услуги за невменяемые деньги, а просто решил мою проблему. Ну и по деньгам вышло нормально. В целом - осталась довольна, спасибо.
Порадовала оперативность: буквально через пару часов мастер уже был у меня дома. По поводу самого ремонта - ну, пылесос починил, при этом, скажем так, управился быстро. Судя по всему - это типовая проблема моей модели.
Понравилось то, что мастер не пытался навязать непонятные услуги за невменяемые деньги, а просто решил мою проблему. Ну и по деньгам вышло нормально. В целом - осталась довольна, спасибо.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
23 февраля 2025 10:45
Диагностику нашей машинки Grundig мастер провел быстро, и выяснилось, что проблема заключалась в сгоревшей панели управления, которую пришлось ждать четыре дня.
Ремонт выполнили прямо на дому, что очень удобно, так как не пришлось тратить время и силы на транспортировку техники. Мастер использовал оригинальные запчасти, и теперь моя стиральная машина работает как новая! Отдельное спасибо за подробные рекомендации по уходу за техникой, чтобы избежать подобных поломок в будущем.
Ремонт выполнили прямо на дому, что очень удобно, так как не пришлось тратить время и силы на транспортировку техники. Мастер использовал оригинальные запчасти, и теперь моя стиральная машина работает как новая! Отдельное спасибо за подробные рекомендации по уходу за техникой, чтобы избежать подобных поломок в будущем.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
06 февраля 2025 18:03
Обратился за выездным ремонтом плоттера HP Designjet T1300, так как потребовалась замена жесткого диска. Мастер приехал в офис, быстро разобрался с проблемой, заменил диск и настроил оборудование. Всё сделал аккуратно, без лишних задержек. Плоттер работает отлично, никаких сбоев. Хороший сервис, удобно, что не пришлось везти технику в мастерскую.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Павел
1
28 декабря 2024 18:10
Ремонт стиральной машины Hisense прошёл на удивление гладко. Мастера пришли точно в назначенное время, быстро нашли причину поломки и сделали всё необходимое на месте. Я был приятно удивлён, что даже не пришлось никуда её везти. Теперь стиральная машина работает без сбоев, а я остался доволен сервисом. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет надежный и быстрый ремонт!
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв. С Наступающим Новым Годом!
10 декабря 2024 13:34
Я хочу выразить огромную благодарность за оперативный и качественный ремонт моего духового шкафа Delonghi. Проблема возникла совершенно неожиданно: во время приготовления ужина духовка просто перестала нагреваться. Мастер приехал вовремя, все посмотрел и нашел причину, сгорел нагревательный элемент. Работа аккуратная, ремонт профессиональный. Мастер оказался приятным человеком, мы разговорились, он меня проконсультировал, дал пару полезных советов по эксплуатации. Теперь моя духовка работает четко, и я снова могу готовить и радовать своих близких ароматной выпечкой. Спасибо вам большое!
Сервисный центр Helpanu
Спасибо, всегда рады помочь!
04 декабря 2024 05:12
Недавно обратился в сервисный центр для выездного ремонта стиральной машины Ascoli, и могу с уверенностью сказать, что остался очень доволен! Мастера прибыли в оговоренное время, что уже приятно удивило. Они оказались настоящими профессионалами: быстро диагностировали проблему и объяснили, в чем именно заключалась неисправность. Ремонт прошёл оперативно, и всю работу выполнили аккуратно и качественно. Стиральная машина снова работает как новая! Также хочу отметить вежливость и отзывчивость специалистов. Обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым, так как обслуживание на высшем уровне! Спасибо за качественную работу!
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
05 ноября 2024 18:10
Недавно у меня сломался вертикальный пылесос Tineco, и проблема возникла, как назло, прямо перед генеральной уборкой. Решил обратиться в сервисный центр и, как оказалось, не прогадал. Курьер оперативно приехал ко мне, забрал технику на диагностику, не пришлось никуда ехать самому. Через пару дней мне позвонили из сервиса и сообщили о проблеме - оказалось, что нужно заменить пару деталей. Порадовало, что сразу согласовали стоимость ремонта и никаких неожиданных расходов не оказалось.
После согласования ремонта прошло всего пару дней, и мой пылесос снова был у меня. Курьер привёз его обратно прямо домой, что, конечно, очень удобно. Техника снова в полном порядке, работает как новенькая. Сервис порадовал своей организованностью - всё чётко, быстро и без лишней суеты. Рад, что выбрал именно этот центр для ремонта! 👍
После согласования ремонта прошло всего пару дней, и мой пылесос снова был у меня. Курьер привёз его обратно прямо домой, что, конечно, очень удобно. Техника снова в полном порядке, работает как новенькая. Сервис порадовал своей организованностью - всё чётко, быстро и без лишней суеты. Рад, что выбрал именно этот центр для ремонта! 👍
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за высокую оценку!
16 октября 2024 20:07
Недавно столкнулся с проблемой в посудомоечной машине Bosch - она перестала нормально сливать воду, из-за чего вся посуда оставалась грязной. Решил не откладывать и обратился в сервисный центр, который предлагает выездной ремонт. Мастер приехал точно в оговорённое время, что уже порадовало, так как часто бывают задержки в таких случаях. После диагностики оказалось, что проблема в неисправном насосе. Что приятно удивило - у мастера сразу была нужная деталь, так что всё починили прямо на месте, без необходимости забирать машину в сервис или ждать дополнительных запчастей. Весь процесс ремонта занял не так много времени, и уже через пару часов посудомоечная машина снова работала, как новая. Особенно порадовало, что не пришлось самому никуда её везти, всё сделали максимально удобно для клиента. Впечатления только положительные - сервис быстрый, грамотный и без лишней суеты. Теперь знаю, куда обращаться, если возникнут проблемы с техникой. 👌
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
No Name
1
03 октября 2024 10:26
Никогда не обращайтесь в данную контору!!! Откуда у вас может быть такие хорошие отзывы??? Во-первых за замену аккумулятора сначала сказали 1900, обещали сделать этим же днем , ну максимум на сл день привезти! Ха!! Не тут то было. Все номера, которые указаны на сайте, ни один не отвечал. Многие были вне зоны обслуживания. И это контора, у которой оценка 5! Я нашла их в ВК и только после этого мне перезвонили! Но толку от звонков не было, так как они не знали, что с моим пылесосом. Спустя, почти неделю, они позвонили и сказали, что ремонт обойдется почти в 12000 рублей! Я изначально обращалась в другой сервис и знаю, что дело только в аккумуляторе, его надо было просто заменить. Но так умельцы из хелпану придумали свой план развода. Не выйдет дорогие! Я с юристом готовлю жалобу в суд! Никогда не обращайтесь в эту контору!
Сервисный центр Helpanu
Здравствуйте. к сожалению, никто не застрахован от аврала на работе, именно так случилось с нашим сервисом с октября, такого притока клиентов мы не ожидали - теперь мы будем озвучивать каждому клиенту точнее, специалист при принятии вашего заказа был слишком оптимистичен.
Приносим свои извенения за сложившуюся ситуацию!
Приносим свои извенения за сложившуюся ситуацию!
28 сентября 2024 13:03
Недавно у меня возникла проблема с моим вертикальным пылесосом Teqqo. Я решила обратиться в сервисный центр Helpanu, так как слышала о их профессионализме. Курьер прибыл вовремя, забрал пылесос и доставил его в сервисный центр. Через несколько дней мне позвонили и сообщили о проблеме и стоимости ремонта. Я согласилась, и мой пылесос был отремонтирован в кратчайшие сроки. Когда курьер привез обратно мой пылесос, я была приятно удивлена качеством обслуживания. Очень удобно, что все происходило без лишних хлопот для меня. Большое спасибо сервисному центру Helpanu за отличное обслуживание.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв, мы всегда рады помочь!
29 августа 2024 16:18
У меня сломался телевизор марки Tuvio, и часть изображения исчезла. Я думала, что придется покупать новый, но нашла сервисный центр и обратилась в него. Благодаря тому, что они забирают технику на ремонт, мне не пришлось самой возиться с этим. После оценки работы по ремонту мы согласовали цену, которая оказалась приемлемой и даже лучше, чем в некоторых сервисных центрах. После завершения ремонта телевизор был доставлен обратно ко мне, я очень довольна сервисом. Изображение на телевизоре отличное, он работает исправно.
Сервисный центр Helpanu
Татьяна, благодарим Вас за отзыв, мы всегда рады помочь!
Игорь
1
15 августа 2024 20:08
Застопорилась работа из-за неисправного плоттера Canon ipf670. Хорошо, что нашли сервис с выездом мастера, да и искали именно такой вариант. Приехал вовремя, быстро нашёл причину - сгоревшая низковольтная плата. Запчасть была с собой, так что ремонт провели на месте. Теперь печатаем без проблем. Понравилось, что всё сделали оперативно, прямо в нашем офисе.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
30 июля 2024 12:05
Недавно столкнулась с проблемой в своей кофемашине Krups: из под нее текло. Решила обратиться в сервисный центр. Курьер оперативно забрал мою кофемашину и через несколько часов перезвонили, когда провели диагностику. Оказалось проблема в трещине в фитинге и повреждение кончика шланга. Сказали нужно заменить и обозначили стоимость сразу. Меня устроила цена, и я дала добро на проведение ремонта. Я была приятно удивлена, насколько быстро и профессионально они приступили к работе. В итоге, всё было исправлено, и через два дня курьер вернул уже отремонтированную кофемашину.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
17 июля 2024 19:54
Обратилась в сервис для ремонта робота-пылесоса Tuvio. Курьер забрал его, провели диагностику и согласовали стоимость ремонта. Всё сделали быстро и качественно! После починки курьер привез пылесос обратно. Работает как новенький! Вежливый персонал и отличный сервис. Рекомендую.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
lad83291
1
11 июля 2024 13:28
Наша посудомоечная машина Dihr - главный трудяга на кухне ресторана. Поэтому, когда она начала барахлить, мы запаниковали. Вызвали мастера из этой компании. Приехал в этот же день, быстро диагностировал поломку сливного насоса и уже через пару часов наша посудомоечная машина снова была в строю! Отдельное спасибо за вежливое общение и подробные объяснения!
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь, спасибо за отзыв!
Юля
4
02 июля 2024 03:19
У нас своя полиграфия, плоттер стал путать цвета, печатал не тем цветом. Пришлось вызывать мастера, обращались в этот сервисный центр. Расценки устроили, мастер приехал довольно быстро. Наладил работу плоттера. Сейчас работает исправно. Большое спасибо! В случае чего будем еще обращаться. Можем рекомендовать.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
28 июня 2024 08:03
Заказала выездной ремонт стиральной машины Indesit через сайт helpanu.ru и осталась очень довольна. Мастер приехал вовремя, оперативно обнаружил проблему, заменил неисправную деталь и все работает отлично. Цены приемлемые, обслуживание профессиональное. Довольна обслуживанием и рекомендую этот сервисный центр всем своим знакомым. Большое спасибо за быструю и качественную работу!
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за положительный отзыв!, жаль только что 1 звезда
ira5865
7
27 июня 2024 15:09
Моя стиральная машина Nesons перестала нагревать воду. Пришлось задуматься о ремонте. А так как отвозить куда-то у меня нет возможности, то я обратилась в этот сервис. Очень удобно что тут мастер выездной. Мастер приехал в назначенное время, все проверил, сказал что тен неисправен. Была произведена замена на новый. Теперь машина отлично работает. Мастер был вежлив.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
22 июня 2024 05:32
Недавно я воспользовался услугами сервиса для ремонта холодильника Polair. Он не охлаждал должным образом, и техник быстро приехал ко мне домой. Он диагностировал проблему и заменил неисправную деталь на оригинальную. Теперь холодильник работает идеально! Я был впечатлен профессионализмом и скоростью обслуживания. По моему мнению, Helpanu - это надежный и эффективный сервис по ремонту бытовой техники.
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь!
Екатерина
488
19 июня 2024 16:46
Стиралка Сименс перестала нагревать воду. Оставила заявку, вызвала мастера машинку посмотреть. Приехал оперативно. Минут за 15 диагностировал, что тен старый перестал работать, под замену и много налета известкового скопилось. Тен заменили, налет тоже убрали. Мастер запустил, проверил, греть стала хорошо и еще исчез неприятный запах бонусом, который появлялся после стирки. Все отлично теперь
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
15 июня 2024 22:44
Моя помощница, стиральная машина Miele, перестала запускаться. Поставила стирку и даже не завершив, остановилась. Обратилась в сервисный центр Helpanu. Приехал мастер, очень доброжелательный, осуществил слив воды. Произвел замену необходимой детали и машинка заработала. Ремонтом очень довольна. Благодарность сервисному центру за качественный ремонт и высокий уровень сервиса!
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв, нам очень приятно!
mixail392929
38
12 июня 2024 18:08
Обращались сюда для ремонта холодильника LG, не морозила нижняя камера, все сделали специалисты, никаких проблем в процессе. Теперь все работает. Зато не потребуется покупать новый, этот еще поработает. Прям домой приезжают и все выполняется. Приблизительно у всех одинаковые проблемы, поэтому всегда все уделывается. Даже тяжелые случаи спокойно ремонтируются. Успехов вам.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
06 июня 2024 13:00
После стирки стиральная машина Моншер перестала сливать лишнюю воду и по сути оказалась неисправна, не помогало ни переподключение к сети, ни попытки сбросить настройки - ничего, было решено обратиться в сервисный центр. Мастер приехал в день обращения, всё осмотрел, продиагностировал и выявил причину неисправности в виде вышедшего из строя насоса. Поскольку подробности проблемы были описаны заранее по телефону - у мастера при себе оказался насос нужного артикула, поэтому он тут же на месте сделал его замену, всё проверил и дал пар советов по дальнейшей эксплуатации машинки
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
Лейла Орел
14
02 июня 2024 16:24
Недавно у меня перестала морозить верхняя камера в холодильнике Gorenje, и я решила обратиться за помощью. Мастер приехал к нам домой вовремя, был очень вежлив и профессионален. Он быстро выявил проблему и предложил нам выездной ремонт. В течение короткого времени он заменил неисправную деталь и теперь холодильник снова работает как новый!.Я очень довольна оказанными услугами и рекомендую эту компанию всем, у кого возникнут проблемы с холодильником. 👍🏼
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
ponamar73
24
25 мая 2024 21:23
Как раз перед летней жарой заметили, что наш холодильник Атлант стал плохо морозить и все продукты в нем пропадали. Поэтому решили сразу же обратиться за помощью и ремонтом в сервис. Мастери приехал быстро приехал, осмотрел и отремонтировал. Нашел протечку фреона, устранил ее и дозаправил холодильник, теперь такой проблемы нет, работает отлично.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо, мы всегда рады помочь!
irinademina
22
20 мая 2024 14:30
Появились проблемы в работе нашей стиральной машинки Бош. Перестал закрываться люк. Этот сервис мы нашли благодаря сайту и решили обратиться сюда. С менеджером согласовали день для приезда мастера. Мастер приехал в назначенное время. Смог починить все в этот же день. На все вопросы ответил вежливо и доступно. Спасибо за работу. По цене получилось приемлемо.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
15 мая 2024 09:16
Понравилось, что ремонт проводят прям на дому т.к вывозить холодильник для меня лично проблематично. У меня начала плохо морозить морозилка. В причине поломке моего холодильника фирмы Frigidaire достаточно быстро разобрались. Оказывается засорился какой-то там фильтр. В общем ремонт вышел недорого, а главное всё работает как надо. Благодарю за профессионально выполненную работу.
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь, Спасибо!
09 мая 2024 23:09
Очень благодарна вам за своевременный ремонт стиральной машинки Candy. Обращалась, когда внезапно перестала крутить барабан. Мастер приехал четко к назначенному времени. Оперативно все исправил! Качеством работы осталась полностью довольна. Очень удобно, что даже ездить никуда не пришлось. Обязательно буду рекомендовать всем родственникам.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
Максим
3
06 мая 2024 23:44
Мой холодильник стал плохо морозить. Везти в сервис холодильник не хотелось, просто вызвал мастера на дом. Мастер быстро выехал, не пришлось ждать долго. Ремонтник быстро нашел что сломалось. Проблема оказалась в терморегуляторе. Все нужное для починки холодильника у мастера было, холодильник у меня Polair. Рад что не пришлось ждать поставок запчастей. И по итогу ремонт исправил проблему, сейчас холодильник работает хорошо как раньше.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
28 апреля 2024 17:26
Хорошо, что обратился сюда со своим духовым шкафом Whirlpool. Мастер приехал домой, сразу же всё проанализировал, спросил у меня, что случилось. После этого провёл диагностику и выяснил причину, почему он сломался. А затем мне сказал, во сколько всё обойдётся. Меня устроил этот вариант. Получилось так, что всё ремонтировал на месте. Не пришлось разбирать кухню. Выполнил свою работу хорошо, теперь включается без проблем.
Сервисный центр Helpanu
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь!
24 апреля 2024 13:26
Моей старушке LG более 17 лет, за последнее время стала барахлить электроника, долго думает перед тем как начать стирать и приходится несколько раз запускать. Вызвали мастера с данного сервиса, так как только они гарантировали оперативность. Мастер сделал перезагрузку до заводских настроек, оказалось все достаточно просто и недорого, дал несколько советов по уходу за машинкой. Работает как новенькая.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв, нам очень приятно!
Женя Г.
7
20 апреля 2024 18:59
Сломался духовой шкаф Delonghi. Я думал, что придется расстаться с ним и искать новый, но решил попробовать вызвать мастера на дом, чтобы посмотреть, неужели еще можно что-то сделать. Оперативно отреагировали на заявку. Оказалось, что проблема была в термостате, который просто решил устроить себе небольшой отпуск. Мастера быстро и профессионально все починили, и теперь мой он работает как новенький! Очень рекомендую.
Сервисный центр Helpanu
Добрый вечер, спасибо за отзыв - мы всегда рады помочь!
17 апреля 2024 14:31
Мы обратились по рекомендации, нужно было ремонтировать МФУ Canon ir 3025. Не вовремя вышел из строя, как раз нужно было печатать много. Большое спасибо за то что приехали быстро, в тот же день, когда обратились. Сделали, буквально, минут за 40 нам устройство. Сейчас все работает отлично, никаких проблем не возникает. Благодарю за скорость и качество ремонта!
Сервисный центр Helpanu
Мария, большое спасибо за отзыв, нам очень приятно! МФУ прослужит Вам ещё очень долго!
Маргарита Т.
44
13 апреля 2024 16:42
Моя электроплита «Hansa» сломалась, просто перестала реагировать на включение. поискала в интернете, оставила заявку на сайте, менеджер перезвонил быстро и назначил дату приезда мастера.
мастер приехал домой, с инструментами для ремонта.
ремонт занял около часа, пришлось разбирать и менять детали.
плита работает. компании спасибо за качественную услугу.
мастер приехал домой, с инструментами для ремонта.
ремонт занял около часа, пришлось разбирать и менять детали.
плита работает. компании спасибо за качественную услугу.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Иван Серов
63
08 апреля 2024 18:21
Мы позвонили в сервисный центр, чтобы починить наш плоттер Canon ipf770. Нам понравилось, что мастер прибыл быстро. Он сразу начал работу, не теряя времени. После быстрой диагностики и ремонта проблемы были устранены прямо у нас в офисе. Это сэкономило нам кучу времени и денег на транспортировку техники. Плюс, мастер дал гарантию на свою работу. Рекомендуем эту компанию всем, кто ищет быстрое и качественное обслуживание.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв - мы всегда рады помочь!
05 апреля 2024 22:09
Обратились в сервисный центр «Helpanu» для вызова на дом специалиста по ремонту стиральных машин. У нас стоит «Электролюкс», отработала порядочно, но в один прекрасный момент перестала забирать воду, как я понял. Данный сервисный центр специализируется на данном бренде стиральных машин. Пригласили специалиста. В процессе диагностики выяснилось, что вышел из строя насос. Его, собственно, и заменили. Работу машины продемонстрировали. Искренне рады, что удалось обойтись ремонтом. Хороший сервисный центр.
Сервисный центр Helpanu
Здравствуйте, благодарим за отзыв!
Ульяна Лаптина
504
27 марта 2024 17:54
В центр обратились, так как нужен был ремонт стиральной машинки Кортинг. Диагностику выполнили минут за 15. Выявили причину поломки. Согласились починить в этот же день. Благодарны за то, что обещание сдержали. Дополнительно вежливый, грамотный, внимательный, доброжелательный мастер проконсультировал. Центр понравился. Будем обращаться ещё. Сотрудники отличные
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
20 марта 2024 13:04
Я очень люблю пить кофе по утрам, но недавно у меня сломалась кофемашина от Филипс. Просто перестала включаться, я уже думала, что придётся покупать новую, но подруга порекомендовала сервисный центр. Я позвонила и вызвала мастера. Он приехал достаточно быстро. Ремонт был выполнен в огоренные сроки. Сейчас никаких проблем с кофемашиной. Спасибо большое!
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь, спасибо за обратную связь!
19 марта 2024 10:20
Швейная машинка Karingbee FHSM-505 незаменима при домашнем рукоделии, использую её очень часто. Недавно она просто перестала работать. Нам самим починить её не удалось, поэтому мы обратились в этот сервисный центр. После того как к нам приехал курьер и забрал её, мы ожидали неделю и нам позвонили чтобы уточнить время и день доставки. Машинку починили и теперь она работает просто отлично!
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв, нам очень приятно!
02 марта 2024 14:51
Моя посудомоечная машина Silanos сломалась после долгой службы, пришло время, так сказать. Моя подруга порекомендовала обратиться в сервисный центр Helpanu. Я позвонила, оставила заявку, и мастер приехал. Он быстро определил причину поломки - вышел из строя нагревательный элемент, который требовал замены. У них были все необходимые детали в наличии. Вечером тот же день мастер приехал и починил мою машинку на месте, не пришлось никуда её везти. Я очень довольна обслуживанием. Мне выдали чек на деталь, все честно и прозрачно. Я смело рекомендую этот сервисный центр.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Алина
1
18 февраля 2024 20:05
Спасибо профессионалам, которые проводили выездной ремонт моей стиральной машинки Bosch на дому. Работа была выполнена качественно и быстро, специалисты были вежливы и пунктуальны. Теперь моя машинка снова работает как новая, и я довольна результатом их работы. Большое спасибо за отличный сервис! Также порадовало что цена после ремонта не взлетела.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно!!
20 января 2024 15:12
Мы оставляли заявку в сервисном центре на ремонт плоттера Canon ipf770 в офисе и были приятно удивлены скоростью прибытия. Мастер приехал быстро и был готов к работе. Он провел диагностику и ремонт на месте, что сэкономило нам время и деньги на транспортировку техники в сервисный центр, а также дал гарантию. Рекомендуем эту компанию для быстрого и качественного обслуживания.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Иван Фомин
133
18 декабря 2023 19:14
Обратился за помощью по рекомендации. Стиральная машинка, типа Электролюкс, решила подвести в самый неподходящий момент. Ждал, чтобы починили побыстрее. Звоню - мастер уже через три часа на пороге. В тот же день! Заняло около двух часов, поменял насос. Плюс в том, что можно оплатить безналичным способом. Работой доволен, теперь все в норме.Сервисом доволен.
Сервисный центр Helpanu
Рады высокой оценке нашей работы, спасибо!
03 декабря 2023 11:08
Обратились в этот сервис с проблемой плоттера HP Designjet 510. Экран выдавал непонятную ошибку, что серьезно затрудняло нашу работу по проектированию. Выручили нас оперативно – выездной ремонт был проведен на высшем уровне. Теперь плоттер снова функционирует отлично, печатая чертежи без сбоев. Большое спасибо за профессионализм и оперативность!
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Виктор Афанасев
105
19 ноября 2023 10:16
Обратился в сервис по рекомендации, и не пожалел. Моя стиральная машина Electrolux вышла из строя в самый неподходящий момент. Позвонил, и мастер уже через три часа был у меня. Отремонтировал мою машинку за два часа, заменив насос. Удобно, что можно оплатить безналичным способом. Работой мастера остался доволен – все быстро и качественно. Теперь моя стиральная машина работает отлично. Очень приятно, когда профессионалы выполняют свою работу оперативно и качественно. Рекомендую этот сервис!
Сервисный центр Helpanu
Рады, что Вам всё понравилось!
Марк
2
07 ноября 2023 19:11
Последние ремонтные работы на моей посудомоечной машине Beko оказались блестящими. Причиной поломки было засорение фильтра, вызвавшее проблемы с сливом воды. Сервис приехал на дом, оперативно выявил и устранил неполадку. Был впечатлён профессионализмом и скоростью работы мастера. Теперь моя машина работает на 100%, спасибо Beko за качественный ремонт!
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
02 ноября 2023 14:12
Ремонт? Ну если считать осушение удлинителя к которому подключены холодильник и морозилка за ремонт , то да. Только цена немного не адекватна 17500р.
Причем деньги просят перевести на карту, документы не предоставляют, ни акта выполненных работ где все должно быть расписано ни чека. По телефону при оформлении заказа сказали вышлют чек на почту, тишина неделя уже прошла. Мой тел сбрасывают. Мошенники одним словом, лучше дел с ними не иметь.
Причем деньги просят перевести на карту, документы не предоставляют, ни акта выполненных работ где все должно быть расписано ни чека. По телефону при оформлении заказа сказали вышлют чек на почту, тишина неделя уже прошла. Мой тел сбрасывают. Мошенники одним словом, лучше дел с ними не иметь.
Сервисный центр Helpanu
Сожалеем, что произошло что-то подобное - хотя честно, складывается впечатление, что история заказа искажена. В любом случае, наш отдел контроля качества в ближайшее время с Вами свяжется и мы найдём компромисс в сложившейся ситуации.
Полина
6
24 октября 2023 17:35
Я хочу похвалить этот сервисный центр. Пару дней назад в нашем заведении полетела кофемашина гарда. При работе издавала непонятные шумы, а через пять минут пошел еще и неприятный запах гари. Связались с мастерами курьер приехал, забрал и через несколько дней привёз отремонтированную. Я осталась довольна таким обслуживанием. Нас не напрягали, не отвлекали от работы. Сейчас техника работает как положено.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Антон Мухин
52
15 октября 2023 17:34
Я хочу выразить свою благодарность за отличный ремонт моего пылесоса Hyla. Курьер быстро приехал, забрал аппарат, и я был приятно удивлен, когда через несколько дней получил его в отличном состоянии. Пылесос работает как новый, и я доволен качеством обслуживания. Большое спасибо за профессионализм и оперативность! Сервисом остался полностью доволен.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
20 сентября 2023 09:21
Сломался мой духовой шкаф бош,который служил мне верой и правдой около 10 лет. Подруга посоветовала обратиться в сервисный центр Helpanu. Позвонила, оставила заявку, приехал мастер, осмотрел шкаф, сразу определил в чем суть поломки. Сказал что вышел из стороя нагревательный элемент, это только под замену, но детали у них были в наличии. К вечеру приехал и все на месте починил, никуда не пришлось везти духовку. Я довольна. Предоставили чек на деталь. Все без обмана. Могу смело советовать данный сервисный центр.
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь, нам очень приятно!
17 сентября 2023 21:28
Сломалась сушильная машинка Kitfort , она просто перестала ключаться и реагировать на какие-то манипуляции. Вызвали специалиста из этого сервисного центра прям к нам в кафе, мастер приехал в ден обращения. Починили в течение часа - все работает. Прекрасные тут работают специалисты, от сервисного центра остались исключительно положительные впечатления
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
Марина
4
28 августа 2023 10:21
У меня очень не вовремя вышла из строя посудомоечная машина Ardo. Прозвонила в разные сервисы, искала выездной ремонт - мне предлагали только туда привозить, я не смогла этого сделать Вызвала специалистов этой компании, сразу смогли приехать без проблем. Мастер сделал все на дому за несколько часов, отлично работает все сейчас. Я очень благодарна за работу!
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв, нам очень приятно!
18 августа 2023 17:32
В сервисный центр обратились по наводке друзей. У нас сломалась варочная панель Miele. (Перестала работать одна конфорка и панель управления). С выбором сервиса не ошиблись)) мастер приехал вовремя, цену обговорили до начала работы и в процессе она не изменилась. Плита как новая!)) спасибо за Ваш профессиональный подход)
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
Farag Ff
1
17 августа 2023 16:51
Починили мою духовку ББК. недорогой. Конечно, пришлось подождать, но произошла серьезная неисправность, и я не смог ее сразу исправить. Они восприняли это естественно. Сами уже взяли (до сервиса недалеко было), аа
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь!
17 августа 2023 14:59
Позвонил в компанию Helpanu потому что сломалось стиральная машина LG пришли всё сделали качествено и быстро молодцы ребята так держать
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв!
Игорь
14
02 августа 2023 10:52
Я обратился по рекомендации. Очень не вовремя вышла из строя стиральная машинка, у меня Электролюкс, конечно, хотел чтобы быстрее сделали. Мастер приехал непосредственно в день моего звонка, часа через три. На ремонт потратил около двух часов, менял насос. Удобно что оплата возможна безналичным способом. Я остался доволен работой, сейчас все хорошо.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
2 года назад
Ребята производили нам замену подсветки в телевизоре Samsung. Работы сделаны дешевле чем в официальном сервисе, неисправная плата в пакетике была предоставлена. Все привезли и увезли. Первоначально хотел обратиться к официалам, т.к. сам в Москве не проживаю, а ремонт производился там, т.к. телевизор родителей, но ценник уж больно криминальный мне выставили. Здесь же и цены терпимые, и запчасти оригинальные, сами забрали сами привезли. Что важно, не пытались развести пристарелых родителей на платную диагностику и т.п. Взяли за запчасть и за работу.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
2 года назад
Я просто в ШОКЕ и в ИСТЕРИКЕ нас развели :- за детали 24 000 , а за сам ремонт 33 000 за все мы отдали 57 000. Мы чинили просто посудомоечную машину BOSH . Мы спрашивали сколько обойдется работа, мастер отнекивался, что не будет смотреть в будущие мотивируя , что все может изменится. НИ каких чеков на запчасти не были выданы и не вернули старые детали, мы не знаем ,а новые они или старые те же ! Задается вопрос не развод ли это ?! МЫ за эти деньги могли купить 2 новые посудомоечные машины....
НОМЕР УСЛУГИ 173677937
Ровно через месяц посудомоечная машина опять сломалась! так же ошибка.
НОМЕР УСЛУГИ 173677937
Ровно через месяц посудомоечная машина опять сломалась! так же ошибка.
Сергей
5
2 года назад
На работе нам они ремонтировалиосудомоечную машину Мак, это уже профессиональное оборудование и не все за него готовы браться, все-таки машинка 300 тысяч стоит (есть дилеры, они занимаются гарантийным ремонтом, у нас гарантия закончилась, либо везут в ремонтный центр, что долго и дорого). Тут взялись, причем деталь заменена на оригинальную. Поменяли на месте, то есть машинку не забирали из ресторана. Ну и деталь была по наличию, поэтому срок ремонта - два дня.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв, всё верно, мы берёмся и чиним!
2 года назад
Телик Самсунг забирали ремонтировать, причем сделали все относительно быстро деталь похоже была из наличия, соответственно время только на замену. Деталь кстати, судя по документам официальная.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв!
2 года назад
Обратился в фирму 18. 02. 23 для ремонта стиральной машинки candy aquamatic. 19. 02 прибыл мастер (менеджер?) Роман. Сообщил о неисправности подшипников. Роман забрал стиральную машинку в сервис не предоставив документов. Спустя время позвонил и сообщил о неисправности крестовины, что требует дополнительной платы. Затем сообщил, что повреждён бак. В общем, по итогу на 05. 03. 23, деньги не вернули, барабан не вернули. Рекомендую написать мне, будем составлять и подавать коллективный иск в МВД о мошенничестве на фирму и мастеров в частности, также составим жалобу в Роспотребнадзор.////Сегодня 07.03.23. На звонки более не отвечают. Мне интересно сотрудники фирмы сами как себя будут ощущать без стиральной машинки более 2 недель?
evk_hh
1
2 года назад
Это настоящие обманщики и хамы! Прикарманили 10 000 руб и свалили!
Пожилая женщина вызвала мастера по ремонту посудомойки, никого больше дома не было. Их сотрудник воспользовался ситуацией, поковырялся в машинке и сказал не трогать машинку до следующего дня. Взял 10 000 руб и скрылся. Естественно, на следующий день ничего не заработало, каждый день звоним в этот центр, и каждый день нас кормят завтраками. А сотрудники кол-центра так и вообще матерятся! Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой псевдоконторкой!
Пожилая женщина вызвала мастера по ремонту посудомойки, никого больше дома не было. Их сотрудник воспользовался ситуацией, поковырялся в машинке и сказал не трогать машинку до следующего дня. Взял 10 000 руб и скрылся. Естественно, на следующий день ничего не заработало, каждый день звоним в этот центр, и каждый день нас кормят завтраками. А сотрудники кол-центра так и вообще матерятся! Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой псевдоконторкой!
Сервисный центр Helpanu
Здравствуйте, Вы искажаете факты, мастер произвёл ремонт и основная претензия в невыдаче документа о ремонте, документа детали - у нас проблема с подрядчиком, документация по заменённой детали задерживается - предновогодняя суматоха. Просьба набраться терпения, также будет организован гарантийный ремонт - на момент отъезда мастера машинка работала.
Сервисный центр Helpanu
Диалоги контакт-центра проверим
evk_hh
ответил
Сервисный центр Helpanu
Какие документы? Вы о чем? Вы можете вообще не врать? Или вас уже не остановить? Все документы вы выдали! Вы ничего не починили! Пожилому человеку сказали, чтобы она день машинку не трогала, что на завтра все заработает! Ничего не заработало! А вы скрылись с 10 000 рублями! И не прислали мастера, чтобы починить то, за что уже взяли деньги!
Алла
1
3 года назад
Стиральная машина Атлант перестала вращать барабан и сливать воду. В данный момент мне не улыбалось покупать новую стиральную машину. Соответственно вызвала специалистов из Helpanu. Ремонт стиральной машинки осуществляли прямо на месте, то есть никуда не возили, заменили щетки и еще что-то по мелочи, сказали что стиралка еще столько же проработает. Все оперативно сделали.
Сервисный центр Helpanu
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Николай
1
3 года назад
Хоть Ginzzu и относительно недорогой пылесос, но его поломка для меня была все-таки неприятна, к тому же он мне нравился, так что я решил искать ремонтников, и Хэлрпну разобрались в проблеме. В сущности проблема была ерундовая и к чести специалистов они не стали разводить нас на дополнительные работы, а взяли только за то, что нужно было сделать.
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за отзыв, всегда рады помочь!
3 года назад
Мы обращались к ним по поводу ремонта посудомоечной машины Миле. Она стала плохо мыть и создалось такое ощущение, что насос перестал давать необходимое давление. Ну решили диагноз машине сами не ставить обратились к helpanu.ru они единственные, кто предложил замену детали на оригинальную, может уже два месяца назад у всех дефицит был, я не знаю. Сделали все по месту, возить машину никуда не пришлось. И главное быстро, т.к. все у них на складе было
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
Акимов
1
3 года назад
Отремонтировали нам принтер Canon, тот после скачка напряжения в сети перестал работать, гарантия на него уже закончилась, поэтому к официалам обращаться не стали. Ребята из helpanu починили все за несколько дней, радует то, что деталь, которую нужно было заменить, была у них в наличии, то есть не пришлось ждать, пока они ее закажут, как часто бывает в других сервисах.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за отзыв, рады помочь!
3 года назад
Забрал у тёщи холодильник Nordfrost. Почти год отработал без нареканий. Не давно стал очень слабо морозить, продукты начали пропадать. По рекомендации обратился в сервисный центр хелпану. Говорят адекватные, толковые мастера, занимаются ремонтом любой сложности. Созвонился, приняли заявку, через два дня приехал спец, отдиагностировал мой холодос и сказал, что сломался терморегулятор. Замена заняла два с половиной часа, после чего мастер показал мне старую сломанную запчасть и посоветовал поменять уплотнители на дверцах. Работу холодильника проверили, всё супер.Дал гарантию на работу и сделал хорошую скидку. Хороший сервисный центр, 5 из 5
Сервисный центр Helpanu
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
zorka83
2
3 года назад
В helpanu вызывала мужа на час и остались только положительные эмоции. Всё началось с того, что машинка перестала греть воду. Позвонила, объяснила ситуацию, мужчина сразу предположил варианты поломки. На следующий день приехал, разобрал, выявил неисправность. Но так как модель машинки редкая, запчасти пришлось ждать сутки. На следующий день вернулся с железякой, поставил и предложил почистить фильтра. На что я согласилась, так как за 5 лет эксплуатации машинку ни разу не разбирали. Очень понравилось отношение к клиенту, оперативность и цена. В случае поломки какой-то техники буду обращаться только к ним
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за Ваш Отзыв!
Елена
2
3 года назад
Мне починили духовой шкаф BBK. Недорого. Пришлось, конечно, подождать, но там серьезная поломка, не отделаться починкой на месте. Забирали естественно. Забирали сами уже (недалеко был от сервиса), отдали как новенькую. Вот это сервис, понимаю. Привели в порядок даже внешне ее. Дали гарантию 1 год на ремонт. Вроде еще ставят только оригинальные детали. Это важно, особенно, когда техника не дешевая, хочется все-таки чтоб дольше прослужила. Довольны! Вот надо бы им свой ноут еще сдать, последнее время барахлит.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо, мы старались!
4 года назад
Столкнулся с проблемой, что стиральная машинка Indesit начала сильно прыгать при отжиме. Иногда она оказывалась посреди ванной комнаты после стирки, я все переживал, что шланг слива вылетит, и мы затопим соседей. Чтобы решить эту проблему, обратился в сервис Хелпану. Был наслышан о высоком качестве их услуг. Ну что могу сказать, мастер приехал на следующий день после того, как я оставил заявку. По телефону я, естественно, рассказал суть проблемы. Мне сказали, что скорее всего что-то с подшипником. При осмотре это подтвердилось. Ремонт обошелся недешево, но все равно это значительно дешевле, чем покупать новую стиралку, так что я вполне доволен. На работы дали гарантию, что тоже радует.
Сервисный центр Helpanu
Всегда рады помочь!
Милена
1
4 года назад
Мастер после обращения приехал на следующий день, и починил стиральную машинку. У неё появились странные звуки, и он посмотрев её на месте, определил что не так с ней и все сделал. Цена норм.
Сервисный центр Helpanu
Спасибо за оценку!
Игорь
2
4 года назад
У нас в ресторане уже много лет используются посудомоечные машины Modular. Хороший итальянский производитель, всегда с ними все было отлично, но недавно из одной машины прямо во время цикла потекла вода. Понятное дело, сразу вызвали мастера. Нужно было быстро найти эксперта, который специализировался бы именно на такой технике. В Хелпану мы его и нашли. Приехал специалист с диагностическим оборудованием, провел осмотр посудойки, обнаружил причину течи. Проблема была в клапанах подачи воды, их поменяли, проверили, все ли теперь нормально работает. Стоимость ремонта средняя, но есть гарантия, так что в целом впечатления о работе сервисного центра хорошие. Теперь думаем заключить с этим сервисным центром договор комплексного технического обслуживания техники.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
4 года назад
Несколько дней назад, на экране телевизора Shivaki, появились разноцветные разводы, все бы ничего, но было невозможно смотреть, вместо красного какой-то бирюзовый цвет. Было лень тащить телек в мастерскую, решил вызвать на дом. Вначале позвонил в одну фирму, приехал молодой парень, походил посмотрел, сказал что ремонт на дому невозможен, и надо везти в мастерскую, и заказывать нужную запчасть, я его поблагодарил, и позвонил в другую мастерскую. Буквально в течении часа, приехал мастер, он глянул и сказал, что размагничен экран, достал устройство не большое, и стал водить возле самого экрана, прямо на моих глазах, стал меняться цвет изображения. Большое спасибо что приехали и выручили!
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв!
5 лет назад
В последнее время у меня начались проблемы с холодильником Baumatic. Он перестал включаться и выключаться вовремя. Так что я решила обратиться к специалистам. Немного изучив информацию в сети я нашла эту компанию и вызвала мастера на дом, предварительно описав свою проблему. Мастер прибыл в точно оговоренное время. Достаточно быстро провёл диагностику и выяснил причину некорректной работы устройства. Оказалось что у меня проблемы с пусковым реле. Его мне заменили в тот же день, причём новое поставили оригинальное. В итоге сейчас холодильник работает без каких либо проблем. Так что услугами этой компании я осталась довольна.
Сервисный центр Helpanu
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь!
Петр
28
5 лет назад
Около двух лет у меня пылился старенький телевизор Sony в нерабочем состоянии. Выкинуть жалко, а везти в сервисный центр не особо хотелось, да и вообще, я сомневался, что возьмутся за ремонт такого раритета. К моему удивлению, в Helpanu согласились отремонтировать его на дому. На следующий день приехал мастер и довольно быстро починил мой телевизор. Большое спасибо за обслуживание.
Сервисный центр Helpanu
Все верно, профессионально чиним телевизоры - благодарим за обратную связь!
5 лет назад
Сломалась стиральная машинка автомат. У меня индезит старенькая, я посчитала ей больше 10 лет. Но машинка как новая, и за все время первый раз сломалась. Вызвала мастера на дом, объяснила в чем проблема, он удивился, что столько лет не ломалась) Сказал что у меня хорошая машинка, а то что сломалась ерунда, это болезнь всех индезит. Сделал мне машинку сразу на месте.
Сервисный центр Helpanu
Рады помочь!
Ярослав
57
5 лет назад
У меня сломалась стиральная машинка korting kwmi 1480 w. В этом сервисном центре вызвал себе мастера по ремонту на дом. Ну что могу сказать, сотрудничеством остался действительно доволен. Оказалось, что на стиральной машинке сломался подшипник, мне его без каких-либо проблем заменили. Это не самая страшная поломка. Сделали это все довольно-таки быстро. Сейчас машинка работает как новенькая, к ремонту никаких претензий не осталось. Так же, хочется отметить действительно приемлемые цены за быстрый ремонт хорошего качества. В других местах с меня просили больше денег. А как починили бы там, неизвестно.
Сервисный центр Helpanu
Будем надеяться, прослужит еще не мало лет!
5 лет назад
Столкнулся с проблемой постоянного выключения моего ноутбука Acer. Расстроился, ведь там столько информации. Обратился в сервисный центр helpanu.ru за помощью Объяснил свою проблему и мне предложили, чтобы мастер приехал на дом и провел диагностику. Если диагностика выявит серьезнуб проблему, то заберут в ремонт, а если нет, то мастер ремонт осуществит сразу при мне на дому. Я согласился. Это очень удобно, не надо куда либо ехать. Мастер приехал в этот же день. Диагностику провел быстро. И ремонт осуществил на месте. Мой ноутбук работает сейчас исправно, больше не выключается. Ценник адекватный. Спасибо огромное.
Сервисный центр Helpanu
Help - это наше призвание!
Natalya Volkova
114
5 лет назад
Наша посудомоечная машинка Kromo aqua 50 перестала сливать воду. Я позвонила в helpanu.ru, вызвала мастера. Он приехал в оговоренное время, осмотрел машинку, поменял сливной насос. К тому же нашел течь и устранил ее тоже. Потом мы поговорили, мастер дал мне несколько хороших советов по уходу за посудомойкой, которыми я обязательно воспользуюсь. Супер!
Сервисный центр Helpanu
Спасибо! рады помочь!
6 лет назад
Когда сломалась вытяжка Джетэйр, обратился сюда, т.к. уже ремонтировал здесь бытовую технику. Мастер проверил и сказал проблема с вентилятором. Заменил менее чем за полчаса, всё ОК, работает.
6 лет назад
Спасибо за ремонт посудомоечной машины Flavia, которая перестала сливать воду! Примерное через час, после оставленной заявки, приехал компетентный мастер, которому потребовалось не мало сил для того, чтобы устранить неисправность. Мастер ответственно подошел к делу и отремонтировал, машина работает теперь просто отлично! Могу смело его рекомендовать!
6 лет назад
Я одинокая женщина и у меня сломалась стиральная машинка. В интернете нашла этот сервис и не пожалела, что обратилась. Заявку оставила через сайт, моментально перезвонил консультант и отправил на адрес мастера. Прибыл он оперативно. Ремонт занял 20 минут, качеством довольна. Цена удовлетворила. Нареканий к компании нет, все организовано на высоком уровне.
Женя
27
6 лет назад
При поломке стиральной машинки обратилась в сервисный центр Helpanu. Понравилась быстрая диагностика, и качественный ремонт. Оперативно нашли проблему и устранили ее. Плюсом дали гарантию на ремонт, цена за услуги меня вполне устроила.
6 лет назад
Сломалась у меня вытяжка Elica. Промониторив интернет на примерную стоимость ремонта и отзывы клиентов решилась отремонтировать. Лучшим вариантом во всех сферах оказался сервисный центр helpanu. Зашла на сайт и вызвала на адрес специалиста. Прибыл мастер очень быстро. Ремонт произвёл за 20 минут и качественно. Вытяжка теперь работает исправно. Рекомендую
6 лет назад
Этим сервисным центром воспользовался для ремонта своей посудомоечной машинки Mach. Выполненной работой, как и самим центром остался доволен. Отмечу удобное расположение и качественный ремонт.
6 лет назад
Были проблемы с лазерным принтером, но ребята быстро приехали и всё сделали. Испугался, что случай безнадёжный, так как он у меня часто ломается, а это мой основной источник дохода.
6 лет назад
У нас стоит плоттер HP, мы печатаем студентам дипломы и прочие работы, плоттер встал, народ жалуется - скоро экзамены, люди готовятся, а у нас основной инструмент стоит без дела (рядом 2 технических вуза, печатают много схем, мы там работаем давно и поток у нас большой). Обратились сюда, приехали в этот же день, разобрали плоттер и через несколько часов он уже был в работе. 5 баллов за оперативность и за грамотных сотрудников!
6 лет назад
Вечером поломалась стиралка, перестала включаться даже. Поискал мастерские по интернету, и нашел этот сайт, к тому же и находился не так далеко. После звонка, мы договорились с мастером, когда он приедет для диагностики и ремонта. Приехал, как и договаривались, посмотрел, и сказал, что починить можно и на месте. На весь ремонт ушло около полутора часа. На счёт цены, то всё адекватно. Хочу сказать спасибо мастеру и сервисному центру в целом, за качественный ремонт.
Леонид Серов
17
6 лет назад
В свое время работал в сфере рекламы и стоял (насколько я знаю стоит и сейчас) у нас в офисе Epson SureColor SC-T5000, который все активно использовали. В какой-то момент плоттер (кто не знает большой принтер:) при печати перестал использовать несколько цветов. В общем, не долго думая обратились тогда в этот сервисный центр. На практике получилось следующее: 1) воспользовались срочным выездом (имеется ввиду выезд работника сервисного центра); 2) работник сервисного центра действительно прибыл быстро; 3) не смотря на заявленное нам тогда время ремонта не менее часа, работник центра справился несколько быстрее; 4) стоимость ремонта оказалась разумной и что важно для организаций – есть безналичный расчет.
6 лет назад
Наша старая-добрая вытяжка Hotpoint Ariston перестала включаться после очередного перепада электричества в нашем доме. Мастер приехал, пошаманил минут 30 и ремонт удался - можно делать ужин в комфортных условиях. Цена адекватная, оперативность на высоте - ребята профи!
6 лет назад
У меня на днях перестал работать холодильник Stinol, поэтому я в спешном порядке начала искать мастера который бы приехал и устранил поломку. В итоге вечером того же дня связалась с этим сервисом и вызвала ремонтника на утро следующего дня. Приехал он вовремя, сразу же провёл диагностику и выяснил причину поломки. После этого он быстро нашёл аналогичную деталь и произвёл замену. Всё это у него заняло буквально пару часов. Так что теперь мой холодильник работает как положено и я рада что обратилась именно сюда.
6 лет назад
Когда жена сообщила что наша стиралка Whirlpool престала работать как положено, я уже думал что понадобится покупать новую. Но в интернете нашёл эту компанию и почитав отзывы, вызвал мастера. Он за 2,5 часа вернул машину к жизни. Оказаываеться не всё так плохо, просто надо было заменить насос и заменить блок управления. Сейчас стиралка работает как новая, без капризов. Сервис понравился, надо просто позвонить и вызвать мастера.
6 лет назад
Имею стиральную машину Miele. Недавно она у меня сломалась, поэтому решил воспользоваться услугами квалифицированных специалистов. Товарищ посоветовал этот сервисный центр, хорошо, что я ему доверился. Здесь действительно работают хорошие специалисты, добросовестно выполняют свою работу. Также хочу отметить цены, они здесь неплохие, я бы сказал низкие. Большое вам спасибо!
Таня Келова
45
7 лет назад
Непонятны для меня подобные негативные отзывы, как вот у reginochkamishina - написаны словно под копирку, и похожи на происки конкурентов. В нашей фирме сломался проттер HP t520, нужно было заменить ремень каретки. Последний раз в helpanu это делали больше года назад - все это время отлично и надежно проработал. Смотрели цены, искали подходящие варианты, но никто не соглашался взяться за наш проттер дешевле, чем за 10 000. А здесь же нам сделали скидку за повторное обращение, и в итоге мы заплатили 7600 вместо 8800 рублей. Ремень картке заменили в кратчайшие сроки, и мы снова смогли пользоваться плоттером.
7 лет назад
Ну и конторка. Ужас. За замену ремня с меня хотели взять 7600. Я в шоке. Откуда такие цены берут. НЕ СОВЕТУЮ ЗВОНИТЬ СЮДА.
7 лет назад
Отремонтировали нам телевизор, думали придется новый покупать. Спасибо большое за профессионализм :)
Даниил
1
7 лет назад
Сейчас нормальный сервис сложно найти, но мне повезло, что сюда обратился. Нужно было духовой шкаф Hansa отремонтировать, потому что неравномерно стал нагреваться. Тут мастера опытные, все разобрали, проверили, осмотрели. Нашли поломку и довольно-таки быстро ее устранили. Стоимость ремонта нормальная вышла и сейчас все работает без проблем. За ремонт спасибо, все понравилось.
7 лет назад
Ремонтировал у них телевизор LG, остался всем доволен. Стоимость ремонта вышла даже меньше, чем я ожидал. Ремонт сделали быстро и при этом качественно. Плюс порадовала вежливость сотрудников.
Игорь
26
7 лет назад
На работе начал плохо печатать принтер Kyocera Ecosys p2235dn. Бумага на полях загрязнялась распечатанным текстом с предыдущих страниц. Отнес в сервисный центр Helpanu, чтобы там посмотрели что к чему. После диагностики выяснилось, что проблема с нагревающим элементом. Неполадку устранили быстро и я смог вернуть принтер в работу в кратчайшие сроки.
