Отзывы о компании Сервис Гуру
+7 499 647-...
+7 499 647-73-64
Сейчас закрыто
Чт:
09:30 - 18:30
Часы работы
Пн
09:30 - 18:30
Вт
09:30 - 18:30
Ср
09:30 - 18:30
Чт
09:30 - 18:30
Пт
09:30 - 18:30
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про Сервис Гуру (2)
5.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
09 октября 2024 18:55
Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов!
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
zebanina
1
30 сентября 2024 16:21
Переходить на онлайн-обучение мы начали довольно давно: во-первых, сотрудников становилось очень много, нужно было иметь какой-то источник консолидированной информации, чтобы было удобно масштабировать работу, вносить изменения централизованно. У нас работает больше 5 тысяч человек – просто бумажки им уже не раздашь, в чатике всё не обсудишь. Кроме того, современные технологии прямо-таки располагают к этому переходу. Service Guru в основном мы используем как электронное меню, по которому учатся официанты, аттестации тоже они проходят в приложении. Там же публикуем стоп-листы, акции, поздравляем с ДР. У нас высокие стандарты обслуживания, а Service Guru в разы ускоряет обучение!
